Хотелось бы, чтоб обратили внимание на сервис: да, напитки предлагают, но пить чай или кофе, с руками, полными ногтевой стружки, не совсем удобно и приятно. Да, моя вина, нужно было с собой салфетку влажную брать. Пойти помыть руки, когда у тебя комплекс, тоже невозможно.
В последнее время, часто поднимается прайс, что огорчает тоже. А масло масляное для кутикул в конце процедуры, остаётся. Наверно, за такой прайс, пора бы сухие масла преобретать.
Спасибо, у меня все! 😅
1
Show business's response
Роза Гумерова
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
Сделала маникюр в первый раз по совету знакомой у ведущего мастера Наталии.Очень понравился: сделано идеально, несмотря на ужасное состояние моих ногтей, которые год не видели маникюра, да еще и после дачных работ.Спасибо огромное.Далко смогу прсещать редко, так как живу в другом городе Татарстана.
Show business's response
Диана Б.
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Все отлично! Хожу в студию 8 лет! Ничего другого не хочется и пробовать)
Show business's response
Liliya
Level 6 Local Expert
April 19, 2024
Все чистенько, аккуратно. Угощают натуральным вкусным фруктовым чаем в ассортименте. Отличный Мастер Анастасия - в этот салон только к ней записываюсь. Администраторы вежливые, перезванивают если есть вопросы. Удобная он-лайн запись
Show business's response
Полина Ж.
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Никогда бы не подумала , что буду писать неприятный отзыв о своей любимой студии, но появились на то причины
В последнее время сервис оставляет желать лучшего… меню , разрекламированное в инстаграме, предлагают выборочно, кому-то предлагают, кому-то нет
Вы можете сидеть вам не предложат меню, а рядом с вами девушке и меню подадут и коктейль сделают
Мне делали педикюр и не спросив разрешения начали фотографировать мои ногти 🤷🏼♀️
На что мне сказали, что нужно было сразу говорить о своих недовольствах , а я как постоянный клиент знаю , что мне напишут после процедуры и попросят обратную связь, где я все могу расписать подробно, но знайте , что нужно сразу при всех говорить, что вам неприятно и мастер ведет себя не правильно
Мне показалось так поступать некорректно
Проблему не решили, поэтому я пишу такой отзыв
Я сделала вывод, что за клиентов здесь не держатся , будут защищать сотрудников, но не клиентов
Мой вопрос остался открытым и нерешенным
1
Show business's response
Ирина М.
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Хожу в эту студию несколько лет, нашла своего мастера - это Диана Юсупова, профессионал своего дела!
Слоган компании про безупречный маникюр про нее!
Show business's response
ТЛ
Level 9 Local Expert
February 20
Девочки мастера все умницы! Как всегда на высоте!
Ксения Аклина
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Альбина прекрасный мастер, огромное спасибо за скорость, качество и приятное общение 🥰
Show business's response
Ильсия Асадуллина
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Сам по себе салон хороший ,но мастер Ксения очень странная,не умеет общаться с клиентами !делает так , как хочется ей , таким мастерам не нужно тут работать.
Хайруллин Зуфар
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
Все круто, поставили хороший фильм, предложили чай с конфетами! Время пролетело не заметно, результат очень понравился! Мастеру Наталии отдельное спасибо! Мужчины не стесняемся, держим руки в чистоте и записываемся! Рекомендую!
Show business's response
Римэль Сулайман
Level 4 Local Expert
April 20
Труженицы)хорошая студия. есть платная парковка.
Show business's response
алина д.
Level 6 Local Expert
May 10, 2024
Очень чисто, приятно находиться в студии. Приветливый администратор, вкусный кофе. Мастер Айсылу лапочка, работа на высшем уровне. Большое спасибо ❤️
2
Show business's response
Виктория Лужняк
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Любимый топ.мастер Айсылу🥰❤️Всегда красивые ноготочки и долгая носка ,приятная атмосфера и вкусный кофе 👍
Show business's response
Рашида Васильева
Level 6 Local Expert
June 2, 2023
Отзыв только положительный. Девочки молодцы. По подала к разным мастерам, все професионалы в своём деле. Всегда предложат напитки, чай, кофе. Очень нравится онлай напоминание на запись. Рекомендую.
Show business's response
Anonymous review
February 10, 2023
Посещаю на протяжении 5 лет! Уютно!Всегда чисто! Доброжелательный персонал! Девочки-большие труженницы! Вкусный кофе и идеальный маникюр за алекватные деньги! Рекомендую 100%👌
2
Show business's response
алиса клюх
Level 2 Local Expert
March 11, 2024
Салон супер, все на высшем уровне, очень приятная атмосфера в салоне💕 всем советую
1
Show business's response
Эльвина
Level 6 Local Expert
May 8, 2023
Невероятная студия! Девочки волшебницы!
Качество работы - топ!!!
И продумано абсолютно всё! На всячечкие девчачьи случаи))
Ещё и чаем/кофе угостят🥰
1
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Отличная студия, все мастера хорошие специалисты, сервис на высшем уровне, есть даже меню напитков! А еще после педикюра мне выдали новые белые носочки! Супер♥️
Show business's response
Марсель Вафин
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Очень Крутая студия , где чувствуешь себя как дома 👌🏽. Респект клиентоориентированности персонала , делал маникюр . Однозначно советую , однозначно приду вновь 💪🏽.
1
Show business's response
Мария Г.
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Начну с админ, очень вежливый всегда предложат напитки на выбор . Далее мастер Ксения спасибо ей за красоту моих ногтей .
Show business's response
Ирина Майорова
Level 6 Local Expert
March 18, 2024
Обожаю данную студию, хожу уже больше 2х лет только к ним) все девочки к кому бы не записалась делают качественно
Show business's response
Юлия А.
Level 4 Local Expert
July 30, 2022
Уже полюбившейся салон,коллектив... регулярно на процедуру в 4 руки... есть свои предпочтения в мастерах,но в целом все профессионалы своего дела... а когда к этому еше и уютная атмосфера и милая беседа,кофеёк и сериальчик,да еще и порекомендуют))) это просто нереально кайфовое место релакса 🤤
1
1
Show business's response
Ли
Level 11 Local Expert
March 10, 2023
Пришла третий раз в надежде на чудо но нет!Все три раза разные мастера были.Через 8 дней все отваливается.Такое хорошее место положение и такое обслуживание.Все три раза никого особо не было.Либо сотрудники работают так себе ,либо материал закупается некачественный.Причем после обслуживания приходиь смс оценить типо качество обслуживания!Написала что ужа но все отваливается на 8 день,но никто не ответил.
2
Show business's response
Полина
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Стабильно шикарный маникюр (мастер Эльвира❤️❤️❤️)
Все пропитано клиентоориентированностью и заботой!!!!!!
Безумно приятно приходить! С февраля 2021 года я с этим салоном, очень жаль, что не дольше😅
Решила поменять студию маникюра и записалась сюда. Как только начала девочка снимать покрытие, она начала «плеваться», мол кто это вам такой ужас сделал? Вам же ногти испортили! И все в таком духе и это длилось на протяжении всего времени пока она мне делала. Причём очень грубо, я постоянно дергалась от боли, кутикулу она срезала тоже неаккуратно. В лампе постоянно ногти пекло, на просьбу убавить напряжение, она не среагировала. На ногтях были две трещинки, обычно из ремонтируют и даже забываю о том что они были, но после неё , они через пару дней опять появляются. Первый раз я походила две недели с ними, с учётом трещин. Второй раз пошла снова к ней, так как в принципе итог был красивый, также она рассказывала мне что будут ломаться ногти и из в скором времени надо обрезать. Разное бывало конечно у меня, но я не вижу ничего критичного в состоянии моих ногтей, от слово совсем! Трещины можно заделать, ногти можно укрепить. В итоге после недели с новым маникюром, я сижу уже с четырьмя трещинами на ногтях, пытаюсь записаться к ним , чтобы посмотрели что можно сделать, причём готова уже обрезать ногти, а они тупо не отвечает на смс. Клиентоориентированность на высшем уровне. Очень жаль конечно. Единственный плюс студии, это очень удобные кресла на педикюре и маникюре. Да, и чуть не забыла, стол она потирала руками в перчатках) Было бы неплохо научить ее работать аккуратно и стерильно. По педикюру нареканий нет. Имена Мастеров к сожалению не запомнила. (мастер маникюра с множеством татуировок, для опознания) Скрин переписки прилагаю, можем собственник студии читает отзывы и предпримет меры.
2
Show business's response
Татьяна Кулагина
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Салон нравиться,хорошо и качественно делают и педикюр и маникюр,приветливый персонал, удобные кресла,рекомендую
Show business's response
Елена М.
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Одни сплошные плюсы, спасибо большое мастеру Альбине, очень все понравилось, внимательный и заботливый персонал, пошли на встречу и перенесли запись на час раньше🙏🙏🙏очень уютная и комфортная студия.
1
Show business's response
Анастасия Я.
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Отличные мастера👍хожу уже много лет к ним и всегда все на высоте!
Show business's response
Зульфия Шахрай
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Приветливые, профессиональные мастера. Красивый,светлый салон. Одновременно можно сделать и маникюр и педикюр что очень экономит время.
Show business's response
Мария Петрова
Level 11 Local Expert
November 24, 2022
Отличная студия. Мастера не только быстро и качественно проводят все процедуры,но и диагностируют проблемы,если есть таковые и знают,что дальше посоветовать.
Show business's response
Алинка Косачева
Level 2 Local Expert
July 7, 2022
Качественный и быстрый маникюр, мастер Руфина мне очень понравилась, предложила интересный дизайн, также плюсом можно выпить чай/кофе)
буду в Казани, обязательно вернусь
1
1
Show business's response
Юсупова Л.
Level 2 Local Expert
August 20, 2022
Рекомендую студию!!! Несколько лет хожу к одному и тому же ведущему мастеру Диане. Сегодня была не простая задача - преобразить ноготочки после летнего дачного сезона. Как и всегда справилась на 100%. Особая благодарность администратору Ильзире, всегда приветлива, с хорошим настроением!
1
1
Show business's response
Нина Кудрявцева
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Альбина супер профессионал своего дела 😊
Show business's response
вика п.
Level 5 Local Expert
June 6, 2022
Являюсь новым клиентом салона. Часто второй раз не возвращаюсь в один и тот же салон. Очень сложно найти профессионального мастера по маникюру-педикюру. Здесь приятно удивили🤗. Не ранят кутикулу, педантичны, очень внимательны и вежливы. Нацелены на то, чтобы клиент вернулся. Довольна, что нашла "свой" салон🌷
1
Show business's response
Женщина Любимая
Level 5 Local Expert
March 23, 2022
Приходила на наращивание миндаля на свои огрызки. Работёнка не из это простых конечно же, я знаю. Записывалась к мастеру Анне. Первое же впечатление так и осталось при мне на протяжении всего времени там нахождения и по уходу со студии... Администратор вежливая, встретила, показала где раздеться, куда пройти, присесть, предложила чай/кофе на выбор. Затем вошла она, мастер, и позвала меня к себе за стол. Я вообще не заметила её и уж тем более не услышала. При чём в студии не работали ни машинки, ни пылесосы. Присела к ней, обсудили мои "хочу" и мастер приступила к работе. С каменным лицом. Рядом со мной сидела девушка и вот ЕЁ мастер мне понравилась больше. Та была учтива, отвечала на вопросы, спрашивала сама, советовала, вникала в суть (этот мастер сидела возле зеркала. Не запомнила её имя, только лицо. В следущий раз запишусь к ней). А с моим мастером у меня так и не складывалось. Она продолжала тихо меня о чем-то просить (уже на тот момент работал телевизор и несколько машинок с пылесосами), а я продолжала не слышать. Сейчас я понимаю, что надо было самой просить говорить громче. Я выбрала цвета и мастер приступила к покраске. Тёмный цвет оказался не таким как на типсе (то ли дело в свете, падающем на типсы, то ли дело в том, что живая ногтевая пластина по-другому передаёт оттенки). Когда мастер приступила к светлому оттенку оказалось, что и он не такой. Я сообщила мастеру о своём удивлении, на что мастер среагировала своими поднятыми бровями и взглядом полным непониманием ситуации, мол как я выбирала тогда цвета, если теперь это всё не то. Я даже замялась, но всё таки поменяли цвет на другой (скрепя душой). На протяжении всего времени наращивания, и потом покрытия, я абсолютно не следила за лампой, в которой сушат материалы. Я даже не думала, что это нужно. И вот достаю я руку из лампы и вляпываюсь одним пальцем в пластину другого. А оказывается у меня и в лампе всё стекло и рука тоже в гель-лаке. На что мастер среагировала СЛИШКОМ отчаянным негодованием "у Вас что, лампа не была включена?!". Я почувствовала себя виноватой вообще за всё, вплоть за то, что обратилась к Вам с такими ужасными ногтями, предварительно не сделав маникюр. Мастер выдохнула через ноздри и заново покрасила мне ноготь. На каком-то из пальцев у меня вновь погасла лампа, рядом сидящая клиентка обратила на это внимание моего мастера, мастер её поблагодарила. И далее я сидела уже в нетерпении ожидания окончания процедуры, чтобы покинуть своё место. Оплатила админу работу мастера и вышла со студии, словно сбежав из клетки. Уже через несколько дней я обратила внимание, что некоторые боковины частично не прокрашены, а торцы не были прокрашены совсем. В целом работа хорошая. Но вот новый маникюра я пошла делать не к Вам, а к конкурентам. Где мастер была учтива, разговорчива и САМА следила за работой лампы. Я всё понимаю, возможно, в тот день у моего мастера что-то случилось или просто не задалася день, или устала уже к вечеру. Но, извините, это её работа. Мне очень понравилось у Вас в целом, но к этому мастеру лично я больше не пойду.
4
2
Show business's response
Илюса Ахметзянова
Level 3 Local Expert
February 4, 2023
Отличное место с замечательными мастерами и доброжелательными и внимательными администраторами. Топ-мастер Диана- 👍, единственная проблема- к ней надо записываться за пару недель.
1
Show business's response
Азиза Джуманиязова
Level 7 Local Expert
January 16, 2024
Спасибо за мои как всегда мои красивые ноготочки 💅 всегда с любовью ❤️
Show business's response
Albina Kharisova
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Самая лучшая студия в Казани!🤍
Мастера - профессионалы своего дела.
Show business's response
Аида Баязитова
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Здравствуйте)
Все понравилось) 🙏🏼администратор приятная девушка, предложила напитки
Мастер тоже понравился, но выглядела очень уставшей и загруженной) наверно из за поздней времени)
1
1
Show business's response
Екатерина Т.
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Все на высшем уровне
Show business's response
Алла Шуралева
Level 11 Local Expert
November 7, 2022
Не очень понравилось. Сразу выяснилось, что мастер не делает наращивание, администратор не уточнил что именно мне надо. Через 2 недели гель лак стал отходить, хотя это может быть свойство моих ногтей. Дали сертификат на 15% скидки, и я им должна была воспользоваться в течении 2 недель, хотя мастер обещала что месяц прохожу с покрытием. Теперь сомнения, может специально так сделали, чтоб через 2 недели я вернулась к ним?
1
Show business's response
Ирина Е.
Level 4 Local Expert
June 26, 2022
Обожаю 😍 лучший салон! Очень приветливый персонал, уютно, душевно, всегда ухожу в приподнятом настроение - настолько приятная атмосфера!
1
Show business's response
Аиша Абзалтдинова
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Лучший салон , все на высшем уровне 🤍
Show business's response
Юлия Е
Level 2 Local Expert
August 11, 2022
Уже не первый год хожу к девочкам на маникюр и педикюр. Очень довольна, всегда всё аккуратно и чистенько. Персонал очень приветливый 🥰
2
Show business's response
Goozel
Level 10 Local Expert
December 25, 2022
Красивая, стильная, чистая студия, приветливые администраторы. Стерильные инструменты, мастера все с опытом.
1
Show business's response
Алсу К.
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
Отличный сервис, приветливые мастера, особая благодарность Ксении: очень аккуратно и профессионально !!!!
Show business's response
Диана Дунаева
Level 16 Local Expert
July 10, 2022
Очень приятные девочки, спасли по приезду в город с проблемным маникюром, записали сразу,встретили, все сделали великолепно и не дорого, рекомендую!!!!
1
Show business's response
Ксения Мягкова
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Всё чудесно! Хочу не первый год в этот салон ❤️
Show business's response
Эльвира Мухаметгалиева
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Всегда хожу только сюда, очень все милые и вежливые! Маникюр и педикюр держится всегда очень долго! И + чай, кофе, сладости