Отличная лаборатория, очень приятный персонал, был с ребенком , так с ним и поиграли и отвлекали от неприятных ощущений, прости супер, сын теперь почти не боится уколов..
Большое вам спасибо..
Были 4 октября!!!
2
1
Нина Б.
Level 4 Local Expert
August 17
Весьма "дикий" филиал...Найти вход -надо догадаться, когда приезжает курьер за анализами - тоже на сообразительность! Если хотите сдать анализы - надо очень подробно расспрашивать "персонал" о времени работы, условиях приёма материала, возможных изменениях в расписании -составить почти анкету.
1
1
Show business's response
Ольга Я.
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Отвратительное отношение к клиентам в отделении на Левшинском переулке, 17. Оформляют не профессиональные администраторы у которых то чек не печатается, то промокод не применяется. Неквалифицированные медсестры, которые не в состоянии банальный мазок на ПЦР взять правильно. В итоге анализ «не получился»мало того что мы ждали долго, хотя обьясняли что нас поджимает время, так еще и анализ «не получился». После начался развод на экспресс тестирование, которое в 2 раза дороже. Тоесть 6 тысяч, которые мы до этого заплатили, было мало и не получившийся результат это только наша проблема, как клиентов, которые в этом отделении «никто», о чем нам прямым текстом и было сказано медсестрой, которая работала сегодня 19.10.2022. Отдельно хочу сказать об этой медсестре. Такие сотрудники позорят как саму компанию Гемотест и конкретно филиал на Левшинском переулке, так и медработников в целом. Вести себя в столь наглой и манере с пожилым человеком (у которого анализ «не получился» по их вине) по вопросам вне ее компетенции, не допустимо. Хочу обратить особое внимание руководства на эту ситуацию и эту медсестру. Такие некомпетентные и непрофессиональные работники наносят непоправимый ущерб бизнесу и имиджу Вашей компании.