Квадра

Rate this place

17 reviews

Level 2 Local Expert
September 20, 2024
Хочу написать свое впечатление о сотрудниках контакт-центра. Дозвонится можно только спустя 40 минут ожидания. Позиция в очереде начинается с 17-18 доходит до 1 потом почему-то 2 и так по кругу 4-5 раз, и видимо сотрудник решил не заморачиваться звонок сбрасывают. Сразу перезваниваю опять очередб с 17. На простейший вопрос, когда ожидать сотрудника по пломбировке счетчика , оператор сразу начинает грубить, хамить и повышать голос. На мою просьбу составить жалобу, была послана на веселые буквы. Очень сильно надеюсь, что руководители хоть иногда обращают внимание на отзывы. Учиьывая, что нет не одного положительного отзыва Организация просно дно.
3
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Вписали в квитанцию метраж квартиры вместе с балконом, я не обратила внимания, платила несколько лет, деньги не возвращают. Внесят в квитанцию оплату горячей воды по тарифам, при том что в квартире счётчик. Пишут постоянно долг, при том что они мне должны вернуть долг. Разговаривать с ними бесполезно, они говорят оплатите то что вам пишут и никаких разговоров.
2
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Если вы пришли в эту организацию искать правду. Её вы там не найдете. И квитанции об оплате вам не помогут. Потому что в компьютере у них по другому.
2
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Отвратительно работаю работники которые сидят в кабинетах. Особенно Юристы свою работу не выполняют. Разнощики который не чего не делают. Кассиры которые не передают информацию во время. Очень разочарована этой компанией.
1
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Пришла ровно в 3 часа,охранница сказала-"УЖЕ НИКОГО НЕТ". Я спросила, до скольки вообще рабочий день. На что она мне ответила - "КАКАЯ РАЗНИЦА? ПРЕДПРАЗДНИЧНЫЙ ДЕНЬ". !!! Ну да, действительно, какая разница. Может они там вообще в 12 все разошлись. Насколько я знаю,предпраздничный день сокращается на час. А не в 3 часа "тут уже никого нет". Хамством вас встретят с порога. На ваши вопросы зададут встречные. Хотелось бы, чтоб руководство проинструктировало своих работников как нужно разговаривать с клиентами. Хотя, если на 6-м десятке человек здороваться не научился, то что с него вообще можно спрашивать.
1
1
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
ребята, не занимайтесь политической диверсией. подайте теплоноситель положенной температуры, а не парного молока на садовую 65 Б 1 подъезд. батареи чуть теплые. не злите людей и не экономьте на премии. станет известно - мало не покажется.
1
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Не выполняют ничерта... Вечно проблемы. Чтоб повлиять... Приходится в администрацию города или Гладкову звонить. Сами не чешутся
2
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Не возможно дозвониться. Просто сбрасывают и все!
2
Level 9 Local Expert
May 26, 2022
Бессовестная организация,взымает плату за отопление даже летом когда оно отключенно,попытался разобраться в чём дело,попросил предоставить статьи и законы на которые данная организатция опирается,в ответ похомили немного и положили трубку.
6
Level 19 Local Expert
June 23, 2022
бестолковая организация, руководитель полудурок во время коронавируса поставил решетку на входе и заставляют посетителей стоять в коридоре!!!, видимо, считает, что решетка защищает от коронавируса.
5
Level 2 Local Expert
February 28, 2023
Респект девочкам абонентского отдела. Проблему решили оперативно. Спасибо.
Level 21 Local Expert
January 16, 2023
Охамевшие кассиры. Ни чего не докажешь.
Level 5 Local Expert
August 18, 2019
Пришлось разбираться с оплатами. Девушки работают там терпеливые и вежливые. Я три раза возвращалась, т. К. не могла понять, где ошибка. Они терпеливо объясняли.
2
3
Level 13 Local Expert
February 19, 2020
Такая хорошая смотровая площадка - а доступ закрыт
12
1
Level 15 Local Expert
March 4, 2020
Оплата за тепло - быстро
2
Level 13 Local Expert
October 1, 2019
Надёжная организация
2
5
Level 7 Local Expert
July 31, 2019
Придумали долг, сработались с судьей, списали деньги с карт.
7
1