Lada-Center, Lada
223 reviews
November 9, 2024
Сегодня приобрели автомобиль в салоне. Выбрать модель нам помог менеджер Семенчук Станислав. Грамотный специалист, знающий все тонкости по каждой модели, помог сделать выбор автомобиля, который подходит именно нам. Будем рекомендовать ваш салон знакомым именно из-за качественной работы данного менеджера. Умеет найти подход к людям, грамотно объяснить всё плюсы выбранной модели, ответить на любой заданный вопрос! Выражаем огромную благодарность Станиславу, если запланируем покупку следующего автомобиля будем приобретать только в вашем салоне и только при участии Станислава.
2
November 20, 2024
19 ноября купили в автосалоне новый автомобиль!! Очень, очень довольны новенькой машиной!!! Работал с нами менеджер Максим. Огромное спасибо ему за всё! Работу его оцениваем на отлично!!! Профессионал своего дела, очень рады, что обратились к нему! О машине всё рассказал, всё показал, документы подготовил быстро!! В автосалоне приятная доброжелательная атмосфера! Рекомендую всем потенциальным покупателям данный автосалон и особенно менеджера Максима! Желаем автосалону процветания, сотрудникам здоровья, счастья, успехов в работе и материального благополучия!!! Большое спасибо!
2
December 20, 2024
Сегодня приобрел автомобиль в салоне. Помог менеджер Семенчук Станислав. Отличный специалист, помог с выбором автомобиля. Будем рекомендовать ваш салон знакомым именно из-за качественной работы данного менеджера. Выражаем огромную благодарность Станиславу!
1
November 25, 2024
Были в ноябре на то , автомобиль приняли без задержек , рассказали какие работы будут делать , проводили в зону ожидания с замечательным кофе и выставкой миниатюрных машинок что очень заняло наше время .
Принял нас Попов Сергей вежливый с улыбкой на лице что очень расположило в доверии , по окончанию нас пригласили на подпись документов опять же все рассказали , показали .
Только 5 звезд ребята молодцы знают свою работу .
На протяжении всего ТО нам отвечали на заданные нами вопросы что тоже не маловажно .
1
December 5, 2024
Хороший автосалон. Квалифицированный и вежливый персонал. Очень внимательны к клиентам. Особую благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Станиславу и сотруднице кредитного отдела Анжелике.
November 10, 2024
Отличный салон! Весту купили и очень довольны! Граммотные сотрудники, просчитали все скидки и кредит. Выбрали подходящий платёж , оформились. Ездим с удовольствием на новеньком авто!!!!
1
October 23, 2024
По отзову отдельных покупателей, я создал для себя отрицательные мнения об этом салоне. Однако, когда я решил приобрести автомобиль в этой фирмы, я неожиданно для себя понял, как они неправы. Менеджер с которым я работал, а именно Станислав Семенчук, реально компетентный специалист, внимательный, выдержанный. По началу я решил отказаться от приобретения автомобиля, но он совместно с руководителем отдела продаж, Ямщиковым Д.О. выполнили все мои пожелания по
дополнительному улучшению качества выбранного мною автомобиля Лада Нива Тревел. Я выражаю им благодарность, и дальнейших успехов в работе. Таким должен быть сервис! Оценка 100 баллов.
1
1
December 29, 2024
Приобрёл в данном салоне автомобиль, т.к. во-первых была предложена лучшая цена в регионе на нужную мне комплектацию, во-вторых изначально озвучена честная реальная цена на фактически поступивший авто со всеми предустановленными допами без всяких подводных камней..
В общем доволен, хороший салон!
Общался в процессе "от и до" с м-ром Станиславом, уверен, что от человека на месте зависит очень много, Станиславу👍🤝
2
October 22, 2024
Приобретали с мужем автомобиль в Лада Центре. Отличный салон. Отдел продаж помогли подобрать нужный автомобиль. Так же нас проконсультировали по автокредиту и условию кредитования. Покупкой довольны. Всем рекомендую.
1
January 15
Очень понравилась работа сотрудника отдела продаж Станислава Семенчука. Обговорили договорились и купили автомобиль, который понравился. Доброжелательность и вежливость в наше время редкость. Буду рекомендовать друзьям.
December 7, 2024
Тест драйв, консультации по приобретению очень понравились, вопросов не возникло. Сделка полностью удовлетворяет моим потребностям. Спасибо отдельное Никите В., салон Лада центр, Кемерово, ул. Терешковой 62. Д. Д.
1
November 6, 2024
Был на тест драйве Лада Веста. Очень понравился автомобиль. Менеджер реально заинтересован в продаже, обо всем четко рассказал, не для "галочки". Планирую заехать на оценку трейд ин
December 18, 2024
Мы с женой объехали три салона лады в области и не где смогли нас заинтересовать покупкой машины . Приехали в Кемерово Лада центр с нами работал Подставкин Максим я вам скажу что этот человек знает своё дело , все размазал и показал мы довольны купили Весту кросс . Таких бы менеджеров по большей. Пять с плюсом.
1
July 20, 2024
Пустая трата времени в салоне на Терешковой. Приехать за 200 км и уйти ни с чем. Договорились с менеджером Максим, что нужный автомобиль есть в наличии. Я проговорила, что хочу сделать бронь дистанционно и приехать забрать авто в пятницу, что бы оно точно меня ждало. Меня заверили, что в этом нет необходимости и возможность забронировать отсутствует, так как это оказалось почему то очень сложно. Договорились на пятницу. Дополнительно Я звонила в Новосибирск. И там мне сказали, что на складе есть такой автомобиль как в Новосибирске , так в Кемерово, который я хочу с определенной комплектацией и мощностью двигателя, цвет. Смысл ехать в Новосибирск как бы не было. Два на брони, два свободны. Я отпросилась с работы. Друг семьи взял выходной мне для помощи. Приехали. В выставочном зале моего автомобиля нет. Сказали, возможно на складе. Далее загнали моё авто, на котором мы приехали на оценку в трейд ин. Озвучили цену. Когда я отказалась от их оценки и готова была приобрести машину за наличные , мне ответили, что этой машины в наличии нет. 😕 Хорошо , давайте посмотрим, какие есть в наличии из этой серии. Но нет, их нет у них на складе. 😶 Хорошо, может быть под бронью есть? Нет. Их нет. 😡 Она едет с центрального склада, в другом цвете совершенно и когда будет -я так и не поняла. Ну что ж... "давайте тогда сделаем предоплату на автомобиль нужного мне цвета и подождем" , но нет...на заводе его тоже нет. Столько времени потеряли на дорогу в ожидании приобретения, оценка трейд ин была тогда на что.... если автомобиля нет в наличии..что за схема.. И о чем мы тогда договаривались? Какая машина тогда меня ждала в салоне? А где Максим? Вопросы без ответа. Вообще я не ожидала, что сотрудники просто дурят. Я жду от дилера порядочности, а не это вот все. Мы уехали в другой салон сразу же. Благо он не один в Кемерово. Жаль только, что репутацию автопрома так намеренно портят позиционируя себя официальным дилером. А так это или нет, сами решайте. У меня нет ответа.
7
November 6, 2024
Редко пишу отзывы, но теперь особый случай. Решили обновить автомобиль, проехали многие салоны в Кемерово. Но только в Лада Центре увидели максимально профессиональный подход к клиентам! И автомобиль оценили, и кредит посчитали. Все четко и по делу. Молодцы!
1
October 25, 2024
Все очень поноавилось, приобрёл автомобиль. Менеджеру Станиславу спасибо большое, все хорошо и доступно объяснил и показал.
1
November 8, 2024
Купил гранту в кредит, все быстро, Качественно, машину переобули на зимнюю резину, кофе вкусный) дали полезные допы, все удобно
1
December 3, 2024
Приобретали с женой Ладу Веста кросс у менеджера Станислава. Все понравилось! Быстро оценили наш автомобиль по рыночной цене, сдав его в трейд ин! И уехали на новом авто.
1
November 13, 2024
Купили авто- 13.11.2024г. Все понравилось, обслуживание на вашем уровне , будем рекомендовать всем ваш салон! Всем спасибо , довольны покупкой!
1
June 23, 2024
Не советую обращаться для покупки автомобиля. Были первый раз в салоне в мае 2024г, работали с менеджером Максимом, рассмотрели варианты и уехали думать. 22 июня 2024г позвонила девушка менеджер из этого же салона и рассказала о ликвидации складов, озвучила цену интересующей нас машины БЕЗ ДОПОВ и сказала, что она есть в наличии, можно приехать, посмотреть и оформить сделку. Приехали в салон через 15 минут, обратились к менеджеру Максиму, он сказал, что ликвидация уже закончилась прямо перед нами, цена машины с допами на 210 тыс. дороже.
В разговоре с менеджером Максимом пытались узнать почему информация разная по телефону и очно, на что получили ответ, что общаться нужно только с ним и точка, к тому же и манера разговора поменялась вкорне, удалился после фразы "я пошёл оформлять сделку с людьми, которые довольны".
Можно было честно ответить: "это своего рода завлекаловка колл-центра, к которой я не имею отношения".
На вопрос о том, как мне связаться с менеджером, который консультировала меня по телефону, ответа не последовало, на рабочем месте её не оказалось, на вопрос когда она будет в салоне Максим ответил, что ему не докладывают. Потом ещё было 4 безуспешных попытки дозвониться по добавочному номеру из смс, другие сотрудники колл-центра (при каждом звонке разные) по телефону информацию тоже не предоставили и соответственно никто не перезвонил, чтобы решить ситуацию.
Итог: люди хорошо ездят по ушам. У меня вопрос, это реально рабочая схема - назвать одну цену, чтобы люди приехали, потратили время, а по факту купили хоть что-то, иначе зря ехали что ли??
Сотрудники заинтересованы в получении бОльшего процента с продажи для себя, а до клиентоориентированности (помощь клиентам, разъяснение спорных ситуаций и т.д.) совсем нет дела.
Общаться по телефону вообще не советую, просто приезжайте и решайте все вопросы там.
Для покупки автомобиля выберем дилерский центр, где для сотрудников как и для покупателей важна в первую очередь честность, прозрачность цен и профессиональное отношение к клиентам.
8
August 25, 2024
Отличный сервис. Хорошие мастера. Постоянно обслуживают здесь. Нареканий и претензий никогда не было. Всегда проконсуруют и посоветуют по запасным частям.
1
September 18, 2024
Салон хороший, выбор маленький. Может мы попали не в то время. Обслуживающий персонал вежливый, всё расскажут, покажут. Они нас устраивали, но не было подходящего варианта.
1
May 28, 2024
Здравствуйте!
Я 22мая проходила диагностику моей Весточки. Отношение сотрудников отличное 👍, во всем помогли разобраться. Огромное спасибо "доктору" Павлу, который занимался моей машиной. Грамотно, с чувством обратил внимание на все плюсы и минусы, заявленный план работ сделан на отлично 👌 и в короткий срок.
February 23, 2024
Необходимо понимать разницу между производителем и продавцом! Так вот объясняю: производитель автомобилей LADA - АВТОВАЗ, Лада-Центр их только продаёт, обслуживает и ремонтирует!!! Не производит!!! Не собирает!!! Не разрабатывает!!! Поэтому, если у Вас сломалось ЭТО "гранта, или веста, что ещё хуже", которое собрали на заводе АВТОВАЗ, не нужно прилетать и звонить сюда с оскорблениями, в ответ получите такое же к себе отношение (проверил лично)! Ребята готовы помочь и ведь помогают, просто современные условия АВТОВАЗА таковы: любой ценой продать ЭТО (очень некачественные автомобили) за бешеные деньги и при этом срубить кассу на обслуживании, а гарантию зарубить по максимуму (отсюда и огромные очереди, сроки, цены, навязанные АВТОВАЗом!!! Раз уж Вы приобрели ЭТО "данный автомобиль", то хотя бы не портите взаимоотношения с единственным в Кемерово адекватным, качественным сервисным центром! И, звонить, или при звонке жаловаться (мол долго, дорого) на сервисный центр бесполезно, АВТОВАЗу плевать на нас (потребителей), а вот взаимоотношения будут испорчены... и при очередном обращении получите такое же к себе отношение... Надеюсь данный "крик души" будет увиден, услышан, прочитан каждым! Всем добра! Будьте людьми в первую очередь!
3
4
August 1, 2024
Все понравилось! Автосалон хороший, менеджеры вежливые, большой выбор автомобилей) Все супер!
1
November 4, 2024
Купил автомобиль 04.11.24 лада гранта спасибо большое менеджеру Максиму за хорошее обслуживание буду рекомендовать данный салон
1
October 25, 2024
Купил гранту с пробегом. Отличный салон, грамотные специалисты. Предоставили полный осмотр, тест-драйв. Покупкой доволен! 5 звезд!
November 9, 2024
Купили авто 9.11.24 Спасибо большое менеджеру Максиму за оказанную помощь и подход. Буду в дальнейшем рекомендовать данный автосалон
1
December 13, 2023
От нашей компании выражаем благодарность за быстрый и качественный ремонт служебного автомобиля (далее АМ).
Обратились в сервис 12.12.2023г с поломкой сигнализации на АМ Lada Largus. Сотрудники оперативно приняли АМ в ремонт и оформили все документы. Весь процесс ремонта занял час и АМ вернулся в эксплуатацию.
Отличный сервис, профессиональный подход, качественный и быстрый ремонт - вот, что наша компания получила в данном сервисе!
2
2
November 26, 2024
Станислав Семенчук отличный менеджер!Быстро все рассказал и разложил по полочкам.Все супер
November 17, 2024
Купили автомобиль иксайт 17.11.2024. Все понравилось, большое спасибо менеджеру Максиму. Будем советовать ваш салон!
1
January 11, 2024
Покупал в салоне ладу Весту, сотрудники салона достаточно вежливы и компетентны, всегда на связи, даже в выходные. Сделали прилично скидку на авто. В подарок еще множество допов. Даже масло для первое ТО в подарили. Пока доволен, салон рекомендую.
1
August 5, 2024
Менеджер Евгений отличный. Все рассказал, показал. Приятное обслуживание. На 10 из 10
1
July 13, 2024
Выбирали авто для семьи. Посетили многие автосалоны, в том числе и этот. Походили... Посмотрели и все: ни одного консультанта(свободного) так и не нашли. Ушли, так и не посмотрев все автомобили (а в инете их много с этого салона выставлено)!
Кстати: в салоне было всего два человека: покупатель и консультант.
3
2
April 2, 2024
Добрый день, приобрёл 01.04.2024 ниву шивроле, 1. В салоне машины солома! 2. Сразу не посмотрел доверился дилеру, уровень тех масел на 0 двс был 0 коробка чуть больше и т.д, охлаждайка в норме, теперь как такое может быть ? Я покупаю машину еду на далёкое растояние уровень масло 0
Двигатель вклинит кто возместить сможет ? Автосалон на 3
Но отдельная благодарность МЕНЕДЖЕРУ Евгению! И кредитному специалисту ! Вот эти люди хорошо работают и знают своё дело, приятные в общении и внятно и понятно всё объясняют.больше нечего добавить.
2
2
February 17, 2024
Сегодня купили машину Лада Веста Кросс. Хотелось бы сказать огромное спасибо менеджеру Максиму и Анжелике, которые нам очень хорошо помогли. Объясняли всё очень доступно. Очень вежливые. Уехали на новом автомобиле с отличным настроением. Спасибо большое, Максим и Анжелика
2
3
June 30, 2024
Квалифицированный персонал, молодцы! С 2018 года обслуживаем свой автомобиль в данном центре. Довольны работой специалистов. Спасибо большое!
1
1
November 13, 2024
Менеджер Максим достаточно компетентный, покупка автомобиля прошла комфортно
Благодарим 🤝
1
December 12, 2024
Станислав Семенчук - менеджер молодец, все рассказал и покзал. Я доволен, спасибо!
March 5, 2024
Обращаюсь не первый раз , что могу сказать , все быстро и оперативно , понравившийся автомобиль предоставили на тест драйв , менеджер Никита сопроводил сдедку от и до / Большое ему спасибо , и Лада центру за такой прекрасный автомобиль !)
1
1
December 14, 2024
Отличное обслуживание клиентов, Станиславу большое спасибо!покупкой довольны.
1
November 30, 2024
Купили машину сегодня, всё понравилось, обслуживание на высшем уровне,спасибо Максиму👍
January 10
Все прошло быстро, спасибо Станиславу за проделанную работу и помощь с покупкой первого авто.
June 13, 2023
Отличный центр. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Рассказали о машине всё, что нас интересовало. Провели по уличной стоянке для просмотра комплектации моделей. В итоге мы выбрали Грунта Лифтбек. Оформление документов заняло около 3 часов, за что большое спасибо Владимиру.
3
January 2, 2024
Хороший салон. Вежливые менеджеры. Буду покупать себе новую ладу гранту Лифтбек. Цена устраивает. Рекомендую вам. Всё расскажут и покажут. Всё отлично.
October 31, 2024
Качественно оказали технические услуги.
Сергей Викторович Попов качественный специалист
April 16, 2024
Автомобиль, находится на обслуживании в сервисном центре, работы по обслуживанию автомобиля всегда проводятся быстро и качественно.
2
1
November 22, 2024
Отличный салон , рекомендую, консультанта Станислав Семенчук рекомендую 👍
1
July 15, 2024
Скажите почему на сайте вашем и в действительности отличаются условия продажи в кредит и проценты. Написано одно, на самом деле совсем бешенные ставки. Не советую. Навязывают, амые дорогие модели в кредит и с максимальными доп. Услугаии
4
November 19, 2024
Очень хороший салон. Сделали хорошую скидку за наличные. Спасибо менеджеру Максиму.