Ставлю оценку этому месту, так как непонятна причины задержки на неделю. Во время визита сказали, что бонусы списали, ну сумма была как без списания (заранее считала). Бонусы так же остались на месте. Зачем они тогда нужны, если нельзя их использовать…. Задержка анализа на неделю это критично, так как они нужны были к определённому дню. Это отмена записи к врачу, запись снова, но времени уже нет свободного, надо ждать теперь. Как и анализ. И какова вероятности ошибки? Может, Вы потеряли анализ, или еще что-то произошло? Никаких смс не было, звонка не было, написали только на почту, но проверяют ее далеко не все. И есть вариант сдать анализ в другой лаборатории, чтобы было быстрее, а кто теперь это возместит средства и время?
Евгения Рябина
Level 23 Local Expert
August 27, 2024
Записаться не смогли. Телефон схожу не наши, по вотсап бот нач час гонял вопросами, ( типа большая загруженность )так и не записал. Пришли на удачу: пусто, от слова совсем. Милая девушка подробно все рассказала, быстро взяла анализы и отпустила с миром. Поставила ба 5, но из за записи 4
eugenia s.
Level 6 Local Expert
February 20
Девушка кассир-лаборант не смогла взять кровь из пальца у ребёнка 11 месяцев, сказала, что её учили работать только со взрослыми.