I live in another country. I ordered three bouquets from them a few days ago for my family and I told them specifically what and how! They gave a time from 12:00 to 22:00 on February 14! There were many nuances, they didn’t have postcards, they all get them from somewhere, in a word, it’s not a flower shop, but some kind of incomprehensible shop! And in the end, the delivery was made at 11 at night and they also had the audacity to say that they don’t answer the courier 🤣🤦♂️ I don’t understand such impudence and have never seen it! I wouldn’t write such a review if they apologized for their lack of professionalism, then I would think about leaving a softer review! But this is definitely the first and last time I contacted them! Such crooks have no place in such service areas! In a word, I don’t recommend it to anyone, they do everything very poorly! Delivery is free, it’s written right on their wall, but you have to pay! You choose the bouquets, but you can’t choose the colors, in a word, this shop is complete G! Think before you contact them or not! Shop G for me personally!
1
Федор Лисицин
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Огромная благодарность команде LA MIA ROSA
Срочно требовалась доставка букета цветов и коробки конфет для подружки дочери в Серпухове. Выбрали на сайте подходящие варианты, но потом немного переиграли, и менеджер помогла подобрать для именинницы другой букетик. Он оказался еще красивее и нежнее, но самое главное что не вышли из своего запланированного бюджета. Букетик для 11-ти летней девочки сделали просто шикарный. Подписали открыточку. Доставили во время. Подружка растрогалась до слез.
А мы очень рады что обратились к Вам. Ребята, процветания всей вашей команде. Вы доставляете не только цветы и подарки, вы доставляете еще массу потрясающих эмоций. С Вами дарить подарки в тысячу раз приятней
2
1
Show business's response
Наталия Шляхова
Level 2 Local Expert
January 23
Сайт нашла в интернете среди множества д ругих. Заказала композицию с шаром на день рождения дочки день-в-день с доставкой в офис. Конечно переживала - незнакомый магазин, первый раз заказываю цветы с доставкой.... да еще возникли трудности с оплатой, никак не получалось оплатить по высланной ссылке....
Итог: Цветы доставили в согласованное время! Вручили имениннице, именинница в шоке от неожиданности и в восторге от необычной композиции! Сотрудники в откровенном удивлении....
Подарок удался!!! Надеюсь, что радовать мою девочку будет долго.
Спасибо большое магазину и всем сотрудникам!!!
Так держать! Радуйте нас и мы обязательно будем с Вами!