Laboratoria Gemotest
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Botanicheskaya
1.25 km
Ботаническая
197 m
56 reviews
April 13
Удобное расположение, приветливый заботливый персонал. Быстро, комфортно, без очередей. Посещали лично и вызывали медсестру на дом, результаты присылают на электронку. Чёткая тех.поддержка с быстрым ответом, можно заранее записаться по телефону и онлайн чтобы не тратить время на возьню с оформлением. Бонусная программа, скидка это всегда приятно. Спасибо сотрудникам, всем рекомендую
November 2, 2024
Задержали срок исполнения заказа. Никто не позвонил, не написал, не предупредил, пришлось дозваниваться, писать в чаты, в итоге сказали приехать опять в офис. И уже в офисе сказали, что нужно перевзять кровь. Анализ стоил 47 000. Больше двух недель они соображали, что не подходит биоматериал и сообщить об этом не собирались. Сервис отвратительный, анализа нет, все сроки потеряны. А с этим анализом у меня были записи к врачам. Отвратительная шарашкина контора, которой плевать на клиентов.
1
November 13, 2024
Есть интеграция со сберздоровьем, но вот проконсультировать по статусу заказа они не могут. Клиника ваша, лаборатория ваша, сдавали вам. Никакой клиентоориентированности, ни посмотреть по фамилии и другим данным, которые у них есть. Просто наплевательское отношение. И я бы рекомендовал вашей сети лабораторий научится общаться с клиентами. Лучше выбрать другую лабораторию
1