Редко оставляю отзывы, но в этот раз не удержусь и выскажусь о компании в целом. Во-первых, техподдержка отвечала 4 часа в ватсап по поводу оформления и как можно применить промокод, ведь на сайте о чудо, ввести некуда. Убедили что в офисе на месте. Потратила время, пришла. Очередь на 40 мин, работа администратора очень медленная. Промокод, естественно, не сработал, хотя актуален до 31 января. Далее забор крови: пре до мной пожилая женщина торчала там более 20 минут. Что столько времени можно делать с клиентом?? Почти час проторчала там, результаты на сл день вечером. Ок. Время почти 9 вечера, результатов нет. в 12 ночи пришлют? Офис грязный, раковина ржавая, в налете, как в таких условиях можно о санитарии говорить? Если Вам дорого время и наплевать на сервис, обходите стороной эту конторку.
1
1
Show business's response
Татьяна В.
Level 6 Local Expert
April 14
Очень много было народу (очередь большая), возможно в выходные лучше всего выводить больше персонала.А персонал доброжелательный,помогают,подсказывают.
Анастасия С. С.
Level 22 Local Expert
November 11, 2023
Вежливый персонал, хорошая лаборатория. Нет очередей.
Цены средние (не самые дешёвые и не самые дорогие в городе), но некоторые анализы в комплексе тут дешевле, чем отдельно в любой другой лаборатории. Эти комплексы для экономии заботливо предложили мне в колл-центре. Сама эта лаборатория мне понравилась.
Каждую пятницу тут принимает врач-терапевт бесплатно. Можно проконсультироваться по результатам анализа. При этом врач не стажер, а опытный специалист.
Результаты анализов присылают на почту или в телеграм. Это можно выбрать самому.
Также можно заказать выезд на дом для забора анализа. Удобно для тех, кому не с кем оставить ребёнка.