Пришли к самому открытию (ребенку в школу потом). Проблема со здоровьем (с определенными подозрениями) уже 3-5 месяцев.
Всё чисто внутри, обходительно, вежливо, бахилы, сервис.)))
Сдали с ребенком тест на паразитов (за 1510 руб). Были вопросы -ответы на ресепшене (общались на волнующую тему) с человеком.
Нам объяснили и сказали, что если проблема не в последние 4-7 дней возникла, то точняком антитела покажутся. Вот прямо таки на 100%. Обещали уложиться в 5 дней после забора крови.
Приходит хитрый такой результат в телегу. По принципу "от минимального значения, до среднего и далее". Короче ищите сами где вы с вашими цифирами (из результатов анализов) оказались.
То, что мы не "без жильцов", это понятно (соответствующее значение, по их меркам, уже вроде бы далеко за спиной осталось). Но и то, что "болен " - тоже под сомнением. Мы (блин) недобрали 0,02. И рекомендуется (мля) сдать ещё разок через неделю. За те же 1510 руб.
Разводилово и бессовестное нахлобучивание клиентов. Я даже (после такого их отношения) не уверен, что с нашим отобранным материалом вообще что-либо делалось. Вот не уверен я теперь в этом!!! Никак не могу отогнать эти мысли от себя.
Россия, Ярославль, ул. Чехова 33, "Гемотест".
Вот вам и встреча с супер сервисом. Вот вам и бахилы...
Подумайте сто раз прежде чем сюда обращаться.
1
Show business's response
FeofanFox
Level 5 Local Expert
April 29
Впервые посетил данный офис гемотеста. Остались очень положительные впечатления. На сдачу необходимых анализов потребовалось буквально 10 минут. Все очень чётко: объяснили, пояснили, немножко в меру пошутили. Об ошибке в маркировке или необработанной поверхности речи быть не может. Каждый шаг проговаривается. Также пояснили за все акции, скидки и так далее. Сам забор венозной крови чуть ли не лучший в моей жизни. Неощутимо, очень лёгкая рука. Теперь однозначно хожу именно сюда: выгодно, удобно по расположению, да ещё и находиться приятно. 10/10
Станислав Фаерман
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Очень высокий сервис и внимательный доброжелательный персонаж, везде всё чисто, приятно находиться в помещении. Педантичное отношение к работе, мне всё подробно показали, рассказали. Сдавал кровь, по результат подсказали на что обратить внимание и предоставили много ценных советов. Желаю Вам дальнейшего процветания и успехов!
Show business's response
@AnatolyGenesis
Level 17 Local Expert
October 9, 2024
Отличный сервис. Результаты анализов можно получить в телеграмм. По цене нормально. Внутри свежо и чисто, приятно находиться. Сотрудники приветливые и доброжелательные. Минус, в том, что мед сестре приходится выполнять работу администратора кассира, соответственно, приходится суетится, когда много народу.
Ольга О.
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
Была приятно удивлена!
Сама мед.работник, посещала ранее и другие частные лаборатории - есть с чем сравнивать.
Лаборатория работает с 7:00, что очень удобно. Осуществляет большой спектр исследований.
Очереди не было.
Такого сервиса, внимания не встречала еще нигде:
- тщательно проверяют заполнение анкеты перед исследованием, что очень важно для правильной интерпретации результатов;
- чуткое отношение медперсонала при заборе крови и мазков.
Медработники очень ответственные: подготавливают рабочую зону при пациенте, рассказывая что будет происходить дальше, сверяя сроки годности сред и одноразовых инструментов. Штрихкоды на пробирки наклеивают при пациенте, так что можете быть уверены, что анализ точно Ваш, их не перепутают в лаборатории при исследовании.
Цены доступные, часто бывают акции.
Приду еще и буду рекомендовать близким.
Спасибо за вашу работу!
3
Show business's response
Рената М.
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Приятное и быстрое обслуживание.
Проконсультировали по пакетам услуг.
Забор крови - предельно внимательно и аккуратно, справляются о самочувствии.
Show business's response
beliakova.marina2015
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Отличный сервис! Сотрудники - настоящие профессионалы, все подробно объясняют и дают рекомендации! Приемлемые цены, высокое качество, быстрое исполнение заказа!
Show business's response
Ирина Балабанова
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Вот уже который раз пользуемся для сдачи анализов услугами выездной мед.сестры. Благодарим от всей души медсестру Дашу, всегда приветливая, доброжелательная,всё объяснит расскажет, работает быстро, уверенно, профессионально, спасибо большое. Когда мама видит её в дверях - сразу улыбается и говорит - "Ой, моя Дашенька!"
1
Show business's response
Наталья Ч.
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Очень приятное впечатление как от персонала, так и от обстановки! Каждая из девочек не только ответственный профессионал, но ещё и очень внимательный и отзывчивый человек. Большая вам благодарность и низкий поклон за ваш труд!!!🌹
Show business's response
Екатерина Зеркалина
Level 5 Local Expert
March 11
Благодарю сотрудницу Елену за творческий подход, внимательное отношение, позитивный настрой и высокий профессионализм при заборе крови.
Yula
Level 6 Local Expert
January 21
Рекомендую сдавать анализы только здесь. Такого заботливого отношения к себе, как к клиенту, я мало где встречала. Нужно было сдать большое количество анализов, пришла накануне, чтобы проконсультироваться. Девочки очень внимательно изучили мой список, рассказали про акции, которые позволили мне получить скидку. Хочется, чтобы руководство отметила их работу. Благодаря такому отношению к клиентам, не хочется никуда больше идти, тем более, что по цене анализы практически везде одинаковые. Выбираешь уже по отношению. Весной мне еще надо будет сдавать анализы - мой выбор Гемотест на Чехова, 33.
lyulina.daria
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Очень хорошее место!
Девочки настоящие профессионалы, чуткие, добрые, все четко объяснили, помогли с выбором анализов, быстро, по делу и с любовью. Спасибо, приду еще!❤️
1
Show business's response
Юлия Колосовская
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Огромное спасибо сотрудникам Гемотеста на ул. Чехова!
Ваша чуткость и отзывчивость просто невероятны! Я была в очень подавленном состоянии, плохо соображала, и вы так терпеливо и доброжелательно помогли мне разобраться во всем.
Вы настоящие профессионалы и просто замечательные люди!
Show business's response
Любовь
Level 8 Local Expert
October 13, 2024
Очень приятно было посетить ваш центр. Приветливый персонал, все рассказали, объяснили)
Удобная система бонусов.
Осталась довольна.
Алена
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Хочется отметить не только
высокую профессиональную компетенцию работников( все манипуляции были проведены быстро и безболезненно), но и их человеческие качества. Внимательное, заботливое, терпеливое отношение именно к пожилым людям заметно отличает сотрудников этой лаборатории. Очень признательна медсёстрам Елене и Екатерине за внимание к моему 82- летнему отцу, от визита в эту лабораторию у него остались только самые приятные впечатления, да и у меня, хоть я живу в другом городе возникло желание сдавать анализы именно здесь, в приятной доброжелательной обстановке. Теперь постоянно будем пользоваться услугами именно этой лаборатории. Отдельно хочется отметить чистоту помещения и удобство расположения филиала. Рекомендую всем.
5
Show business's response
Катрин
Level 10 Local Expert
September 9, 2024
Максимально проффесионально! Если не ошибаюсь, то сотрудника зовут Елена. Она смогла предложить оптимальный вариант комплекса анализов, сама же выполнила забор. Четкие действия, грамотное пояснение всех этапов, да и в целом очень приятная девушка. Спасибо ей 🌹
Show business's response
Екатерина Серебрякова
Level 10 Local Expert
April 22
Не знаю какой тут смысл, хотела сдать анализы до работы и побыстрее. Два дня подряд пришла и очередь всемирная.
Show business's response
Кристина П.
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
Хорошее отделение. Всегда грамотно и быстро консультируют. Хочется отметить выездную медсестру. Быстро и качественно берет анализы взрослым и детям. Рекомендую
2
Show business's response
Егор К.
Level 8 Local Expert
October 24, 2024
Сдавал в этом отделении трижды. Только положительное впечатление. Была проволочка лишь однажды, т.к. в отделении был только один сотрудник.
Show business's response
Ирина Печайтис
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Большое спасибо за внимательное, доброжелательное отношение, за профессионализм лаборанту Дарье Сергеевне. Не первый раз она приезжает к нам, и всегда свою работу выполняет отлично!!!
3
Show business's response
анастасия м
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Очень было приятно сегодня пройти тесты в данном отделении Гемотеста. Очень вежливый персонал, все очень быстро и профессионально сделали. Все объяснили, что сейчас редкость. Если возникнет необходимость в анализах, то только сюда. Плюс низкие цены! Большое спасибо за такой качественный сервис.
3
Show business's response
Анастасия Кравчук
Level 8 Local Expert
February 5, 2024
Лучшая медицинская лаборатория в вашей жизни. Прекрасные девушки работают, все очень подробно рассказали про анализы, посчитали повыгодней, безболезненно сделали забор крови. ❤️❤️
4
Show business's response
Анна Трумен
Level 20 Local Expert
October 27, 2024
Великолепный сервис. Какие же чудесные сотрудники тут работают. Все мои страхи при сдаче анализов улетучились. Спасибо вам огромное за вашу работу.
По результатам анализа есть бесплатная консультация врача по горячей линии, а также система бонусов. Анализы теперь сдавать только у них буду.
Show business's response
Mikhail Emelianov
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Хочу поблагодарить команду , дежурившую 15.12.23 , за профессиональный подход к детям. Теперь лично я своего ребёнка буду водить сдавать анализы - только сюда! Да это стоит денег, но радость на лице ребёнка после сдачи крови и мазка важнее всего. Спасибо
1
Show business's response
Полина
Level 7 Local Expert
May 26, 2024
Просто восторг после посещения, не к чему даже придраться, да и не хочется, замечательная женщина работает, ответила на все мои вопросы по сдаче последующих анализов, обязательно вернусь в скором времени. И анализы делают очень быстро, у меня был сложный анализ который делается 8 дней, а тут уже на 4-й всё было готово в личном кабинете, шикарно!
Единственное, не все анализы можно оплатить онлайн, не знаю с чем это связано, надеюсь, доработают, и можно будет оплачивать сразу всё :)
1
Show business's response
Александр
Level 18 Local Expert
November 15, 2024
Сотрудники которые работали 15 ноября просто чудесные. Очень вежливо приняли, все объяснили и уточнили детали. Несколько раз спрашивали про моё состояние, в процедурном кабинете чисто и аккуратно, а кровь из вены взяли совершенно безболезненно.
Так что однозначно 5 баллов! При необходимости точно вернусь в этот Гемотест.
Show business's response
Елена П.
Level 4 Local Expert
May 8
Великолепное отношение к пациентам!!! Я в восторге
Любовь Манерова
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Любовь!
Хотим выразить благодарность выездной медсестре Дарье за высокое качество обслуживания! Спасибо, Дарья, за доброе и уважительное отношение к людям. Всех благ Вам и успехов!
3
Show business's response
Виктория Т.
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Чистая клиника. Приятные работники. Девушки сориентировали по анализам и текущим акциям. Кровь взяли нежно, все пробирки показали и объяснили, что для чего
Спасибо ❤️
3
Show business's response
Серафима
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Все на высшем уровне, быстро сделала анализы, администратор объяснила, все документы распечатали. Медсестра сделала все очень быстро и аккуратно, синяка даже не осталось. Удобно, ято есть сервис онлайн, записаться и получить результаты можно на электронную почту
3
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
November 8, 2023
Если выбирать между разными клиниками (для сдачи анализов), то мне понравился именно этот филиал и эта лаборатория. Сдавала кровь пару раз (синяков не осталось😅 и болей в руках не было ... не то , что в других клиниках 🥺) спокойная и приятная атмосфера , что в кабинете, что у регистратуры. Девушки вежливые, помогут , подскажут.
Так же понравилась бонусная система 🤫
Я, рекомендую Лабораторию Гемотест на ул. Чехова д. 33. 👍
3
Show business's response
Комарова Ирина
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Мне понравилось обслуживание,вежливый и компетентный персонал, помогли с выбором исследования, работает доктор и даже сделали ЭКГ с расшифровкой, оперативно!!!)
3
Евгения
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
О том как хотели смыв на энтеробиоз сдать... Сказали дают контейнер делаете сами! Я говорю, а там нельзя? Нет. Там туалета нет? Есть, но не пускают! А если я у другого человека возьму? Ну и что! Это вообще нормально?! Сдали в КДЛ за 3 минуты на месте.
Show business's response
Виктор Р.
Level 2 Local Expert
April 22, 2024
Всё очень понравилось. Отношение сотрудников к пациенту - одни приятные впечатления.
1
Show business's response
Алена В.
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Очень профессионально и приятно делали медсестры свою работу!
1
Show business's response
rar
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
очень хорошая и добрая медсестра, сдавать кровь не больно, делают все аккуратно , все рассказали и объяснили!!
3
Show business's response
❤️
Level 10 Local Expert
June 7, 2023
30.05.23 пришла сдавать предоперационные анализы, медсестра насчитала мне на 4300р по их нереальным " выгодным" комплексным предложениям.. Всё бы ничего, но до этого я звонила на горячую линию и менеджер мне просчитала на 2300😏..конечно, медсестра такого не ожидала и начала говорить ,что менеджеры некомпетентны и плохо обучены им доверять нельзя. В итоге я прошу просчитать без комплексов , а по факту за каждый анализ и вуа ля!!!! 2300!!!- мои бонусы =1700р.. Почувствовала себя как на рынке где норовять обсчитать и развести, больше не приду!!!! Хоть и делают быстро и хорошо, отношение к себе Гемотест испортил навсегда..
2
1
Show business's response
Арина
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Огромное спасибо выездной медсестра Дарье Сергеевна за профессионализм, внимательное, доброе отношение к пациентам , а также всем медикам лаборатории Гемотест на ул.Чехова д.33.
3
Show business's response
Соколова Юлия
Level 5 Local Expert
February 9, 2024
Не пришлось попасть ибо трубки не берут, не смогла узнать сделают ли нужный анализ. Звонила на 8 800. Ну как хотите .
2
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Приходили сдавать кровь с 2 месячным ребенком, такой заботы я нигде не встречала. Медсестры устроили практически представление перед сыном, чтобы он не плакал. Искренне благодарю девушек за такой отличный сервис!
3
Влад Погребной
Level 11 Local Expert
October 31, 2024
Очень все дружелюбные
1
Show business's response
Елена Палий
Level 7 Local Expert
June 21, 2023
Внимательный, грамотный медперсонал! Профессионализм и чистота в работе!
1
Show business's response
Етис Атис
Level 15 Local Expert
April 26, 2022
Вежливый персонал, всегда уточняют когда и для чего необходимо сделать анализ, есть предварительные записи, удобная выдача результатов на электронную почту.
2
Show business's response
Наталья Басина
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Хороший сервис, все были очень вежливы, помогли выбрать нужный набор анализов.
В помещении чисто. Спасибо вам за помощь.