Еслиб можно было поставиь ,,ноль,, то поставила бы.Лбратились к ним за ПЦР тестом,на что менеджер сказала если вам гадо срочносдаете за 3400р и тест в течение 5!часов будет выполнен,если в обычном порядке то сутки и стоимость 2700,согласились мы на 5 часов,по итогу после истечения 8часов тест был готов,но начиная с 5 вечера и до 8,мы звонили и ругались каждые 30 мин.Когда я написала в обратную связь,мне ответили,что мы можем вообще выполнять 5 дней,так что это мои проблеммы.
1
Ольга П.
Level 3 Local Expert
August 9
Люди это кошмар прежде чем сдать анализы в этой лаборатории -подумайте хорошенько несколько раз мы внучки семи лет сдали анализы и их перепутали . Мы забрали анализы сильнейшей анемии при которой дети практически не ходят.
Сдаем анализы в другой лаборатории и приходят анализы совершенно здорового ребенка!. Как могут ошибаться медики это кошмар!!!
марина васильева
Level 7 Local Expert
October 31
Качество работы с клиентами- узнать цену на анализ- больше двух часов. Просто узнать цену. Пыталась связаться в воцапе- меня просто игнорировали. Понятно, большая загруженность и т.д. но больше двух часов чтобы написать 3 цифры!!!хорошая клиентоориентрованость