Laboratoria Gemotest

Rating 4.3
175 ratings
Rate this place

63 reviews

Level 5 Local Expert
October 19
Хуже лаборатории и быть не может ! Вот на протяжении 5-ти лет ходила к их конкурентам , не надо было искушаться на «близость к дому». Анализ выполнили не в «полном объёме» , на горячей линии сказали подойти где сдавали анализ и оформить возврат за невыполненную часть анализа. Пришла оформлять возврат несчастных 500₽, тут такой долгий процесс, что уже пожалела что пришла за возвратом! Просидела 25 минут , пока заявление заполнили, пока какой-то запрос в лабораторию отправили, чтобы те со своей стороны одобрили этот возврат. Полная неорганизованность процессов! На горячей линии сказали подойти с паспортом и картой, которой оплачивали. На месте потребовали договор с чеком. Вообщем, совсем не рекомендую…
Level 8 Local Expert
June 3
Девочки - медсестры брали кровь на анализ, молодцы! Все без проблем, профессионально, быстро. Работают без выходных. Рекомендую этот Гемотест!!!
1
Level 7 Local Expert
November 16
Всегда вежливо встречают , все понятно объясняют . Забор крови проходит безболезненно и быстро . Всегда спросят как самочувствие !
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Хочу оставить отзыв- благодарность сотруднице лаборатории Гемотест (Сапроново 24) Наталье!Наталья, благодарю Вас за профессионализм, внимательность,вежливость! В данную организацию обращалась неоднократно для забора крови и каждый раз я попадала в чуткие руки Натальи!Профессионал своего дела-Наталья производит забор крови быстро ,безболезненно!Спасибо! P.S. Результаты анализов в данной лаборатории приходят достаточно быстро,есть приятные бонусы-скидки ,а также акции на исследования!👍👍👍
2
Level 16 Local Expert
October 17, 2023
Лаборатория работает быстро, персонал вежливый, но оформление очень медленное на мой взгляд. Возможно это чем то объясняется, может работой программы или ещё чем то, но когда ты приходишь сдавать кровь натощак, хотелось бы, чтобы оформление занимало минимум времени.
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Здравствуйте, сегодня сдавала кровь, очень чисто! Сотрудница милая и добрая! Взяла кровь вообще не больно, поинтересовалась как я себя чувствую! Никого не было из народа, все прошло быстро и хорошо да и еще акция на этот анализ, очень приятно! Спасибо большое! Приду еще! Живу рядом,мне очень удобно!
1
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Отдала девушке бумажку , где написано, что нужно сдать пцр мазок перед госпитализацией за 2 дня … я знаю, что анализы обычно приходят ночью , но она настояла на срочности , в итоге анализы пришли 13.11 в 5 утра. Госпитализация лишь 14.11 в 9 утра, в срочности необходимости не было . Требую возврата денежных средств. Так же , в бумаге от доктора было написано только пцр мазок, а она взяла на антитела , за что потребовалось ещё доплатить! Абсолютный развод и некомпетентность! Никогда больше в это отделение не пойду!! Наживаются !!!
1
Level 5 Local Expert
October 8, 2022
Впечатления отрицательные. Пришла сдать кровь перед работой, выбрала специально время и это было очень важно. Передо мной никого, я обрадовалась, что не опаздаю. Пока эта клуша искала меня в базе, а я базе есть, пришла её знакомая с ребёнком распечатать анализы (МНОГО АНАЛИЗОВ) и эта мадам решила, что я не тороплюсь и не спрашивая меня стала распечатывать мамочке кипу бумажек. Итог - я анализ сдать не успела... и на работу опаздала. Никому не советую эту лабораторию.. по крайней мере пока там работае эта тётя.
3
1
Level 5 Local Expert
October 25
По телефону отвечают через раз, результат вообще не озвучивают, отправляют только на почту или отдают в руки.
Level 3 Local Expert
December 9, 2021
Отзыв отрицательный. Сдавал тест ПЦР для поездки в отпуск все было сделано плохо по вине девушки администратора, тест не загрузили на гос услуги т.к. данная сотрудница утверждала что я сам отказался поставить какую-то галочку в анкет одним, утверждала что я сам могу все загрузить но когда я открыл приложение и попросил подсказать как ответила что не знает и это сугубо мои проблемы, также тест стоит 2400 и только ускоренный, другие оформлять отказалась, разговаривала так как будто я ей что-то должен))) В общем 1 человек портит репутацию всей компании. ЕСЛИ ПРИДЕТЕ ТУДА ТО ПРОВЕРЯЙТЕ КАЖДОЕ ЕЕ ДЕЙСТВИЕ иначе сделает ерунду и будет доказывать что вы сами виноваты.
1
2
Level 5 Local Expert
October 2, 2021
Пользуюсь услугами этого отделения давно,практически с самого открытия.Очень удобно,что рядом с домом.Персонал доброжелательный,кровь берут хорошо,для меня это очень важно.Очередей практически нет,анализы готовы в срок.Нареканий не имею.
1
Level 7 Local Expert
March 4
Вежливо, профессионально, быстро!
Level 8 Local Expert
September 8
Дороговато стало!
Level 7 Local Expert
November 2
Очень порадовало быстрое обслуживание.
Level 6 Local Expert
October 22
Даже в сложные дни здесь создают уют и доброе настроение.
Level 11 Local Expert
February 20, 2022
Непонятно почему столько плохих отзывов. Хорошее отделение. Медсестра добрая и хорошая. Быстро всё делает. Кровь берёт чётко, без синяков. Гинекологические анализы не больно. А если заполнить заявку на сайте, то вообще приём занимает пару минут. Пользуюсь постоянно уже третий год.
1
Level 5 Local Expert
September 22
Очень аккуратно ! Спасибо !!!
Level 2 Local Expert
August 21, 2021
На сайте оформил предварительный заказ на энтеробиоз. Оплатил. Пришли с маленьким сыном. Сидит тетка хамоватая на ресепшн и говорит-вам самим надо брать мазок дома. Я говорю-Почему об этом сразу не стало известно при оформлении? На что удивленно-нагловато-Читайте внимательно,там все есть!Где читать на сайте,в почте? Сейчас специально проверил почту,пришло три письма ни в одном об этом не написано. Мне не с руки по два раза бегать. С таким успехом мог пойти в поликлинику и сделать бесплатно. Больше ни ногой,жаль заплатил вперёд,а то бы не вернулся из принципа.
7
3
Level 2 Local Expert
October 1, 2021
Прочитав много негативных отзывов,была очень огорчена! Хожу в это отделение почти 3 года и ни когда не было ни одной проблемы, сотрудник всегда вежлив,доброжелателен, кровь берет на 5+, всегда предложит варианты что дешевле если есть акции. Да очередь есть,но это как и везде! Рекомедую!!!!
3
Level 4 Local Expert
June 11, 2021
Единственный в округе, который берет анализы с самого утра, а не с 10.30. Много раз обращалась и осталась очень довольна. И персонал очень вежливый, все объясняют, лишнего не навязывают.
3
1
Level 4 Local Expert
July 19, 2021
Сдавала сегодня кровь, попала опять на не очень доброжелательную женщину в возрасте- маски у нее только для сотрудников ( хотя на столе стоят в доступе), анализы если не заранее сам себе выписал👆Насчитывает по максималке без уточнения , на вопросы отвечает резко с недовольством. Хотя кровь из вены взяла безболезненно, а вот геникологический мазок было очень неприятно сдавать.
6
1
Level 2 Local Expert
October 1, 2021
Хочу выразить глубокую благодарность Бахаревой Натальи! Побольше бы таких специалистов!!!! Ходим всей семьей, у детей кровь берет без проблем, хотя в других отделениях были проблемы с забором.
1
Level 12 Local Expert
May 3, 2022
Чисто, быстро, разделены потоки на два входа это очень удобно. Персонал вежливый.
1
Level 3 Local Expert
April 11, 2022
Бываю часто , отличная медсестра работает на заборе крови и прочих анализов . Заботливая и внимательная !
1
Level 5 Local Expert
February 23, 2022
А я доволен остался. Оформил на сайте онлайн заявку на взятие мазка ковид на дому,на следующий день приехали и взяли материал,а ночью уже готов был результат. Большое спасибо
1
Level 7 Local Expert
July 4, 2021
«Чудесное отделение». В 11:30 уже обед, на месте никого нет. Стоишь, кричишь, чтобы тебя услышали. Потом ждёшь, когда все доедят пирожки. Так же лаборанты работают без перчаток. На общий анализ крови пришли и вынуждены были ждать открытия «сайта», на который не было доступа! Как такое вообще возможно? Система работы с пациентами вообще не налажена.
3
3
Level 30 Local Expert
August 6, 2021
Не могу сказать, что работа данного пункта, отличается чем то особым, но работа ведется планомерно, сбоев по времени и готовности анализов - не замечено. Цены, как и в других лабораториях"Гемотеста", стандартны.
7
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Быстро, четко и по делу. Отдельная благодарность сотруднице, у которой "лёгкая" рука и она легко нашла вену
Level 9 Local Expert
January 4, 2022
Гемотест Видное, Купелинка, квартал Северный, 24. Персонал абсолютнейшее хамло. Как будто вернулся в советское время. Гавкает как собака. Ничего толком не обьясняя требует от Клиента подписи. В один из визитов, когда потребовалось взять кровь у ребенка 4-х летнего, стала орать что у неё нет «бабочек» для взятия крови у детей. Причём я просто спросил можно или нет, а в ответ услышал тираду о том какое плохое её руководство и что оно не обеспечивает материалами. Женщине с людьми вообще нельзя работать. Не думал что Гемотест не следит за персоналом. Ужас.
3
1
Level 4 Local Expert
October 9, 2020
Очень долгое обслуживание. Сидит 1 женщина, которая оформляет и берет анализ. В ожидании 5 человек, все рядом. При том что все сдают анализ на корону.... + на сайте написано, что есть возможность подучить анализ с помощью пцр за 1 день. По факту говорят, что есть только анализ с результатом за 3 дня. По горячей линии не дозвониться. В гемотест ни ногой больше. Инвитро и лабквест дают сервис на порядок выше!
6
1
Level 6 Local Expert
July 19, 2021
Отвратительная организация. Муж сдал суточный ПЦР для полета заграницу в пятницу. Вылет в воскресенье. ПЦР не пришел. Одним словом полный непрофессионализм, недееспособные специалисты, нарушение сроков. По их вине мы не улетели прождав результаты суточного ПЦР. Безобразие!
4
1
Level 11 Local Expert
August 11, 2023
Очень удобная лаборатория
Level 22 Local Expert
November 13, 2022
Вроде сетевое учреждение, но из-за человеческого фактора этот филиал заметно хуже.
2
1
Level 5 Local Expert
August 1, 2021
В течении 2 часов девушка не могла распечатать результаты анализов .Это вообще как?почему не делят потоки очереди :1 очередь сдавать мазок ,2 очередь распечатать ,чтобы не ждать 2 часа.Почему распечатать анализ нельзя по паспорту ,только по квитанции.Паспорт единственный официальный главный документ человека.Сама девушка,которая этим все занимается груба ,бейджа нет ,поэтому кто это вообще не понятно.Девушка в отделении на варшавском шоссе 86а намного лучше ,ответила на все вопросы ,все быстро ,четко с юмором сделала,а в этом отделении ты толко распечатку ждёшь 2 часа
2
1
Level 17 Local Expert
November 20, 2022
Не совсем нравится сеть данных лабораторий. На вкус и цвет- товарищей нет.
Level 5 Local Expert
May 8, 2020
Оператор во время звонка записала меня по этому адресу на сдачу СРОЧНЫХ анализов. Но на следующий день, когда я пришла, оказалось, что этот офис уже неделю закрыт! (Из-за коронавируса, висит объявление). Звоню чтобы разобраться, а мне в ответ: «Да, поступила сейчас информация, что этот офис закрыт». Ну тогда ЗАЧЕМ вы меня сюда записали?? инфо поступило именно когда я вам позвонила?? Что за бред? На вопрос что мне делать и куда идти сдавать анализы - невнятное мяуканье.
6
Level 12 Local Expert
April 12, 2022
Очень хорошо относятся профессионалы своей работы
1
Level 5 Local Expert
September 17, 2020
Приходил с сыном, медсестра супер, с детьми работает идеально. Хорошие акции.
2
2
Level 15 Local Expert
May 2, 2022
Куча входов и попробуй угадай в какой тебе нужно
Level 3 Local Expert
August 27, 2020
27.08, госпожа на ресепшн, Вы крайне хабально - хамская особа! Если Вы уже на входе так встречаете, то уж здоровье свое Вам точно не доверю!
4
1
Level 12 Local Expert
March 2, 2021
Уровень сельского медпункта. Некомпетентные и неграмотные сотрудники. Абсолютно бесполезная горячая линия. Просто мерзкая контора.
2
1
Level 7 Local Expert
February 12, 2019
Пользовался услугами Гемотест ещё в Москве. Отлично что в нашем районе есть их отделение, ещё у них есть услуги УЗИ, цены Более чем адекватные. Супер!
5
1
Level 3 Local Expert
November 2, 2020
Отвратительный сервис.Ждать по 40 минут что бы сдать анализ.Не хватка квалифицированного персонала.
2
1
Level 4 Local Expert
March 22, 2022
Ужастная компания Подстовляет
1
Level 6 Local Expert
June 6, 2019
На рецепшене сидит бабища, которая позволяет себе едкие замечания в адрес посетителей и совершенно не владеет навыками вежливого общения. Даже не удосужилась поздороваться! Я ушла из центра, не стала здесь сдавать анализы. Подбирайте более тщательно персонал
7
2
Level 10 Local Expert
June 28, 2021
Быстро обслуживают, ничего лишнего. Доволен.
2
1
Level 4 Local Expert
December 28, 2020
На ресепшене по-прежнему сидит хамоватая особа. Что у Вас там вообще с персоналом? 😎
4
1
Level 3 Local Expert
June 26, 2021
Очень медленный пцр. Два часа в очереди.
1
2
Level 8 Local Expert
October 19, 2019
Все супер. По утрам, по крайней мере в прошлом году, опаздывают, открываются не в 7-30, а иногда чуть позже.
1
2
Level 10 Local Expert
December 9, 2020
Быстро. Рядом с домом. Удобно.
1
2