Сдавала анализы в данном отделении . Работают профессионалы.Отношение к пациентам на высоте. Забор крови прошел безболезненно и незаметно.
Отдельно хочу отметить работу администратора Ольги . Вежливый и добросовестный сотрудник . Все рассказала и предложила еще несколько анализов дополнительно , которые не менее важны для меня . При необходимости , обращусь в это отделение.
1
Show business's response
Плгрр Пьмт
Level 3 Local Expert
October 22
Спасибо огромное администратору Ольге Гурешовой, помогла все оформить, предоставила грамотную консультацию, благодаря ей сдали анализы которые даже и не планировали, теперь только в это отделение.
Show business's response
Инкогнито 0953
Level 3 Local Expert
September 25
Много лет хожу только сюда! Профессиональный администратор, медсестры. Всегда расскажут и подскажут. Кровь и другие анализы берут очень хорошо
1
Show business's response
Сергей Ангелов
Level 4 Local Expert
September 25
Очень хороший коллектив и специалисты грамотные, всем доволен,отличное обслуживание
Show business's response
Наталья Лисюткина
Level 6 Local Expert
June 16
Среда, 8 утра, 2 человека в очереди, потеря времени 54 минуты. А идём мы туда именно имея желание это самое время сократить по сравнению с поликлиниками города. Причина - один сотрудник...который делает всё. Оформляет заказ, договор, оплата, идёт моет руки и производит забор крови. Вряд-ли ещё воспользуюсь услугами данного учреждения.
Show business's response
Алена
Level 3 Local Expert
October 28
Отличное место, администратор Ольга все рассказала, дала грамотную консультацию, медсестра Ольга взяла анализ крови и даже следа не осталось, рекомендую
Show business's response
Юля Д.
Level 2 Local Expert
October 25
Опытный персонал, администратор Ольга умница, все четко и быстро, даже и следа не осталось от укола.
Show business's response
Алекс
Level 4 Local Expert
June 8
Отвратительное обслуживание. Оплатила заказ на сайте -- деньги списались, заказ не отобразился. Результаты не пришли вовремя, три звонка на "горячую линию", полчаса слушала рекламную информацию, так никто и не ответил.
Мария Николаева
Level 9 Local Expert
September 27
Понимаю почему у них людей там нет. Администратор какая то агрессивная, обстановка если честно не приятная. В других филиалах лучше.
Максим Гурский
Level 7 Local Expert
August 10
В предбаннике грязно. Обслуживание так себе. Взятие крови произвели не очень.выполнение манипуляций оценка два
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Плюсы: хороший доброжелательный администратор.
Минусы: Невежливые медсестры, которые периодически отказываются брать анализы у ребенка..В один день берет, в другой день не берет (при тех же обстоятельствах).
Отказывают в неприятной манере.
Каждый раз обращаясь в это отделение ухожу с испорченным настроением.
Почему живя в доме где расположен гемотест, мне приходиться ездить в другие отделения города,чтобы нормально смогли оказать услугу?
2
Элеонора
Level 11 Local Expert
February 18
Пришла 6:45,работают с 7:00,администратор пришла 6:55,на улице холодно, мороз, запустили нас только в начале восьмого, правда обслуживание быстро, чётко, навязывают дополнительно анализы, которые не нужны, тем более рано утром перед работой
Show business's response
Кристина К.
Level 4 Local Expert
February 11
Хочу выразить благодарность Лажинцевой Наталье Олеговне. Помогла подобрать нужный комплекс анализов, кровь из вены взяла так, что даже не почувствовала. Рекомендую
Show business's response
Анастасия Медведева
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Все понравилось кроме чрезмерно упертого администратора, который хочет тебе предложить ещё миллион разных анализов, я прекрасно понимаю что у них процент идёт от этого и так далее. Но если человек сказал 1 раз нет, не надо все возможные комплексы далее предлогать и настаивать. Каждый человек сам прекрасно знает что ему надо. Не люблю такое давление и ко всему это отнимает моё время. Пришёл сдал и ушёл, я же деньги плачу за это, своего рода за скорость анализа, а стою ещё полчаса и слушаю как мне по ушам ездят.
4
Show business's response
Мадам
Level 5 Local Expert
November 5
Спасибо Ольге за помощь. Отличный специалист
Алёна
Level 10 Local Expert
March 20
Все быстро, четко, результаты могут отправить на почту, чисто, персонал вежливый!
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
August 12
Спасибо! Все во время, все четко! Вызывали на дом
Show business's response
Ольга Фомина
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Отличная лаборатория,хожу только сюда.Всегда вежливый администратор на ресепшене,грамотная консультация и хорошие медсестры,благодаря которым процедура проходит комфортно и без боли,нам с детьми нравится.
1
1
Show business's response
Anna
Level 13 Local Expert
October 20, 2022
Всегда вежливый персонал. Всё расскажут и объяснят, если есть вопросы. Кровь берут идеально! После многих гос.больниц, где мне говорили, что у меня куда-то уходят вены и ковыряли в хлам руки, здесь просто идеальные мед.работники! Если утром сдать кровь, то результаты получаешь чётко через сутки, порой даже немного раньше.
1
1
Show business's response
Карина
Level 9 Local Expert
February 8
Из плюсов могу отметить персонал , всегда вежливый и доброжелательный
Show business's response
Ирина Вытовтова
Level 8 Local Expert
April 7
Все вроде неплохо, но уже раза три попадали - приходим, а взять кровь некому… медсестры нет….странная история для лаборатории.
1
Show business's response
Анастасия Ф.
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Работает всего лишь одна девушка. Она и оформляет документы и она же делает анализы! Очередь около 2-х часов. Где второй сотрудник?
1
Show business's response
Светлана Кузнецова
Level 18 Local Expert
September 10, 2023
Любые виды анализов. И ещё очень есть одна замечательная услуга, что по телефону можно проконсультироваться с врачём совершенно бесплатно
Show business's response
Марина И.
Level 3 Local Expert
June 6, 2022
Сегодня посетила лабораторию на ул. 50 лет ВЛКСМ, 16. Посещаю не первый раз. Всегда все быстро, девочки на ресепшене очень приветливые, в процедурной тоже все четко. Мне нравится это отделение .
3
Show business's response
Екатерина Пахолкова
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Очень приятный персонал, пунктуальность и скорость в готовности анализов. Консультация по анализам грамотная и точная. Не вызвало вопросов ! Само заведение, чистое и светлое.
1
Show business's response
Юлия Федорова
Level 5 Local Expert
June 8, 2022
В прошлом году сдавали кровь на корону - пришёл ложно положительный, штамповали наверное без проверки.
Сейчас пришлось сдавать в данной лаборатории анализ кала на дисбактериоз с определением чувствительности к антибиотикам и бактериофагам. В итоге сделали абсолютно не информативный анализ, написали пару компонентов, к которым я НЕ чувствительна, и один к тому, чему чувствительна, НО на рынке таких компонентов уже давно нет, на что сотрудники клиники сказали «это уже не наши проблемы». То есть задача лаборатории - это просто взять деньги, на отвали что-то там провести, а дальше пофиг что даёт их результат. Никому не советую сдавать анализы в этой лабаратории, деньги на ветер!
2
2
Show business's response
Лилия М.
Level 2 Local Expert
June 25, 2022
Огромное спасибо всему персоналу этого отделения. Сотрудники все отзывчивые, грамотно всё объяснят , если что-то не понятно. Профессионалы своего дела.
2
Show business's response
Zhanna
Level 6 Local Expert
February 1, 2022
Были на Советской 11, предъявляют договор, который сразу указывают подписать, не объясняя, чем обойдётся такое посещение. Конечно в надежде, что платные клиники лучше и быстрее сработает, но нет, даже завышенный прейскурант, ни как не отражается на работу сотрудников, расхлябанность,.. Договор ловко составлен, на все изъяны, не зависимо от клиники, виноват пациент и оплачивает всё и вся пациент. Срочный заказ за деньги клиента, вообще не работает. Не советую ходить в такие клиники.
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
September 26
все очень понравилось!!
1
Show business's response
204026 Людмила
Level 5 Local Expert
April 16, 2023
Приятно сюда приходить. Приветливый и доброжелательный персонал. Рекомендую.
2
Show business's response
Светлана Кочетова
Level 6 Local Expert
December 27, 2021
Посещали филиал Подольск Красная горка,
всё понравилось,любезная,квалифицированная девушка ,все рассказала о проходящих акциях,быстро оформила документы и далее отправила в каб.забора крови,где другая мед.сестра всё сделала,отвлекла разговорами и спокойно взяла кровь,попав в вену без проблем с 1раза.Девочки огромное спасибо.
Show business's response
Андрей Чернов
Level 10 Local Expert
July 31
Удобное расположение. Берут анализы на дому, по потребности.
Show business's response
Борис Кошман
Level 21 Local Expert
January 1, 2022
Прибыли с супругой для получения услуги (хоткли поставить капельницу).
Бал предновогодний день, до закрытия было около часа, нам отказали, сосдавшись на отсутствие врача, вопрос а почему его не было в рабочее время. Это не взирая на то, что единая справочная по Гемотест, направила нас туда, и проконсультировала о наличие данной услуги, ее стоимости и доступности именно в данном отделении.
Абсолютная неинформированность кол центра, отсутствие обратной связи от филиала, просто полный совок.
Очень неприятно что в такой довольно хорошей линейке, есть такие филиалы. Абсолютная противоположность такому же филиалу ну например в г. Троицк.
Не рекомендую никому, будет возможность обратиться в другой филиал, настоятельно рекломендую сюда не ездить.
Только потратите время.
1
Show business's response
Борис Борисов
Level 9 Local Expert
February 25
Быстро все. Немного людей всегда когда был
Show business's response
Анастасия Ноготкова
Level 7 Local Expert
September 7, 2021
Впервые встречаюсь с таким НЕпрофессионализмом процедурной медицинской сестры в лаборатории ГЕМОТЕСТ на улице 50 лет ВЛКСМ города Подольска! Пришли с ребенком(6лет) сдать кровь из вены(нам неоднократно это делали в других лабораториях), посмотрев по дному разу локтевые сгибы, нам было отказано в процедуре.. "Не буду и всё "... Видимо, эта медсестра знает только один венозный доступ.. ни извинений, ни комментария мы не услышали. Я сама медсестра и знаю как выглядят плохие вены, про моего ребёнка такого не скажешь! Я тоже работала в частной клинике и, если бы я так сказала пациенту/клиенту , меня бы уволили одним днем! Приехали в ИНВИТРО, там как обычно, работают профессионалы, которые с первого раза попали в вену и взяли нужные анализы! Больше в ГЕМОТЕСТ ни ногой!!
6
3
Show business's response
Юлия Емельянова
Level 6 Local Expert
September 24, 2021
Это не отделение… а что-то вроде самодурства!!! Все наши директора начали ездить туда сдавать тесты на Ковид и были первое время безумно довольны…. Но!!! В какой-то момент все поменялось. Начали хамить и отказываться ставить печать на документах. Заставили переоформить Заказы ( тем самым просто отняли кучу времени!) некоторые Заказы оказались удаленными. Хотя, например в Бутово умные девочки сделали все за 4-5 минут и были вежливы! В общем желания приходить в это место редко отпало у всех!!!! Крайне Не советую!!!
3
Show business's response
Евгения Лапшина
Level 3 Local Expert
January 17
Не возможно посмотреть результат анализов в личном кабинете.
1
Show business's response
Михаил Ноготков
Level 5 Local Expert
September 7, 2021
Впервые встречаюсь с таким НЕпрофессионализмом процедурной медицинской сестры в лаборатории ГЕМОТЕСТ на улице 50 лет ВЛКСМ города Подольска! Пришли с ребенком(6лет) сдать кровь из вены(нам неоднократно это делали в других лабораториях), посмотрев по дному разу локтевые сгибы, нам было отказано в процедуре.. "Не буду и всё "... Видимо, эта медсестра знает только один венозный доступ.. ни извинений, ни комментария мы не услышали. Больше в ГЕМОТЕСТ ни ногой!!
3
3
Show business's response
Чаобамбина сеньорита
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Персонал в количестве один человек он же на рецепшене,он же ПЦР берёт,заполняет документы тоже он(человек),засим очень долго получается,полчаса на 2-их.отношение нейтральное
Show business's response
Анна Коротеева
Level 10 Local Expert
April 10, 2023
Персонал вежливый, объясняют всё доходчиво. Спасибо
Show business's response
Хоана Ле
Level 4 Local Expert
May 6, 2022
Персонал был очень вежливым. Очередей не было. Заведение чистое. Кровь взяли быстро и безболезненно.
3
Show business's response
Алина д.
Level 9 Local Expert
May 26, 2022
Не первый раз сдаю кровь, знаю какие у меня вены. В последний год-два не было ни одного случая, что в вену не попали и ковырялись там иголкой. В этой же лаборатории медсестра сказала, что вены тонкие и попросила другую руку, но даже там, где, по её мнению, вены лучше пальпируются, она не смогла попасть. Я очень хорошо переношу забор крови, но когда секунд 10 пытаются что-то внутри найти иглкой-это неприятно. При попытке попросить сменить руку, медсестра посмотрела сердито и сказала что-то вроде 'сидите, ещё попытаем счастье'. Как итог, вену она все-таки нашла, но вот огромный, болезненный синяк у меня уже несколько дней. В следующий раз обойду эту лабораторию стороной!
Show business's response
Максим Варченко
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Отношение, хорошее. Перонал добрый, отзывчивый, всё объясняют и рассказывают.
2
Show business's response
Светлана Латышева
Level 6 Local Expert
February 26, 2022
Вызвала на дом медсестру для сдачи теста ПЦР, время с 6 30 до 9 30. В 9 30 никто ко мне не пришел. Хотела получить качественный анализ, поэтому не ела не пила ,А с температурой 38,6 это сделать не так просто. Позвонила , начали шевелиться. больше не буду обращаться в эту лабораторию.
3
Show business's response
Дарья Короткова
Level 4 Local Expert
November 17, 2021
Отличная медлаборатория .Уже на следующий день вечером результат анализа был на почте . Вежливый персонал. Удобное месторасположение.
3
Show business's response
Serge Ales
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Сегодня сдавала анализ крови на 50 Лет ВЛКСМ, все быстро, подсказали про бтнусы, очереди нет, сотрудникам большое спасибо
2
Show business's response
Фрося Педалькина
Level 12 Local Expert
November 12, 2021
Очень неприветливая и грубая медсестра. Ребенок боялся, не хотел открывать рот (мазок пцр). На что ваш сотрудник сказала "мне что шпатель нужно достать чтобы ты рот открыла?". Даже в гос.поликлиниках медсестры приветливей обходятся с детками. Не хотела писать Вам плохой отзыв, но плюсом ко всему Ваши сотрудники не загрузили результаты на госуслуги. Спасибо за "сервис"
Show business's response
светлана т.
Level 3 Local Expert
September 26, 2021
Добрый вечер! Так как вынуждена была лечь в институт на обследование сдала анализы в этой организации платно, анализы не были сделаны , отвечать за это кто будет ?, да не кто , организация работы отвратительная .Написала жалобу , буду ждать ответ , кто за это будет отвечать . Не советую туда обращаться за людей совсем не думают.
3
Show business's response
Таня С.
Level 3 Local Expert
August 20, 2021
Хочу оставить отзыв в сторону руководящего состава ! Как можно оставлять по одному человеку на ресепшене при таком наплыве количества человек !!! Один сотрудник сидит на ресепшене и потом ещё одновременно идёт и берет анализ ! Что за ужасное отношение к людям !!! И это ещё такое отношение за деньги !!! Руководители организуйте нормальную работу вашего персонала !!! Вы за это берёте деньги !!!
3
Show business's response
Анна К.
Level 2 Local Expert
June 26, 2020
Сдавала анализ на короновирус в данной лаборатории. Записалась на опреленное время,приехала,оказалось,что на одно время записано 3-4человека,но принимали быстро,сотрудники приветливы,все понятно объясняют.
Отзывы обычно не пишу,но в этот раз решила написать,так как наш народ совсем не контролирует свои эмоции и агрессию.
Стала свидетелем конфликта,женщина ругалася нецензурной бранью,стучала по столу рецепции,вопрос был в том,что при себе не было паспорта и администратор обьясняла,что не может ее принять,но женщина вела себя агрессивно,обзывала
сотрудников и кричала,после звонка в главный офис Гемотеста самим администратором,разговор был по громкой связи,ответили,что по предписанию Роспотребнадзора не имеют право принимать пациентов без паспорта,женщина не успокоилася, громко ушла,ударив дверью.
Я была в шоке!!!!!Как можно терпеть таких людей,а потом эти люди пишут отзывы,в которых обливают грязью сотрудников,не замечая за собой,как себя ведут.