Kuvalda.ru

Rating 4.5
451 rating
Rate this place

147 reviews

Level 8 Local Expert
October 18
Частенько здесь что-нибудь приобретаю: добраться просто, всегда есть где припарковаться, покупателей не особо много, поэтому всегда кто-нибудь из персонала свободен и может проконсультировать. Выбор товара на 4ку, не всегда есть все, что представлено на сайте, но мне в принципе, хватало, а если уж чего нет, то в паре километров от магазина есть склад, можно и туда сгонять.
Level 5 Local Expert
July 19
Отличный магазин! Сотрудник все вежливые и приветливые. Ответят, подскажут если что надо. А выбор очень огромный. По работе приходиться часто заказывать у них инструменты.
2
Level 13 Local Expert
July 18
Заезжал за мойкой высокого давления. Попал под раздачу пивных кружек, остался доволен . Свободный подъезд и большое количество парковочных мест👍
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Внимательный персонал !!! Помогают с выбором инструмента , адекватно объясняют все плюсы и минусы данной модели . Спасибо директору Сергею , подобрал хороших консультантов : Андрей , Сергей и другие ….
3
Level 10 Local Expert
January 20
Рекомендую. Менеджеры очень вежливые профисионалы своего дела. Обслуживают всех одинаково хорошо. Приятно что какой бы не зашёл человек он самый главный покупатель. Это большой плюс для данного магазина, который продаёт профисиональное оборудования.
3
Level 9 Local Expert
March 5
Большой выбор электроинструмента,все для стройки и ремонта ,богатый выбор,стоянка прямо у магазина,удобный и просторный.Персонал все подскажет без проблем!
3
Level 12 Local Expert
October 21
Отличный выбор, супер цены, крепёж вообще самый дешёвый, советую этот магазин.
Level 11 Local Expert
December 1, 2023
Пацаны ваше ребята! Умеют, могУт! ) Оперативно рассчитают покупку, быстро оформят, с пониманием подскажут на любые вопросы. Закупаюсь уже год, часто, одни плюсы работы с ними! Советую закупаться в этой точке!
3
Level 9 Local Expert
January 19
Некогда был лучшим профессиональным магазином в городе, можно было найти редкий инструмент и действительно профессиональный. Сейчас же в продаже больше ширпотреба, который с магазина можно сразу везти в сервис или в мусор. Видимо тот энтузиаст больше там не работает...
2
1
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Удобное расположение в районе Кирова заводского шоссе. Сотрудничаем с данной организацией не один год. Хорошие специалисты и самое главное более менее хороший ассортимент инструментов .
3
1
Level 19 Local Expert
June 25
Очень маленький выбор инструмента, а самое главное не самые отзывчивые продавцы. Грубые и непрофессиональные, лиш бы от тебя избавиться, никакой заинтересованности помочь!!!
Level 2 Local Expert
January 30
Покул две болгарки ресанта в магазине на заводском. Одна кончились через два дня. На второй перестала работать регулировка оборотов. По поводу первой получил отказ в гарантии. Якобы перегруз. Болгарку должна лежать на полке радовать глаз. Работать ей не нужно чтобы она не сломалась. Вторую даже не повёз. Отношение персонала хорошее. Ребята работают. А сервис центр просто на высоте если что то сломалось это вы сами виноваты.
2
3
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Уважаемые руководители магазина, поменяйте своего сотрудника на более грамотного и знающего человека (который сидит в центре зала и играет в косынку) он не может рассказать о товаре вообще ничего ни стоимость, ни размер, ни диаметр, ни производителя ни даже названия этой детали. Раньше в ваш магазин приходить было более приятно, теперь только в бан
1
3
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Огромный выбор товаров, глаза разбегаются. Продавцы вежливые, профессионально подсказали и помогли в выборе товара. Одним словом быстро и качестенно. Ставлю 5.
3
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Были с сыном 20.10.23 г, очень не понравилось обслуживание, ждали пока консультант оторвется от телефона, перед посещением звонили узнавали есть ли интересующий нас товар, ответили, что есть, приехали, оказалось, что и не было, ехали до магазина около 1часа, оказалось, напрасно. Хотелось бы более компетентных консультантов, что бы люди не теряли столько времени зря!!!
1
5
Level 5 Local Expert
November 3
Отвратительно! Сервис отсутствует. Заказ собирали 2 часа, пришлось переплатить за аренду газели.
Level 12 Local Expert
September 2
Отличный магазин , с хорошим ассортиментом
Level 15 Local Expert
January 22
Отличный выбор материалов, удобный подъезд. Всегда помогут с погрузкой. Рекомендую
3
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Грамотные продавцы. Сергею У. Спасибо!!! На мой взгляд самый лучший продавец сети магазинов
3
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Уважаемое руководство обратите внимание на поведение деграданта - который работает у Вас в отделе абразива, сверел, фрез. Сидит на стуле за компьютером, жопу поднять сложно, общаться вежливо его не научили, о наличие товара ничего не знает. Не компетентен абсолютно. Такое ощущение, что я зашёл к нему во двор, а не к Вам в магазин. Поверьте Вам такие сотрудники не нужны - он портит Вам имидж. Уже не первые посетители пишут про персонал. Проведите беседу - это не сложно, хотя бы сохраните тех покупателей, что у Вас есть
4
1
Level 13 Local Expert
September 3, 2023
Хороший магазин,нет суеты,все как то тихо спокойно, ходишь смотришь,есть почти все что нужно,консультанты всегда свободны,не надо ждать чтоб задать вопрос или проконсультироваться.
4
Level 12 Local Expert
September 24, 2022
Сегодня забирали в магазине оплаченный интернет-заказ, и обслуживание на таком низком уровне, что хотелось бы поставить даже оценку со знаком минус. Сначала отправляли от одного продавца к другому, хамили, потом отказались проверить работоспособность купленных инструментов, один из сотрудников проверил где-то там, не в нашем присутствии, это нормально? В результате на получение заказа потратили 40 минут времени, при том, что очереди покупателей не было. Ужасное обслуживание, руководству рекомендовали бы провести многочисленные беседы с персоналом, как стоит общаться с покупателями и работать.
2
4
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Приятно работать с профессионалами, заказывал шуруповерт DeWALT 791 , привезли в срок как и обещали.
3
Level 11 Local Expert
January 12, 2023
Большой выбор инструмента, умеренные цены. Очень добрый и отзывчивый персонал! Кассиру отдельное спасибо!
4
1
Level 10 Local Expert
March 31, 2023
Магазин был раньше неплохой, а продавец консультант просто отвратительный! Сделал всё чтобы мы ушли побыстрее, еще и разочарованными, в итоге поехали в другой магазин, той же сети, где нам любезно всё рассказали, показали и мы купили то что нам было нужно.
2
5
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Всё отлично, только бренди уходят, а запасных частей практически нет. Кувалда!- везите запасные части на деволт, бош и тд
3
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Хорошая альтернатива Леруа, но всё дешевле и качество получше.
3
Level 7 Local Expert
April 14, 2023
Выбор товара в магазине большой, а вот работники очень заняты своими делами. Ни один не поинтересовался для чего люди зашли к ним. На пару вопросов ответили без интереса. Так и уехал в другой магазин и купил там фрезер.
2
4
Level 26 Local Expert
October 12, 2023
Хороший специализированый магазин, много хорошего инструмента.
3
1
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Отвратительные сотрудники,хамское отношение к клиентам, крайне не рекомендую,состав магазина должен торговать на рынке лаптями а не инструментом в магазине
1
2
Level 18 Local Expert
July 1, 2022
Всë, что покупаю в магазинах этой сети, хорошего качества. Продавцы действительно профессионально консультируют. Досадно, что по городу магазинов меньше стало.
5
1
Level 13 Local Expert
October 6, 2023
Нормальный магазин. Только корпусов слишком много и между ними логистика для клиента - ПЕШКОМ
4
Level 9 Local Expert
June 1
Кувалда она и есть КУВАЛДА, море инструмента!!!
1
Level 4 Local Expert
April 12
Цены радуют, в наличии много позиций.
3
1
Level 9 Local Expert
April 13
Всё норм,продавцы профи,вежливы.
3
Level 15 Local Expert
November 5, 2022
Кувалда уже не та! Ничем не отличается от прочих. Если раньше у них в магазине кипела жизнь то сейчас как в колодце. И нет ничего. Всё под заказ. А цены дороже многих. Жаль.
3
4
Level 9 Local Expert
February 13
Всё рассказали и показали. Понравилось.
3
Level 9 Local Expert
August 23, 2022
Покупал компрессор remeza на сто литров + комплектующие. Все объяснили, рассказали. Команда-молодцы! Директор филиала помог с бумагами на безнал, по моей не опытности!
4
1
Level 12 Local Expert
April 25, 2022
Если инструмент, то только Кувалда. Беру там все. Будь то буры дэ'бор, качественная 3х секционная алюминиевая лестница Клаус, я молчу про перфораторы и другой ручной инструмент. А главное есть доставка крупно габаритных покупок🙂в новокуйбышевск.
5
2
Level 13 Local Expert
July 28, 2021
Магаз не плохой только ссыца да глухой. На сайте фен нашёл тот что меня устраивал ну и заказал его чтобы забрать на московском шоссе. Тут мне звонят и говорят что он есть но только на заводском 29. Говорю ок ща приеду заберу. Приезжаю, спрашиваю у продавца про фен, тот это не комне спросите у другого. Пошол к челу за стойкой у компа, спрашиваю про фен он говорит а у нас нет его. Я ему мне сказали что он есть в наличии у вас а он опять нет и все. Подвожу его к стенду с инструментом и вуаля фен весит там. Продовец сказал невозмутимо, похоже что всётаки он есть у нас и таки продал мне. У кувалды всегда так. Клиент для них никто, просто пустое место с которым и разговаривать то не стоит.
3
2
Level 5 Local Expert
November 11, 2021
Отказались обслуживать, потому что нет qrкода, ссылаются на какой то устный приказ руководства и НЕПОДПИСАННЫЙ указ губернатора Азарова (указ который "Филькина грамота" без подписи ), в общем нарушили кучу законов, а старший менеджер кроме предложения "мы без qrкодов не обслуживаем" больше ничего не знает, да и с клиентами ему надо научиться общаться! Читайте законы господа. В эту сеть магазинов, лично я, больше не пойду, а таких как я, очень много людей !
1
5
Level 13 Local Expert
March 13, 2023
Большой выбор строительных инструментов и комплектующих
3
2
Level 20 Local Expert
August 31, 2021
Цены радуют, а продавцы, вооще, супер, всё расскажут, покажут, наберут товар, молодцы, вот как нужно работать, быстро и чётко!
2
4
Level 13 Local Expert
December 10, 2021
Как человеку с прямыми руками очень нравится эта сеть. Есть огромное количество инструмента. На контрафакт в этих магазинах не нарывался. Поэтому рекомендую!
3
2
Level 12 Local Expert
May 28, 2022
Вежливый грамотный персонал , все пояснят . богатый выбор товаров от Китая до европейской сборки (так было до....). Есть небольшая парковка.
3
1
Level 4 Local Expert
November 15, 2021
Просто не сервис а слов нет цены за ремонт снегоуборщика запросили 30000.тысачь и срок ремонта 120 дней....Зима уже кончиться. Алетом не берут потому что не сезон...И облегают народ отвёз в другой сервиз за 6500 сделали за два дня.....Кто контролирует такие сервисы куда смотрят?
1
5
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Прежде чем достигнуть результата, погоняли из магазина в магазин. Благо не так далеко.
3
3
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
В помещении много мата, сотрудники уставшие, был недокомплект оборудования
1
5
Level 2 Local Expert
October 17, 2021
Сервис отвратительный!! Сдал в ремонт инструмент на замену электрики, поменяли спустя 2 месяца. Было сказано провести диагностику инструмента и выявить все неисправности, особое внимание уделить разбитому подшипнику!!! В итоге подшипник не поменен, нужно везти в ремонт снова.
4
1
Level 9 Local Expert
March 31, 2023
Хороший магазин, грамотные консультанты!
3
1