Laboratoria Gemotest

Rating 4.5
480 ratings
Rate this place

170 reviews

Level 8 Local Expert
August 1
Много раз обращалась в данный центр. Широкий выбор анализов на каждый случай, удобное расположение, вежливый и грамотный персонал. Цены на услуги оправданы..
Level 8 Local Expert
August 13
Отличный сервис , взяли клеща на тест без всяких заморочек , все грамотно и сверх ново, спасибо обслуживанием персоналу все адекватны и квалифицированы
Level 6 Local Expert
October 31
Девушки всегда приветливые, берут кровь профессионально да и в целом выполняют свою работу на отлично - им за это благодарность от души 🙏🏻 . Но обращение сейчас к руководству - проблема отделения в отсутствии размена !!! Постоянно нет сдачи при оплате наличными - это ваша проблема, почему мы пациенты с этим сталкиваемся постоянно? Не всегда есть возможность оплатить картой, ужасно бесит данная ситуация - решите наконец вопрос и обеспечьте отделение нормальным разменом - это ваша обязанность. На данный момент грубое нарушение прав потребителей.
Level 7 Local Expert
August 18
Здравствуйте, часто пользуюсь лабораторией. Но в этот раз не получилось. Сидела на приёме девушка с именем Восточным.Сказада, что антитела на корь , надо не есть 8 часов. А я не кушала 4 часа. Пошла в другую клинику сдала анализы.
1
Level 9 Local Expert
July 14
Хорошее место для сдачи анализов, хорошее место расположения,удобно парковатся
1
2
Level 10 Local Expert
May 3
Сдаём здесь анализы. Всегда подскажут, расскажут. Кровь берут очень аккуратно! Ездим сюда сдавать кровь 6ти месячному ребенку. Все устраивает
Level 10 Local Expert
March 4
Пользуюсь уже не первый год услугами этой клиники. Большое спасибо персоналу на ресепшене, очень приятные, милые, девушки, знающие свою работу, проконсультировали по всем моим неоднозначным, но разрешаемым вопросам. А так же огромное спасибо медицинским работникам в процедурном кабинете за высокий профессионализм в работе и просто за позитив. С уважением Наталья.
1
Level 6 Local Expert
June 3
Сдавала анализы. Все очень хорошо,приветливый персонал, все быстро в срок и качественно.
1
Level 3 Local Expert
February 24
Заказала анализы на дому, гормоны, ТТ-г, глюкозу, выбрала время с 6.30-9.30, на 24 февраля, суббота. Другой день не могу взять, работа. Позвонили и отменили в день забора анализов. Объяснили что медсестра попала в пробку!!!?? 24 февраля, суббота!! Какая пробка! Очень халатное отношение к пациентам!
2
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
16.10.23 сдавали венозную кровь , сотрудник Мастерова Елена Анатольевна профессионально с первого раза взяла анализ у годовалого ребёнка , кто понимает это задача не из простых , спасибо большое данному сотруднику и если этот отзыв как то влияет , хотелось бы , чтобы руководство лаборатории поощрило Мастерову Е А в денежном эквиваленте
3
Level 21 Local Expert
October 10, 2023
Не плохая лаборатория. Если выбирать между Инвитро и Гемотест, выберу Гемотест. Все необходимые анализы можно здесь сдать. Бывают конечно некоторые организационные моменты не то, чтобы хотелось, но в целом не плохо. Цены стали завышены( это еще один минус)
1
Level 19 Local Expert
December 15
Неоднократно сдавала анализы в данном филиале, никогда никаких нареканий не возникало, все быстро, четко и профессионально.
Level 9 Local Expert
March 2
Ужасная лаборатория один сотрудник на все отделение пришли сдать кровь а нам сказали ждать минут 30, так как надо курьеру отдать анализы, это с учётом того что в лаборатории кроме нас никого небыло.
1
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Куда делась сотрудница Мастерова Елена ? Осень грамотный специалист и хороший работник ! А сейчас приходишь и видишь сотрудников других государств и сословий , которые не могут ответить на элементарные вопросы и от своей неграмотности начинают звонить и уточнять что им делать !!!
4
1
Level 7 Local Expert
June 10, 2023
Ужасная лаборатория , деньги так и не вернули 500 руб , своего рода уловка , хитрость компании , брать деньги на перед , сами же заявляют что вернут приходишь и чувствуешь себя как оплеванный , деньги не возвращают , предлагают обратиться в другое отделение типа там вернут в Москву езжайте , идиотизм или звоните на горячую линию типа оформляйте притензионное письмо . Ничего я не добилась и деньги не вернули их не жалко но хамство так не делают
3
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
Добрый день! Была записана предварительно по заказу 118303313 на 12.03.23 г. Записалась по телефону через оператора 10.09.23 г. Были уточнены дата, время работы и процессе забора анализа ГТТ. (Глюкоза толерантный тест) Включая временной диапазон в разрезе 2,5 часов. По приезду в отделение к 10 утра по адресу г. Лобня, ул. Борисова , д14 к2 подучила тройной отказ. 1. Отказ Что направление из ЖК форма 057/у-04 просрочено от 31.01.23г. по их мнению, хотя на основное Письма Минздрава от 2019 года нет у него срока действия. 2. Отказ через 15 минут после звонка на горячую линию оказалось , что по направлению на сегодняшний день 27.3 недель беременности и они не хотят брать на таком сроке анализы , хотя забор анализов рекомендуется включительно по 28 неделю и запас времени ещё позволяет. И 3 причина через 25 минут после моего пребывания в отделении с их стороны: это забор курьером анализов в 11:15 в воскресение и из -за этого они забор крови делать они не будут. Хотя в пятницу, разговорчивая с оператором, этот врос был уточнён и мне сообщили, что это только повлияет на время изготовления результата . Не один день , а 2 два. Потому что образцы крови передадут на следущей день. Так же , утром я звонила в это отделение и спрашивала если у них глюкоза для анализа - и мне подтвердили , что да , можно приезжать. После моих вопрос на ресепшене, почему такие расхождения в информации между вами и оператором, мне было сказали, что за из работу ответственность они не несут. А кто тогда несёт у меня вопрос. колхоз какой -то! В итоге: потраченное время, деньги и нервы.
1
5
Level 12 Local Expert
February 2, 2023
Очень удобное расположение лаборатории. Вежливый и очень профессиональный персонал. В лаборатории подробно проконсультировали о необходимых анализах и акциях на них.
1
1
Level 9 Local Expert
May 29
Отличная лаборатория, персонал внимательный и грамотный.
Level 6 Local Expert
May 6, 2023
Прекрасные медсестры берут кровь профессионально и с первого раза. У меня плохие очень вены,и для меня это стресс иногда сдать кровь. В этом отделении никогда не кололи повторно. Все с первого раза быстро и качественно. Отношение персонала очень дружелюбное Рекомендую!
1
Level 13 Local Expert
August 18, 2023
Большой спектр выполняемых анализов, удобное время работы, быстрое выполнение, результаты приходят на электронную почту, доступные цены.
1
Level 4 Local Expert
January 24
Отличная лаборатория, была в ней первый раз, впечатления остались положительными 👍 теперь буду ходить только туда))
1
2
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
задумайтесь об увеличении количества персонала,в воскресенье с утра очередь из 4 человек,а девушка,которая оформляет,она же и кровь берет! сопливые кашляющие дети в очереди,только заразу тут собирать. позорище какое-то,гемотест вообще скатился в помойку
Level 12 Local Expert
May 2
Быстро, качественно, доступно. Удобные часы работы
1
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Не професиональная медсестра/лаборант. Искала вены, не могла попасть, трижды колола. Меня измучила и в итоге рука и кисть от взятия такого анализа с большими синяками. Не советую!
3
Level 4 Local Expert
September 2
Качество работы сотрудников 0.
3
1
Level 7 Local Expert
July 23, 2022
Нормальная лаборатория. Как любой Гемотест. Персонал вежливый. Работают слаженно. Очереди нет. Самый большой плюс - всегда есть место припарковаться.
2
1
Level 14 Local Expert
July 22, 2022
Хорошая лаборатория. Очередей, как правило, нет. Персонал работает быстро, качественно. К сожалению, очень мало места для верхней одежды, зимой крайне неудобно. Тамбур отсутствует, именно это место используется как гардероб.
1
1
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
В этой клиники ужасная лаборант . У 8 летнего ребенка не смогла взять анализ с вены . 3 раза колола в разные части тела и после прокола внутри под кожей искала вены двигая иголкой в разные стороны . Мы в первый раз с таким сталкиваемся . Позорище вам полы надо мыть а не в лаборатории работать .
1
3
Level 12 Local Expert
February 8, 2023
Пользуюсь периодически. По акциям дёшево. Всё чистенько и прилично, кровь сдавать не страшно и не больно. Результат быстро на электронную почту.
1
1
Level 5 Local Expert
January 23, 2022
Хочу обратиться к руководству данного заведения! Сегодня были с ребенком в этой лаборатории...Ребенку 4,5 года.Хотели сдать кровь из вены.Пришлось обратиться в гемотест,т.к. они одни из немногих делают тот анализ,который нам был нужен. Я сразу спросила у мед сесты-сможет она взять или нет!Потому,что понимаю специфику забора крови у детей!Она уверенно сказала :ДА! Сразу хочу отметить,что ранее ничего подобного не было и не возникало никаких трудностей с попаданием в вену у сына! Она просто поковырялась там иглой,и только когда я спросила,что Вы попасть не можете,она сказала-Да!Кровь не идет! Так вот я это все к чему! Уважаемые руководители! Просьба не подпускать неопытных людей для отработки навыков на детях в вашей лаборатории! Очевидно,что человек без опыта! Я все понимаю,но не на детях! После этого она предложила пригласить другого сотрудника,но мы ушли. Скандалить на месте просто не было сил после произошедшего. Но вернуться и написать жалобу я планирую!
13
11
Level 14 Local Expert
March 2, 2023
Какой то ужас с очередью, народу тьма, с ребенком около часа в очереди простояли, большой минус поликлиники что они не записывают на определенное время, а так деньги отдай так ещё и в очереди простой, обслуживание норм
1
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Очень приятный, очень вежливый персонал, профессионально и аккуратно выполняют свои действия. Спасибо!
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Лаборант не могла попасть в вену, долго ковырялась иголкой так и не попала. Сказала давайте другую руку. Я уже посоветовала ей взять кровь из вены на запястье.
2
1
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Заезжал распечатать ркзультаты исследований. Ужасное обращение. Девушка вела себя не приятно. Даже фпйл для листка выдала с одолжением.
1
2
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Позвонил объяснил ситуацию,что острая боль нужно узи срочно сделать ,ответ у нас все по записи. НОЛЬ человеческого понимания и отношения (по итогу меня приняли в другой клинике и удалили аппендицит)
1
2
Level 11 Local Expert
December 13, 2021
Неплохое место, нашла без проблем. При входе сразу встречает очень вежливый и всёзнающий охраник. Сразу определил с временем ожидания и указал куда первоначально нужно идти. Когда уходишь, то он тоже пожелает хорошего дня. Мелочь, но очень приятно! Остальной персонал тоже внимательный и без лишних промедлений делают свою работу. Спасибо им за это. Результаты приходят без задержек, даже раньше заявленного срока!
9
1
Level 3 Local Expert
January 24, 2022
У сына после недели лечения от гриппа, сразу 39.2. Купили экспресс Тест. Результаты +. Сразу вызвали Гемотест на дом,но сейчас при таком росте врачи реально на износ работают. Вечером позвонила, уже утром у нас взяли мазок, а 22.00 результаты готовы. Я реально благодарю за оперативность. Это не пиар,а благодарность за понимание,так как у нас спустя почти год пандемии - впервые. И поверьте, это не шутка. Истерика,поликлиники переполнены. Наш врач тоже заболел спустя два дня. Спасибо большое Вам- Гемотест, за скорость! С уважением, Капитолина
8
1
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Хорошая клиника. Много раз сдавала там анализы, делала УЗИ, жалко, что сейчас там нет врача по УЗИ.
1
1
Level 4 Local Expert
November 6, 2022
Делала только различные анализы, в том числе здесь можно сдать клеща на проверку, что очень важно. Результаты приходили даже раньше обозначенного срока.
Level 7 Local Expert
August 17, 2022
Худшая лаборатория в Лобне, по телефону сотрдник сообщает что можно приехать и сдать анализ крови по определенным значениям, по факту приехал, прождал 10 минут и сообщили что не могут принять анализ. Полная несогласованность между сотрудниками поддержки и сотрудниками на места.
3
Level 16 Local Expert
February 27, 2023
Хорошее обслуживание, сносные цены. Хороший ассортимент медицинских услуг. Чисто, комфортно.
Level 14 Local Expert
April 17, 2023
Хорошее заведение. Чисто. Быстро. Цены хорошие
Level 8 Local Expert
October 2
Отлично
Level 8 Local Expert
November 11, 2021
Мне понравилось что большой перечень выполняемых анализов, приветливый и знающий персонал.Очереди почти нет.Анализы делают быстро.Присылают на почту.Все четко.
2
2
Level 7 Local Expert
September 4, 2021
Ситуация следующая, всегда сдавал ПЦР тест на Ковид и результаты были готовы за 12 часов. На сайте обозначено, что общий срок готовности 2 дня, понадеялся и на этот раз. Сдал тест за 24 часа, по факту результатов нет и неизвестно когда будут. На решение ситуации в индивидуальном порядке даже и разговора нет, не клиентоориентированны от слова СОВСЕМ. Организация большая, а решить маленький вопрос не могути не хотят, плевали они на своих клиентов. Зато лозунги, мы самые большие, делаем миллионы анализов и тд и тп, сказочники. Придётся делать экспресс тест в аэропорту.
7
4
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Работает один человек, оформляет и кровь берет и т.п. Время ожидания +1,5 часа
3
Level 5 Local Expert
November 9, 2021
Безобразное отношение к клиентам. Пцр тест на госуслуги не выгрузили. Неделя переписок и звонков и никакого результата. Учитывайте , если вам необходимо , чтобы отражалось на госуслугах, Лаборатория не пойдёт навстречу и не попробует даже повторно отправить документ. И в роспотребнадзор тоже не передают данные , только деньги собирают , за тест пцр -3210,00, а дальше ваши проблемы. Только на почту результат отправят и все
4
4
Level 2 Local Expert
May 27, 2023
Отношение у администратора отвратительное. За людей вопше не воспринимает посетителей
2
Level 14 Local Expert
August 13, 2022
Все чисто, аккуратно, сотрудники в масках. Приезжал делать тест на ковид, обещали три дня, но результат пришел через полтора.
1
1
Level 13 Local Expert
April 5, 2023
Всё хорошо. Только мусора много от них. Бахилы летят на речку и деревья от мусорок
1