Персонал отзывчивый , клиентоориентированность 100% , специалисты забирающие био материал , выше всяких похвал , в помещении чисто , атмосфера спокойстви и заботы .
3
Show business's response
Диана Щ.
Level 5 Local Expert
April 3
Записана была на прием к врачу , в этот день я работала и специально отпросилась , ехала с центра Москвы что бы попасть на прием
Приезжаю и мне говорят что врач на больничном , мы звонили вам вчера 10 раз
По итогу я смотрю 1 пропущенный , была на работе может пропустила не заметила звонка
Но можно было написать по вотсапу предупредить !!!! Я специально связываюсь с вами через вотсап а не звонки , потому что не всегда могу позвонить или ответить на телефон
Просто отвратительное отношение к пациентам , впервые такое встречаю !!!
Прошу обратить внимание управляющего на работу администраторов !!
Show business's response
Андрей Стулий
Level 7 Local Expert
April 9
Привезли двух малышек и все сделали без боли и так быстро, что даже и не испугались.
Елена и Екмтерина вдвоем показали мастерство и опыт работы , и общения даже с самыми маленькими. Цены отличные и даже не пришлось доплачивать за срочность.
1
Марина Дробот
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Сдала анализ крови в субботу т. к. Работаю 5/2 . Позвонили в воскресенье после обеда и предложили сдать ещё раз в понедельник, что то у них пошло не так . Анализы мне нужны к четвергу т. е. Я осталась у разбитого корыта. Пришла за возвратом денежных средств, вышла девушка очень довольно улыбаясь и предложила мне придти ещё раз может быть в субботу т. к не имеет доступа к возврату денег, ведь надо придти обязательно утром!!! Прежде никогда не сталкивалась с таким издевательским отношением в платных клиниках! Очень надеюсь больше никогда не обращаться за помощью в это место!
1
Алексей
Level 2 Local Expert
December 9, 2023
Очень хорошее отделение лаборатории. Всё быстро и оперативно. Хочется отдельно поблагодарить Снежану Мартынюк. Более квалифицированного,ответственного, вежливого и приятного в общении сотрудника редко где встретишь. Спасибо ей большое.
5 звёзд.!!!
1
Show business's response
ирина ломова
Level 2 Local Expert
March 14, 2024
Прекрасный, вежливый персонал, девочки всегда стараются подобрать максимально удобные акции. Очереди раз на раз не приходятся, но стараются максимально быстро отпустить. Всегда с улыбкой и хорошим настроением прихожу к вам.
1
Show business's response
Антон П.
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Много лет получаю здесь услуги. Анализы, процедуры - всё чётко, по расписанию. Результат на руки или на электронную почту. Бывают часто акции. Нравится подход к своему учреждению: всегда чисто, в кабинете стерильно, используют новейшие медицинский первязочный материал. Не нужно несколько минут держать ватку..... всё быстро, эффектно и удобно. На ресепшене девочки спокойно всё расскажут, объяснят - приятная обстановка.
1
Show business's response
Владимир Александров
Level 3 Local Expert
March 26
Самая лучшая лаборатория, убеждаюсь в этом не первый раз, оперативный и точный результат анализа.
Сервис тоже на высшем уровне, девушки спасибо Вам огромное за понимание и быстроте результатов анализа крови.
Вы большие молодцы, требую от начальства повышение зарплаты и премии специалистам!!!
Inal Kochiev
Level 22 Local Expert
November 21, 2024
Практически всегда пользуюсь данной лабораторией и всегда остаюсь даволен качеством сервиса.
Show business's response
Александр Медведев
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
возил внучку сдавать кровь из вены.Встретили хорошо, приветливо. Толи суббота была, толи просто нам повезло но людей не было вообще.Две медсестры взяли внучку с её бабушкой зашли в кабинет и тут всё началось. Кроме криков моей внучки что ей больно и нескольких слов медсестёр что нужно потерпеть я практически не слышал ни чего, а внучке всего 3 года. В результате кровь так и не взяли, истыкали обе руки. Ребёнок теперь боится кровь из пальца сдавать.Что я могу сказать про это, если ты специалист то и работай на достойном уровне с подходом к детям что бы ребёнок не шарахался от людей в белых ха
латах. А так всё нормально, красиво, чисто.
2
Show business's response
Катерина Ф.
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Минусов я не нашла. Девушки на ресепшн Надежда и Елена всегда добры и отзывчивы, в помещении - чистота.
Неоднократно сдавала кровь в этом отделении, все быстро и чётко, результаты приходят в обещанный срок.
Что для меня очень удивительно, так это то, что после процедур у меня не оставалось синяков .Не в каждой лаборатории могут так аккуратно брать кровь .
5
Show business's response
Alexey Yastrebov
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Сдавал анализы. Хороший уровень обслуживания. Сотрудница даже оставила мне телефон, чтобы узнать результат анализа пораньше, хотя все и так пришло оперативно на электронную почту. В целом, доволен. Цены вполне демократичные
2
Show business's response
Екатерина ГР
Level 11 Local Expert
February 13
Чисто, персонал доброжелательный. Дороговато стало
Надежда Парфенова
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Нужно было взять кровь у ребёнка 2 лет из вены, решили обратиться в этот филиал, ближе к дому, слышали хорошие отзывы) боялась, потому как ребёнок боится уколов да и врачей в целом, но все прошло профессионально, нигде так не брали быстро и комфортро, в помещении достаточно уютно и чисто. Не любим ходить по врачам, но если вдруг понадобится, обратимся в эту лабораторию, нам понравилось)
Show business's response
Светлана Помещикова
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Я очень довольна и благодарна врачу и Человеку с большой буквы - Шаровой М. С. Так работают только специалисты высшей категории!!!
1
Show business's response
Меружан
Level 9 Local Expert
December 8, 2024
Персонал професионалы,спасибо,цены адекватные
Show business's response
Мама
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Хочу выразить благодарность врачам, которые здесь работают, всегда найдут причину болезни и назначат лечение, которое помогает. Ну, а девочки на ресепшен и в процедурном кабинете большие умнички. Только положительные впечатления, рекомендую.
1
Show business's response
Денис Р.
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Не верьте купленным отзывам. Лучше час времени(туда/обратно) потратить и съездить в Мытищи. Ужаснейшее отделение, впервые за много лет встретил такой персонал в Гемотесте.
Show business's response
Татьяна С.
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Хорошая клиника !
Хожу в этот медицинский центр уже 5 лет и всегда довольна обслуживанием .
Медсестра замечательная (если не ошибаюсь зовут её Бике) если ошиблась в имени извиняюсь.
Администраторы меняются , но все вежливые , всегда подскажут.
Рекомендую этот мед центр !
И ещё добавлю … читаю негативные отзывы .. что у ребёнка не смогли взять кровь, истыкали ,нужно расположить …
У меня племяннице ,что не говори, она будет плакать и отказываться сдавать кровь ! Это ребёнок! Детки особенно очень маленькие боятся сдавать кровь . Да что уж там говорить и взрослые иногда бояться )
1
Show business's response
Ольга Долинкина
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Была в отделении Гемотест на Заречной улице, хочу выразить благодарность персоналу, стараются работать быстро, помогают с выбором анализов, впечатления остались положительные
4
Show business's response
Николай Николай
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Хорошее отделение, все девочки молодцы, кровь берут безболезненно, очень аккуратно, никаких следов. Всё чисто, приятно каждый раз приходить.
2
Show business's response
dybku
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Вежливый, внимательный персонал. Лаборатория работает ежедневно, без выходных. Удобное расположение. Результаты анализов получил в течении 12 часов. Молодцы!!!
2
Show business's response
Богдан Орлюк
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Спасибо сотрудникам за профессионализм и ответственное отношение к своей работе, отлично взяли кровь из вены не оставив никаких следов🍎
Желаю всем скандалистам получить психологическую помощь🙃
Клинике удачи в развитии!
3
Show business's response
Федор Шевченко
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Сдавали кровь с ребенком почти без слез ) ребенок все равно немножко боится . А так приятная атмосфера ,очень понравилось как все быстро и четко сделали . Советую !!! 👌🏻
1
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
February 7, 2024
Очень внимательный персонал! Приемлемые цены! И очень удобно что рядом с домом!
1
Show business's response
Лидия Богацкая
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Сутки не могу дождаться анализа чтобы отправить врачу в рабочее время, полное безобразие. Никогда не обращусь больше сюда.
Show business's response
Тори
Level 6 Local Expert
October 4, 2024
Отличное место, чисто, девочки работают на совесть!
Виталий
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
25.11.23. 7.40.Три с лишним года являемся постоянными клиентами этого пункта. Удивлены тем, что так не профессионально в этот раз забрали кровь-синяки!!! Наверное со сменой не повезло.
1
Show business's response
Natali Barinova
Level 8 Local Expert
January 24
Прекрасно. Вообще не больно, быстро. Распечали предыдущий анализ по просьбе. Приятное впечатление осталось
E
Level 5 Local Expert
April 13
Девушка работает очень хорошая
Екатерина
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Большое спасибо медсестре на ресепшен, позаботилась о нас и помогла вовремя сдать клеща на анализ.
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
February 17, 2024
Персонал вежливый, врачи очень внимательные и профессионалы своего дела!
Show business's response
Алексей Петухов
Level 4 Local Expert
April 7, 2024
В это воскресенье работала грубая, раздраженная медсестра, неприятно, испортили настроение.
Надеюсь администрация обратит внимание.
1
ольга м.
Level 15 Local Expert
December 25, 2023
Хороший центр. Медсестра профи. Ребенок даже не почувствовал иголки. Звезду сняла за то, что нет некоторых видов анализов.
Татьяна Щ.
Level 8 Local Expert
August 13, 2024
Удобное расположение,отзывчивый персонал
1
Show business's response
Lena
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Девочки, спасибо! Вы профессионалы своего дела, теперь только к вам. Были всей семьёй с двумя детьми, малышу взяли кровь идеально, мы все довольны.
5
Инкогнито 3918
Level 2 Local Expert
March 14, 2023
Ужасное местечко. Хотя в соседнем подъезде. Чтобы записаться надо пройти все круги ада. Я полчаса разговаривала с тремя девушками из колл-центра, до отделения невозможно было им дозвониться. Обещали перезвонить по заявке в течение получаса. Жду их звонка уже третий день. Молодцы. Так держать!
3
4
Show business's response
Сергей Г.
Level 2 Local Expert
May 1, 2023
Приветливый персонал, уютная атмосфера. Оставляю отзыв, потому что всегда доволен услугами вашей лаборатории.
1
Show business's response
Светлана К.
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Два раза сдавали кровь в этой лаборатории - взрослому и ребенку. Это было ужасно. Несмотря на хорошие вены кровь взяли отвратительно, очень больно и оставили огромные синяки.
1
4
Show business's response
Ракитина Ольга
Level 11 Local Expert
March 18, 2023
Уютная атмосфера, доброжилательный персонал, все аккуратно и быстро, анализы пришли во время.
5
Show business's response
Дмитрий М.
Level 13 Local Expert
February 12, 2023
Прекрасный вежливый персонал. Грамотно консультируют. Оперативно предоставляют результаты анализов
4
Елена Кривенцова
Level 17 Local Expert
September 1, 2024
администраторы невнимательны и непрофессиональны
Ольга Б.
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Отзывчивый и самый милый персонал,цены средние,не заоблачные)
2
Show business's response
Евгений Гулянов
Level 25 Local Expert
August 4, 2024
Все очень опрятно и четко
Show business's response
Иг Ло
Level 17 Local Expert
January 27, 2024
Сдавал кровь на антитела. Быстро и безболезненно взяли, результат через пару дней на эл почту. Очень удобно. Цены, как везде.
1
Show business's response
Елена А.
Level 6 Local Expert
August 15, 2021
Постоянно сдаю анализы в этой лаборатории, есть с чем сравнить была и в Инвитро и СМД. Ребята работают быстро, всегда помогут и подскажут. Деткам кровь сдавали, берут без проблем, насколько уж дети боятся, но тут даже не пикнули.
7
Капитан М.
Level 3 Local Expert
June 27, 2021
Лаборант Георгий хам!
Началось супруги - она была расстроена, что он на неё в прямом смысле пялился и очень грубо разговаривал!
Потом анализы пошёл сдавать я - он нахамил, а на мое замечание меня ещё и обматерил!
Также:
- допустили ошибку в дате рождения (моя супруга по их мнение 1900 года рождения)
- ввели в заблуждение относительно того, что не нужно сдавать ребёнку пцр для въезда в Турцию - дочке 6 лет). В итоге экстренно ехали в Москву искать где срочно сдать!
Я писал и звонил по горячей линии - реакции нет!
В отзывах огромное количество жалоб на этого товарища, но по всей видимости менеджменту компании глубоко наплетать на репутации и клиентов!
11
6
Show business's response
Екатерина Ю.
Level 4 Local Expert
June 7, 2022
Привозила ребёнка для взятия крови из пальца 07.06.2022. Хочу поблагодарить администратора и медицинскую сестру за оперативность, внимательное отношение и доброжелательность.