Классная клиника, заботливая, приятная медсестра. Обслуживание отличное. Обстановка уютная, приятная, комфортная. Анализы делают своевременно, приходит на почту, в ЛК и ТГ. Отношение клиентам - клиентоориентированное.
Юлия E
Level 4 Local Expert
January 31
Звонили по телефону, чтобы узнать могут ли сегодня взять анализы на ПОРе. Диспетчер уточнила и сказала, что да, сегодня работает мед.сестра, которая берет у детей кровь, можете прийти до 14 в любое время. Мы приходим в 11:40, шли с аквамарина пешком. Приходим, а нам говорят, что сегодня не принимают больше, поздно пришли, анализы наши сегодня уже не уедут, приезжайте завтра, а у меня ребёнок вторые сутки ночами орет. Выбрали из всех гемотест, чтобы сдать быстрее анализ. В итоге ВНИМАНИЕ!!! Мы выходим, одеваемся, заходит мужчина за анализами и потом вместе с нами выходит.
Человеческое отношение- супер!
(Причем мне сказали, что детской м/с нет, хотя администратор переглядывалась с соседней, а та ей кивнула мол нет, после и мне поступил ответ, что уже анализы не возьмем)
1
2
Show business's response
Елена Вашесть
Level 3 Local Expert
May 13
Хочу выразить огромную благодарность Марине Шупик! Ходим всегда только к ней сдавать ребенку кровь. Человек большой профессионал своего дела! Марина, спасибо Вам огромное за вашу работу!
Максим Анатольевич
Level 7 Local Expert
April 27
Являюсь клиентом этого учреждения более 4 лет. Но на днях , сдал анализы папа. Я попросил что бы результаты прислали мне на мою электронную почту . После этого больше не могу зайти на свой аккаунт. Пишут , что мой аккаунт не активен. Ну да ладно, бывает. Что-то напутали. Пришёл в лабораторию где сдавали анализы, объяснил ситуацию, сказали звонить в техподдержку . Позвонил в техподдержку, сказали этим мы не занимаемся идите туда где сдавали. Вроде организация серьёзная а вот отношение к своим постоянным клиентам никакое. Решать вопросы не хотят.
1
Show business's response
Анна Тарасова
Level 2 Local Expert
May 7
Добрый день.
Возникли вопросы к качеству выполнения анализов .вчера сдавала ребенка общий анализ мочи и пришел результат такой,что и моча мутная и кетоны и много бактерий и нитриты обнаружены !!
Засомневалась ,так как мочу относила не мутную ,а светло желтого цвета ,прозрачную …решила пересдать там же сегодня,но под фамилией сестры ..для проверки .в итоге сегодня моча идеальная !!нет ни одного показателя не в норме .это как так?!?ребенок один и тот же анализ сдавал,разницей в день ..вот как к вам ходить после такого?!не понятно в итоге нужно лечение антибиотиками или это перепутали результаты .или что вообще это было ?!возмущению нет предела .больше анализы сдавать не буду у вас.
1
Show business's response
Елена Царева-Еремянц
Level 13 Local Expert
August 16, 2024
Хорошо, что много точек, всегда находится именно та, которая рядом это удобно. Плюс, что можно выбрать анализ и оплатить онлайн.
В последнее время заметно, что работает один человек она и на оформлении и на заборе материала, соответственно время на визит значительно увеличилось. Хотелось бы вернуть оперативность.
1
Show business's response
Александр
Level 19 Local Expert
March 16
Зашел на Яндекс карты, нашел лабораторию Гемотест, посмотрел расписание, по дороге на работу заехал чтобы сдать анализы, и не попал в нее!
Потому что она не работает, о чем висит объявление на двери, то есть о том что она не работает люди должны узнавать приводя в нее, а на Яндекс картах нельзя было написать что она не работает?!!!
Show business's response
Анна Санникова
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Несколько лет пользуюсь услугами Гемотеста, быстрые результаты анализов, приходят на почту, кучу разных бонусов, которыми можно воспользоваться. Пользовалась и сдачей анализов на дому, толк все удобно, быстро, понятно
2
Show business's response
Ann G.
Level 5 Local Expert
May 1
Хорошее отделение гемотеста, девочки всегда приветливы, анализы берут безболезненно, с детьми всегда посещаем это отделение!
1
Анатолий М
Level 3 Local Expert
March 3
Шарашкина контора, дозвониться невозможно. Вводят в заблуждение что срочные анализы придут вовремя. Одна медсестра которая и кровь берёт и в гениталиях тут же ковыряется. Жопу свою прикрыли везде фиктивными договорами, документы не спрашивали, всё равно кто пришел. В жизни не обращусь. Даже одной звезды не заслуживают
1
2
Show business's response
Ирина Ткаченко
Level 4 Local Expert
May 13
Очень приятные девочки обслуживают на ПОР 20, быстро и оперативно! Хожу только к ним. В очередях стоять не приходится! Советую !
Ирина Шило
Level 3 Local Expert
March 2
Очень хорошая лаборатория, отлично берут кровь, очень внимательный персонал. Очень советую
2
Марина
Level 4 Local Expert
February 13
Хорошая лаборатория. Все результаты вовремя. Главное, что рядом с моим домом.
3
Юлия Сергеевна Щербинина
Level 4 Local Expert
April 30
Отличная лаборатория! Много лет пользуюсь услугами только гемотеста.
Kristina M.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
На днях ходили в гемотест на ПОРе сдавать кровь с вены, малышу 5 месяцев, взяли быстро и качественно малыш даже не всплакнул и синичка нет, осталась маленькая точечка, хотя в городской детской поликлинике когда брали, истерика стояла сумашедшая и долго взять не могли, поэтому я морально готовилась к такому же исходу, но 2 девушки работающие там сработали на ура, жаль не спросила имя их, огромная благодарность вам.
P.s. Я обзвонила несколько лабораторий до этого и там малышам таким маленьким не берут из вены кровь(нет специалистов), а в гемотесте есть и как я поняла не каждый день, поэтому лучше уточнять по телефону! Анализы говорили будут готовы в течении 1-3 дней, готовый результат пришел на второй день.
4
Show business's response
Яна С.
Level 4 Local Expert
May 13
Очень внимательный персонал, объясняют доступно.
Марина Шурупик
Level 3 Local Expert
April 30
Хорошее отделение. Персонал профессиональный, руки хорошие.
1
Show business's response
GuriaNata65
Level 10 Local Expert
April 22, 2024
Отличное отношение к клиентам,профессионализм:из бессвязного списка анализов ,составленных врачом,сформировали четкий список необходимых исследований,сделали скидку,предложили выезд на дом к пожилому человеку.Спасибо большое за Ваш нелегкий и такой нужный труд!!!
1
Show business's response
Аля Бора
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Огромная благодарность Юлечке Егоровой, которая работает на героев сталинграда в гемотесте г. Севастополь. Спасибо за ваш профессионализм и лёгкую руку. Кровь взяла маленькому ребёнку очень быстро и спокойно, нашла к нему подход успокоила. Я которая всегда падаю в обморок в этот раз даже не почувствовала боли. Спасибо вам огромное, вы лучшая!!!!
3
2
Show business's response
Mams
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
Замечательное место, всегда чисто, быстро, без очередей. Медсестричка Марина вообще профессионал. Взяла анализ у грудничка без лишней суеты. А в обычной детской поликлинике все руки искололи, а потом ещё и оказалось, что нет всех реактивов! Теперь только сюда хожу. Лучше заплачу, но буду уверена в спокойствии, в результате и в отсутствии очередей!
4
1
Show business's response
c
Level 6 Local Expert
February 6
Оперативно и быстро!Внимательное отношение👍
3
Елена
Level 11 Local Expert
January 22
Постоянно пользуюсь услугами этой лаборатории, всё устраивает 👍
3
Мама - это я!
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Продиктовала администратору, что необходимо сдать мужу. В итоге отошла, и ему еще добавили в список, того, что считали нужным. Он не медик, слушает внимательно, мол надо так надо. И это не единичный случай, перед нами людям тоже насоветовали на много тысяч рублей. Вот у меня вопрос: в гемотесте вместо регистраторов врачи сидят?
1
1
Show business's response
Алина Шабалова
Level 9 Local Expert
May 14, 2024
Все хорошо , иногда бывают очереди , девушки прекрасные , все подсказывают , анализы получаем на почту
1
Show business's response
vimurvi
Level 10 Local Expert
January 12, 2024
Всегда обращаюсь именно в эту клинику на ПОРе. Все быстро, нет очередей, цены завышены, но в пределах нормы. И для ребёнка тоже все быстро
3
Show business's response
Дермидонт П.
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Ужасная лаборатория. При заявленных сроках анализа на вич в 1-2 дня, мурыжили с результатом почти целую неделю, тем самым сорвав мне плановую операцию. Если б не ходил туда выяснять лично 2 раза что с результатами, так никто и не спохватился бы. На "горячей" линии тоже никто ничего не знает и выясняют по полдня, кроме того пока туда дозвонишься пожалеешь что вообще с ними связался. Отвратительная лаборатория, больше к ним не обращусь и вам не советую.
4
1
Вагиф Мусаев
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Звонить не возможно. Вы хотите работать с клентами или нет? Робот болтает и болтает. Тьфу. Я лучше пойду в другую лабораторию.
2
Show business's response
Дᴀᴘья
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Наслушалась историй, начиталась плохих отзывов, что людям не могут попасть в вену с первого раза и очень боялась тк в первый раз. В итоге попали в вену с первого раза. Было вообще не больно и быстро. Персонал очень хороший и вежливый. Все очень порадовало. (Особенно мед работница которая брала кровь, она очень милая и добрая )
3
1
Show business's response
Ксюша
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Отвратительно. Отказали в услуге забора крови ребёнку из-за того, что медсестра, которая работает с маленьким детьми будет в понедельник. А сегодня суббота. Специально приехали в платную клинику, чтобы к понедельнику были готовы анализы. Спасибо! Больше никогда не приедем!
1
4
Show business's response
<#>416771
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Спасибо за хорошее обслуживание, и профессионализм!
3
Александр Шупик
Level 10 Local Expert
November 11, 2022
Мне очень нравится это отделение - девочки-медсестры такие молодцы: всегда подскажут, посоветуют, практически наравне с врачами по назначениям с анализами, всегда в курсе всех акций, а кровь как берут - исключительно аккуратно и милосердно! Молодцы!
4
1
Show business's response
Татьяна
Level 13 Local Expert
May 20, 2024
Вежливый и профессиональный персонал. Результаты приходят быстро
1
Show business's response
юлия с.
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Кровь из вены ребенку взяли не больно,но результат анализа вместо обещанных 1 суток,ждём более двух, хотя здавали у них именно из за скорости получения результата, каков смысл платить не малые деньги, если столько же нужно ждать и в гос поликлинике,но бесплатно.
4
1
Show business's response
790571 явтушенко
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Если ты без бахилл, то твои слова умножаются на ноль, и ты в этом заведении ноль. Раньше всегда сдавали тут на энтеробиоз для бассейна и сада, но в этот раз нам в гемотесте решили отказать, так как у них порядки - в первый день берешь баночку, во второй день приносишь. А то, что ребенок пропустил первый урок и приехал только встав с постели - несущественно. И то что анализ нужен в ближайшее время, то же видимо их не волнует. Больше к ним не ногой! До сих пор неприятный осадок от этого места. Сдали в миромеде, остановкой выше, где максимально вежливо, компитенто. Не тратьте в гемотесте время. 19.09.22г. 08:15
5
7
Show business's response
R.M.
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
Пришли сдать анализы в субботу в 11:30 на сайте информация что прием анализов до 14:30, администратор сказало что прием до 11:25, притом собралась домой и попрощалась со всеми.
1
1
Show business's response
PROfit M.
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Никогда, слышите, НИКОГДА! не сдавайте там анализы. Чёрт дёрнул пойти сдавать коаголограмму ребёнку в эту лабораторию. Нам сдавать её надо строго по графику потому, что ребёнок на кроворазжижающих препаратах, а эти "умельцы" умудрились ДВА раза подряд запороть анализ на МНО. Сама сдача крови для ребёнка там тоже была адом. Лаборантка в вену всё никак попасть не могла, искалола всю руку, довела до истерики. Лечащий врач в бешенстве. Неделю не знаем, что с кровью у ребёнка, как корректировать дозировку препарата. И никакой ответственности у лаборатории
6
4
Show business's response
Евгений Девятилов
Level 18 Local Expert
January 18
Хорошо но дорого....
1
Юлия Мандибура
Level 11 Local Expert
December 16, 2023
Быстро и качественно делают анализы. Девочки берут кровь очень бережно.
3
Show business's response
Анна Костюшина
Level 23 Local Expert
June 8, 2021
Пользуюсь услугами этой лаборатории давно! Всегда профессиональный качественный забор крови, просто незаметный, то есть персонал подбирается качественно. Цена приемлемая, часто бывают акции, исполнение анализов быстрое, качественное, доступно в электронном виде. Рекомендую!
7
2
michail l.
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
просто факты. Севастополь
Написано делаем за 30 минут аналог пцр теста ..... не делают!!!! надо искать в какой клинике может быть в городе есть реактивы( это из диспечерской в Москве)Телефонистка отключилась.Соединение с другой -информация другая.
Правильная иформация - экспресс тест на ПЦР НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЕН при выезде за границу!!!!!это из другой лаборатории инфа.
Делаем за сутки -не делают!!! сегодня сдаёш утром -результат до 23:55 завтра (может быть)а может и раньше или позже - как повезёт.
А вылет на работу запланированный на следующий день отложен.
Это НЕ ПРОФФЕСИОНАЛЬНО!!!! Пишите правду( иногда хотя бы)
7
2
Show business's response
Ирина Белинская
Level 2 Local Expert
November 11, 2022
в этой лаборатории работают профессионалы -кровь из вены берут просто фантастически, особенно детям! а подготовку к анализам всегда уточнят и расскажут! Рекомендую!
3
1
Show business's response
Ekaterina
Level 2 Local Expert
August 2, 2022
Добрый день
Это ужас какой-то
Хотели с ребёнком сдать анализ на энтеробиоз, а нам выдали контейнер просроченный уже в мае!!! Что это такое ???
А ещё рекламируют себя как лучшею лабораторию в городе!! Интересно пробирки куда кровь набирают также просрочены! Тогда не удивлена почему все жалуются и не хотят принимать от них результаты!
5
5
Show business's response
kseniyamo2016
Level 2 Local Expert
January 24, 2022
Были 24.01.2022г. по адресу ПОР 20.
У ребенка надо было взять анализ крови из вены. Ему 1 год. Медсестра долго искала вену, потом были ДВА прокола мимо вены, кровь взять не смогла. В результате испуг и истерика у ребенка, которого мы еще долго не могли успокоить! И две дырки от иглы в руке! Почему такая "неподготовленная" медсестра вообще берет анализ у маленьких детей?Уже в процессе, после неудачного забора крови, администратор предложила нам прийти завтра, когда будет другая медсестра, которая "больше по детям" (по ее словам).Это как вообще??А до сдачи анализа администратор почему ничего не сказала?Она же видела, что ребенок маленький.
9
Show business's response
Наталия В
Level 2 Local Expert
February 9, 2022
Ставлю одну звезду за то, что вообще берут анализы. В остальном лаборатория- хуже некуда. У супруга брали пцр тест на коронавирус для выезда за границу. Вместо одних обещанных суток исполнения результат пришёл почти через двое. Это при том, что нужно успеть оформить в’езд в другую страну при наличии отрицательного результата теста в условиях короткого срока действия самого теста! Я сама сдавала в гемотесте анализы в ноябре 2021 года . В итоге пришёл некорректный анализ и причину этого сотрудники из колл центра так и не об’яснили.В гемотесте платишь деньги и не получаешь услугу надлежащего качества .
5
2
Show business's response
Галина М.
Level 5 Local Expert
February 4, 2022
ТУТ ДАЖЕ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ МНОГО для настолько ущербного заведения. Максимально пытаюсь писать без матов, но по-другому никак. Из-за этих уродов пропала путевка в 100к., они ОТПРАВИЛИ НА ПОВТОРНУЮ ПРОВЕРКУ, ни слова ни сказав ничего, хотя обещали в нужные сроки.
Вы не та контора, которая может позволить себе задержку или ложные сведения, как по многим комментариям видно.
Я не знаю, что ещё сказать, просто из-за вас сгорели деньги, а вы ничего и не вернёте, постараюсь в сми максимально оповестить данную ситуацию и у меня будет поддержка, так как таких людей много!
Надеюсь вас закроют и вы останетесь с глазом, после выбора «вилкой в глаз или в...»
10
1
Show business's response
Ирисметова Олеся
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
Хорошая клиника. Вежливый персонал
1
Show business's response
Марьяна Ру.
Level 16 Local Expert
February 3, 2022
Срочный ПЦР жду вторые сутки. Правда, предупредили что возможно задержка. Но деньги за срочность взяли!!! Отделение на Сталинграда маленькое, одна медсестра на анализах полно народу!!! Дети сопливые!!! Стояла час в очереди!!!
Кстати, лаборатория снд на юмашнва срочный тест сдела прям в срок!!! За 3 минуты до окончания срочного времени!!!))))) А че, ну срочный же, в 15.57 же вам прислали!!! Все по графику!!! Объем бабла у населения!!!! Печально, что зарабатывают на нас с вами...
8
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
October 7, 2021
Сдавали тест на ковид для выезда зарубеж в субботу. Результат пришел в воскресенье. У тещи отрицательный, у жены положительный. Вылет в понедельник из краснодара. В Севастополе пересдать негде. Поехали в аэропорт симферополя, там будка этой лаборатории стоит, на сайте заявлено что работает до 18:00 и результат за час. В итоге приехали в 15:00, а из будки ветром всех сдуло в 13:00. Так как вылет из Краснодара, приняли решение выезжать туда в ночь на машине. В Краснодаре сдали утром анализ в Екатерининской клинике, отрицательный результат получили через 3 часа и успешно вылетели. В итоге: гемотест предоставляет не верные результаты, пропавшие билеты на поезд Севастополь -Краснодар, дополнительные траты на дорогу, ночлег, анализ и т.д. Потрепал нервы гемотест. В топку такую лабораторию. Для модераторов могу приложить результаты двух анализов.
30
Show business's response
Татьяна Солнцева
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Сдавали с ребёнком кровь 26.01.2022г, это же просто ужас какой-то! Медсестры нет, забор анализов делает девушка из рецепшна,очень и очень всё медленно. Образовалась большая очередь,в маленьком помещении собралось 20человек, о какой вообще безопасности может идти речь? Заплатили немалые деньги,чтоб получить качественную услугу,а в итоге потрачено куча нервов. Больше сюда не придём.