Laboratoria Gemotest

Rating 4.6
173 ratings
Rate this place

68 reviews

Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Хорошая лаборатория. Сдавала анализы, сделали все быстро, медсестра на заборе крови взяла все аккуратно. Ответы быстро делают, можно на электронную почту, что очень удобно. Персонал в клинике понравился после получения результатов администратор все показала что к чему и ответила на вопросы на которые я не знала ответы.
Level 8 Local Expert
July 7, 2024
Рекомендую 👍 При возникновении необходимости очень помогает быстро получить результаты анализов, лаборанту особенная благодарность, она очень аккуратно делает свою работу! В последнее время сталкивались с очередями в данном отделении, был один регистратор, не хватает на сложившийся поток клиентов...
1
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Была 16.09.23 в 7:40, хочу отметить работу девочек администраторов, очень вежливые, предложили все акции, быстро оформили. И конечно супер Медсестра, которая незаметно взяла кровь. Персонал внимательный и вежливый.
3
Level 9 Local Expert
May 20, 2023
Вежливый персонал, работают быстро, чётко. Что удобно работают с 7:30 успеваем сдать анализы перед работой/садиком Есть акции, о дополнительных лучше узнавать по номеру телефона. Спокойно подождали пока сын успокоиться и попали с первого раза!
2
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Нет претензий к персоналу данного офиса. Огромная претензия к работе Гемотеста!!! День когда вы сдаёте биоматериал не берётся в расчёт количества дней на изготовления- это раз. Два - они мелким шрифтом указали в договоре на анализы,что имеют право увеличить срок изготовления анализов от 1 до 3 дней. У меня сданы самые простейшие анализы , второй день заканчивается , результаты так и не готовы. Так что , решайте сами , либо вы переплачиваете 200-300 рублей но с уверенностью в ИНВИТРО сдаёте, либо, с такими сроками изготовления анализов, спокойно бесплатно в поликлинике можно сдать. Ужасная работа ГЕМОТЕСТА! Решила сэкономить в гемотесте, в итоге расходую свои нервы, тк анализы нужны были чётко на следующие сутки.
2
2
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Лаборатория отличная, чистая, персонал грамотный, доброжелательный, вежливый. Время ожидания недолгое, все делают быстро, качественно, не больно. Результаты приходят в течении дня на почту, очень удобно.
1
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Сдавали кровь ребенку Отличная медсестра, заботливая, внимательная, чуткая Малыш не плакал, потому все было очень любезно, профессионально и по доброму
2
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Выражаю огромную благодарность всему персоналу лаборатории "Гемотест" на улице 40 лет Победы, 49д. За чуткое отношение, внимательность и профессионализм. Процедуры проводят быстро, четко и безболезненно.
1
Level 9 Local Expert
May 17, 2023
Отзыв о работе лаборатории Гемотест в целом, к самому отделению претензий нет. Сдавала дорогущий ДНК тест, который делают 2 недели….первый раз что то пошло не такс образцом крови, в лаборатори, попросили пересдать. Приехала пересдала,спустя 2 недели прислали письмо что срок исполнения заказа продлен еще на неделю….После звонка на горячую линию сообщили,что все нормально,анализ в процессе работы . А еще через неделю прислали письмо с предложением вернуть деньги.Звоним на горячую линию-нам сообщают что нашего заказа нет, или изготовить его не могут,и вообще причина им не известна ,почему его не сделали. Дозвонились в претензионный отдел- сообщили что уже этот конкретный анализ не берут,и брать его не должны были,и теперь в течении 20 с чем то дней вернут деньги… Анализ стоимостью 25500- сейчас в срочном порядке ищем где его переделать, потому что информация по нему вопрос жизни и смерти… В итоге ожидания 3 недель, не компетенции данной организации, некомпетентны операторов горячей линии которые судя по всему не обладают ни какой информацией и говорить с ними просто терять время в пустую.
2
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
Посетили филиал данной лаборатории в Тольятти на ул. Механизаторов, 1. Удобный вход, чистота. Ожидали приёма недолго. Огромное человеческое спасибо за работу регистратора и медицинской сестры процедурного кабинета!!! Нигде мы без проблем не могли сдать кровь с ребёнком, а в этой лаборатории уговорили за минуту и манипуляцию провели безупречно: ни синяка, ни крови, ни отёка. Бонус : леденец за храбрость! Очень довольны все, и родители, и дитя))) Рекомендую! P. S. Сдали анализ в субботу, результаты на почте были уже в понедельник утром
1
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, хорошие цены и акции. Советую!
Level 2 Local Expert
June 16, 2023
Очень хорошая лаборатория, вежливые персонал - грамотные девушки администраторы и прекрасная медсестра Юлия - очень аккратно и не больно взяла. анализ крови.Приятные бонусы!!!
1
Level 11 Local Expert
November 17, 2023
Чисто и уютно. Часто делают акции,сдавала анализы за 290 руб+забор крови (гормоны+сахар). Когда пришла была небольшая очередь,за мной пришло ещё человек 5, пользуются спросом.
Level 14 Local Expert
March 6, 2024
Хожу только туда. Нравится персонал и что выбор анализов больше чем в других отделениях. Молодцы.
Level 17 Local Expert
August 23, 2023
Быстро берут анализ крови, если оформить предварительно на сайте документы. Если стоять в очереди- очень долго получается. Помещение маленькое, не хуже поликлинники толпа собирается поутрам!
1
Level 2 Local Expert
November 20, 2022
Сам офис и персонал прекрасный. но если вам нужны анализы и в срок, то не сюда!!! Сдала 15.11.2022 3 комплекса обследований, нужно было срочно, тк. лежала в больнице и офиса ИНВИТРО не было рядом. вместо 1-2 дней прошло 5 суток!!! В ГЕМОТЕСТЕ на горячей линии говорят, что срок увеличен (а почему???) каждый день, но похоже их вообще потеряли!!! КАК так? Как надеяться на то, что теперь не поставят "от балды" лишь бы отвязаться, так как ни за что не поверю что кровь можно корректно обработать после 6-7 дней хранения(???) Никаких извинений, никаких комментариев, никакого возврата денег, ничего!!!!!!
1
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Очень нравится мне Гемотест, а именно: рядом с домом, персонал вежливый, результаты анализов приходят быстро и на почту и на сайте можно посмотреть. Всегда какие то есть акции очень выгодные по цене кстати! Еще есть система накопления бонусов, которыми потом можно оплатить заказ . Однозначно рекомендую.
Level 2 Local Expert
March 4, 2023
Благодарю регистратора Юлию за оперативное и профессиональное отношение к работе, чуткость к пациентам! Так же спасибо медицинской сестре процедурного кабинета. Оценка отлично! Рекомендую!
1
1
Level 9 Local Expert
November 11, 2023
Приехали в субботу в 12:20 на сдачу крови, отказали в обслуживании, аргументировав тем, что уже не успеют, что курьер скоро приедет у них. Тогда вопрос, какой смысл вы работаете до 13:30 если уже не принимаете?
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Позвонила на тел приемной линии. Ответ был дан отвратительно, со своей стороны попросили посчитать общий анализ крови и анализ крови на гормоны, предоставила название анализа в буквенном выражении, человек который отвечает по телефону ответил что не может просчитать стоимость, так как врач не правильно ставит буквенные определения анализа. Реклама ваша идет сильная в инфо сети!!! А оператор на звонках не знает и не умеет определять название анализов.
1
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
Понравилось. Быстро, профессионально, качественно
Level 16 Local Expert
January 21, 2024
По поводу цен ничего не скажу,в принципе на одном уровне с другими. Девчонки работают хорошие! Умники.
Level 5 Local Expert
May 28, 2022
Отличный персонал, работают быстро, вежливые, внимательны к самым маленьким посетителям. В помещении чисто и светло. Удобное расположение.
1
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Очень понравилось, персонал отличный вежливый помог разобратся со всми анализами и цены ниже чем в инвитро.
3
Level 2 Local Expert
July 27, 2023
Тольятти , Юбилейная 67 Один сотрудник! Она же на ресепшене, она же маркирует анализы, она же мед.сестра. 2 человека-полчаса.
1
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Пришла за час до закрытия, анализы не взяли, говорят курьер сейчас приедет уже не можем , а для кого тогда график работы?я должна была это как предугадать? В итоге потратила свое время
1
Level 3 Local Expert
June 11, 2022
Отличная лаборатория! Вежливый ресепшн, прекрасная мед сестра по забору крови: вежливо, быстро, внимательно, не больно))) была 10.06.22, рекомендую!
1
Level 4 Local Expert
May 23, 2022
Была два раза за май 2022г, прохожу обследование для себя , очень добрый , вежливый персонал, самое главное , что все анализы идут взятие из вены, не больно вообще.. меня очень радует легкое общение , энергетика персонала, поэтому рекомендую.
3
Level 3 Local Expert
March 22, 2022
Проходил ПЦР тест перед вылетом, менеджер по телефону сказала придти за день до вылета, точные сроки когда мне нужен тест я обозначил, пришел сделал, ждал на следующий день результат, оказалось что у них задержка рейса, получила ли лаборатория в москве результат, улетел ли рейс никто не знает, нужно сидеть и ждать, пришлось ехать и ночью делать другой тест, по телефону сказали что вернут деньги, по приезду позвонил, сказали обратиться на горячую линию, на горячей линии сказали сроки могут быть увеличены при прохождении теста на 3 дня, предложили скидку 20%!!! на следующие услуги)))) это клиентоориентированность и внимание на "высшем" уровне. Спасибо, но нет) негативные эмоции как перед отпуском так и после от услуг и общения.
3
Level 2 Local Expert
February 2, 2022
Первый раз в жизни такое ,что результат крови нужно ждать больше суток ! Первый и последний раз сдаёт что либо в этой конторе . Всегда срок выполнения максимум сутки ,но приходят результаты в течении дня . А здесь уже прошло больше суток и ничего нет ,плюс отследить по номеру заказа тоже нельзя ,выдаёт ошибку ,только по горячей линии через робота ответили что результаты не готовы . К персоналу притензий нет ,все очень приветливые и доброжелательные .
2
Level 6 Local Expert
May 10, 2022
Доброжелательное отношение. Единственная лаборатория, где смогли взять кровь из вены у 6-месячного ребёнка. Сыну уже 2,5, до сих пор сдаём анализы только там. Хорошее соотношение цена-качество
1
Level 7 Local Expert
May 19, 2024
Мне очень нравится эта клиника👍
Level 3 Local Expert
January 2, 2022
Ужастная сам обработка шприцов, вот3 недели назад была здесь,и девушка умудрилась не вскрыть передо мной полпу от уголки, и взяла первую попавшуюся, это ужасно, после этого думай занесли ли мне инфекции от других клиентов Но общее состояние ухудшилось. Температура поднялась до 37,3.Вообщем ни кому не советую здесь сдавать анализы и брать кровь😠👎
5
4
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Быстро, не дорого, просто отлично))
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Очень хорошее обслуживание, грамотные специалисты!
3
Level 4 Local Expert
July 9, 2022
Вежливый и доброжелательный персонал, быстро и комфортно сдали кровь ребёнку
1
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Все прошло гладко, быстро и супер. Рекомендую
Level 8 Local Expert
June 9, 2023
Все суперперсонал вежливый и внимательный
Level 4 Local Expert
February 10, 2021
Сегодня 10.02.2021г сдавали кровь из пальца, сдали все быстро, персонал весь очень вежливый и добродушный. Цены радуют, скорость обработки тоже. Рекомендую эту лаборатарию.
6
Level 3 Local Expert
June 9, 2021
Отличное место. Вежливые сотрудники. Ходим всей семьёй, маленький ребёнок никогда не плачет при сдаче анализов, умеют найти подход. Результаты приходят на почту очень оперативно. И цены приятные!
4
Level 4 Local Expert
April 3, 2021
Сдавали 1 апреля2021 ПЦР тест прилетели из Турции. Результат теста не могли получить на электронную почту так как девушка которая принимала у нас оплату за тест не ввела электронную почту. Затем позвонили на горячую линию там мы продиктовали свою электронную почту обещали что результат придёт через 7 минут на электронную почту прошло уже больше чем 3 часов на электронной почте нет результата.
7
2
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Рядом. Хорошо
Level 4 Local Expert
February 5, 2021
Добрый день ! Сдавала там сегодня кровь и хочу сказать ,что это лучшая клиника ,в которой я когда либо была ! Сделали всё очень быстро и качественно ,очень вежливый персонал ,Спасибо Вам большое ! 😍😍😍
6
1
Level 30 Local Expert
April 13, 2021
Шаговая доступность. Был несколько раз, когда нужны были срочно анализы, правда платные.Есть свой сайт, где вы можете получить максимальную информацию о их деятельности , контакты и не только.
5
Level 2 Local Expert
December 18, 2019
Хороший персонал. Единственная лаборатория в городе Тольятти которые согласились взять кровь из вены у 3месячного ребенка. Многие из-за этого отказывали нам, а тут мало того что согласились, ещё и справились на Ура. Все быстро и профессионально!) Нам необходимо было сдать кровь и мочу на цмв с подсчётом количества копий и тут это все тоже делают! Когда обзванивала другие лаборатории, мне все в голос утверждали: "Вы что-то путаете, с подсчётом количества копий анализ такой только по крови делается, на мочу не бывает такого, на мочу Вам наверно качественный надо.", Да что там говорить, даже инфекционист на Свердлова утверждала что такого не бывает и в мед городке нам делали другое. Но позвонив в Гемотест мне сказали о том что всё делают. Мы приехали туда, у нас без проблем взяли кровь из вены, ещё и обрадовали со сроками готовности (1 день) и результат придет на электронную почту. С собой нам дали баночку для мочи и мочеприемник для грудничка. Рекомендую!
11
1
Level 3 Local Expert
December 28, 2019
Довольна: быстрое оформление, "легкая рука" у медсестер, быстро и удобно получить результат, возможность проконсультироваться по результатам, хороший подход к взятию крови у детей
9
Level 2 Local Expert
November 23, 2020
Вежливый персонал, демократичные цены, быстрый результат на эл.почту. Медсестры - профессионалы.
3
Level 10 Local Expert
October 20, 2020
Единственное что не понимаю как может произойти сбой в результатах анализа. С женой сдали вместе, я получил результат в понедельник а жены еще нет. И к сожалению никто внятных разъяснении не знает. Мы теряем время, не работаем, теряем финансы второй день. Сегодня вторник, сдали анализы в пятницу!
4
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Огонь
Level 9 Local Expert
July 22, 2020
Только самые положительные впечатления! Ребенок (5 лет), впервые сдавал кровь из вены. Все было сделано быстро, аккуратно. Даже испугаться не успел. По окончании - наградили леденцом )
7