Очень классное учреждение, начиная от девушки на ресепшен, заканчивая общей обстановкой, атмосферой и ценами. Всё безупречно чисто и культурно. 4 часа скорость от забора анализа до результата. Быстрее пиццу сейчас не привозят. Процветания месту желаю!
Show business's response
Елена С
Level 8 Local Expert
November 11
11 ноября УЗИ. Доктор Сетяев Д Ю. очень приятный, грамотный, внимательный. Подробно расспросил, поинтересовался предыдущими обследованиями, побеседовал, уделил внимание. Лаборатория рядом с домом, это комфортно. Девушка на ресепшн приветливая, вежливая. Визит доставил удовольствие. Спасибо всем .Доктор! Оставлю вам отзыв на сайте " Про докторов"
Show business's response
Dr. Sergey
Level 30 Local Expert
September 22
Великолепный персонал. Быстрое обслуживание. Грамотные администраторы. Большой список анализов и исследований. Результаты приходят как на электронную почту, так и в личный кабинет. Готовность результатов быстрая.
1
Show business's response
Сергей А.
Level 9 Local Expert
September 16
Всегда пользовались эти отделением Гемотест! С недавнего времени поменялся сотрудник при оформлении документов и появились какие-то новые правила оформления документов! Всегда сдавали анализы без паспорта, а теперь с паспортом! Предложили В/У вместо паспорта, все равно отказали в сдаче анализа!
Ольга Кряквина
Level 7 Local Expert
September 24
Результаты в лаборатории не достоверные! Я имею хроническое заболевание и сдав анализы была удивлена их результатами. Меня они очень озадачили, пересдала в другой лаборатории и результаты пришли ожидаемые. Так что доверия к лаборатории нет! Не советую обращаться в гемотест
М
Level 12 Local Expert
April 25
Хожу уже года четыре, всегда анализы вовремя делают. Все чисто и стерильно. Удобно что анализы отправляют по почте, и какие бонусы на бегают, можно оплатить следующие анализы.
Show business's response
Весна Р.
Level 7 Local Expert
March 4
Стараюсь всегда приехать к 7-ми утра, но приезжаю в 7:03, и всегда вторая, в 7:30 чаще всего три-четыре человека. Сдавала анализы часто во время беременности. Материал берут хорошо, всегда чувствуешь себя комфортно💜.
Show business's response
Надежда Ардатьева
Level 8 Local Expert
June 27
В филиале ГЕМОТЕСТ на ул. В. Волошиной сегодня потребовали приносить свои шприцы для внутримышечной инъекции.
В центральном офисе сказали, что шприцы входят в оплату процедуры.
Show business's response
Дария Голосова
Level 7 Local Expert
June 7
Очень нравится это отделение. Очень удобно, что можно сдать срочные анализы и результаты приходят в тот же день после 14:00. Персонал вежливый.
Show business's response
Charlie
Level 12 Local Expert
November 5, 2022
Люблю эту точку сети «Гемотест», часто сдаю здесь анализы. Как минимум, потому что это самая доступная для меня точка по местоположению. Персонал вежливый: подскажет и ответит на интересующие вопросы. Оплата быстро производится. Медсестры разные, но ни одна из них не сделала мне больно, скажем так.
С очередями по-разному бывает. Но за долгие годы пришла к выводу, что чтобы очередь шла быстро, лучше оформлять заказ из анализов на сайте, а потом приходить и сдавать их.
В общем и целом, довольна, продолжайте в том же духе)
3
Show business's response
Федор ГОРОЖАНКИН
Level 6 Local Expert
February 17
Много лет пользуюсь этой точкой для сдачи медицинских анализов, благо рядом с домом и всё всегда хорошо было.
А вот сегодня понадобилось срочно туда позвонить. Так вот это ужас-ужас!!!
Автоответчик для сортировки звонков назвал соответствующие цифры, а потом началась реклама. Это издевательство какое-то !!!
Неужели нельзя здесь дать прямой номер телефона этой конкретной точки, а не корпоративного колл-центра?!?
2
Виктория Т.
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Очень хорошая клиника.
Понравилась медсестра Ангелина, она брала у меня кровь.
Ужасно боюсь уколов, Ангелина сделала все максимально безболезненно 👏🏻
Замечательный подход к пациентам, теперь делать сдавать кровь буду только в этой клинике и только у Ангелины!
Show business's response
Лариса Зыкова
Level 5 Local Expert
January 15
Отличная лаборатория, все четко и быстро делают, по электронке результаты отправляют, моллдцы
Show business's response
Полина Ф.
Level 7 Local Expert
May 11
Сначала приехали в Гемотест на Ярославском шоссе, создала заказ ночью, так как детям 2 года и 3 месяца надо было срочно сдать кровь на воспаление. На месте оказалось, что медсестра не принимает детей младше 3 лет, но девушка на ресепшене быстро решила вопрос, отправив нас сюда. Кровь взяли быстро и безболезненно, грудничок даже не пикнул, все очень приветливые и дружелюбные) Спасибо за Ваш труд!
Show business's response
Татьяна Ефремова
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Очень приветливый персонал на ресепшене, всегда помогают, кровь берет просто ангельская девушка, не чувствуется и не страшно!
Хожу в это отделение всегда и всем рекомендую:)
1
Show business's response
Абдулазизова Маринв
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Очень приветливый персонал, особенно хочу подчеркнуть медсестру Лиану, профессионал своего дела, кровь взяла с первого раза, несмотря на плохие мои вены Добрая, вежливая и очень внимательная. Побольше бы таких сотрудников..
3
1
Show business's response
Ксения Ярошенко
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Самый отвратительный сервис который может быть!
Анализ вместо указанных на сайте и карте клиента 2 дней, делают уже больше 2 недель и ещё не известно когда будет готов. На горячую линию пришлось звонить раз 6. И всегда одно и тоже, повесите на линии пол часа, потом мне соболезнуют, обещают что на следующий день заказ будет готов и естественно этого не происходит, могут на пол разговора бросить трубку и всё в таком духе. На обращение на сайте, ответили что договором предусмотрены увеличения сроков. Деньги за заказ также никто возвращать не намерен.
Если дорожите временем и нервами, советую обойти эту лабораторию стороной
3
5
Show business's response
Маша Красивая
Level 5 Local Expert
November 10
Очень отзывчивый персонал.
Show business's response
Андрей Киричук
Level 10 Local Expert
November 9, 2022
Сдали анализ. На сайте цказан срок 2 дня. Прошло 9 дней, анализ так и не готов.
Отвратительно работают с клиентами. Служба поддержки абсолютно безразлична к клиентам и никак не помогают решить проблему. Говоряь тодько через 2 дня все будет итак уже 9 ней прошло!!! Сострудники в клинике такиеже. Работа с претензиями заключается в отписке на договор.
Вывод больше никогда к вам не обращусь.
3
3
Show business's response
Михаил Токоренко
Level 20 Local Expert
November 20, 2022
Плюсы: всё быстро, чётко, в срок.
Минусы: в помещении для сдачи анализа на спермограмму отключен телевизор с эээ облегчающим задачу контентом )
1
2
Show business's response
Доктор Моро
Level 17 Local Expert
July 31, 2021
Лаборатория Гемотест. Можно сдать анализ на Ковид 19, любой вариант, пцр, кровь на антитела, электронная запись и ответ, удобная оплата, быстро, качественно. Есть парковка, удобный режим работы. Вежливо, корректно. Особенно актуально, когда надо справку для выезда или при приезде. Только вот дороговато, наживаются на вирусе и проблемах людей.
3
1
Сергей Поляков
Level 23 Local Expert
July 21, 2022
Очень доволен качеством предоставленных услуг. Записали в удобное время, ответили по телефону на все сопутствующие вопросы, персонал вежливый, результаты анализов получил быстро.
3
Show business's response
Надежда
Level 7 Local Expert
April 7
Быстро и без предварительной записи сдавала кровь на анализы, через сутки был уже готов результат. По ценам приятнее, чем в других платных лабораториях.
Show business's response
Дмитрий Щинский
Level 11 Local Expert
August 8, 2022
Уровень сервиса очень качественный. По телефону на все вопросы ответили, время удобное подобрали, в очереди не стоял, результаты получил оперативно.
3
Show business's response
Надежда Федотова
Level 12 Local Expert
March 9, 2023
Девушки которые на ресепшене и берут анализы очень приветливые, все объясняют. Мне понравилось.
1
2
Ольга Павлова
Level 6 Local Expert
January 24, 2021
Надо было быстро сдать грудному ребёнку кровь для операции, т.к. не успевали получить результвт ВИЧ, РВ и гепатита в детской поликлинике. В частной детской клинике сроки были 5 дней на некоторые анализы. В некоторых отделениях Гемотеста не брались за грудничков. В одном отделении Гемотеста взяли кровь, но не получилось набрать нужное количество материала, так как кровь густая и не шла. На горячей линии Гемотеста сказали, что в Мытищах на улице Веры Волошиной берут кровь с 0+, там медсестра работает с малышами и мы поехали из Москвы в Мытищи.
И все получилось, набрали 5 пробирок крови из запястья без проблем, сын даже почти не плакал.
Теперь ждём результатов. Удобно, что анализы в бумажном виде можно получить в любом отделении Гемотеста. Сроки изготовления всех нужных для госпитализации анализов- на следующий день. Найти специалиста по грудничкам удалось быстро.
Было бы хорошо, чтобы информация о том, что забор крови в конкретном отделении делается с возраста 0+ была доступна через сайт, а не только через горячую линию, когда я сообщила, что не получилось взять кровь в отделении.
5
Show business's response
764941 Мельникова
Level 13 Local Expert
June 17
Быстро .четко .за деньги .)
Show business's response
Oleg B.
Level 15 Local Expert
September 6, 2021
Одна из многих в сети лабораторий Гемотеста. Возможна запись по инету: каталог анализов с прайсом - на сайте. ПЦР-тест за 1-2 дня. Есть возможность организовать личный кабинет, а в нем - возможность получить скидки. Но какой-то он "кривой": не получается записаться и получить скидку (посему записывался просто на сайте). Результат - быстро, на сайте и по эл.почте. Нормально!
2
1
Show business's response
Anna Desyatnikova
Level 8 Local Expert
July 22, 2021
Персонал очень приветлив и вежлив. Все подробно объяснили, как готовится к сдаче анализов, в какое время лучше это сделать. Объяснили нюансы получения ответов.
Результаты вовремя выслали на почту.
3
Анютка Белых
Level 13 Local Expert
January 26, 2023
Очень приятная девушка встретила,все объяснила и я быстро сдала нужные анализы,ответы пришли на след день!
3
1
Show business's response
Надежда Калачева
Level 3 Local Expert
December 3, 2022
Недоброжелательное отношение, администраторы очень не любят свою работу, работают очень медленно. На вопросы отвечают с трудом.
1
4
Show business's response
татьяна найденова
Level 15 Local Expert
August 27, 2022
Удобно, быстро, просто. Есть возможность заказ экспресс результат. В личном кабинете результат приходит раньше чем сообщение на почту (уведомление).
3
1
Show business's response
Павел
Level 3 Local Expert
December 1, 2021
Сдавал ПЦР тест за день, перед поездкой в Калининград, чтобы получить QR код на госуслугах на 72 часа. для того, чтобы иметь возможность посетить рестораны и музеи. Доплатил за срочность. Результаты теста не выгрузили на Госуслуги, QR код не получил. Выходные были испорчены и деньги выбросил на ветер.
3
3
Show business's response
Mariam Hakobyan
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Самый хороший мед центр. Я довольна именно из этого филиала.
3
1
Show business's response
Anna Pona🐾
Level 11 Local Expert
January 25, 2023
Отлично взяли кровь, с первого раза, обычно меня искалывают, девочки на регистратуре очень внимательные, предлагают комплексы, которые реально выгодны
3
1
Show business's response
ЖенаГрузина
Level 24 Local Expert
May 2, 2022
Очень высокопрофессиональные мед.сестры.
Справляются с самыми сложными венами.
Рекомендую.
3
Show business's response
рухшона мадалиева
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Вежливый персонал,отлично Выполняют работу
Show business's response
Ирина Загуменникова
Level 5 Local Expert
October 18, 2020
Да, дозвониться просто невозможно... Пустая трата времени... Со специалистами в этом офисе тоже не все гладко. Одна не умеет брать кровь из вены. У меня никогда не было проблем со взятием крови из вены. Но один специалист данного отделения не могла это сделать. Водила иголку туда-сюда. Такое ощущение, что первый раз это делала. Хорошо, что больше никогда на нее не пападала на сдачу анализа.Также столкнулась с проблемой выдачи сдачи в 9:30 утра. К оплате было около 1500 руб. Даю наличными 5000 руб., т к у меня больше нет денег. На что мне говорят: поищите или оплатитоплатите картой. На карте у меня 100 руб., в кошельке еще 50 руб....... На что мне сказали, что это не разменный пункт и если они мне дадут сдачу, то у них больше не будет мелких денег... С недовольным лицом и кучей претензий ко мн, мне все-таки дали сдачу. Как-то не профессионально!!! Но есть и очень приветливый и профессиональный персонал.
4
1
Show business's response
Ольга Кривенкова
Level 16 Local Expert
May 15, 2021
Набор услуг- хороший. Время работы- хорошо, когда соблюдается- лично приходилось ждать с 7:00 до 7:28 в одну из суббот. Часть персонала- медсестры- по забору крови- золотые руки и сердца. Часть персонала на ресепшене- нуждается в обучении корректному отношению с пациентами в медицинском учреждении.
4
Show business's response
Ирина Волошина
Level 15 Local Expert
November 8, 2021
Много раз пользовались услугами этой лаборатории. Всегда безупречно. Медсестры - волшебницы, берут кровь у меня элементарно, когда в других местах синяки и подтеки. Классные все.
1
3
Т-ра Т.
Level 2 Local Expert
December 5, 2020
На ресепшене девушка (если можно так сказать) беспощадно прыскает своим ядом. Пришёл сдавать анализы, в ответ полилась очередная порция яда в связи с тем, что они якобы такого не делают, но все же она удосужилась открыть сайт и ознакомиться. Далее разозлилась из-за того, что я привык читать документы в которых ставлю подпись. Медсестра берет анализы быстро, но тоже такое ощущение, что люди вышли из леса и не имели возможности научиться общаться с людьми. Шарашкина контора одним словом, больше никогда туда не стану обращаться. Я бы на работе попробовал так поговорить, давно бы вышвырнули, похоже люди вообще не держаться за свою работу, а возможно администрация этой компании позволяет им такое.
4
2
Show business's response
Ира
Level 7 Local Expert
March 6
Отличный персонал
Show business's response
SEMENOVA_ARTIST
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Все нормально. Вежливый персонал
1
1
Show business's response
Kathrin Swed
Level 7 Local Expert
April 7, 2021
Отвратительное отношение к пациентам.
Я понимаю, что пришла за 10 минут до закрытия филиала, когда все уже «закончили» свою работу и нарушила планы.
Это не даёт ни какого права общаться рецепшианисту в снисходительном тоне (фраза «вы время видели?»), перебивать и не дать договорить фразу.
07.04.2021 18.50 хотела сдать тест ПЦР
5
Show business's response
Юрий РЫБАК
Level 23 Local Expert
January 25, 2023
Быстро Качественно и недорого
3
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
August 15, 2021
15.08.2021 отстояв в очереди на улице на сквозняке целый час, мне сообщили, что сегодня работник, которая может принять мой анализ не работает! Работает только одна администратор , очень долго происходит оформление бумаг!
1
1
Show business's response
Алиса Эдуардова
Level 8 Local Expert
December 1, 2021
Для меня удобное расположение, быстрые результаты, персонал хороший.
3
2
Денис Денис
Level 18 Local Expert
December 5, 2022
Всё чётко. Предварительная запись. Быстрые ответы.
3
1
Show business's response
Максим Кузнецов
Level 5 Local Expert
September 19, 2020
Сдавал тест на коронавирус, при сдаче сказали, что как придёт сообщение о готовности можно придти взять оригиналы результатов. Но когда пришёл забирать результаты, говорят, что оригиналы с синей печатью не дают, только то что приходит на почту распечатывать. Что за квалификация сотрудников, что при сдаче анализа не могут сказать, что оригиналы не дают.
Интересно, почему не дают оригиналы на коронавирус, анализы, что ли не делают, бумажки так пишут, а к ним какие претензии потом - оригиналов нет!
4
Show business's response
Irina
Level 5 Local Expert
October 7, 2020
До колцентра не дозвониться. Приехала на сдачу б/м по расписанию на сайте, оказывается что у меня другой б/м и нужно приехать через несколько часов. Очередь на улице ещё больше, чем внутри. Девушке с подтверждённой записью на узи сказали, что сбой и звонить в колцентр, который не дозвониться. Если есть возможность не обращаться сюда, то лучше поберечь своё время .