Лабиринт
Directions
Mitino
212 m
Метро Митино
153 m
18 reviews
November 30, 2023
Сегодня купила книгу по отличной цене в этом пункте выдачи. На озоне цена на книгу в 2 раза выше, не поверила своим глазам. Но больше всего мне понравилась женщина на пункте выдачи. Леди в возрасте, прекрасно обслужила, очень интеллигентная, вежливая, доброжелательная, образованная, эмпатичная. Я получила большое удовольствие от сервиса и отзывчивости, и общения с ней. И книгу решила купить у нее принципиально, потому что получила грамотную исчерпывающую консультацию по нескольким книгам. В общем, так приятно, когда есть такие люди. В основном везде процветает хамство и тупизна. Как не стараются обучать персонал, но некоторых людей не научить. Я сама занимаюсь контролем качества сервиса в топовых организациях сегмента премиум и люкс, это моя профессия. И тут я прям увидела лучик света в темном царстве! Меня вдохновляют такие люди. Есть надежда, что когда-нибудь сервис в нашей стране будет на более высоком уровне. Как и уровень общей культуры когда-нибудь возможно повысится. На работу нужно брать более зрелых людей, они часто более ответственны и грамотны. Хотя часто это зависит от воспитания.
В знак признательности пишут этот отзыв.
1
February 22
Чисто, аккуратно, быстро, приветливо.
Всё вовремя и без задержек.
Возможно изменение сроков хранения.
Спасибо за сервис и обслуживание.
Рекомендую к использованию😉
November 7
Нет информации о временном закрытии пункта выдачи, только объявление о перерыве на 15 минут. Пришлось звонить на горячую линию, чтобы узнать уточнённый график работы.
