Я не знаю куда смотрит руководство гемотест, но история такая: там тебя обманут и всегда напишут лишнего! Нас в очереди стояла три человека и у всех трех одинаковая история. Мы приходим сдавать одни анализы, нам приписывают сверху то, что не просили. А потом с отвратительным взглядом осуждения кое как соглашаются убрать.
И 1ой звезды много для этого места!
Show business's response
Светлана Светлана
Level 6 Local Expert
February 21
У меня отзыв не к лаборатории, а к сотруднику, которая сидит на приеме анализов, очень некомпетентная, не приветливая, отбивает охоту прям идти в лабораторию, не разбирается в анализах, мне нужна была услуга чтобы уколы мне делали при имеющимся направлении, (04.02.25)отказала, что якобы препарат гормональный, а на самом деле он противовирусный, мужа тоже ввела в заблуждение, ему нужен был обычный пцр, отказ из за отсутствия паспорта. Неприятная особа. С таким подходом вы потеряете клиентов.
Show business's response
Аня Волкова
Level 14 Local Expert
January 21
Не соблюдают режим работы. Должны до 19 часов работать. Нужно было сдать несколько генетических анализов. пришла 21.01.2025 в 18 часов - никто домофон не открывает, звонила на протяжении 10 минут. Потом минут 5 дозванивалась на горячую линию - оказалось, что до 17 часов сегодня работали. Никаких объявлений или ещё какой-то информации об этом нет. Странное отношение к клиентам.