Давно сдаём в гемотесте анализы, конкретно в отделении на Коровинском 5-2 с момента открытия. Раньше анализы крови были готовы меньше, чем через сутки, сейчас минимум 2 дня. Надо отметить персонал (в прошлые пару лет была волшебная девочка, которая детям 1-2 года брала кровь из вены так, что они даже не замечали). Сейчас тоже неплохая медсестра, однако ребёнку пришлось колоть обе руки, потому что иглу не держит, та уходит из вен.
1
Мария Матвеева
Level 14 Local Expert
July 16, 2023
Удобное расположение (рядом метро и автобусная остановка). Внутри чисто, красиво. Персонал приветливый, внимательный, аккуратный. Записывалась на приём заранее по телефону. Понравилось качество работы лаборатории.
Show business's response
Дарья М.
Level 6 Local Expert
September 2
Сделала заранее на сайте заказ с указанием какой анализ мне нужен. Пришла сдавать и на месте говорят что нет пробирок. С такими ценами на анализы отсутсвие пробирок ну просто позорище
1
1
Лариса Толстова
Level 9 Local Expert
September 7
Удобно расположен , быстрое и качественное обслуживание
Show business's response
Галя
Level 8 Local Expert
March 13
Хочу поблагодарить прекрасную Светлану, которая распечатала мне справку, хотя я пришла на 20 минут позже, чем это можно было сделать по расписанию работы лаборатории. Побольше бы таких отзывчивых и клиентоориентированных сотрудников!
1
Show business's response
Мария Чуракова
Level 14 Local Expert
March 9
Очень внимательная лаборант, аккуратно взяла кровь. Результаты на бумажном носителе и в электронном. Все удобно
Show business's response
Елена Вешнякова
Level 2 Local Expert
June 2
Единственный сотрудник- он и анализы берет и договор оформляет и объясняет. Поэтому очень долго приходится ждать. Даже если пришло два-три человека
Анна
Level 11 Local Expert
October 6, 2023
Одна девушка работает:сама оформляет и кровь берет. Всё быстро,безболезненно,на месте забора синяка не осталось. Вежливая. Ещё и сама лаборатория возле дома,а цены средние,результат на следующий день.
Очень понравилось! Будем обращаться.
Show business's response
Nikolay
Level 14 Local Expert
July 1, 2023
У меня рядом с домом есть другая лаборатория, но пришлось дойти до этой в связи с наличием нужного анализа из двух только здесь.
При любой возможности буду стараться сюда не вернуться. Администратор оформляла одного человека передо мной 20 минут, после чего ещё оказалось, что она же и кровь берёт.
Спасибо и на том, что взятие довольно аккуратное - поэтому оценка не самая низкая. Но времени я потратил просто как никогда, при том что у меня был заранее оформленный заказ, и мне фактически нужно было только оплатить его и сдать кровь - дел на 5 минут.
Также добавлю, что у гемотеста нет приложения. Для меня это дополнительная причина не ходить сюда регулярно - это неудобно, с учётом, что сайт у них не адаптирован для телефона.
1
Show business's response
Валентина
Level 8 Local Expert
June 11, 2022
Обратилась в данную лабораторию т. к срочно понадобилось сдать кровь. Пришла к 8, оформляла Рита - чётко, быстро, тактично, понятно ( спасибо).Кровь брала Надежда, очень хороший специалист, вообще не больно, быстро, с соблюдением необходимых мер асептики. Вены у меня не очень, часто после взятия материала остаются синяки, иногда отëк. Но не в этот раз! (Спасибо). Общее впечатление прекрасное, потратила максимум 10мин. Клиника чистая, люди доброжелательные
5
Show business's response
Татьяна
Level 15 Local Expert
September 14, 2022
Все отлично. Приветливый и опытный персонал, быстро делают анализы, есть система скидок. Удобное расположение, есть парковка. Результаты анализов присылают на почту
3
Show business's response
Вадим
Level 11 Local Expert
December 17
Анализы пришли на следующий день👌
Арина Паранько
Level 11 Local Expert
October 1, 2023
Какая клиентоориентированная клиника!
Медсестра встретила, быстро оформила, наладила контакт, безболезненно взяла анализ (единственная лаборатория на районе, где берут жидкостную цитологию без предварительной записи к врачу). Очень вежливо общалась, отработала по клиентскому скрипту. Таким сотрудникам большое спасибо.
Воскресенье 1 октября .
Show business's response
Натали Дейтер
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Нерасторопная администратор. Сегодня была на заборе крови, продиктовала четко нужные мне показатели, в итоге администратор вбила лишний, не нужный мне анализ. Узнала об этом, только в электронном чеке, который был прочитан на почте, по факту, ничего не переспрашивается. Как итог, значительная переплата. Дико неприятно. Лаборант отличная👌🏻
3
Show business's response
анастасия
Level 8 Local Expert
January 10, 2022
Месяц назад сдавала здесь материал для анализа. Причём очень радовалась, что наконец рядом с домом появилась хоть какая-то лаборатория, радовалась зря. Передо мной было 2 человека, которых оформляли 25 (!!!!) минут!!! Я понимаю, что слишком много букав надо заполнить, но не до такой же степени!
Но и это ещё не все. Умудрились не верно указать входящие данные для анализа, что я потом увидела, когда получила результаты. Не знаю кто там спит на ходу, лаборант или ресепщн, но результат анализа в итоге отличался в 5 раз от результата в поликлинике (материал собирался и сдавался в тот же день)
2
3
Show business's response
Олеся Олеся
Level 25 Local Expert
March 16, 2023
Любезный персонал, вежливые. Профессионально девушка нашла вену, с ними у меня проблема. Результаты были в личном кабинете в срок, как и обещали
3
Show business's response
Евгения Матвеева
Level 10 Local Expert
August 21, 2022
Рядом с домом очень удобно. Очень чисто, сотрудники все доброжелательные. Кровь взяли из вены без синяка. Рекомендую.
4
Show business's response
Светлана Л.
Level 3 Local Expert
August 3, 2022
обслуживание и само отделение мне очень нравится, но есть один очень неприятный факт - база данных клиентов кому-то сливается, тк сразу после обращения начинают задалбывать звонками то "из банка" то "из полиции", и причем спрашивают именно мою маму, которая оформляется в заявке на анализы по моему номеру телефона :) стыд и позор
1
1
Show business's response
Мия
Level 16 Local Expert
August 21, 2022
В целом нравится всё: качество, цены, медсестра, один врач из двух, у которых я была, очень понравился (гинеколог Лаптева Светлана Анатольевна)
На ресепшн попадаются девушки, которые не могут верно предоставить информацию клиентам.
1
Show business's response
Ксения
Level 9 Local Expert
March 1, 2022
Мало людей, быстро обслужили, анализы брали безболезненно. Все чисто и аккуратно. Рекомендую!
5
Show business's response
Юлия
Level 16 Local Expert
February 9, 2022
Отличная лаборатория, рядом с домом, очередей нет, тихо, спокойно, быстро, здорово, что вы открылись в нашем районе.
6
Голд
Level 21 Local Expert
September 1, 2022
Неплохая лаборатория. Но в некоторых филиалах сотрудники не сильно квалифицированы((
1
Show business's response
Наталья .
Level 11 Local Expert
June 2, 2022
За платными анализами только сюда ! Персонал вежливый! Медсестры замечательные !
4
Show business's response
Александр Грос
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
Отличная лаборатория, сдавал общий анализ крови, забор крови даже не почувствовал. У сотрудницы золотые руки. Благодарю.
4
Show business's response
Роман Чариков
Level 13 Local Expert
November 11, 2022
Не корректно объявляют цены
Про забор не упоминают,только по факту плюсуют 400р
4
Show business's response
Иван Георгица
Level 18 Local Expert
May 19, 2022
Рядом с домом, сделали скидку. Очереди не было, нужный анализ взяли. Спасибо
4
Show business's response
HALFIKkkkk master
Level 9 Local Expert
March 17
Рекомендую
Show business's response
𝐍𝐎𝐓 𝐅𝐎𝐔𝐍𝐃
Level 20 Local Expert
December 21, 2021
Очень вежливый персонал, даже не почувствовал как сделали забор крови. Анализы пришли на день раньше. Большое спасибо.
5
2
Show business's response
Юрий Я
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
Неорганизованная встреча. После визита приходит телефонный спам.
1
1
Марина М.
Level 10 Local Expert
December 19, 2021
Сдавали все семьей анализ на витамин D. Обслуживание понравилось