Принесла анализы сегодня, 14.02.25 в 13ч дня. Передо мной два человека, подходит девушка (то ли администратор, то ли медсестра) из Таджикистана, спрашивает что мне нужно сдать. Говорит: «никто сейчас ваши анализы взять не сможет, мед сестра ушла, ее ищут, она безответственная куда то ушла. Оформить ничего не можем, только сделать узи». Спрашиваю, а сколько искать то будут? Ответ: не знаю.
В который раз разочаровываюсь данной лабораторией. В декабре приходила к 7.30 сдавать кровь, стояла на морозе ждала, чтобы в 7.45 пришла медсестра.
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
February 5
Лаборатория в очередной раз была закрыта по техническим причинам ( так сказали по телефону горячей линии ) ни на сайте, ни объявления на двери нет! Зря потрачено время и уже не впервой. Сотрудники постоянно опаздывают на 15- 30 минут! Я решила поменять лабораторию, больше никогда не обращусь в гемотест! Отвратительно, не рекомендую!
1
Show business's response
Алиса Белова
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Внимательное отношение к пациентам. Точность и оперативное выполнение анализов. Чистота в помещении.
Show business's response
ReViZOR
Level 17 Local Expert
December 19, 2024
Не поняла прикола пришла сдавать анализы, а там иностранные гости из Таджикистана или откуда то оттуда на капельницах лежат. Сотрудник тоже по виду не русская. По техническим причинам закрыто сказали, но у меня тоже желание пропало там сдавать что то..... Надеюсь директор увидит этот отзыв и наведёт порядок. Хотя после увиденного нет желания в этот офис приходить сдавать что либо.
3
1
Show business's response
Екатерина Б.
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Как не приеду все время лаборатория не работает. Звоните обязательно перед приходом, что бы не обломаться.
Evgeny Аlexeev
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Приехал к 7-30. Все закрыто. К 7-45 так никто из сотрудников не появился. Отвратительное отношение к клиентам.
1
Наталья Французова
Level 7 Local Expert
September 24, 2024
Нравится клиника,рядом с домом удобно и комфортно
Show business's response
Дина
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Я потратила 45 минут!! С утра, когда так мало времени и перед работой.
Девушка и принимает анализы и оформляет. Куда смотрит руководство? При мне не стали ждать два клиента. Мы теряем время, вы теряете клиентов. Администратор- медсестра получает негатив весь, а она одна. Анализы взяли отлично, спасибо!
2
Таня Васильева
Level 7 Local Expert
March 9, 2024
Классное, чистое отделение. Медсестра Ясмина взяла кровь безболезненно и была очень милой. Спасибо!:)
1
Show business's response
PolinaOfficeFit
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Кошмар!Девушка администратор-медсестра некомпетентна ни в чем!!! Тыкала мне «вены» в разных местах,так и не взяв кровь,я чуть не потеряла сознание!Она предлагала мне нашатырь,даже не попав туда,куда надо!!!Адсткая боль!!!!Потом не могла сделать возврат средств!!!Пока я не сказала ей:-Позвоните техподдержке!!!! Пришла голодная перед работой,в итоге оказалась исколотой,кровь не взяли,жду возврата средств,опаздала на собрание и получила выговор от директора!!!! Срочно примите меры.Дата 4.10.2023 утро,Проспект Мира,36!
3
1
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 12 Local Expert
February 10, 2024
Администратор приятная девушка. Оформила, она же и брала кровь на анализы.
Чисто, лаборатория оказалась в шаговой доступности к моему отелю
1
Show business's response
Диана Сладкая
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Начну с того, что отзывы не пишу , тем более плохие . Пришла сегодня в данное место , потому что оно находится рядом с домом. С порога меня встретила «девушка со шваброй », она как оказалась и администратор и медсестра и лаборант. Но даже на это я закрыла глаза. Минут 35 (у меня уже закончилась парковка на 30 минут) она не могла оформить заказ. Когда я сказала, давайте вы закончите , я пока тем временем сдам анализ . На что девушка ответила - я у вас сама его буду брать . Но когда я, будучи возможно беременна испытала не только стресс , но и физическую боль.
1
Show business's response
Ольга Л.
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Сдавала сегодня анализ крови. Подождать пришлось менее 10 минут, что очень порадовало. Персонал внимательный, профессионально и легко все сделал без боли. Ещё большой для меня плюс близкое расположение от метро Алексеевская. В общем, отличное место, рекомендую!)
1
Show business's response
Ольга Доржиева
Level 5 Local Expert
November 16, 2024
Неприятная медсестра, она же администратор.
2 второй раз очень больно берет кровь
Show business's response
Марат Фатыхович
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Приходила сегодня сдать кровь, очень понравилось обслуживание. Мне посоветовали комплекс по моим показателям. После взяли кровь безболезненно и профессионально. Брала кровь медсестра Ясмина, рекомендую.
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Замечательное место! Персонал очень отзывчивый , профессионалы своего дела! Девочки огромные молодцы! Рекомендую данное место!
Show business's response
Алексеева Ольга
Level 10 Local Expert
July 27, 2024
Внимательный персонал, нет очередей, очень чисто в помещении, точные анализы.
Show business's response
A Z
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Хочу сказать большое спасибо, что есть это место. Я постоянный посетитель и могу сказать, что тут всегда чисто, медсестры очень быстро и легко берут кровь )
1
Show business's response
Александра В.
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Очень хорошая лаборатория, приятные вежливые сотрудницы, всегда помогут, подскажут.
Show business's response
Карина Б.
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Пришла сестра сдать анализ: соскоб с кожи. Результат: выдали пробирки с питательными средами и спросили, где сам соскоб. Оказывается, сестра должна была сама у себя взять соскоб, а лаборатория только выдать результат. Внимание вопрос: с каких пор пациенты сами себе берут соскобы? Это не моча, не кал (которые, кстати, тоже нужно правильно сдать). Может и кровь мы тоже должны сами приносить?
3
Show business's response
Ольга Егорова
Level 15 Local Expert
January 28, 2022
Лаборатория хорошая, медперсонал высоко профессиональный и вежливый, всё стерильно, одноразово и качественно. В отделении Новокосино супермедленный администратор! Оформление по 20 мин на человека! Каждый раз прямо выбешивает.
2
назарбек икромов
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Сотрудница Виктория нагиева можеть просто убыть вас , так что думайте
Show business's response
Инкогнито 1094
Level 2 Local Expert
July 9, 2023
Мне нужно было сдать анализы на госпитализацию. Очень быстро все сделали. Сотрудники улыбчивые и профессионалы, всё умеют.
1
Show business's response
Мариян Нурмагомедова
Level 6 Local Expert
November 25, 2022
Все супер!!
Оформили быстро, по интересующим мне вопросам все подсказали) Кровь взяли безболезненно, спасибо девочки!!!
Show business's response
Владимир И.
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Не ходите сюда НИКОГДА.
Таких тормозов нужно ещё поискать.
Для того, чтоб сдать анализ крови я простоял 40!!!минут!!!
Передо мной было 2 человека.
2
Show business's response
AlexP92
Level 5 Local Expert
January 20, 2022
Отличная лаборатория,уж есть с чем сравнить (!!! Медсестры все отлично берут кровь,к кому бы не попадали. Ходим всей семьей и даже малышу 1,5 года взяли кровь из вены быстро и аккуратно что он даже не закричал! Все быстро и качественно,стерильно и чисто!!!. Так держать!
2
1
Ника Н.
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Большое спасибо Мариян за взятие венозной крови, быстро и профессионально)
Show business's response
Катя
Level 16 Local Expert
May 4, 2024
Быстро четко и очень вежливо
Show business's response
Ирина Миронова
Level 4 Local Expert
January 28, 2022
Зла не хватает!!!!! Либо кассирша натупила тем что мой мобильный в базу не внесла при оформлении меня либо программа тупит у них, как они отмазываюся. Из-за этого пцр не загрузился в емиас тем самым создав мне кучу гемора. 20 раз звонила за помощью в их ***дскую службу поддержки, все 20 раз на телефонах отвечали тупые бараны. Заплатив за тест 2500 тр, так и не загрузили в емиас
1
2
Show business's response
ddi7
Level 10 Local Expert
October 20, 2021
вероятно с точки зрения тестов и цен лаборатория хорошая, но оформление нереально долгое.
передо мной было 3 человека, прождал полчаса
PS
Даже накануне оформленный тест (все данные оператор внёс во время предыдущего визита для экономии времени при визите для сдачи анализов) потребовал 10 минут что бы получить наклейку со штрих кодом и оплатить.
Show business's response
Тимур
Level 20 Local Expert
February 11, 2023
Удобная запись на сайте, очередей особо нет. Девушка делает дружелюбная и корректная.
Татьяна Маклецова
Level 12 Local Expert
April 27, 2021
27 апреля сдавала анализы в этом отделении. На ресепшене приветливая девушка. Но особенно хотелось отметить Кристину, которая производила забор крови. Абсолютно! Не больно! Даже не как комар! Вообще не почувствовала иглы! А я та ещё трусиха..
Кристина, спасибо Вам большое за Ваше умение!
3
olga a
Level 7 Local Expert
September 9, 2021
У меня все прошло хорошо. Обслужили быстро, результаты пришли вовремя ( заказывали сверхсрочный перед вылетом), цена за скорость высокая.
2
света д.
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
Профессионалы своего дела в данном отделении
Девочки , умницы
Show business's response
Ann Salander
Level 8 Local Expert
June 28, 2024
Обслужили быстро, анализы в тот же день готовы
Show business's response
Katrina Nootbook
Level 5 Local Expert
February 3, 2022
Ужасная лаборатория, заставили ждать на морозе, хотя там в прихожей был диван, и можно было впустить, пока не откроется, жалко ноль поставить не могу
4
3
Show business's response
Натали Натали
Level 6 Local Expert
June 7, 2021
Заранее уточнила берут ли у детей кровь из вены, ответили, что берут! Привела сына, ему 1год и 7 месяцев, расковыряли ручку и в итоге сказали, что вен не видно! Так если не видно, то зачем вообще лезть!
4
8
Show business's response
Татьяна ШИШКОВА
Level 14 Local Expert
February 14, 2022
Очередей почти нет , профессиональные медсестры , анализы приходят во время . Вообщем всё здорово
@Fadeevalife
Level 22 Local Expert
November 25, 2022
Все прекрасно. Чисто. Быстро.
Show business's response
Олег Маслеев
Level 13 Local Expert
June 14, 2024
Всё хорошо.
Show business's response
Валерий Шрамов- АО КОММАШ
Level 10 Local Expert
October 3, 2021
Место расположения далекова-то. При сдаче теста ПЦР приехали к 16:00, сказали что курьер уехал уже, пришлось искать другое отделение
Show business's response
Михаил Лабатюк
Level 18 Local Expert
October 31, 2022
Все хорошо. Добрый персонал .
4
козина алена
Level 17 Local Expert
April 25, 2021
Хороший сервис, быстро выдают результаты, медсестра отлично забирает кровь, без синяка
1
Екатерина Никонова
Level 14 Local Expert
August 19, 2021
Хорошее место. Сотрудники вежливые и очень заинтересованные.
2
Show business's response
Игорь Яковлев
Level 10 Local Expert
December 23, 2022
Постоянно пользуюсь этим пунктом.
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
June 22, 2021
Очереди на улице, очень долго. Но хочется отметить девушку, которая берет кровь. безболезненно.
1
1
Show business's response
Иван Потапов
Level 10 Local Expert
June 9, 2021
Все хорошо, сдавал на антитела по пути в командировку, никаких проблем.
2
Михаил Столярец
Level 13 Local Expert
December 22, 2021
Быстро сделали ПЦР-тест. Постоянным клиентам скидки
Show business's response
Наталья Г.
Level 6 Local Expert
May 27, 2021
Отвратительное отделение, крайне медленно, один человек работает на ресепшне.
1
3
Show business's response
Anonymous review
February 15, 2021
В лаборатории очень хороший персонал , девочки работают быстро.