LabQuest
94 reviews
January 27
Регулярно уже в течение года сдаю анализы в отделении на Авиамоторной. Расположение отделения удобное, транспортная доступность и всё такое. Персонал меня принимает как хорошего знакомого, узнают с порога, здороваются по имени, что очень приятно :)) Оформление заказа происходит быстро и без нудных процедур - Дарья выработала персональную стратегию оформления :)) Всё расскажет, разжуйте и в рот положит:) Для меня важно своевременно получать результаты анализов и Дарья помогала не раз ускорить этот процесс 🙏 После сдачи предложит чай-кофе с конфетами, ведь приходишь на анализ натощак, а тут еще и душевный прием такой :))
Люди! Ради такого отношения стоит сюда ехать даже с другого конца Москвы!
October 3, 2024
Хороший центр!
Замеч ательный персонал!
Оформила заявку на анализы на сайте, очень удобно.
Да, как ниже писали предлагают анализы дополнительно, но всё ненавязчиво. Никто вас не заставляет.
В центре есть конфетки и чай.
Одно обращение к директорам, поменяйте поставщика иглы для взятие крови!!! Хотя девушка очень старалась, но с такими иглами даже её волшебные руки не в состоянии сделать без боли.
2
March 13
Отличная лаборатория! Персонал приветливый, вежливый, очень клиентоориентированный. Обращалась сюда не однократно сама и с дочерью. Для ребёнка все проходит быстро и безболезненно, дочка не плачет.
Результаты приходят быстро, на почту.
Все супер! Рекомендую!
January 23
Замечательный уютный медицинский офис с доброжелательными и квалифицированными сотрудниками! Качественно е выполнение подготовки к взятию материала на анализ, разъяснение сути анализа, забота о пациенте. Приятное оформление офиса!
October 16, 2024
Хорошая лаборатория, чудесная медсестра Дарья! Сдавала редкие анализы.Всё доброжелательно,не больно, аккуратно,чисто. В конце напоили кофе) Буду обращаться ещё, спасибо!
January 18
Второй раз прихожу сдавать тут анализы.
Перед записью всегда помогает онлайн консультант, быстро от вечают и четко. Администратор/врач в самом офисе очень вежливая девушка, а самое главное с «легкой рукой». Не оставалось ни разу синяка и не было боли (попадает в вену с 1 раза). Анализы приходят четко, без сложностей.
November 24, 2024
Мне лаборатория очень нравится, пос леднии пару лет пользуюсь только ей. Находится рядом с домом, всегда вежливый персонал. Анализы на фоне других лабораторий стоят нормально.
Недостатков пока не выявила.
December 26, 2024
Не рекомендую , поберегите свои деньги и нервы, а главное время, за которым вы идёте в экспресс-лабораторию. В медицинском офисе всего один сотрудник - она оформляет клиентов, принимает деньги, потом она же берет кровь. Сотрудник не компетентный, неквалифицированный. Хочу предупредить, что кругом чёрные волосы на кресле для взятия крови, на стенах, розетках. В офисе неприятно находиться. Рука у м/с тяжёлая, очень больно и после анализа до сих пор болит.
November 12, 2024
По необходимости обращаюсь именно в эту лабораторию на протяжении уже пары лет, всегда все оператив но, качественно, выгодно. Персонал хороший
December 15, 2024
Сдавала анализы перед операцией, мне нужно было их распечатать с печатями, я несколько раз уточнила, работают ли они 15го числа, они сказали, что работают, а когда я пришла, они закрыты по техническим причинам. Это настолько безответственно так подводить людей, мне обязательно в этот день распечатать с печатями эти анализы. Жать нельзя поставить 0 звезд
June 25, 2024
Всегда ходим в эту лабораторию, ни разу не подвели. Делают быстро, есть акции и скидки. Кровь берут почти всегда хорошо, даже ребенку 3 года нормально (иногда сменяются медсестры и бывают заменяющие, кто плохо берет). Рекомендую, точно лучше Инвитро, где косячат с анализами (неоднократно попадали с лишним белком в моче или завышенными показателями крови в клиническом).
1
January 20
Хороший офис, анализы выполняются в срок. Администратор Дарья - очень приятная, приветливая девушка, забор крови производился аккуратно и безболезненно
March 8, 2024
Отличная лаборатория! Внутри комфортно, близко от метро, нет очередей! Благодарна Дарье за внимательное и доброжелательное отношение. Очень легко и безболезненно взяла кровь из вены. Нужно было сделать много анализов перед операцией. Сдала утром, а вечером получила сообщение о выполнении заказа. Результаты анализов получила по электронной почте и на бумажном носителе с печатью. Спасибо большое! Рекомендую эту лабораторию! Галина Ивановна.
July 18, 2024
Доволен сервисом. Администратор Дарья очень грамотно консультирует и подробно рассказывает об акциях. Оформление прошло быстро. Самое приятное, что кровь взята безболезненно. Рекомендую, обязательно приду ещё! Спасибо.
2
January 9
Спасибо девушке, помогла с оформлением документов, все грамотно объяснила. Результаты были получены очень быстро, а главное информативно.
August 26, 2024
Пришла в эту лабораторию, потому что в тех, куда хожу обычно, не делают нужный анализ. Больше сюда не вернусь. Администратор (по совместительству медсестра) оставила очень неприятные впечатления об этом месте. Такого наглого впаривания дополнительных анализов уже давно не встречала. Где она училась кровь брать тоже непонятно, сдаю ее достаточно часто и нигде мне не делали это настолько больно - от введения иглы до конца процесса. Что больше всего поразило - когда я спросила ее почему так больно вместо того, чтобы адекватно ответить она стала говорить что это я слишком чувствительная и у нее вообще-то "легкая рука". Поразительно.
March 2
Приветливый персонал, все расскажут, объяснят)
Удобное месторасположение
Внутри чисто, уютно!
January 9
Хорошая лаборатория, большое количество анализов, вежливый персонал, удобное расположение, недалеко от метро
July 28, 2024
Была недавно в данном офисе. Все понравилось! Грамотный специалист Дарья в се рассказала, оформила быстро, я довольна обслуживанием. Подобрала такие комплексы, с которыми даже вышло сэкономить в чеке. Удобное расположение, приду еще, спасибо, все понравилось. Рекомендую!
1
1
March 18
Ужасная к омпания, не выдали результаты, сказали что пока все результаты не будут готовы не отправят ссылку на них. А я делал анализы разные по готовности, один 1 день делается, другой 7дней, и пока не пройдёт 7 дней не выдодут результат. Ужас. Знал бы делал в другой фирме.
November 12, 2024
Заказывала довольно сложные анализы, все быстро подобрали, разъяснили. Вежливо, дружелюбно. Ничего лишнего не предлагали.
June 17, 2024
Была не давно в этой прекрасной лаборатории.
Всё чисто, аккуратно, красиво, играет расслабляющая музыка
Укол оли вообще не больно, а я то боялась
Угостили Шоколадом, вкусно)
Спасибо, что рядом с домом есть такая чудесная раборатория
1
1
July 13, 2024
Огорчены.
Сегодня сдавали анализы 4-х месячному ребёнку, несколько раз уточнили, что нам срочно (оплатили доп.услугу), сказали ожидать готовность в течение 4-х, максимум 5-и часов. Прошло 10 часов!!!
Результатов нет.
Дозвонились в лабораторию, передали, что произошла форс мажорная ситуация с курьером, ожидайте в течение 2-х часов (самостоятельно не предупредили, так хотя бы было время пересдать в другой лаборатории/перенести врача), время прошло, результатов нет. Запись к врачу отменена, по причине не готовности анализов. Ребенок с температурой, без назначенного вовремя лечения. Ребёнок маленький, риски большие.
Очень неприятно!!!
1
1
June 15, 2024
Крайне неприятное впечатление. Вечером 14 июня пришли узнать, как сдать анализ малышу. Девушка, которая там была, стала доказывать , что мне нужен не тот анализ, который назначил доктор (за 500 руб), а другой, который стоит 2500 руб. Очень неэкологичная продажа, лишь бы клиент оставил больше денег, и это при таком-то обилии лабораторий в округе! Обсуждать назначение врача словами «этот анализ вам ничего не покажет», играть на материнском чувстве страха за малыша. Общаться грубо, с подколками, с манерой «вам осталось 20 минут». Я бы может и подумала бы, что это нормально, если бы в минуте ходьбы не зашла в другую лабораторию, где получила совершенно другой уровень сервиса. Неприятно, сюда не пойду и никому не советую.
2
March 22, 2024
Сдавала сегодня кровь на хгч. Клиника чистая и аккуратная, интерьер понравился, очереди нет, так что можно п рийти в любое время.
Но, что касается услуги. Девушки нет на рабочем месте, она не доброжелательна. Мне почему-то было больно, рука у девушки не очень легкая, остался синяк.
И еще, при записи на сайте мне оформили заказ на взятие крови+ хгч (220+630) на 850 рублей, а на кассе назвали сумму и списали с карточки 1137 рублей. Конечно, это не большая разница, но если я соберусь сдавать десяток анализов, а на кассе к каждому приплюсуют по 300 рублей, то в итоге я переплачу 3000.
Не люблю такие ситуации, потому что чувствуешь себя обманутым.
1
1
July 13, 2024
Подкупил рейтинг в Яндекс-картах. Ехала специально воспользоваться акцией дл я нового клиента. Во-первых, душно, как будто кондиционер не работает. Во-вторых, никакой клиентоориентированности у администратора не обнаружилось. Акция странная, после изменения состава анализов промокод просто обнуляется и первый клиент уже не может воспользоваться шансом, который, якобы, ему предоставляется. Не взяв промокод- ты его уже потерял. Инвитро рядом спас ситуацию. Не зря хоть потратила время на дорогу.
1
October 10, 2024
Хорошая лабротория. Живем рядом, ходим сдавать сюда анализы. Нареканий нет, моим детям ( 2 и 5 лет) кровь берут хорошо и быстро. Результаты приходят в срок. При ятный персонал и разные вкусняшки ❤️
1
November 18, 2024
Будьте аккуратны со скидками и акциями. Работники делают что могут, но часто не проходят акции и скидки из-за сбоев в программе.
November 3, 2023
Очень благодарен Дарье и Скутельник Татьяне Анатольевне. Дарье за помощь в написании отзыва, а Татьяне Анатольевне за очень подробные объяснения, что нужно сделать, чтобы вызвать на дом лабораторию, которая сможет взять анализы у бабушки. К сожалению, услуги выездной лаборатории не понадобились, потому что бабушку положили в больницу, где все анализы ей сделают, тем не менее, очень благодарен за помощь, благодаря которой даже я всё понял, несмотря на 2 группу инвалидности после сильнейшей травмы головы, из-за чего я стал намного глупее, чем был до аварии. В связи со всем вышеозвученным, прошу руководство отметить работу девушек любым удобным для вас способом. Если решите выдать премию, буду рад поделиться своей пенсие по инвалидности, которая пусть и невелика, но, уверен, девушкам будет приятно.
Спасибо,
Филипп
September 27, 2023
Очень хорошая лаборатория! Есть возможность сделать капельницы и получить консультацию врача. Приветливый персонал, чисто, уютно! Вкусный чай с конфетками тоже всегда приятно❤️❤️❤️
1
July 17, 2024
Очень хорошая лаборатория!!!! Мне очень понравился работающий там персонал. Особенно мне понравилась работа Дарьи Трифоновны - один из лучших профессионалов своего дела!!!!
September 12, 2023
Чисто, аккуратно, удобное ра сположение и очень вежливый персонал. Результаты приходят быстро. Иногда приходится подождать в очереди, зато понятно, что место пользуется популярностью
April 18, 2024
Пришли сдавать анализы семьей и были приятно удивлены . Все быстренько оформили и взяли . Предложили различные комплексы и нам удалось сэкономить . Обязательно придем еще .
2
August 7, 2024
Очень чисто и уютно, предложили чай и кофе после сдачи анализов. Огромная благодарность Дарье, все рассказала проконсультировала, во время взятия крови заговорила меня, что я даже не заметила, как она уже забрала
2
2
October 24, 2024
Делали анализы на аллергены, из ближайших лабораторий только в этой нашли, быстро, чётко, результат на емейл, достаточно быстро, цены средние по Москве
1
September 24, 2023
Отличная лаборатория, приветливые работники, всё подсказали. Довольно быстро сдал. Некоторые результаты на следующий день. Спасибо большое что открылись рядом с домом!)
April 16, 2024
Не понравилось, что сотрудник разрешила в кабинете присутсвовать животному, а именно собаке. Это мед учреждение. Так же сотрудник отказалась при создании аккаунта привязать к уже существующему аккаунту. К результатам работы вопросов нет.
1
April 28, 2023
Очень довольна лабораторией . Ве жливый администратор, прекрасная медсестра с огромным опытом, не почувствовала прокол даже при заборе крови , что большая редкость .Офис идеально чистый. Все быстро и профессионально ! Спасибо !
3
September 30, 2024
все отлично, быстро, выежливый персонал
May 22, 2024
Отличная лаборатория, Ольга безболезненно взяли кровь, очень чисто, вернусь ещё р аз на проверку здоровья!
October 13, 2023
Очень чисто и приятно! Персо нал вежливый, располагающий к себе. Боялась взятия крови из вены, в итоге всё прошло безболезненно и очень здорово!
September 27, 2023
Отличная лаборатория : удобное расположение, внутри чисто, всегда все быстро оформят, что особенно ценно, когда спешишь с утра на работу.
August 15, 2023
Прекрасная умиротворяющая и расслабляющая атмосфера, отсутствие очередей и нервоза, доброжелательный персонал! Исключительно положительные эмоции!
June 19, 2023
Прекрасная клиника. Адекватные цены и сроки готовности анализов. Результаты исследований получила в этот же день, когда в другой клинике мне озвучивали 5 дней.
Вежливый и приятный персонал, однозначно, буду обращаться снова
2
November 17, 2024
Отличная лаборатория, регулярно сдаю здесь анализы!
August 15, 2023
Впервые в Lab Quest
Раньше всегда ходила в Инвитро
Хочу сказать что качество обслуживания сильно отличается)
Тут очень добрый и вежливый персонал, очень приятно
August 14, 2023
Спасибо большое Дарье за подход к детям.
Наш ребёнок боится сдавать кровь, в итоге ходим только к Дарье и все проходит прекрасно.
Хорошо, что есть такие врачи
November 18, 2024
Быстро, чисто, приятный персонал.
August 16, 2023
Обращаюсь в данную сеть еще со времен ковида. Сначала от рабочей организации, но по том уже лично. Все довольно оперативно и что для меня самое главное - когда забирают кровь, то не оставляют синяков на руках
October 10, 2023
Лаборатория очень уютная, настраивает на хороший день, всё понравилось, буду обязательно вернусь, если понадобиться.