5 мес жду замену счётчика на столбе , позвонила в сетевую , а мне отвечают ждите до сентября . Светом в летний период почти не пользуемся , а плачу по среднему почти 4тыс. рублей!!! Обнаглели совсем.
1
Гость 1727
Level 7 Local Expert
December 21
Ни когда ни при каких условиях не связывайтесь с ними !!!! Пришлось писать жалобу в центральный офис и в администрацию , работают совершенно невменяемые люди
ТК АЛЬФА Склад
Level 2 Local Expert
May 6
19.04.24 обратилась в данную организацию для замены кабеля от дома к столбу. Мне выдали реквизиты на оплату и да же не обмолвились , что 4390 стоимость услуги -только подключение к столбу. Как оказалось кабель покупаем сами, дома подключаем сами и три зажима нужно, иначе не подключат. Сложно перечень необходимых расходников напечатать? ! Ужас, что бы кабель поменять семь кругов ада нужно пройти.
3
1
Светлана Иващенко
Level 6 Local Expert
October 4
Благодарна сотрудникам, вежливо всё объяснили по моему вопросу.
2
Анастасия Маркова
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Здравствуйте позвонили в эту компанию кузбасской энергия сетевая компания мы находимся СНТ металлург-2 позвонили в 12:00 дня в 4:00 вечера ребята подъехали нашли поломку устранили очень быстро мобильно всё вежливые спокойные это было 18 марта 23 года.. Нормально Нормально спасибо экипажу который выезжал в это время
1
Татьяна Тельтевская
Level 2 Local Expert
April 28
Подали заявку 21.04 на замену элсчетчика в СНТ Стройиндустрия, в ответ тишина
1
Наталья Копытова
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
8.03 отключили свет с 13.00. Не на один телефон не могу дозвониться в квартире маленький ребенок время уже 20 просит кушать настала военное время и не знаешь кому звонить .отвратительное отношение
6
1
Наталья Н.
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Организация в принципе не плохая. Жалко что нет диспетчера, который бы отдельно отвечал на звонки, тк женщины р, работающие на приёме заявок, не всегда могут ответить на ваш звонок.
2
Александр Л.
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Здание и помещения требуют большего ремонта. А КЭнК не хочет вкладывать. Должно быть стыдно принимать клиентов в таком помещении.
4
елена шумбасова
Level 7 Local Expert
June 21
Невозможно дозвониться, передать показания счётчиков
1
Ирина П.
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Устраняли аварию 12часов, только через 7 часов приехали для устранения аварии и все эти семь часов мы им звонили, ужас, дети голодные, безобразно работают, такое ощущение сложилось что никто ничего не делает, в итоге за час-два все сделают а остальное время курят бамбук
5
людмила ларионова
Level 2 Local Expert
May 25, 2021
На ул.Ч.р.нет эл.эн. с 19.30. 24мая2021. Проехали по улице в 22.10.(видимо для того чтобы констатировать,что улица вся без эл.энергии).В это время уже достаточно темно,чтобы разглядеть провода.Каждое лето отключения эл.происходят как минимум 1 раз в месяц.Года за 3 приблизительно устранили отключение только 1 раз быстро.Работают всегда медленно.Пишу текст в 7.10 25мая2021,а эл.эн.всё нет.Организация работы безобразная,работать быстро не умеют.
3
1
Людмила Ильина
Level 2 Local Expert
August 15, 2022
Звонить по телефону бесполезно! В течении 20 мин слушала музыку, Затем просто отключились. Хорошая работа с клиентами.
Затрудняюсь оценить
6
1
Владимир Рякин
Level 2 Local Expert
October 29, 2021
В районе точилино часто без какой то причины начали отключать свет уже второй день идёт отключение с утра до вечера а сегодня 29 числа 18 .40 досихпор недели его. Зато деньги спрашивают за электричество.
4
1
356463 лебедев
Level 12 Local Expert
June 17, 2022
Сотрудники вежливы. С пониманием относятся к решению и организации вопросов граждан
1
5
Эдуард С.
Level 6 Local Expert
December 3, 2021
Не смотря на длительные сроки по подключению, компания идет на встречу в трудных ситуациях, от нас личное Спасибо!
4
471521 Гревнева
Level 13 Local Expert
September 22, 2021
Какая то интересная контора, наверное полезная, да и рабочие места. Рядом со входом посадили цветы. Молодцы!
1
5
Александр Степанович Ростовцев
Level 7 Local Expert
July 9, 2022
Подключили гараж быстро и без проблем и очереди
2
savelij sargon
Level 14 Local Expert
February 16, 2022
Обслуживающий персонал достоин уважения.
2
Василий Вичканов
Level 9 Local Expert
July 10, 2021
Отличные сотрудники ответили на все вопросы быстро 5+
3
Anonymous review
June 30, 2020
Лучша организация Новокузнецка. Ответственные и добрые люди. Качественно выполняют свою работу.