Обратился в лабораторию Гемотест, объясняю , что у меня направление на госпитализацию и нужно срочно сдать анализ на госпитальный комплекс (вич, гепатит, рв). Было дело в пятницу. Мне ответили вежливо и утвердительно, мол не волнуетесь анализы будут готовы либо в субботу максимум в понедельник вам придёт смс. Никакого смс не было, прихожу в понедельник, мне говорят анализ готов только один , а остальные аж 2 сентября. Попросил вернуть деньги, но увы деньги они возвращают!!! Вот так думайте.
1
Show business's response
Сергей Закиров
Level 17 Local Expert
January 12, 2024
Неоднократно обращаюсь в данную лабораторию, можно сказать, постоянный клиент. Персонал очень нравится, приветливые сотрудники. Всё на высшем уровне! Результаты исследований приходят быстро, не задерживаются. На сайте можно посмотреть раньше, чем уведомят о готовности в виде сообщений на почту и СМС на телефон. Однозначно рекомендую данную лабораторию!
1
Show business's response
Залина Ахмадова
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Посетила сегодня в первый раз лабораторию «Гемотест».Понравилось всё.Была приятно удивлена ценами на анализы,скидками,акциями.Очень милая девушка на ресепшен, девушка по забору крови.Внимательный и приветливый персонал. Однозначно и безусловно рекомендую данную лабораторию.И сама буду обращаться только сюда.
Show business's response
viktoriya.titova2023
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Хорошее лабораторное отделение, чисто, уютно. Персонал приветливый, вежливый. Быстро подобрали нужные исследования, быстро взяли кровь, результат получили уже на следующий день. Спасибо.
Show business's response
Татьяна Курсакова
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Хожу только в эту лабораторию.
Очень вежливый квалифицированный медицинский персонал. Девушки администраторы на ресепшен всегда помогут и ответят на интересующие вопросы. Спасибо!
Show business's response
BODYA123124
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Был в данной лаборатории, все понравилось. Отличное обслуживание на ресепшен. Кровь берут быстро и безболезненно. Хожу постоянно, всем рекомендую!
Show business's response
олег олег
Level 22 Local Expert
December 19, 2023
Самый вежливый персонал из всех точек Гемотест
Где я был)
Очень приветливые девушки, максимально все объяснят и расскажут!
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
March 26, 2024
Все отлично, грамотное обслуживание +вежливое обращение. Результаты оперативно пришли на электронную почту.
Show business's response
Алиса Т.
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Я выбираю гемотест потому что всегда качественный сервис, сотрудники внимательные, вежливые, подскажут и помогут, кровь берут аккуратно не больно, часто бывают скидки на анализы и бонусы.
1
Show business's response
Вячеслав У.
Level 2 Local Expert
April 19, 2023
Пользовался услугами данной организации.
Грамотные,вежливые сотрудники.
Доступно объясняют простому человеку,для чего какой анализ нужен.
Бесплатно принимает врач,помог быстро разобраться с моей проблемой.
В целом посещением данной организации остался доволен
1
Show business's response
Анна Р.
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Анализы берут быстро, качественно,вовремя. Девушка светленькая , имени к сожалению не знаю(которая берёт кровь), любезная ,добродушная
1
Show business's response
Сергей В
Level 17 Local Expert
June 7, 2023
Всё отлично, записался, сдал, персонал всё объясняет, помогает разобраться, существует горячая линия для консультации по итогам анализов. Время готовности оказалось даже меньше чем было оговорено. Широкий выбор исследований. Цены ниже чем в других лабораториях. Рекомендую. 5+++
1
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
April 21, 2023
Анализы сдаю только в Гемотесте, всё устраивает. Отдельное спасибо сотрудникам. Всегда помогут выбрать нужное исследование. Кровь берут безболезненно, синяков не остаётся. Рекомендую!
1
Show business's response
Екатерина Минеева
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Приветливый, спокойный персонал. У медсестры лёгкая рука, безболезненный забор анализов. Комфортная обстановка. Спасибо! 10 минут и я уже поехала домой)
Show business's response
Инкогнито 8952
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Ужасная лаборатория! Кровь из Вены девка берет с трясущимися руками . Не умеешь или боишься , не берись . Приходишь делать анализ , приходит совсем другой и деньги за это не возвращаются , то есть надо пересдавать за свои же , тот анализ который нужен . А они говорят вы же подписали документ , странно да ? А то сто анализ другой пришел , не считается . Не советую туда ходить .
3
4
Show business's response
Карпешина Настя
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Отличный центр! Всегда радует скорость готовности анализов, ответственные сотрудники и прекрасный сервис.
Show business's response
Виктория Г.
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Обращалась в данную лабораторию по поводу сдачи крови. Внутри чистота и полный порядок. Персонал вежливый, отзывчивый, грамотный. Все сделали быстро и безболезненно. Время выполнения анализов очень короткое (буквально сутки), что важно, если анализ нужно точно в срок предоставить врачу. Если будет необходимо, вернусь сюда снова.
5
1
Екатерина!
Level 18 Local Expert
September 29, 2022
Отличное, удобное расположение. Приходила с целью сдать тест на ковид, потому что здесь дешевле всего. Осиаоась довольна сервисом, ценой и скоростью изготовления анализа.
2
Show business's response
Дмитрий Титов
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
Хорошая лаборатория, быстро помогли с выбором исследований, персонал вежливый, кровь берут безболезненно, результаты анализов приходят на электронную почту
2
Show business's response
Нина К
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Хочу выразить Усачеву Вячеславу Геннадьевичу благодарность за трепетное отношение к моей единственной оставшейся вене, из которой делается забор крови! После процедуры остался только след, как от укуса комара. Спасибо!!!
3
Show business's response
Мия Робенс
Level 16 Local Expert
June 2, 2023
Неудобство: маленький тамбур у входа для ожидания, один регистратор и все ждут, теряя время, кому забрать, а кому на прием. В процедурном все сделала медсестра хорошо. Результаты пришли вовремя.
Show business's response
Тема Морозов
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
Сдавал анализы в этой компании, все отлично, даже удивило, что все четко и быстро. Люди хорошие, теперь только сюда буду ходить👍
3
Инкогнито 7155
Level 2 Local Expert
December 1, 2022
Самая ужасная клиника . С таким столкнулась впервые . Проходила у них дорогое обследование . Прислали результаты , которых в жизни вообще быть не может , написала претензию на возврат денег , отказали . Из за этой клиники я потратила сумму на обследование в два раза больше .
2
3
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Очень вежливый персонал, пришла сдать в субботу цитологию шейки матки почти под закрытие, без вопросов обслужили, взяли соскоб совсем не больно, результат был готов раньше срока. И цены одни из самых гуманных в городе.
1
Show business's response
Ксения Б.
Level 3 Local Expert
October 6, 2022
Очень вежливый персонал. Всё объяснили, проконсультировали. Анализы берут очень аккуратно, безболезненно
3
Show business's response
Катя Куницына
Level 7 Local Expert
August 19, 2022
Очень заботливое отношение к пациентам! Всегда помогут, подскажут. Очень понравилось. Долго была постоянным клиентом другой лаборатории, но теперь только сюда!
3
Show business's response
Анна Ф.
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Очень долгое обслуживание.
Мы потратили 40 минут.
А цены увеличились в среднем на 15℅.
Show business's response
Мария Амелина
Level 14 Local Expert
January 9, 2023
В принципе понравился визит, единственное не работал туалет. Многие люди боятся всяческие медицинские процедуры и бегают в туалет чаще. Считаю принципиальным моментом.
Анжелика Плеханова
Level 2 Local Expert
December 7, 2021
Приходила сдавать анализы с дочерью, нас встретили приятные молодые девушки, грамотно проконсультировали по интересующим вопросам. Очень дружелюбные, что редко встретишь в других лабораториях!!! Остались полностью довольны работой персонала
3
1
Роман Лапин
Level 7 Local Expert
December 4, 2022
Здавали кровь из пальца,с первого раза у них не получилось. Проткнули второй. На следующей день на эл.почту приходит что то там у них не получилось,придите перездайте.Анализы нужны были срочно нам.Не пойдём туда больше!
2
3
Show business's response
KAJIMbIK
Level 14 Local Expert
November 26, 2021
Все чинно и подробно, чисто и аккуратно. Однако, искать вены на руках для забора крови не умеют. Иглой расковыряли всю руку, но не только мне но и супруге. Практики наверное не хватает.
Сейчас таких контор много, так что выбор есть куда обратиться в следующий раз.
1
1
Show business's response
Светлана Иванова
Level 5 Local Expert
December 16, 2021
Хорошая лаборатория. Персонал вежливый. Пришла с большим списком анализов, администратор подобрала мне комплексы по выгодным ценам. Так ещё и использовала бонусы. В гемотесте они не сгорают. Спасибо! Экономно. Хожу сюда регулярно, слежу за здоровьем.
3
1
Show business's response
Михаил
Level 3 Local Expert
June 10, 2022
Постоянно сдаем анализы в этом отделении очень дружный и отзывчивый персонал все подскажут расскажут одним словом профессионалы своего дела !!!
3
Show business's response
Александр
Level 17 Local Expert
November 22, 2022
Отличная лаборатория, очередей нет, очень хорошо берут кровь, делают за один день мне очень понравилось,
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
January 11, 2022
Обратилась в данную лабораторию, необходимо было сдать некоторые анализы. Персонал очень приветливый, помогли с выбором. Результаты пришли на почту уже на следующий день, что очень порадовало. Проблем со взятием анализов не возникло. Буду обращаться ещё и другим посоветую.
4
1
Anna
Level 14 Local Expert
January 24, 2021
Муж сдавал тест на модный ковид. В целом больших нареканий нет. Сделал предварительную запись (об этом ниже), пришли к открытию, достаточно быстро всё сдал и уже через 20 часов получил результат на почту.
Замечания. Просто выбрать день и время нельзя, надо заполнить хренову тучу всяких данных. Заполнили. Пришёл номер заявки. Просто номер, без даты и времени. Думали, что перезвонят. Тишина. Дозвонилась сама. Ответили, что про запись ничего не знают и стали по телефону заново спрашивать все данные. Прислали новый номер новой заявки. Угадайте, что сказала медсестра на оформлении при входе? Правильно! Ваших данных у нас в базе нет. Заявок тоже. Ни одной. Мой совет. Не мучайтесь. Приходите без "записи". Всё равно на вас будут смотреть, как баран на новые ворота.
11
2
Show business's response
Татьяна Сорокина
Level 8 Local Expert
August 17, 2021
Лаборатория удобна тем, что работает и в выходные дни. Результаты исследований можно получить лично и по электронной почте, что очень удобно. Работают оперативно. Цены приемлемые. Работники доброжелательны и вежливы.
3
1
Alexey A.
Level 4 Local Expert
October 24, 2021
Очень удобное расположение филиала на Фомина, неоднократно обращался. Качественное обслуживание администраторов, никаких очередей, быстрое исследование. Всегда присылают результаты на почту
3
Show business's response
Андрей Евсеенко
Level 15 Local Expert
January 5, 2023
Хорошая лаборатория. Кровь из вены берут совершенно безболезненно. Всё быстро и чётко.
Одну звезду снял из-за укороченного рабочего дня.
Екатерина А.
Level 4 Local Expert
February 15, 2022
Все супер!
От компании работодателя каждую неделю слаем пцр-тесты.
Работники профессионалы. Все аккураео, бвстро и четко
4
1
Сергей Мазурин
Level 3 Local Expert
April 2, 2022
Эта организация не может называться медицинской лабораторией. Спрашивали как сдать биоматериал, в каком растворе. И в итоге когда уже привезли материал долго разбирались и оказалось что надо сдавать в другом растворе. Работники непрофессионалы и не знают как и что сдавать. Не посещайте эту организацию.
4
2
Show business's response
Андрей Ра
Level 4 Local Expert
December 7, 2021
Если стоит вопрос о сдаче анализов, то всегда выбираю гемотест. Все анализы делают быстро и оперативно.
Очень радует, что готовые результаты не надо забирать, а скидывают на эл.почту
4
1
307306 Толокнова
Level 10 Local Expert
January 30, 2024
Чисто, уютно, вежливо.
1
Show business's response
Дмитрий Синёв
Level 10 Local Expert
July 5, 2022
Сразу на ресепшене объяснили что нужно будет сдать из анализов, оформление и сдача все в вместе заняло 15 минут, очень удобное расположение
3
Show business's response
Даниил Щ.
Level 2 Local Expert
February 10, 2022
Современный, удобный, комфортный, персонал очень грамотный, анализы качественные и быстрые)))
4
1
вадим вяткин
Level 4 Local Expert
May 6, 2021
Обратился в данную лабораторию, в связи с тем, что был выявлен в крови вирус гепатита. Дело срочное, нужно было выявить ПЦР генотип и РНК на количество вируса в крови, и как можно быстрее идти к врачу. Ждать очереди по полису ОМС не стал, тесты дорогие, но здоровье бесценно. Заранее согласно их срокам выполнения анализов, я записался на прием к врачу(к данному инфекционисту большая очередь). Кровь сдал и стал ждать результаты, прописанное договором время(кстати после забора крови на руке появился огромный синяк... такие специалисты у них). Когда время подошло, мне позвонили сказав, крови не хватило, нужно прийти и заново сдать. Я был в шоке, во первых заново ждать результат, а я на следующий день записан к врачу. Во вторых процедура не из приятных, на вене синяк огромный болит!
Серьезная медклиника??!!! Тут сегодня крови не хватило... а там еще Бог знает что! На кону жизни людей, а тут такие форс мажоры!
Даже не извинились! Это какая то шаражка...
Не связывайтесь! Берегите себя, свои нервы и здоровье!!!
P.s. кровь я сдал повторно,анализы готовы.НО как оказалось не полностью а на половину.Количество вируса установили,оно оказалось среднее,а вот тип вируса не смогли.При таком его количестве,не установить тип....я просто в шоке.Что это за лаборатория такая,в гаражах тесты делают?! Никаких извинений,предложений вернуть деньги или пересдать вновь.
Столько времени и денег потрачено впустую!
4
1
Show business's response
Павел В
Level 4 Local Expert
December 22, 2021
Сдавал анализы на аллергены, результат был готов уже утром следующего дня, очень быстро.
Цены меня тоже устроили. Обслуживание замечательное, забор крови безболезненный.
3
1
Show business's response
Натали
Level 2 Local Expert
February 12, 2021
Просто ужас! Хотела сдать анализы, пришла, стоит очередь из 10 человек. Администратор оформляет документы на молодого человека: 5 мин...10 мин...15 мин- никакого движения! Народ на медлительность начинает возмущаться в очереди, на что дама отвечает: "Звоните на горячую линию, жалуйтесь." и продолжает копаться. На вопрос, что человек по предварительной записи, ответила: "ну и что, стойте ждите, это ни на что не влияет, а людей всегда много, в любое время."
В итоге не выдержала, ушла. Отвратительное обслуживние.
4
4
Show business's response
Людмила Котёнкова
Level 9 Local Expert
March 4, 2024
Отзывчивый персонал
Show business's response
Болдырева А.
Level 3 Local Expert
January 28, 2020
Спасибо персоналу! Замечательно обслужили, рассказали, что и как лучше и когда сдать. Взяли кровь безболезненно. Офис просторный и чистый. Сразу видно - мед. организация. Может не самая дешевая, но качество анализов немаловажно. Мой врач рекомендовал Гемотест, я не разочарована.