L'etoile
Directions
ТЦ Мега
218 m
Features
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Natural cosmetic
Possible with a dog
Professional cosmetics
Gift certificate
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Payment method:cash, payment by card, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Wheelchair accessibility:full access
Similar places nearby
72 reviews
September 29, 2024
Сеть данного магазина на низком уровне. А эта точка особенно. Все претензии к персоналу. Охранники ходят за тобой, смотрят что где и как ты потрогала, сделала. От этого становится не комфортно находиться в магазине. Консультанты не здороваются, если видят, что человек одет в обычную одежду даже не подойдут. Это что за неравноправие? Я не всегда обязана ходить и одеваться так, как на красную дорожку. Делать выводы исходя из вида покупателя-бред. На кассе нет никого вечно. Берите пример с золотого яблока! Всегда много консультантов, всегда улыбчивые, здороваются, всегда подойдут, охранники по пятам не ходят, хотя магазин сам по себе с большим разнообразием премиум сегмента! Решайте проблему, обучайте персонал не просто по залу ходить и подходить к людям, которые выглядят «богато»! Тогда и спрос будет
4
1
November 27, 2024
Сотрудник Юлия ( в очках) очень недображелательно и невежливо общается с клиентами. Во время акции пришла забирать заказ, со мной общались так, будто я виновата, что заказ не собран в положенное время, что заказов много. Также хотелось бы чтобы изменились правила получения заказала, и если написано, что заказ можно получить 27.11 с 9 до 18:00, то хотя бы когда пришел клиент в 15:00 вы должны его собрать, а не говорить что рабочий день до 22. В приложении должно быть указано , что заказ нельзя получить в это время. Торговый центр находится не в городе, я приехала ради заказа, который в итоге не забрала. Я и еще 2 человека ходили по парфюмерному отделу, к другим подошла консульант, ко мне нет. Мой молодой человек покупал товар в магазине,ему ни спасибо за покупку, ни до свидания, ничего не сказали. Думаю акцией хотели привлечь клиентов, по итогу только испортилось впечатление. Когда платишь деньги хочется получить положительные эмоции. 27.11.
December 16, 2024
Косметика лежит неположенном месте
пришла за пудрой а купила контуринг, Перед покупкой запретили проверять и открывать коробку
Контуринг лежал в отделе пудры, а Возврате отказали, Так ещё и подумали что я его украла👍👍👍
Из всех консультантов только одна нормальная девушка, Охранники Стоят в сантиметре от тебя, А также стоят впритык если одет ты не очень хорошо.
Желание возвращаться уже никакого нету одни плохие отзывы не доброжелательные лица ужасные консультанты из всех могу выделить только одну прекрасную девушку которая и вправду помогает и улыбается.
1