Здравствуйте! Купила я кеды мужу на лето…
Через 7 дней со дня покупки, и 4 дней носки кед, у мужа протерлась боковина подошвы. Материал тончайший, как такое можно делать?
Принесли в магазин, сдали на экспертизу. О стоимости проведения не оповещают, дают просто на подпись бумагу в которой указано, что мы еще и должны оплатить ее проведение.
Конечно мы подписывать её не стали, а написали заявление в котором, попросили письменно оповестить о стоимости проведения и обязательно провести экспертизу в нашем присутствии.
Прошло 15дней, поступает звонок от замдиректора Константина, сообщающий о том что экспертиза проведена, и это не брак. Приезжайте забирайте обувь и оплатите 5000, за экспертизу!
На вопрос где уведомление о стоимости проведения и почему провели без нашего присутствия, ответа не последовало.
Приехали в магазин, суют бумажку о том, что экспертиза стоит 5000, если не оплатите добровольно, будем требовать через суд.
Отказываюсь, пишу претензию снова, что не последовал ответ на первое заявление и то, что провели экспертизу без соблюдения моих условий(Покупателя).
Константин, жмет плечами, говорит, что у него связь с отделом через имейл, поэтому уточнить сейчас ничего не может.
Самое забавное, в причинах повреждения написал эксперт, что протерли подошву об колесо самоката или велосипеда. Бред полнейший.
Ждём ответа от ООО «ЛОДЕ», а точнее возврат средств. Так как товар не надлежащего качества!!!
В момент когда сдал пару на экспертизу, купили другие кеды Lacoste, в другом магазине, и как удивительно в них за 3 недели разбирательств, ничего не порвалось и не испортилось….
В общем, магазин в Гринвиче обходите стороной!
2
Show business's response
Роман Ваа
Level 8 Local Expert
December 25, 2024
Всё отлично, но что-то последнее время качество расстраивает
Show business's response
Paul Shvetsov
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Ну очень нравится. Я профессионально жду распродаж и покупаю
1
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 2 Local Expert
June 17, 2023
Очень хороший магазин продавцы грамотные вообще всё супер мне понравилось товар оригинал 🔥🔥🔥
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
July 21, 2024
Качественные товары, приветливый персонал
1
Show business's response
Игорь Л
Level 13 Local Expert
September 18, 2022
Дорого. Приятный ассортимент ,есть из чего выбрать . Бывают скидки ,персонал не навязчивый
3
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
April 24, 2024
Обожаю этот бренд
1
Show business's response
МЕДОЕД
Level 6 Local Expert
January 20, 2022
Просто запредельные цены при весьма посредственном качестве.
Более того-"оригинальность" некоторых вещей вызывает сомнения.
4
1
Никита М.
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Продавцы неграмотные, в зале грязно, товар скатился - полупаль турецкая
4
Show business's response
Ольга Шутикова
Level 13 Local Expert
September 3, 2022
Прекрасный магазин, приветливые продавцы
2
Show business's response
Наталья Ильясова
Level 10 Local Expert
May 19, 2022
Одежда высокого качества за очень большие деньги
3
Валерий Яблочкин
Level 10 Local Expert
May 17, 2023
Одежда норм😊
1
Олег
Level 11 Local Expert
August 9, 2021
Качественная одежда особенно обув, цены примемлымые.