Самый ужасный пункт самовывоза! Раньше удобно располагался на входе в БЦ, сейчас найти его - целый квест. Охранник толком не мог объяснить, где находится пункт. Бегали 10 минут вокруг всего здания, пока не нашли написанный на клочке бумажки телефон сотрудника, которому надо позвонить, чтобы он спустился за вами. Это тоже отдельная история. По телефону мне в грубой форме ответила сотрудница, что пункт закрывается через 2 минуты, и она уже не собирается из-за меня спускаться. Так прямо и сказала. Хотя по данным на их сайте пункт должен был закрыться только через час. Я считаю, это позор! В 21 веке можно уже научить своих сотрудников вежливо общаться с клиентами.
3
Ирина Павленко
Level 18 Local Expert
December 3, 2021
Хороший пункт, внимательный персонал.
Марианна Леоненкова.
Level 15 Local Expert
July 3, 2021
Малюсенькое помещение для заказа и выдачи книг. Наши люди читают а это главное.