С данной УК постоянные проблемы.Она просто на просто не слышит людей.Делаются заявки,пишется в домовой чат,что где сломано,где какие нарушения-УК Горский все игнорирует.В подъезде не ремонт,а помещение как после бомбежки,уборщица порядок не наводит,территория придомовая не убирается,зато счета только так начисляют и выставляют.12 ноября выходя из подъезда Виктора Уса 13 лично я,упала со ступенек,которые ведут с крыльца дома и на тротуаре,который принадлежит дому Виктора Уса 13 и получила травмы двух пальцев левой руки.Вечером этого дня решила списаться с представителем управляющей компании Горский,и сообщить,что у них на территории сколько и попросила посыпать данные участки песком,чтобы в дальнейшем не создавать травмоопасные ситуации для других жильцов дома.Я собиралась идти фиксировать повреждения и писать заявление на управляющую компанию, но перед этим решила связаться с сотрудником УК Горский. Сотрудник управляющей компании Горский ответила мне с номера телефона +79134503926,что дворник уже совершал акт посыпки дорог на территории Виктора Уса 13 и приложила скриншот видеокамер третьего подъезда Виктора Уса 13, хотя место травмы был первый подъезд.На скриншоте,который выслала сотрудница УК Горский отчетливо видно,что дворник не равномерно посыпал тротуар,кинул просто горсти песка в случайном направлении,тем самым большая часть дороги осталась не обработана песком, а ступеньки,которые ведут с крыльца вообще были не посыпаны и не убраны от наледи.Я задала вопрос сотруднику УК Горский для каких целей она скидывает мне фото с третьего подъезда и грубо отвечает, если можно просто повторить акт посыпки более качественно и проконтролировать , но она сказала, что дворник не обязан ни за кем бегать.У нас в доме имеются люди на инвалидных колясках, но как им спускаться с подъезда если пандусы не почищены?Большое количество людей отписалось в чат дома о том, что на днях тоже упали из-за наледи на Виктора Уса 13 и начали говорить свои жалобы напрямую сотруднику УК Горский,но сотрудница сказала всем закрыть рот и выйти из чата если жильцов что-то не устраивает,а после 14 ноября утром удалила из чата тех людей, которые говорили свои жалобы,при этом она не имела на это вообще никакое право, поскольку она сидела не со своего личного аккаунта, а с аккаунта компании и представляла лицо компании.
Show business's response
Рабочий класс
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Постоянные отключения света и воды независимо от чего либо
Люди не умеют делать свою работу и за это получают деньги, не могут наладить свое оборудование
Аварийное отключение каждый месяц бывает чаще
"Вспоминая о своих правах, помните о своих обязанностях!!!!" Слова администрации брошенные на ветер
1
Show business's response
Борис К.
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Дорогие друзья, Призываю, если есть возможность меняйте жк. Это ужасн ейшая организация, горский,... С вас будут взымать за все, чуть ли даже не за воздух а доме, если вы не живёте все равно, платите. Квартира новая, никто не проживает, все равно плати, а оплобировку будут максимально откладывать, сделано специально, чтобы сайт не принимал электронные заявления, добиться перерасчёта невозможно. По телефону ничего внятного не говоря, платите и всё, задача ободрать первостепенна. По возможности, кто обладает вопиющими фактами нарушений данного жк, свяжитесь со мной. Постараюсь посвятить их деятельность в сми( особенно на тв в контексте)
6
1
Show business's response
Manzuf
Level 19 Local Expert
July 19, 2023
Горячый воды на 16-17этажей без давления плохо идёт.Сегодния 15.06.23.г с утра нету воды говорият идёт ремонт сламалос насос они ищут где душёвый запчаст или насос сейчас 23:46воды нету ,а деньги берут как пыласос апетита нету обслуживаные 0 совеста нету летом жара ...ночью отключилас электр до утро лифт не работает воды нету дежурный нету они недумают о жителей что не работает лифт дети и больные люди как поднимаютсия на высокый этаж.17.07 мне написали что 02 :00подавали воду и лифт не отк.почему обманивайте утро 04 :00 воды не был и лифт не работал почему вы написали мне что лифт работал и воду тоже подавали
1
1
Show business's response
Дарья Фролова
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Смена домофона без каких-либо согласований и оповещений, от сылают в другие организации, лифт не работает неделями. Управляющая дома Виктора Уса 2 бросает трубки. Информации о группе дома или каких либо объявлений на доске в подъезде нет.
Для чего такая управляющая компания с таким старшим по дому непонятно
1
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
June 17, 2022
Здравствуйте, у меня такая ситуация в феврале 2021года делала повер ку счётчика холодной воды и вот не могу внести показания пишут нет поверки счётчиков уже 2 месяц плачу по 800руб звоню, сын увозил копии,поверки и почему то не вносят в компьютер говорят если бы принесли я бы отметила так я понять не могу так сразу бы с марта бы такая ситуация была бы это у них сбой произошёл в компьютере наверное все же хорошо было с февраля и до последних 2месяцев
5
Show business's response
Yurybevz2024
Level 6 Local Expert
November 11, 2024
Чисто
Show business's response
Елена
Level 15 Local Expert
December 25, 2021
Такое чувство, что персонал заказали из прошлого, не за возраст пишу, за общение с клиентом. Пока мои вопросы все решены были, конфликтов не было, но сама подача и манера общения с клиентом желает лучшего
4
1
Show business's response
сергей лукьянченко
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Район , хороший а вот п ублика сволочная где живут там и гадят
2
Show business's response
Инкогнито 5831
Level 8 Local Expert
March 15
Всё ровно. Вопросов нет
Наргиза Рахматуллаева
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
Нормально
1
Show business's response
Сергей Грузин
Level 6 Local Expert
January 26, 2023
Вежливо отнеслись по моей просьбе
1
2
Show business's response
олеся зубревская
Level 14 Local Expert
May 20, 2022
Единственное что рядом.а так обыч ное жэу.работники по настроению.
3
1
Наталья Ага
Level 14 Local Expert
July 25, 2019
Время работы не удобное. Платежи за комм.услуги только им в кассу вези - их нет ни в системе город, ни в "платосфере", ни в "моих счетах", н игде. При этом в их кассе больше невозможно оплатить электричество, тепло и холодную воду. Домофонный цифровой ключ и то не могут поменять, отправляют куда-то на Ватутина. Прошлый век и отстой.
9
1
Константин Доброкваша
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Класс
1
Show business's response
Судайс Сабр
Level 2 Local Expert
March 18, 2023
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍класс
2
2
Show business's response
елена в.
Level 4 Local Expert
June 26, 2020
постоянные проблемы с начислениями.вовремя передаем все показания и вовремя оплачиваем .суммы непонятные выставляются к оплате.выяснить по телефону невозможно.бухгалер грубая .ни на один вопрос не ответила .вокруг да около и ничего определенного
5
TАМАРА
Level 12 Local Expert
November 22, 2019
Там работают добрые отзывчивые люди. Дважды приходилось вызывать на помощь в 6 утра специалистов. Помощь оказали незамедлительно.
3
7
Милена Леготкина
Level 11 Local Expert
December 24, 2020
1.удобно что в доме, 2.график такой , что редко можно попасть
2
1
Александр Т.
Level 3 Local Expert
April 15, 2019
люди работают, но это не то помещение где можно разместится , мало место, и расписание, успеваю толь по вторник либо четверг когда до 18.00
4
2
Наталья Б
Level 16 Local Expert
December 3, 2019
В принципе все хорошо но кто то из сотрудников внимательный но кто-то разговаривает сквозь зубы...
3
3
Татьяна И.
Level 11 Local Expert
March 19, 2020
Обычный ЖКХ, как и везде, не очень разговорчивые и приветливые
3
2
константин кочуков
Level 6 Local Expert
March 4, 2020
В подъезде вроде нормально, регулярно убирают, а вот с уборкой снега просто засада
5
1
Лиса
Level 14 Local Expert
June 24, 2020
Отвратительно тараканов не травят клопов тоже концов просто не найти ,не понимаем за что мы деньги платим!подъезд не моют просто ужас .
6
1
Никита Мальцев
Level 4 Local Expert
January 14, 2021
Улучшить качество обслуживания
5
Алексей Забугорный
Level 3 Local Expert
March 30, 2021
Забавное местечко .
2
1
Максим Беккер
Level 9 Local Expert
July 11, 2020
Непонятно предоставляют информацию
4
TATIANA TSAPAEVA
Level 10 Local Expert
July 31, 2019
Хорошо работают, на вызовы приходят сразу, спасибо
3
4
Евгений Белоусов
Level 6 Local Expert
May 23, 2020
все на высшем уровне)
1
6
pritulam
Level 8 Local Expert
September 21, 2018
Худшее место ! Никто ничего незнает , никого нет на местах рабочих !!!
5
2
Клевер Ч.
Level 4 Local Expert
July 13, 2019
Домик, конечно, атас, да и жильцы те ещё 😑
5
3
Р.Р.
Level 7 Local Expert
September 6, 2019
Так себе контора,рога и копыта!😯
7
Екатерина
Level 3 Local Expert
April 11, 2019
Ужасная компания! Цены растут как на дрожжах. Вот бы зарплаты росли такими темпами.
6
4
Anonymous review
February 14, 2019
самый грязный жк. снег не чистят. в подъездах вонь