Это ужас!!!
В жизни мне никогда не брали так плохо кровь, как в этом месте! Плохо - это наверное слишком мягкое слово.
Мне назначили большой список анализов, в том числе были анализы на гормоны, которые сдаются в определенный день цикла и гормон стресса.
Было несколько пробирок, но я решила, что потерплю лучше один раз, чем колоть потом еще раз вену. Хочу так же сказать, что у меня НИКОГДА в жизни до этого раза никто не говорил, что что-то не так с венами. Всегда все проходило легко, а сдавала я не мало.
Федотова Мария Сергеевна (мед. сестра-универсал!) зашла в вену на левой руке и что-то начала говорить, что плохо идет и Вены у меня как-то вбок, потом начала водить иглой в вене, когда я сказала, что мне больно, она просто вышла из Вены и перемотала мне руку. На мой вопрос: «А как же остальные пробирки?», ответ: «ну, если вы позволите, то я из правой руки возьму». Я в шоке, но понимаю, что деваться уже некуда. С трясущимися руками (!) мне заходят в вену на правой руке (плохо заходят, больно) и, когда осталась последняя пробирка, Федотова Мария Сергеевна говорит: «что-то перестала идти кровь, вы волнуетесь, не надо волноваться, все хорошо». Серьезно?!! Она не смогла набрать пробирку последнюю и замотала мне правую руку. Потом размотала левую руку, перевязала жгутом, чтобы повторить забор из левой руки, но из первого прокола хлынула кровь и она быстро все вытерла и замотала обратно.
Не слова не сказав мне она выходит и возвращается с мед сестрой, которая сидела на ресепшен. Мне ничего не говорят! Мед сестра с ресепшен просто помыла руки, повернулась и спрашивает: «А вам из кисти брали кровь когда-нибудь?»
На этом я просто уже слез не смогла сдержать. Но понимаю, что сегодня мне эти анализы надо сдать. Мед сестра с ресепшен колит мне кисть, начинает набирать пробирку, а у меня по щекам катятся слезы… И тут я задаю вопрос: «Вы мне случайно сейчас не на гормон стресса набираете кровь?» А она и говорит: «да, это на него пробирка, но если хотите, мы его не будем отправлять и вы пересдадите потом?»
Это все! Это занавес!!!! А если я не спросила бы????
Show business's response
Ирина П
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Хочу осиавить отзыв ! Делаю такое редко, но когда вопрос моего ребенка! 😤То ….пришли утром в субботу сдавать кровь! Срочный анализ . Мало того , что работает один сотрудник ( из за чего очередь естественно ) мы ждали минут 30 с голодным ребенком. И один сотрудник в спешке берет анализы / заполняет документы. Не моя рук в попыхах! Ребенку по итогу кровь не удалось взять / руку истыкали! Говорят - ну что вызывайте в понедельник врача на дом ! Отлично ! Офигенный сервис за немаленькие деньги ))) дальше больше - написаои отзыв в службу сервиса ( назавем его так ) ) итог : нам жаль- проведем беседу с сотрудником 🤦♀️ у нас то к врачу вопросв нет ! Вопрос к организации вашего сервиса и уважению к клиенту ! Так что если вы цените свое воемя и деньги - идите в другие клииники ! Нам в другие территриально может и дальше - но там любую пооблему сглаживают! А не тупо отписку кидают ! ДНО !
Ольга Чмыхалова
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Лучше не оформлять заказ через колл центр , анализы будут готовиться дольше . Второй раз оформила заказ на месте пришло всё в тот же день . Хорошие цены на чекапы по акциям
Show business's response
Ежевика К
Level 2 Local Expert
June 25, 2023
Недавно сдавала анализы в этом филиале. Хочу поделиться своим впечатлением от посещения этого филиала. Все очень понравилось! В нем чисто, даже уютно. Хоть работала одна медсестра, и на ресепшене, и в процедурном кабинете, но она превосходный специалист! Быстро оформила, кровь с вены берет отлично! Результаты уже через день пришли на мою эл. почту! Спасибо огромное!
1
Show business's response
an qwants
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
мне очень понравилась, мед клиника, лучшие и отзывчивые врачи👍🏻
Show business's response
Ангелина
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
Сегодня 23.03.2023 сдавала анализы на 78дб 19, все очень понравилось! На ресепшене очень приветливая и доброжелательная девушка, все расскажет и покажет:) медсестра в процедурном просто с золотыми руками! Мне еще никто так не брал безболезненно и быстро кровь, при том что мне говорили раньше в других лабораториях, что вены «плохие».. Спасибо огромное вашему прекрасному персоналу🫶🏻
2
Show business's response
Аlena
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Недавно сдввали всей семьей анализы в этой лаборатории! Впечатления остались очень хорошие! В офисе чисто, персонал опытный, цены на анализы приемлимы! Также радуют акции по комплексам, можно проверить весь организм и по срокам результаты приходят быстро. Всем рекомендую!
2
Show business's response
Elena Krasotkina
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Сдавала анализы крови, быстро оформили заказ, очень вежливый администратор и медицинская сестра, в отделении приятная чистота. Вся процедура заняла 10 минут, совершенно не больно! Понравилось, рекомендую всем, кому нужно сдавать анализы!
Татьяна Татьяна
Level 10 Local Expert
February 26, 2024
Все было прекрасно. Но пустили ровно в 7-30.был жуткий мороз.
Show business's response
Евгения Коцур
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Дорого
Show business's response
Александр Шаймарданов
Level 15 Local Expert
June 7, 2023
Все отлично. За результатами не надо ехать, отправили на электронную почту.
Show business's response
Катя
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Сдавала кровь в этом отделении. Все понравились ! Отделение чистое и персонал очень вежливый ! Успехов !