Крайне редко пишу отзывы, но в данном случае решил поделиться, возможно этот отзыв сохранит кому-то деньги
Заказал кухню в данной организации. Спустя 4 месяца после установки обнаружил деффекты на фасадах. Краска начала отшелушиваться, причем не на одном, а на многих васадах. Слой краски оказался абсолютно не защищен и настолько тонким, практически любое прикосновение приводит к повреждению фасада.
Экспертиза от самой компании, естественно, не обнаружила нарушений выкраски со своей стороны. Заявив, что это всё МИКРОудары)))) это удивительно, учитывая, что кухней я толком и не попользовался.
Буду запрашивать независимую экспертизу, а дальше обращаться в суд. Так как стоит кухня достаточно дорого.
Берегите свои деньги, остерегайтесь проходимцев.
1
Сергей Боркевич
Level 2 Local Expert
April 15
Заказывали мебель в детскую комнату, когда пришли в салон еще не очень имели представление как будет выглядеть мебель, в каком стиле и каким цветом. Дизайнер грамотно проконсультировала и сделала проект как нам нужно! изготовление ждали 2 месяца, но установили всё в один день! монтажникам отдельное спасибо! Рекомендую фабрику, будем советовать вас знакомым)
Show business's response
Софья
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
Нарушены сроки, качество не соответствует первоначально заявленному.
Вынуждена оставить отрицательный отзыв, тк компания оставила без внимания претензии по срокам и качеству кухни, возможно информация будет полезна, тем, кто планирует обратиться в Квартира 48.
При заказе кухни менеджер Евгения, все радужно нам расписала и фурнитуру обещала Blum и установку кухни до Нового года, в итоге остались без кухни в праздники и получили дешовые петли lkea.
При заказе кухни, рекомендую обратить внимание на договор, который вам подсовывают,
Раздел сроки. Указывают, что срок изготовления и поставки кухни начинается с даты поставки материалов в производство ( те срок от заказа до поставки в производство может быть неопределенным)
Материалы. Не указывают какую фурнитуру вы просите и согласовали при проектировании, в итоге ставят самые дешовые варианты, хотя вам считают дорогую хорошую фурнитуру первоначально.
Наше доверие к людям сыграло с нами злую шутку, будьте внимательны, читайте договор, помимо этого есть еще много нюансов, которые вы не сможете потом оспорить.
Учитывая нюансы договора и клиентоориентированность компании Квартира 48 не рекомендую.
Есть много компаний альтернатив, которые заинтересованы в покупателях и своей деловой репутации.
4
Show business's response
Наталья Ру
Level 9 Local Expert
February 7, 2020
Заказывала кухню в подарок дочери на новоселье. Выполнено качественно и в срок. Цены демократичные. Консультант молодец, все доходчиво объяснила, дала нужные рекомендации. Замерщица молодец, отнеслась к ситуации с пониманием, решили все вопросы. Доставка выполнена в срок. Сборка выполнена качественно, все детали подошли. Рекомендую данный магазин
1
Ульяна Ш
Level 6 Local Expert
June 22, 2020
Очень приветливые консультанты. Кухню заказывать не планировала, просто подбирала фасады по цвету для своей кухни. Дизайнеры абсолютно бесплатно помогли определиться тс цветом, учитывая цвет моего кухонного фартука и столешницы. Заказала столешницу для кухонного стола за очень смешную цену. Рекомендую зайти
1
1
alexey kovrigin
Level 11 Local Expert
December 20, 2020
Очень скромный выбор материалов, многих вариантов из представленных образцов нет. Менеджеры работают очень медленно. Срок изготовления даже не очень сложных изделий ставят 2-3 месяц. Тоже самое заказали в другом месте, сделали за 3 недели. Да ещё и дешевле.
2
1
ирина
Level 4 Local Expert
March 11, 2020
Дизайнер Анастасия - проект кухни, гардеробной, шкафчик в ванну - составила все супер, запароли установщики, надеюсь устранят свои дефекты. Сроки нарушены существенно.