Недавно я посетила данный автосервис для технического обслуживания своего автомобиля.
Первое, что меня порадовало – это профессионализм сотрудников. Все специалисты были вежливыми и компетентными. Мастер-приемщик, а именно, Сергей Левенков подробно объяснил мне, какие работы будут проведены, а также предложил несколько дополнительных услуг, которые могут понадобиться моему автомобилю. Важно отметить, что все рекомендации были обоснованными и полезными, без навязывания ненужных процедур.
Качество выполненных работ тоже оказалось на высоте. Мой автомобиль был тщательно проверен, заменены все необходимые расходники, проведена диагностика основных систем. После обслуживания машина стала работать заметно лучше: улучшилась динамика разгона, уменьшился расход топлива, исчезли мелкие шумы и вибрации.
Отдельного внимания заслуживает чистота и порядок в самом сервисе. Рабочие зоны были аккуратно организованы, инструменты лежали на своих местах, а клиентская зона была оборудована всем необходимым для комфортного ожидания: удобные кресла, бесплатный Wi-Fi, кофе-машина.
Что касается стоимости, то цены оказались вполне адекватными за такой уровень сервиса. Никаких скрытых платежей или неожиданных расходов – всё было четко оговорено заранее.
В целом, я осталась очень довольна обслуживанием!
Рекомендую этот сервис всем, кто ценит качество, профессионализм и внимательное отношение к клиентам.
1
Show business's response
Данил П.
Level 2 Local Expert
January 17
Очень понравилось качество обслуживания, вежливый и отзывчивый персонал который помогал на всех этапах и соответственно скорость работы, всё сделали очень быстро и качественно.
Отдельная благодарность за работу менеджеру Свистунову Евгению и кредитному специалисту Анне.
Рекомендую данный дилерский центр
1
Show business's response
Evgeny K.
Level 7 Local Expert
April 10
Около 10 лет посещаю данный автосалон. За этот период купил там 3 машины, обслуживал 6 машин. Работой коллектива очень доволен. Спасибо менеджеру отдела продаж Евгению, с его помощью наша семья обрела 3 автомобиля, покупкой довольны, все проходило относительно быстро и без лишних заморочек. Даже удавалось, будучи на вахте, дистанционно отрабатывать варианты предстоящей покупки. Не один раз Евгений приезжал из-за нас в выходной день. Также огромное спасибо ребятам из сервисного центра, в частности мастеру-консультанту Даниилу, все проблемные вопросы были разрешены, рекомендации по эксплуатации полезны. На втором этаже замечательное кафе, блюда приготовлены по-домашнему, цены приемлемые, не раз туда заезжал просто пообедать, проезжая мимо.
Игрь Завьялов
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Очень чесный автосалон ,единственный в городе где гоаорят правду ,покупал машину попался менеджер Иванов павел хочу отметить у человека железное терпение ,показал все виды брелков от синнализаций на каждой стоящей в зале машины,выполнил все прозьбы до мелочей ,и даже в свой выходной приехал на выдачу авто ,если сказал что в течение 30 минут привезут машину так и есть тут же приехал эвакуатор с новенький машиной ,показал и расказал все нюансы перед покупкой вывернули машину на изнанку перед покупкой ,что хочу отметить если автосалон будет выбирать управляющего или старшего продовца то Павел подходящий кандидат, также хочется отметить работу других сотрудником без обеда без чая подходят к людям все показывают и расказывают как своим родственникам рекомендую этот автосалон!!!
2
1
Show business's response
павел ч.
Level 2 Local Expert
January 8
Обслуживал свой автомобиль в данном сервисе! Очень доволен обслуживанием, мастер-приемщик, Сергей Левенков проконсультировал по всем вопросам, сориентировал по стоимости работ! Видно сразу профессионализм сотрудников! Работы выполнены качественно и без нареканий! При выборе места обслуживания своего авто, всем советую именно этот
1
Show business's response
Вера Ч.
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Хочу Выразить огромнейшую благодарность менеджеру Иванову Павлу, за индивидуальный подход, выдержку ( 2 дня выбирали), тактичность, все рассказал, показал, даже подарочки подарил). Покупали сыну, приезжали за одним автомобилем, не было в наличии, купили другой. Сын счастлив, Огромное спасибо!!!
Дания отдельное спасибо ЗА ВСЕ).
1
Show business's response
логин телевизор
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Приехали в данный салон за автомобилем, после салона лады на Чекистов.
И здесь пазл сложился! Мы купили новую машинку! Выражаем огромную благодарность за терпение, внимание, честность, профессионализм и человеческое отношение менеджеру Мастакову Александру Александровичу. Александр предложил все максимально комфортные условия для нашей семьи. Отвечал на самые разные мои вопросы, был с нами до конца сделки, в свой выходной. Шёл на встречу во всем.
Сам салон очень удобный, комфортный, на втором этаже есть кафе, чтоб покушать, персонал дружелюбный. Кредитный специалист Галина (фамилию не запомнила) тоже произвела положительное впечатление, терпеливо ждала, когда мы изучим кредитный договор, полисы, отвечала на все наши вопросы максимально честно, за что ей огромное спасибо.
Оценка 4 звезды из за того, что сделка проходила очень долго на мой взгляд, потратили 6 часов, сюда входит сдача нашего авто по трейд-ину, оценка, оформление договора на новый авто, полис Каско, осаго, кредитный договор, первоначальный взнос, подписание с банком было очень долгое, оформление договора на продажу нашего бывшего авто, осмотр новой машины, выдача ключей. В общем нужно располагать временем, все это очень далеко не быстро.
В целом мы очень рады и довольны, впечатление от салона и процесса покупки автомобиля осталось положительное.
Желаем побольше довольных клиентов автосалону, успехов, процветания, радовать клиентов новыми современными моделями автомобилей. Нашему менеджеру Александру ещё много много раз большущее спасибо!!!!
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
March 22
Хороший салон и хорошее обслуживание! Мастер приёмщик, Сергей Левенков знает свою работу на 100%. По стоимости работ полностью все устроило, выполнено все быстро и качественно! Спасибо за работу, всегда ездила и буду ездить к вам!
Show business's response
Ника
Level 12 Local Expert
October 17, 2024
Хочу рассказать о моем походе за машиной с родственниками в Ладу -Центр на Федюнинского, 2А. Предыдущие разы я рассказывала о покупке машин более высокого класса. И мне было очень интересно посмотреть как обслуживают клиентов в менее престижном центре. В центре где цена на автомобили ниже и где поддерживается наш российский производитель. Родственник решил взять себе Ниву Тревел. Она и по цене дешевле и для него рыбалова это не заменимая вещь для поездки в труднодоступных местах. Машину решил купить спонтанно , уже под вечер в обмен на свою. То есть по трейд-ин. Обратились к свободному менеджеру Александру Гололобову. Он все рассказал, все объяснил.Некоторые моменты нам не совсем были понятны., но у них есть начальник продажи Дмитрий Князев. Мне понравилось как они работают с клиентами. Спокойно и вежливо. Дмитрий решил все вопросы с нами и сделал для нашей машины подарки. Это было неожиданно и приятно. Пока мы сидели с нашими документами было совершенно три покупки авто Лада. Люди уехали довольными и счастливыми!! Значит спрос на эти автомобили есть!!Хочу так же отменить работу специалиста кредитно- страхового отдела Дании Валиевой. Она нам помогла подобрать наиболее выгодное предложение по кредиту и страхованию авто. Наша покупка затянулась до 21-30 часа. Хотя салон работал до 20-00. Еще раз хочу выразить свою благодарность менеджеру Александру и Дании за то что они не посчитались со своим временем!! Значит люди любят свою работу и болеют за нее душей. Рекомендую всем это салон для покупки своей мечты.!! Наш родственник остался очень доволен!!!
Show business's response
Николай Скородумов
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Великолепный автосалон, персонал просто супер! Каждый заинтересован что бы помочь решить проблему или определиться с выбором. Особенно хочется отметить Александра. Огромное спасибо. Надеюсь и дальше будут развиваться
Show business's response
Александр Электрик
Level 2 Local Expert
February 4
Посещал сервисный центр для проведения ремонта на своем автомобиле, выполнили все быстро и качественно, ребята знают свое дело , хотелось бы выразить благодарность мастеру Трошкову Илье Александровичу !
1
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Хотим выразить большую благодарность менеджеру по продажам новых автомобилей Денису Устюжанину за вежливость, профессиональный подход, ко всем нашим просьба и требованиям. Наша семья очень довольна обслуживанием и покупкой!!! Рекомендуем Дениса менеджера!!!
1
Show business's response
Aleksandr Tol
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Я пользуюсь услугами этого дилера и всегда стараюсь попасть на приём к сервис-менеджеру Максиму. Он всегда ведёт себя вежливо и даёт мне честные рекомендации, как действовать в той или иной ситуации.
Однако я снизил оценку на одну звезду из-за долгого ожидания. После того как я сдал машину в сервис, её обслуживанием занялись только через полтора часа. Кроме того, менеджеры по продажам не проявляют интереса к продаже автомобиля, и я лучше их понимаю, в чём отличия между комплектациями.
Инкогнито 5759
Level 2 Local Expert
January 8
Была на обслуживании в данном центре, все прошло отлично! Работа мастера- приёмщика, Левенкова Сергея Николаевича, заслуживает высокой оценки! Профессионализм и большой опыт работы сразу чувствуется! Рекомендую данный сервис на 10 из 10!
1
Show business's response
Валентина М.
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Спасибо, мастеру-консультанту Коптиевскому Даниилу Игоревичу. Очень внимательный и доброжелательный, знающий работу и всегда готов помочь отремонтировать и настроить машину. Спасибо. Спасибо. Спасибо.
1
Show business's response
Владимир
Level 2 Local Expert
March 23
Сегодня приобрели новый автомобиль. Понравилось качество обслуживания, вежливый и отзывчивый персонал который помогал в приобретении. Благодарим менеджера Иванова Павла и Устюжанина Дениса
Show business's response
Инкогнито 0994
Level 2 Local Expert
January 24
Обратился на сервисное обслуживанию к мастеру Коптиевскому Даниилу Игоревичу, хотел бы оставить благодарность, очень быстро и качественно все сделали, все замечания по автомобилю были отработаны и так же все доступно рассказали и объяснили
1
Show business's response
Наталья Шипова
Level 4 Local Expert
March 22
Выражаем огромную благодарность Иванову Павлу за профессионализм, хорошие условия покупки, оперативность. Рекомендуем будущим автовладельцам обращаться к нему, подберёт машину, с учётом пожеланий!
Show business's response
Андрей Б.
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Хороший авто салон, машины в наличии с птс, спасибо менеджеру Евгению Свистунову за помощь в выборе авто, кредитной программы.
Подарили доп. оборудование и сделали скидку при покупке в кредит, всем доволен, салону и менеджеру 10 баллов!
1
Show business's response
Светлана Исакова
Level 4 Local Expert
February 4
Нам помогал с покупкой автомобиля Устюжанин Денис Александрович. Добрый и отзывчивый человек. Максимально подробно нам всё рассказал и объяснил. Спасибо большое
Show business's response
Ирина Гожаева
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Приходилось однажды побывать в Вашем салоне на обслуживании автомобиля. Мастер Левенков Сергей, максимально быстро помог по вопросам ремонта. Качеством обслуживания и ремонта довольна! Буду обращаться ещё и рекомендовать знакомым👍
Show business's response
Андрей Воробьев
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Менял шаровые мастер сказал что ставят только оригинальные шаровые через 2 месяца пыльники порвались оба хорошо что перед холодами решил посмотреть всё таки супруга на машине ездит с детьми сразу купил и поменял в другом сервисе , шаровые никакого отношения к оригиналу не имеют пыльник короткий где такой нашли я не знаю оригинальные Лада стоят в магазине есть в любом 700 руб кем надо быть чтобы заработать именно на таких запчастях я не знаю решение за вами,позвонил в сервис мастер утверждает что ставили оригинальные зачем такие мастера если не знают как выглядит оригинальные шаровые надо их в выходные дни в магазины водить на экскурсию если телефоне интернета нет , вообщем на Федюнинского без своих запчастей лучше не обращаться, потом крайних не найти своё здоровье и здоровье близких важнее
1
1
Show business's response
Юлия М.
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
Замечательный автосалон. Вежливый персонал. Отдельно хочу отметить Иванова Павла Борисовича, который всегда находится на связи и помогает с решением возникших вопросов.
Show business's response
Мухамедзянов Тимур
Level 2 Local Expert
February 17
Посещал сервисный центр для выполнения ТО-2 на Ниве Тревел, все устроило, Мастер консультант Трошков Илья все очень подробно рассказал, сделали вовремя. без замечаний
Show business's response
Ната Ната
Level 12 Local Expert
April 3
Являюсь постоянным клиентом этого салона. Всегда прекрасное обслуживание!
Менеджер Евгений Свистунов помог приобрести уже несколько автомобилей.
Огромная благодарность мастеру-приемщику Сергею!
Спасибо за Ваш труд!
Show business's response
Данил Пятков
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Хорошо приняли. Гололобов А.В. был учтив, вежлив, объяснил все условия и всё показал. Договор прозрачный. Посещением довольны.
Рекомендую всем этот салон Лада.
1
Show business's response
Слвщс Взызы
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Хороший Автосалон , всем советую отличное обслуживание , исправили поломку быстро , менеджер предоставил всю необходимою информацию ,благодарю
всем рекомендую
Show business's response
Елизавета Долгих
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Покупали автомобиль с супругом, менеджер Свистунов прекрасно помог с покупкой, быстро и без подводных камней
В салоне приятная атмосфера
Show business's response
Инкогнито 8220
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Записалась на сервис с проблемой неработающего стеклоподъемника на ладе гранте, оперативно приняли, оформили, загнали, нашли проблему и устранили ее. Отдельное спасибо мастеру приемщику Левенкову Сергею и мастеру цеха Исакову Жамбулату за подробное объясние поломки и ее причины. Теперь на замену расходников только сюда 👍✊
Show business's response
Инкогнито 2590
Level 2 Local Expert
April 5
При ремонте Михаил поднял автомобиль не за специальные упоры а упер подъёмник в пороги, что сейчас с ними догадайтесь. Правый привод загонял на место молотком и забил резьбу, потом срезал болгаркой, сальники поставил и не помазал внутренний диаметр, загнал вал на сухую. Шпилки на кардане закрутил от руки и затянул гайки..Когда всё развалится к вам больше не приеду, и не кому не советую. Цены на запчасти и работу конские.
Show business's response
Олеся Долгополова
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Отношение к клиентам очень хорошее, все вежливые, доброжелательные, персонал замечательный, организованный, даже провожали нас с новым авто с музыкой, мы очень довольны, купили Лада Веста СВ комплектация Техно24, мы из Свердловской области, и ехали домой с комфортом
2
Show business's response
Анастасия П
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Покупали автомобиль с пробегом. Спасибо Александрову Николаю за помощь в выборе!!! Все оперативно и быстро! Уложились за час! Такое редко встретишь!
1
Show business's response
Максим Олененко
Level 2 Local Expert
March 18
Заезжал на обслуживание к мастеру Трошкову Илье Александровичу , грамотный специалист , все подробно рассказал и показал, большое спасибо!
Show business's response
Алёна Мельникова
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Осенью мой новый автомобиль дважды выдавал ошибку. Второй раз так, что не могла ездить. Позвонила в сервис, записали в этот же день. Осмотрели. Сначала сказали, что нужно ждать деталь 2 недели! Но менеджер Сергей Левенков нашёл нужную в другом салоне, организовал доставку, замену, и уже через 2 часа автомобиль был на ходу! Вместо двух недель ожидания!
Очень благодарна Сергею за то, что проникся моей ситуацией и так быстро решил все вопросы!
Show business's response
Виктор Пудовкин
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
После смены владельца, ранее это были казахи при которых действительно был хороший сервис, теперь только что и могут впаривать при обращении не существующие проблемы, менял сцепление навязывали замену выжимного подшипника типа он шумит, по сей день служит верой и правдой не менее 60 тысяч км пробега, менял Сайлент блоки задней балки навязали замкну ступичных подшипников, подшипники не протянули загудели через 500 км.
1
Show business's response
Максим А.
Level 8 Local Expert
October 2, 2024
Покупал бу авто. Понравилось работа менеджера Владислава. Вежливо, всё понятно объяснял, на все мои вопросы отвечал, цены говорил сразу (в некоторых салонах так и не смог добиться цен). Показал все машины по запросу, порекомендовал несколько машин на мой ценовой запрос. Через день приехал покупать, ещё раз всё переспросил, проехался на машине, опять много вопросов. На все получил ответы. Достаточно быстро оформили. Доволен и салоном, и работой менеджера, и машиной.
Show business's response
Диана
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Спасибо большое менеджеру Павлу! Все подробно рассказал об автомобиле, сопроводил нас от А до Я. В итоге остались супер довольны от обслуживания и с новым автомобилем☺️
1
Show business's response
Евгений Кугаевский
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Покупали машину в салоне. Все прошло быстро и качественно. Остались очень довольны консультацией и покупкой. Большое спасибо.
1
Show business's response
Анна Ширшова
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Замечательное место. Все хорошо
организовано. Ребята все внимательные. Обслуживание быстрое и четкое. Так же это касается и СТО, мастера работают хорошо и быстро. Консультанты грамотные все хорошо обьясняют и консультируют.
3
Show business's response
Амошь
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Я постоянно машину там ремонтируют сотрудник очень хороший и вежливый могу один имя писать ИЛЯ там есть, он просто как хорошо принимает постоянно хочется туда ехать мастера очень качественно починил машину я очень доволен 😌
Show business's response
Мила Л.
Level 4 Local Expert
January 9
Огромное спасибо за качественное обслуживание моего автомобиля!Консультант очень вежлив,учтив,помог решить ряд вопросов!
Show business's response
Сергей Уваров
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
На выходных обращался на диагностику Лады Весты, смогли отремонтировать машину по электронике, хотя в других местах куда я обращался говорили, что все исправно. Неделю как машину не узнать, езжу и радуюсь! Очень благодарен Трошкову Илье Александровичу за подход!
Show business's response
Михаил Щербаков
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Попал в неприятную историю.... Сам я из Челябинска. Сломалась машина не далеко от них, созвонился с инженером по гарантии, объяснил ситуацию и всё решилось без предварительной записи.... Вечером на эвакуаторе привёз машину, а днём уже забрал. Молодцы ребята!!!
Show business's response
Алексей С.
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
Приезжал на небольшой ремонт. Все сделали быстро, остался очень доволен. Дали рекомендации по дальнейшему ремонту. Спасибо мастеру Максиму Шушарину, все подробно и доходчиво разъяснил!
Show business's response
Алена К
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Отличный салон. Всё чётко, быстро, нет не какой лишней суеты. Машину привезли на эвакуаторе, практически сразу была устранена причина поломки. Персонал вежливый. Особенное спасибо Максиму и Данилу за отзывчивость и быстрое решение проблемы. Обязательно туда поеду на свое первое ТО🫠
1
1
Show business's response
Ольга Шанаурина
Level 2 Local Expert
February 4
Заезжали на сервис на ТО 2 , принимал автомобиль мастер консультант Трошков Илья Александрович , хотим выразить огромную благодарность за скорость и профессионализм !
Show business's response
Виктор Бауэр
Level 28 Local Expert
October 25, 2024
Пользуюсь услугами СТО уже много лет.
Всегда все расскажут и подскажут. Лишнего не навязывают. Дают гарантии на работы и запчасти.
Рекомендую.
Анатолий Патриот
Level 2 Local Expert
July 28, 2024
Ремонтирую машину только здесь с 2008 года. Работа хорошо организована. Хочу поблагодарить мастера-консультанта Максима Алексеевича Шушарина за внимательное отношение к клиентам, за чёткость, профессионализм. Спасибо хочу также сказать всему персоналу по ремонту.
1
Show business's response
Инкогнито 5641
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Отличный автосалон, скидки сделали, всё объяснили, автотеку на машину показали, осмотр кузова предоставили. Менеджеры профессионалы своего дела.
1
Show business's response
юрий к.
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Выражаю благодарность за помощь в выборе и приобретении автомобиля Иванову Павлу, всё прошло отлично