Оплату за электроэнергию оплачиваю ежемесячно, долгов нет ни каких и всё равно что то им должны. Пишут свои показания с поталка, уменя ещё столько не нагорело а у них эта цыфра. У меня 18651 а у них 18663. 12цыфр приписали.
1
Агаркова Наталья
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Добрый день компания Кузбасс Энергосбыт, подскажите на каком основании, отключение электричества без предупреждения, в частном секторе во основном у людей котлы, восстанавливать вы будете за свой счет интересно 🤔 в данный момент отключения по красной горке
Евгений Прокопьевский
Level 15 Local Expert
August 15, 2024
Денежки любят, а вот следить за эл. сетями своевременно не хотят. Посмотрите на Иркутскую область и повесьте в кабинетах их карту и их расценки, как символ к чему нужно стремиться.
1
Denis Z tattoo
Level 7 Local Expert
October 30, 2024
Дозвониться не возможно. Задолженности нет, отключили энергию без предупреждения. Действуют оперативно, только тогда, когда им нужно, на народ им просто нас...
1
Татьяна Степанова
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Сегодня 19.12.23 вызвала аварийку, оператор приняла запрос. В квартире отключилась электроэнергия. Автомат в подьезде под номером нашей квартиры не работал, пробовали включать выключать. Приехали через 30 минут 2 сотрудника, один взрослый мужчина, второй молодой. Оказывается электрики перепутали на автоматах номера квартир. Молодой сотрудник высказывал недовольство в наш адрес, что мы не дергали все автоматы. Я женщина и не должна в этом разбираться, и как можно перепутать, это же электричество, исправляйье свои ошибки и выезжайте. 3 звезды только за то, что другой сотрудник корректный и принял извинения от нас за вызов не по существу, сказал ничего страшного. Предлагаю руководству молодым сотрудникам выдавать новопассит или афобазол 🤷♀️
3
1
Руслан Маллаев
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
Подключение дачи подорожало с 500р за все подключение до 6000р за квт
1
Татьяна Наставко
Level 10 Local Expert
February 10, 2024
Что мне нравится в этом заведении, так это то как производится оформление прилегающей территории к новому году. Всегда ледяные фигуры и подсветка.
1
Елена Гизатулина
Level 10 Local Expert
June 2, 2024
На пропускной сидит человек, который ничего не умеет. Ни пропуск сделать ни сам открыть. Ждали 25 мин пока он сообразил как нас запустить.
1
Леонардо Винчестер
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Всем доброе время суток.
Подключал гараж к эл. энергии.
Компетентный персонал.
Все доходчиво объяснили, быстро и качественно сработали.
По телефону консультируют.
4
Иван И.
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Дозвониться проще Президенту чем в вашу компанию,наверно все заняты собиранием долгов с населения,а тем кто платит зачем отвечать,они заплатили уже не интересны.
4
3
Сергей Атучин
Level 2 Local Expert
June 29, 2024
Невозможно дозвониться даже на Федеральный номер. И это уже не первый раз. Отвратительно!
2
Егор Ф.
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
Звонил и слушал музыку 5 минут, так никто и не ответил. Считаю это неуважением и отвратительной работой аператоров.
3
Денис Лагута
Level 8 Local Expert
June 7, 2021
Организация в плане выполнения своих функций - идеальна, все поставленные задачи выполняет профессионально и во время. В плане трудоустройства-з|п ниже среднего, военный режим, загрузка персонала 150-200%
6
1
Алексей Варнавский
Level 3 Local Expert
October 24, 2022
Кто нибуть пробовал до них дозвониться когда они нкжны.не дозвонишься.зато ты только попрубуй рубль задолжать.так они тебе весь телефон оборвут звонками
4
1
Татьяна Т.
Level 3 Local Expert
August 20, 2021
Самое скверное обслуживание! Чтобы дозвониться, приходится слушать запись музыки минут 10, затем берут трубку, бросают даже не выслушав или, как сегодня, просто отключаются. Вызывала специалиста для опломбирования нового счетчика, обещали созвониться в течение 10 дней, прошло 12, но ни слуху, ни духу. Татьяна, г.Прокопьевск
7
2
Настя
Level 3 Local Expert
April 1, 2021
Отключили свет, в объявление говорилось с 9:00 до 17:00, время 17:33, света так и нет, позвонила по номеру, сказали, что ничего не могут поделать, ведутся работы, что никто вам свет в течении часа полтора не включит, вы вообще представляете , что такое на весь день выключить энергию? У меня маленький ребёнок, чтобы покормить нужно разогреть, а каким образом разогревать, если энергии нет? Малыш ещё ко всему болеет, ей обязательно нужно пить и кушать все тёплое, что за неответственные работники такие, которые не могут в срок выполнять свою работу??? Буду жаловаться!
5
4
Андрей Вегеров
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Не дозвониться, 20мин потратил так и не дозвонился
2
Алёна Р.
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Норм
Константин Ч.
Level 3 Local Expert
September 8, 2021
Произошло аварийное отключение электричества 08.09.2021 в 23:50
Позвонил в аварийку, сообщили что бригада уже на месте и разбирается. Через буквально 7 минут электричество было восстановлено быстро и оперативно
5
Олег Евсеев
Level 20 Local Expert
April 1, 2023
Бездельников много в руководстве. Без матерков ничего нельзя решить.
3
2
Сергей В.
Level 3 Local Expert
April 11, 2020
9 апреля, по договору увеличения мощности энергопотребления, бригада электриков осушествляла подключение. Работу слелали быстро и аккуратно. Не понравилось то, что спёрли 20 метров кабеля, который заходил от столба на мой участок, и был куплен мною при предыдущем подключении. Обнаружил сей факт, после того, как подписал акт приемки работ, и что претензий не имею. И специалисты уже уехали.
4
2
Татьяна Соколова
Level 3 Local Expert
July 2, 2021
Просто безобразие, ждала соединения со специалистом 5 мин, наверное на это и рассчитано, чтобы терпения у людей не хватило и связь прервалась!
4
1
Светлана С.
Level 4 Local Expert
October 25, 2019
Ужас, просто ужас. Выключили свет 25 октября с 9.00 до 12.00ч. в связи с ремонтными работами и пообещали включить и время уже 13.20 всё ни как. Звоню диспетчеру спрашиваю когда будет свет, а он мне отвечат что вот такие они плохие люди. И? Зачем обманывать людей? Ну если вы не успеваете, укажите больше время для ваших работ. А диспетчер вообще молодец так ответил. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В СИТУАЦИИ. ЛЮДИ ДОЛЖНЫ ПОНИМАТЬ ЧЕМ ОНИ ЗАНИМАЮТСЯ КОГДА РАБОТАЮТ В ТАКИХ СФЕРА!!!
5
3
Елена А
Level 5 Local Expert
October 28, 2019
Это просто ужас какой-то!!!!! У нас отключили энергию в 15.45. Время уже 20.50 света так и нет. Хотя бригада приезжала, работала. Все улицы подключили, кроме одной нашей, и уехали на другой об"ект. После звонка перестали брать трубку. А как об'яснить маленьким детям, почему дяди свет не включают???? Очень плохо работает энергосбыт, если за пять часов не могут подключить одну улицу!!!!
3
4
Igor Zorin
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Хорош,
2
Владислав
Level 15 Local Expert
June 26, 2023
Сам в шоке каким боком я там, но наверное, хорошие люди )
1
Александр Виноградов
Level 2 Local Expert
August 22, 2021
Отвратительно. Как и все бюджетное в стране. Трубки берите, руки есть надеюсь. Тунеядцы
3
2
Наташа Новоселова
Level 13 Local Expert
December 13, 2018
Один из филиалов ООО "КЭнК", замечательное предприятие. Люди работающие на этом предприятии профессионалы высокого уровня, обеспечивают свет в домах , квартирах объектах соцкультбыта города Прокопьевска.
9
2
Александр Мелдайкис
Level 4 Local Expert
May 6, 2021
Дозвониться невозможно. Просто не берут трубку.
3
3
Евгения Ж.
Level 4 Local Expert
May 6, 2021
Не дозвониться, одни роботы на связи!!
1
3
Сергей Сальников
Level 3 Local Expert
September 19, 2021
Хорошая организация
3
1
Валентин Беспалов
Level 9 Local Expert
March 19, 2020
Хорошие специалисты, нормальное обслуживание
4
1
ольга селиванова
Level 5 Local Expert
April 11, 2019
Самая лучшая компания в стране и мире. Внимательное отношение к людям