Сдавала в данной конторе, по другому нельзя назвать, анализы. При приеме материала сотрудник неудосужился собрать информацию о принимаемых на тот период препаратов, это всплыло когда получила результаты анализа, где было указано что ни какие препараты не принимались в течение 1 месяца до сдачи анализа. Но самое интересное, что оставив претензию, пришёл ответ, что ответственность несёт потребитель. Принимающий сотрудник либо сам не в курсе либо потребитель должен знать на зубок все нюансы. Кстати уточняя нюансы по данному исследованию по телефону эту информацию тоже не донесли, молчали как партизаны. К сожалению приёмные пункты оправдывают своё названия, где только принимают деньги, а на всё остальное сваливают на потребителя. Не советую данную лабораторию, которая скатилась до пунктов приёма денег и не отвечает за сотрудников этих пунктов.
1
2
Анастасия Солодовник
Level 3 Local Expert
October 22
У меня была запись, записалась я заранее, приехала, так как работаю, приехала к 16, а работают они до 17 по вторникам, по итогу закрылись они в 15, а мне срочно надо было сдать анализ, спасибо вам! Отвратительная контора
Юлия ..
Level 5 Local Expert
February 24
Обслуживание уровня плохой гос. поликлиники. Нигде не написано на сайте, до которого часа прием биоматериалов (!!!). Позвонила на горячую линию, сказали курьер уйдет в 14.45. я пришла в 14.44. администратор с равнодушным лицом - "курьер уже ушел только что."
Бардак, полное отсутствие ориентированности на клиента. Если хотите потерять свое время - обязательно обращайтесь.
Лаборатория в спальном районе, но судя по отношению - в клиентах там абсолютно не нуждаются. если у вас сервис плохой гос поликлиники - тогда почему берете деньги за свои услуги?