Обычно здесь приобретаю духи для жены. Удобно подъехать и купить необходимый товар. Продавцы приятные, не навязчивые. К сожалению, сейчас ассортимент все меньше, из-за санкций многие бренды покинули наш рынок и выбор уже не тот.
Show business's response
Алена Сергеевна
Level 7 Local Expert
March 25
Хороший выбор разнообразной косметики от ухдовой до декаративной. Очень вежливый и приятный персонал, которые всегда готовы помочь. Люблю летуаль ❤
Show business's response
Ольга Курдутова
Level 7 Local Expert
March 14, 2023
Хороший магазин! Большой выбор косметики разной ценовой категории. Нравятся девушки - консультанты, отзывчивые, вежливые, помогают с выбором. Очень удобное расположение магазина. Также приятна сама атмосфера, чисто, красиво, запахи ароматные 😊.
1
VNV
Level 21 Local Expert
October 6, 2023
Сделала покупки. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Хороший ассортимент товара. Есть много остатков декоратвной косметики люксовых марок по очень привлекательным ценам.
Show business's response
Марина С.
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Безобразная работа с интернет-заказами! Дважды делала заказ ( сначала бесплатная доставка, потом платная) и оба раза он доставлен не был!
Первый раз не смогли курьеру вовремя передать, самовольно поменяли время и дату доставки, при этом не согласовав, буду ли я дома. Итог- курьер приехал когда меня не было.
Второй раз вообще отменили оплаченную экспресс - доставку по той причине, что курьер за ним приехал, а заказ ещё не собран, хотя прошло уже более часа с момента оформления.
Не умеете работать с интернет-заказами, тогда не предлагайте доставку через сайт!
Столько потраченных нервов и времени из-за того что не могут организовать слаженную работу!
Доставили заказ с задержкой на сутки только после многочисленных звонков на горячую линию и письменных обращений в службу поддержки.
Show business's response
Полина Дмитриевна
Level 5 Local Expert
September 3
Персонал приветливый и доброжелательный, молодцы, магазин чистый и всегда большой выбор товаров!
Show business's response
Сергей Сергей
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Приветливый персонал, проконсультируют по любому продукту. Представлен большой выбор товара, так же бывают хорошие скидки и разные акции. Рекомендую магазин
2
1
Show business's response
Альбина Вычужанина
Level 3 Local Expert
April 19
Постоянно покупаю здесь крема и всякие ништячки для кожи) Очень нравится косметика, результат как говорится на лицо😁
Show business's response
Ирина Заверячева
Level 8 Local Expert
August 4, 2023
Летуаль.... Магазин сюрприз...!!!
Пришла купить парфюм, консультант очень долго помогала мне выбирать аромат, наконец выбрали.. Через сайт была скидка и это очень приятно, хоть и так на ценнике была приятная цена.
1
1
Евгений
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Столкнулся с непрофессионализмом и невежеством. Купил туалетную воду в подарок, выбрал доставку курьером. Товар не доставили, пришлось ехать в магазин чтобы забрать самостоятельно, оказалось такая схема тоже у них не работает. В общем остался без подарка, пришлось в срочном порядке искать другой. Отвратительное отношение к клиентам!!!
1
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Отличный магазин, продавец-консультант супер. Быстро подобрали мужу и себе отличный товар. Скидки хорошие, порадовали! Даже не думала что сдесь могут работать такие профессионалы
1
S. G.
Level 12 Local Expert
December 31, 2022
ЧУДО интернет магазин Лэтуаль!!! Заказал крем супруге оплатил и началось… Звонки от курьера Вы дома?, когда будете дома?а когда удобнее? и все для того чтобы перевести заказ на следующий день и на Другого курьера. Другая курьер разобралась, назначила время, Ииии в назначенное время сообщила что мой заказ отменен и деньги мне возвращены на карту. В жизни не встречался ни с чем подобным😆🤣😉
1
Евгения С.
Level 2 Local Expert
July 27, 2023
Оценка доставки и работы интернет-магазина.
Ужасный сервис! Отменили курьерскую доставку без указания причины. Не позвонили, не обсудили детали. Можно было бы сделать перезаказ или изменить дату и время доставки! Еще и возврат оплаты ждать от 3 до 10 дней.
1
1
Show business's response
Константин Марьянкин
Level 17 Local Expert
July 24, 2023
Очень люблю ходить сюда. Большой ассортимент товаров. Есть косметика на любой вкус и кошелёк. Хочу отметить консультантов, всегда приходят на помощь!
1
1
Show business's response
Мари
Level 21 Local Expert
December 16, 2021
Любимый магазин с качественной продукцией. Всегда акции. Есть дисконт. Персонал вежливый, всегда помогут в выборе товара. Рекомендую. Зайдите и убедитесь сами.
4
1
RM
Level 10 Local Expert
April 1
Оскудел выбор, но что делать. Плюс сам по себе небольшой по размеру.
Show business's response
Жанна Шторм
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Магазин с разнообразным ассортиментом парфюмерии и косметики.
1
Юлия Ш.
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Оценка доставки и работы интернет-магазина. Ожидание доставки заказа 2 недели и это не предел - он еще в пути. На онлайн- обращения ответа нет, ответ при звонке на горячую линию "завтра". При этом если повторить заказ, то товар доступен к самовывозу через 2 часа. Кнопки отмены заказа нет, то есть опять полдня надо звонить на горячую линию. В общем, связываться больше не хочется.
1
Юлия
Level 6 Local Expert
March 13, 2022
Ничего не меняется в Летуале. Как хамили работники (их даже тяжело назвать продавцами-консультантами), так и хамят. Спрашиваю у девушки про товар, она мне на отвали отвечает, что он не представлен здесь, я ей говорю о том, что на сайте он есть. А она мне в ответ: ну сходите в Ривгош!
Может я что-то не понимаю. В это место берут кого попало? Обучением никто не занимается? А предложить альтернативу? Вы зачем к конкурентам отсылаете? Сейчас итак Золотое яблоко вас по всём показателям опережает. Слов нет!
4
оксана Фадеева
Level 17 Local Expert
January 22, 2023
Цены также как и во многих магазинах, выгоднее естественно в праздники покупать когда большие скидки
1
Дмитрий Санников
Level 4 Local Expert
December 28, 2022
На горячую линию вообще не дозвонишься, по всем номерам !помощник переводит на специалиста 20 минут просто играет музыка
2
Ирина Р.
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Продавцы прекрасные, но..
Обман с начислением бонусов. После получения части заказа "вдруг" выясняется, что какие-то товары не найдены на складе. Общая сумма заказа снижается, в итоге бонусы начисляют не 30 процентов от суммы покупки, как обещано, а один или несколько процентов.
1
Лия Исаева
Level 15 Local Expert
June 2, 2022
Хороший магазин с хорошим ассортиментом. Часто делают большие скидки
2
1
kolapely8
Level 11 Local Expert
August 27, 2023
Давние традиции, адекватный персонал
1
1
Show business's response
Артём
Level 13 Local Expert
August 19, 2023
Супруга часто там мои деньги тратит, не жаловалась
1
Marina
Level 13 Local Expert
April 14, 2023
Очень большой выбор. Много брендов. Отлисное обслуживание
1
cyberboyx
Level 12 Local Expert
April 5
Хороший выбор
Но задержали онлайн заказ на пару часов
Show business's response
Евгений Ю.
Level 12 Local Expert
March 2, 2023
Неплохой выбор, бывают акции
3
1
Дарья Р.
Level 3 Local Expert
March 22, 2022
Очень вежливый охранник попался. Чудесный человек! Впервые в жизни не ходили по пятам.
3
Рашит Агишев
Level 10 Local Expert
January 13, 2023
Проблема с парковкой, а подземная платная!
1
юлия осышная
Level 2 Local Expert
November 3, 2020
Сотрудники приходят не работать, а "тусить"!!! В магазине, конечно, весело, но торговый зал брошен!!! Актуализации наличия товаров нет! Не первый раз ушла без покупок!!!
4
1
Константин
Level 20 Local Expert
April 13, 2021
Хороший магазин, большой выбор парфюма для мужчин. Очень частые скидки.
3
антон шейкин
Level 11 Local Expert
December 28, 2022
Хороший отдел , хорошие консультанты
2
1
Виктория Донбай
Level 13 Local Expert
January 20, 2021
Прекрасный выбор товара..... Ещё мне очень нравятся подарочные сертификаты на любую сумму)
3
оксана кулябина
Level 11 Local Expert
September 21, 2023
Все супер!!!
Олег Марчев
Level 11 Local Expert
May 10, 2023
Хотелось бы дешевле
1
1
Валентина Кузьмина
Level 16 Local Expert
April 28, 2021
Хороший магазин, приятные скидки, но очень обидно, что часто, предлагаемые товары отсутствуют(((
2
2
Светлана Алексеевна
Level 30 Local Expert
January 21, 2022
Мне не нравится эта сеть. Ни ассортимент, ни обслуживание.
4
Валерий Зеленкин
Level 27 Local Expert
December 19, 2021
Достойный магазин...но цены кусаются...
3
Виталий петров
Level 7 Local Expert
September 12, 2022
Нормально цены высоковаты
1
5053termi
Level 7 Local Expert
May 7, 2022
Хороший магазин косметики
3
Annushka
Level 8 Local Expert
December 16, 2020
Совсем маленький по сравнению с остальными магазинами сети, представленными в центре.
3
1
Юлия Александровна Скопенкова
Level 8 Local Expert
July 5, 2023
Хорошо
1
Show business's response
Роман
Level 12 Local Expert
March 6, 2019
К 8 марта для нашей компании хотел купить подарочные сертификаты номиналом 500р. Сумма покупки 50 000р. В предверии праздника сертификатов не оказалось((( В этот день звонил на горячую линию и там сказали- без проблем в любом магазине на кассе. При обращении на кассу мне ответили что во всем Саратове маленьких сертификатов нет. Благо выручили конкуренты.
4
2
Василий Трушин
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Цены стали ой её её.
1
antolgamed
Level 7 Local Expert
August 25, 2019
Замечательное место для покупок, но для такси вызывет затруднения, парковаться трудно, также как и забирать пассажира.
3
3
Юлия П.
Level 6 Local Expert
June 30, 2021
Магазин был закрыт!!!! Нужно об этом предупреждать!