Обеспечьте персонал всем необходимым для взятия анализов или не заявляйте что предоставляете эту услугу.
Сдавали с ребенком кровь из пальца, так вместо капиллярной трубки с помощью которой тянут кровь, медсестра выдавливала кровь из пальца над полом сразу в пластиковую пробирку, сделали это не с первого раза перепачкав несколько, и все это стараясь не запачкать кровью ноги так как ребенка держал на коленях) никогда такого не видел.
Upd: Вы вместо ответа на ситуацию, что кровь берут без нужного оборудования написали что-то мало связанное. Но на этом ситуация не заканчивается: после 1 манипуляции нам написали что «кровь свернулась», и нужно вернуть деньги или пересдать анализ еще раз. Мы пересдали еще раз. На след день пришли результаты: соэ был превышен в 10 раз - такое бывает только при серьезных заболеваниях вроде онкологии у детей. Наш педиатор была очень настороженно, мы пересдали соэ в другой лаборатории, попутно сдав еще пачку других недешевых анализов, на случай если у нас действительно такие высокие показатели соэ. В итоге соэ пришел 2. Вот таким приключением нам обернулось сдача анализа крови в гемотесте на Щусева: 2 раза сдавание крови странным способом, и полностью неверный результат, ошибка лаборатории, забравшая значительное количество нервов и денег из бюджета. Не рекомендую.
1
1
Денис Дзярский
Level 10 Local Expert
April 17, 2024
Профессиональный и отзывчивый персонал. Предварительно сделали предзаказ услуги. По приходу рассказали и пояснили все тонкости, дали рекомендацию по расширению анализа, который я с радостью принял. Одним словом- молодцы!
2
Show business's response
Irma Avdalyan
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Хотела бы оставить отзыв о сотруднике лаборатории Рейхан, безумно приветливая девушка всегда с хорошим настроением, прихожу сдавать анализы сюда часто, и вот впервые попала к этому сотруднику, очень легкая рука и приятная атмосфера
3
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Благодаря грамотной консультации специалиста в регистратуре, сдала необходимый список исследований для установки быстрого и точного диагноза. Благодарю сотрудников отделения да оказанное внимание и индивидуальный подход. Однозначно рекомендую!
2
Show business's response
Артур Войтович
Level 10 Local Expert
September 5, 2024
Люди работают приветливые. Интерьер простой. Пространство стесненное.
Амелия Горднон
Level 8 Local Expert
October 13, 2022
Сдаю здесь часто кровь и почие анализы. Расположение удобное, отделение хорошие. Сотрудники вежливые и приятные. Быстро ориентируют по анализам, помогают с выбором. Медсестры хорошие девочки, быстро и аккуратно берут кровь. В общем и целом, одни плюсы.
4
Show business's response
Лейла
Level 16 Local Expert
June 3, 2023
Чисто, аккуратно. Персонал вежливый, почти не бывает очередей. Можно сдать срочные анализы. Привлекательный район города
2
Show business's response
Юрий Галкин
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Живу в соседнем доме, уже много раз сдавал здесь анализы. Также сюда ходит супруга с дочкой. Все на высшем уровне. Спасибо!
2
Show business's response
Семен Дьяченко
Level 6 Local Expert
February 21, 2023
Обманывают по срокам исполнения заказа. На сайте написан срок исследования (антитела к Кори) - 1 день по факту идет пятый день а воз и ныне там. По итогу заплачены не маленькие деньги, а госпитализация для плановой операции сорвана. Лучше в инвитро сходите - дороже но без обмана, ну ил. В поликлинику бесплатно, там тоже все долго))
3
Show business's response
Upriamitsa
Level 7 Local Expert
December 11, 2022
Новое отделение. Чисто. Вежливо. Легкая рука у сотрудников, которые осуществляют забор крови. Результаты приходят даже раньше установленного срока. Если вам нужно, то результаты распечатают и заверят печатью организации (бесплатно). Была в декабре 2022, очередей не было.
3
Кристина К.
Level 6 Local Expert
April 3, 2024
«Легкие» руки девочек 👍🏻👌🏻 и очень приветливые администратор
2
Show business's response
Irina
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Удобное расположение , но из-за отвратительного обслуживания и хамства со стороны персонала вынуждена искать другую лабораторию , но сотрудники так и говорят - если вас что-то не устраивает , лучше идите в другую лабораторию .
1
Show business's response
Даша
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
Удобное расположение, рядом МЦК ЗИЛ. Вежливый персонал. Все рассказали, уточнили все вопросы. Без очереди. Быстро и безболезненно. И самое главное, результаты пришли в тот же день ночью, очень быстро!
2
Perekhrestyuk
Level 9 Local Expert
September 17, 2023
Начитался комментов, думал пойду в другое место. Потом понял, что ближе только Гемотест и решил сходить. Итог: Да все там нормально, и вежливые и все четко по срокам говорят. Все отлично здесь. Идите спокойно.
2
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
August 23, 2022
Очень хорошая лаборатория
Всегда сдаю кровь здесь,результаты анализов приходят раньше,чем указано на сайте-это большой плюс
Персонал хороший, очень доброжелательны и приятны!
3
Show business's response
Ольга Л
Level 4 Local Expert
May 8, 2022
Очень вежливые администраторы. Медсестра берет кровь небольно. Настоящий профессионал. Всегда приятно сюда приходить.
Жаль, что иногда приходится давать им негативные комментарии им из-за вопиющих ошибок лаборатории. Тесты не всегда верные. Уважаемые сотрудники лаборатории, не подставляйте своих коллег. Исполняйте свою работу качественно. Спасибо заранее!
2
Show business's response
Music Box
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Не первый раз ходим, до этого все было ок. Но были в субботу утром, надо было сдать ребенку (3г) венозную кровь, была молодая девушка, минуту иглой пыталась найти вену, ребенок больше минуты орал и плакал, в итоге никакого результата. Предложили попробовать взять из другой руки, отказались. Пожалели ребенка.
1
Show business's response
nastyanst1
Level 13 Local Expert
June 24, 2021
Здорово, что теперь гемотест у дома, вежливый персонал, правда так больно кровь из вены у меня еще не брали, даже синичок остался😁 пришла сдавать кровь на антитела S-белкам, по совету. На ресепшн сказали, что s не всегда показывает наличие антител, мб лучше N? Уже после я решила посмотреть различие в интернете, и нашла инфу , что N свидетельствуют о перенесенном заболевании, а S на наличие антител и защите к коронавирусу, это так? Просто странно зачем предлагать сдавать кровь на уточнение болел ты или нет, если по хорошему себя лучше обезопасить узнать есть ли у тебя иммунитет к болезни. Не зная я бы сдала N-белок и ходила бы счастливая и в один момент снова заболела, тк вовремя себя не обезопасила.
Янкина Ю.
Level 6 Local Expert
August 22, 2022
Вежливый, квалифицированный персонал (не чета соседнему Инвитро). Единственный минус тесное пространство, мало места на входе и у стойки администратора. Рекомендую к посещению
4
Show business's response
Мария У.
Level 13 Local Expert
February 13, 2022
Во время пандемии пришлось здесь сдавать тест пцр. Очень мало место на зоне ресепшн, что вызывает скопление пациентов на очень маленькой территории, что не приемлемо. Вообще персонал приветливый. Процедуры быстрые и безболезненно.
1
Show business's response
Анастасия Х.
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Спасибо персоналу, помогли подобрать анализы ребенку по выгодному комплексу, взяли кровь из вены безболезненно, дочь даже не заплакала. Будем приходить еще
2
Show business's response
Екатерина Павлова
Level 5 Local Expert
April 13, 2021
Отзыв не на пункт сдачи анализов, а на обратную связь. Дорогие друзья если вы хотисе сдать анализы и она вовремя вам не прийдут, будте готовы звоня на горячую линию, что вы получите не оивет по вашим анализам, а лодь операторов горячей линии. Не верите пощвоните 2 или 2 раза подряд. И если вы добьетесь спустя много времени, чтобы вас соеленили со специалистом для составления жалобы, то будьте уверены вашу далобу ни кто не зарегистрирует, вам скажут что номер обращения прийдет на почту. Когда вы пощвоните по этой 'жалобе' узнать что либо у вас спросят номер обрашения котопый вам так и не прислали)))) хотите чтобы за ваши деньги вам вытрепали нервы обращайтесь в гемотест. Ведь там ни кто не за что не несет отвественности.....а просто нагло врут. И даже на жалобу по электронной почте не отвечают в положенные сроки.
5
2
Show business's response
Светлана Я.
Level 10 Local Expert
April 11, 2022
Болезненно забирали кровь, объяснив тем что у меня такие вены! После ухода обнаружила порез в 1 см! Несколько раз меняла ватный тампон т. к. кровь не останавливалась. Будьте осторожны, она даже не извинилась!!
1
Show business's response
Lutsita Igrenia d.
Level 3 Local Expert
April 4, 2021
Доброжелательный персонал, большой выбор анализов. Сдавала кровь, медсестра взяла очень аккуратно. Все понравилось, да еще и недалеко от дома!
3
Кристина
Level 2 Local Expert
October 18, 2021
Вежливый персонал, который пробует скрасить 1.5часа ожидания на сдачу теста пцр.
На рецепшине 1 человек, медсестра одна, которая параллельно ставит капельницы.
Я считаю, что честным будет написать на входе, планируемое время ожидания от 60 до 90 мин.
1
2
Show business's response
Юлия А.
Level 4 Local Expert
April 4, 2021
Отличная лаборатория! Все новое, чистое. Медсестры вежливые, работают профессионально. Приятная атмосфера!
4
Светлана П.
Level 2 Local Expert
April 5, 2021
Замечательный персонал. Ребенок очень боится боли, очень переживала, что будет сложно взять кровь. Но девочки и отвлекли и быстро взяли анализы, дочь даже не заплакала. Спасибо, теперь только к Вам. Еще и рядом с домом.
5
Павел Егоров
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Приятная девушка на ресепшен 🌸
1
Show business's response
Оксана Ф.
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Хорошее обслуживпние
1
Show business's response
Анастасия К
Level 27 Local Expert
February 20, 2022
Удобное расположение рядом с домом, адекватные цены, приятный персонал, результаты пришли в указанный срок
2
Максим Царёв
Level 8 Local Expert
September 27, 2021
Отвратительное место. Обманывают по срокам выполнения анализов. Сорвали отпуск! Не рискуйте, ищите любое другое место, если не хотите потерять время и деньги.
1
2
Show business's response
Елизавета Костенко
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Грамотные специалисты
2
Show business's response
Светлана Погодина
Level 10 Local Expert
April 2, 2021
Новое отделение, медсестры молодцы, рука легкая. Всегда подскажут хорошие комплексы. Спасибо!
4
Евгения А.
Level 4 Local Expert
April 6, 2021
Были недавно с ребенком, вежливый персонал, все очень быстро, сын даже не испугался. Спасибо
4
1
Maxim Shilov
Level 5 Local Expert
April 4, 2021
Наконец-то открылось отделение возле дома. Чисто, быстро, хорошо. Персонал вежливый.
4
Денис Б.
Level 6 Local Expert
April 4, 2021
Профессиональный, приветливый и отзывчивый персонал.
Подскажут что нужно, что не нужно делать.
5
Ярослав Князев
Level 9 Local Expert
November 9, 2021
Все виды анализов, приятное место, вежливый персонал. Есть узи, экг
2
Вера Корниенко
Level 16 Local Expert
August 12, 2022
Очень внимательный и вежливый персонал.
2
Show business's response
Никита
Level 14 Local Expert
August 30, 2021
все хорошо.
единственное - рядом сложно найти место для парковки
4
Ирма Прохорова
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
Мало народа. Можно быстро сдать анализы
2
Show business's response
alex Pog
Level 5 Local Expert
April 28, 2021
...очень по доброму...качественно...и быстро сделали все процедуры..спасибо
4
1
Яна Х.
Level 3 Local Expert
April 4, 2021
Вежливый и приятный персонал. Дали консультацию и взяли анализ. Результат вовремя, без задержек.
4
1
Владислава Давыдова
Level 3 Local Expert
April 4, 2021
Грамотный и вежливый персонал! Всё на высшем уровне!!!
3
Julia Smirnovoff
Level 5 Local Expert
April 4, 2021
Очень удобное расположение и самый лучший персонал !
4
Andrey Ermakov
Level 21 Local Expert
January 16, 2022
Без очередей и быстро. То, что надо от такого заведения
1
Анастасия Муранова
Level 5 Local Expert
May 20, 2021
Сдали срочный анализ пцр,сроки просрочили ...внятного ответа когда будут готовы -нет.Ужасный сервис
3
1
Show business's response
Oleg Lapin
Level 17 Local Expert
March 11, 2022
Быстро и качественно
2
Show business's response
Лиза Рванина
Level 7 Local Expert
September 10, 2021
Очень долго ждала анализы антител на ковид-19, а так клиника приятная