Довольно средненький провайдер, поддержка с 9 до 19, если что случится, до будьте добры, до следующего дня .... Скорость бывает хорошей, ключевое слово, сами догадайтесь.
Если авария какая, то молчание это лучшее, что может предложить провайдер, ни смс, ни сообщения в ЛК, а в поддержку не дозвониться. Но так как мало альтернатив, такой он
2
Show business's response
Дмитрий ДОН
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Пользуюсь услугами уже 7 лет. Выделенная линия в частном секторе. Качеством и скоростью доволен на 100%, а также гибкостью и оперативностью решений технических вопросов. Большой плюс в качественном ТВ сервисе на много каналов. Пожилые родители этому очень рады, поскольку это входит в абонентскую плату. Да и вообще, компания местная, а значит, и ориентирована на местных, что является большим плюсом для меня, как абонента. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Н
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
НИЧЕГО не делается для клиента, так чтобы клиенту было удобно. Либо ты подстраиваешься под Кибернет, либо просто с ними не работаешь. Для того, чтобы даже просто заключить с ними договор нужно отпроситься с работы и приехать к ним в офис (!!!!!) на заключение договора, прислать мастера на подключение уже с договором (как это делают все остальные провайдеры в стране) они НЕ хотят просто тупо потому что они как в 90-ые годы до сих пор делают ксерокопии документов абонента и хранят БУМАЖНЫЕ данные!!!! Что такое цифровизация и электронный документооборот им неведомо! И это интернет-провайдер? Обращаюсь к руководству компании - Вы договора с абонентом не на печатной машинке печатаете? Нет? А что так? А зачем вам ПК и принтеры, если есть прекрасные печатные машинки! Вы же храните бумажные паспортные данные, как в каменном веке, так чего бы печатные машинки не восстановить? И зачем Вам ксерокопии паспортных данных, если можно их как в СССР перепечатать на той же машинке и сверив с оригиналом поставить штамп "ПРОВЕРЕНО". Если уж возвращаться в технологии прошлого века, так уж возвращайтесь полностью!
5
8
Show business's response
Кирилл Мастер
Level 6 Local Expert
June 5, 2024
Благодаря Кибернету я смог обзавестись интернетом. Другие организации в которые я звонил говорили либо точки доступа нет, либо очень дорого. А тут и скорость великолепная и всегда помогают решить вопросы
Так что рекомендую всем и соседей тоже подключил.
3
1
Show business's response
hjcbx69
Level 13 Local Expert
August 21, 2024
Пользуемся более года, работает стабильно, без сбоев, не то, что Риалком, с которым помучились несколько лет
1
1
Show business's response
Павел Подлиннов
Level 13 Local Expert
October 18, 2024
Пользуюсь уже 6 лет , проблем не знаю. Спасибо компании Кибернет за стабильный интернет.
1
Show business's response
Аня М
Level 10 Local Expert
July 12, 2023
Очень рада что расторжение договора состоялось с этой ООО "Кибернет "!
Хотя я их абонент с 2012 г. была.
Скорость из 100 заявленных только 57 (иногда 75 - это "праздник") . В месяц оплата как в Москве. Тв не загрузить, приходишь домой интернета нет, как дождь или погодные осадки зависает всё... их оборудование тоже ...якобы главный поставщик что-то ремонтирует, заранее можно предупреждать? Или ой, мы сейчас у себя перезагрузим ... вы там тоже вытыкните что нибудь...
если у вас авария на вашем оборудование, то придите перезагрузить у абонентов, абоненты не имеют тех. Образование... !!! В офисе какой-то Илья очень не уважительно общается с женщинами! На мой вопрос прикинулся некомпитентным(назовём это так). Видимо корона 👑 Кибернета мешает. Ни кому не посоветую. Провела их интернет тогда в 12 г. Потому, что они имели монополию на наш дом!!! Сменилась Ук и появились другие провайдеры. Ура!
6
26
Show business's response
Виталий Кузнечиков
Level 8 Local Expert
October 16, 2024
Пользуемся их услугами больше года! Нареканий нет, процветания данной компании.
1
Show business's response
наталья новикова
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Всё отлично. Нареканий нет. По любому вопросу проконсультируют, помогут, все быстро решат. Лучший провайдер, лучшая команда! Успехов Вам!
5
2
Show business's response
Юлия И.
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Лучший провайдер, отличные цены! Ребята большие молодцы, работают быстро и оперативно, по любым вопросам проконсультируют
7
2
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Очень качественный интернет! Гораздо выгоднее беспроводного от операторов. Быстро проводят в дом, интересная акция при подключении. Ждал ее больше 10 лет! Удобная оплата и возможность приостанавливать доступ! Всë честно и без обмана! Хороший роутер выдает заявленную скорость 300!
3
Show business's response
Drug Evak общий
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
Всем рекомендую данного провайдера! Пользуемся на протяжении полугода, все устраивает. Перебоев в интернете нет
Используем интернет в офисе для работы
4
Show business's response
Валерия Г.
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Отличный интернет провайдер. Пользуемся давно и претензий нет. Быстрая скорость интернета. Рекоммендую!
5
Show business's response
Romanet1511
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Жалею то что выбрал кибернет!
1
1
Show business's response
Петкалёв Василии
Level 13 Local Expert
November 5, 2024
Мне нравиться
1
Show business's response
Алёна
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Пользуюсь 3 месяца проблем со связью не наблюдалось ещё. Стоимость комфортная
3
Show business's response
Светлана Шарова
Level 4 Local Expert
January 12, 2022
Ни с чем отрицательным за свое долгое сотрудничество ни сталкивалась.Всё на высшем уровне, с интернетом провалов ни разу не было, сотрудники вежливы, благодарность техникам за дополнительную установку в летний домик интернета.
6
2
Show business's response
Александр Гнатюк
Level 4 Local Expert
October 28, 2021
Подключил сначала у себя, а потом еще и у родных в доме, оптика, все дела, парни работают быстро и качественно, инет стабильный в отличии от конкурентов, ставлю 5*
7
3
Show business's response
Екатерина Калинина
Level 5 Local Expert
May 26, 2024
Очень занимаетльные сотрудники
2
Show business's response
Сергей Коннов
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
.Все отлично, инет выдает заявленную скорость
4
Show business's response
Евгений Ситников
Level 3 Local Expert
November 21, 2021
Помоему, чем меньше вспоминаешь о провайдере, тем выше оценка его работы. Вспоминаю раз в месяц, когда оплачиваю, и причем сильно не расстраиваюсь! Инет есть, тв есть, все работает как надо. Спасибо.
7
1
Show business's response
Ирина Заруба
Level 4 Local Expert
December 7, 2021
Не врите, что все хорошо работает. Телевизор не работает вообще. Втюхали приставку за н6тысяч и все. А служба поддержки не работает с клиентами совершенно. Им на нас наплевать. Не надо никому их советовать.
4
9
Show business's response
Валентина Л.
Level 4 Local Expert
May 20, 2020
Много лет уже пользуюсь этим оператором.
Всякое бывает (пару раз были аварии у главного поставщика и исчезал интернет на несколько часов - это за несколько лет). В остальном всё нравится. Проверяла заявленную скорость - соответствовала, либо была чуть выше заявленной. Тех поддержка Всегда отвечает (в обозначенное рабочее время) и помогает, если есть необходимость.
Довольна (перед этим оператором был домолинк (уже наверное давно нет такого) и ростелеком(или облком), в сравнении - это небо и земля.
6
6
Show business's response
Санëк
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
Всё отлично работает, спасибо.
5
1
Show business's response
Ирина Грачева (Мосинжпроект)
Level 6 Local Expert
February 1, 2020
Быстро. Качественно. Надежно.
Что еще нужно для получения услуг связи?
Ребята молодцы. И на встречу клиенту идут, и Оперативно работают.
Редко когда встретишь такой сервис!!!!!!
Рекомендую. Не пожалеете!
7
6
Таня Таня
Level 7 Local Expert
April 18, 2023
Огонь! Все летает, цены супер!
4
Show business's response
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
October 28, 2021
Пользуюсь несколько лет, нареканий нет. Косяки конечно бывают, как и у всех, но устраняют быстро.
8
3
Show business's response
Игорь Л.
Level 2 Local Expert
October 28, 2021
Уже долгое время являюсь клиентом домашнего интернета Кибернет и в целом доволен качеством и стоимостью услуг.
5
3
Show business's response
aleksandr k.
Level 5 Local Expert
September 8, 2020
Пользуюсь услугами уже тыщу лет.. Отличные ребята, всегда на связи. Но есть примета, если начался дождь, то обязательно произойдет сбой.. минут на 15.. загадка природы..
4
4
Кирилл
Level 7 Local Expert
January 22, 2022
Вылезла проблема с интернетом из-за кабеля
Поддержка на высшем уровне
Мучал человека часа 3 в итоге все решилось
Спасибо большое!
6
1
Show business's response
Lu Peng
Level 6 Local Expert
September 28, 2020
Ужасный провайдер, половина сайтов не открывается, занимаются подменой сертификатов, соединение периодически падает. Приходится сидеть через VPN.
5
7
Роман Б.
Level 3 Local Expert
May 5, 2020
Полный отстой цены высокие работает плохо. Операторы разговаривать вообще не умеют. Оборудование не предоставляют и не консультируют какое необходимо. Не советую эту шаражкину контору.
8
10
Андрей В.
Level 4 Local Expert
October 28, 2021
Быстро, качественно надёжно!
5
3
Show business's response
Сергей Ломакин
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
Лучший провайдер в мире
5
1
Show business's response
Igor V.
Level 2 Local Expert
October 28, 2021
Адекватная компания. Средние цены.
5
3
Show business's response
Николай Смородинов
Level 8 Local Expert
September 25, 2021
Частный сектор. Последние пол года после 21:00 интернет отсутствует. В поддержку дозвониться не возможно.
4
6
алина субботина
Level 2 Local Expert
January 3, 2019
замечательные ребята :работают дружно и быстро -провели интернет за 2 часа-удач им в новом году-орехова
4
6
Рома Нет
Level 5 Local Expert
December 11, 2020
интернет хуже некуда сплошные загрузки зато в месяц 1000
3
5
Людмила Р.
Level 4 Local Expert
August 2, 2021
Все отлично!
4
2
Show business's response
Иралександр
Level 5 Local Expert
April 26, 2020
6 лет, без замечаний на Кибернете
4
5
Тимофей Загорулько
Level 12 Local Expert
April 22, 2018
Отличный интернет! настоящие 100 мегабит, пока сбоев нет.
7
4
Елена
Level 11 Local Expert
October 30, 2019
Хотели подключить но за 2 дня не дозвонились не по одному номеру