Всегда пользуюсь услугами этого Гемотеста, много акций и бонусов, поэтому выходит намного выгоднее, чем в других организациях. Всегда чисто, вежливый персонал, клиентоориентированность.
Отдельную благодарность хотела бы выразить Юлбарисовой Динаре Радиковне за чуткость, аккуратность, объяснения всех деталей. Спасибо большое за таких мед работников, которые любят свое дело!
Ксения Разак
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Отвратительное место. Мне попался абсолютно некомпетентный специалист. Пришла сдавать ПГТТ, срок беременности 27-28 недель. Предоставила лаборантке направление от акушера-гинеколога, результаты последнего УЗИ и обменную карту. В предоставленных документах она не смогла найти: 1) информацию о сроке, хотя в каждом документе это написано черным по белому; 2) в направлении не могла разобрать, на какое обследование оно выдано (аббревиатура ПГТТ ее смутила). В результате, лаборант сказала, что мне следует самостоятельно найти в обменной карте, в которой она ничего не понимает, информацию, где будет написано, что «на такое-то такое-то число у меня такой-то срок», а она пока примет следующего клиента. После этого я просидела в очереди 20 минут и решила уйти. Такое отношение к клиентам неприемлемо. Повышайте квалификацию своих сотрудников! В соседнем Инвитро у меня взяли кровь и провели ПГТТ без проблем. Учитесь у конкурентов.
Наталья Радченко
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Прошу вернуть мне деньги.
Вчера специально приходила лично, и сотрудник мне пояснила, что за доп.плату анализы крови могут быть обработаны срочно, в день сдачи после 14.
Мне нужно было именно срочно. О чем я сказала сотруднице и переспросила еë ещë раз. Сегодня утром в 7:00 пришли, сдали, оплатили. Ждали весь день. В 15:00 и 16:00 начали звлнить и писать.
В 17:00 был приëм в Морозовской, а анализов у нас...нет. Тех, за которые мы оплатили "всего ничего" - больше 5тыс.
Наглые и бессовестные обманщики!