Покупал здесь ладу Весту. По автосалону - чисто, опрятно, светло, уютно. По покупке автомобиля остался очень доволен процедурой. Менеджер Николай Кирсанов, который сопровождал процесс продажи, оставил очень приятное впечатление, как профессионал своего дела. Все четко рассказал, показал, рассчитал, ну и подготовил машину с оговоренным доп оборудованием, которое кстати шло в подарок. К назначенному времени машина уже была полностью готова к выдаче. Также отдельная благодарность кредитному менеджеру Наталье Ридель, которая подготовила все сметные расчеты по кредиту, договоры и сопровождала процесс кредитования, который прошел также быстро, четко и без проблем. Коллективом, сопровождавшим покупку автомобиля, остался очень доволен. Если вы рассматриваете к покупке ладу, рекомендую именно данный салон, где вам окажут должное внимание и полностью сопроводят вашу сделку по покупке автомобиля.
Show business's response
Ильнар Садриев
Level 2 Local Expert
February 5
Неоднократно пользовался услугами автосервиса. Сотрудники выполняют свои обязанности грамотно, четко и профессионально. Все работы производятся качественно и за короткое время. Отдельно хочу отметить зону ожидания со всеми удобствами для посетителей. Сервис рекомендую.
Show business's response
Tim R.
Level 4 Local Expert
February 3
Посетил данное заведение. Менеджер был со мной вежлив и пунктуален. Все рассказали, подарки сделали хорошие. Обговорили все о времени, четко и быстро сработали. Не сотрудники, а настоящие перцы. Менеджеру Эмилю прошу выписать премию! Деньгами! 💰
Show business's response
Eldar Khisamutdinov
Level 16 Local Expert
December 27, 2024
Сначала не хотел писать отзыв, но терпение лопнуло!
Так получилось взять тут ниву тревел (спасибо менеджеру Марселю, к нему претензий нет).
Так вот, новую тачку выдали без подготовки!
С дефектом: свист роликов и ремня генератора. Думал пройдёт, а нет, пришлось заезжать за последние 3 дня дважды. В итоге обслуживать машину тут я точно не стану. И на гарантию вставать именно у этого дилера я никому не рекомендую!
Ни принять на обслуживание, ни выдать авто после недоделанного сервиса во время не могут. Каждый готов перекинуть ответственность на другого.
Банальную проблему с заменой ремня стоимость которого 1200руб не могут. Видимо больших денег стоит!!!
Тачку продали а дальше все!!!! ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!!
Подумайте 100 раз стоит ли иметь дело с таким сервисом????
Создали проблем на НГ! Спасибо огромное!
Show business's response
Руслан
Level 3 Local Expert
April 26
Хороший красивый салон, приятный персонал, всегда на связи помогут подскажут) единственное не хватает детской зоны и оформления в ГИБДД на месте. В трейдин оценили авто чуть выше конкурентов, накидали допов в подарок
Show business's response
марина степанова
Level 7 Local Expert
February 3
Отличный сервисный центр. Приезжала на плановое ТО (замена масла, фильтров). Сделали всё оперативно, без задержек, качественно. Персонал вежливый и компетентный. Рекомендую 👍
Show business's response
Альберт Киямов
Level 2 Local Expert
February 3
Уважаемые руководители Кан-Авто!хочу выразить огромную благодарность Вашим сотрудникам!А именно мастеру цеха или мастеру приемщика, не разбираюсь ваших должностях.Который своевременно указал на технические неполадки а я сам думал что это фигня.Но меня убедили сделать эти техническо-ремонтные процессы.Я очень сильно доволен.Потому что товарищ похожими показателями отказался заезжать в Кан-Авто!И тем самы он поплатился рублем.Благодарю руководство Кан-Авто за своевременную консультацию и специалистов котоые абтаю во благо не только компании и народа!Низкий поклон!!!
Show business's response
Илья Романеев
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Приобретали автомобили Ладу Весту у менеджера Иванова Александра. Остались очень довольны, все прошло быстро, качественно. Если приобретать автомобиль, то только у Александра, профессионал своего дела!!
Show business's response
Илья Сарксян
Level 3 Local Expert
February 8
Очень хорошо и приятный сервис. Особенно хочу выделить заместитель директора сервисного центра Лада, Дмитрий, помог быстро разобраться с проблемой. И это не первый случай когда Дмитрий идет на встречу.
Show business's response
Анжела Ибалакова
Level 2 Local Expert
February 5
Прекрасный сервис , очень понравилось обслуживание мастера-приемщика Семёна , Все ясно без подводных камней . Всегда идет на встречу клиенту.
Инкогнито 3765
Level 9 Local Expert
February 3
В данном автосалоне приобрели машину Лада Веста. Понравилось обслуживание менеджера Максима Романова. После наступления ТО, записались в данный сервисный центр, тоже все понравилось. Будем и далее посещать данный автосалон.
Show business's response
Дарк Нэвикс
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Очень понравился автосалон, обслуживание приятное. Единственный минус банков, государство научилось бы ещё автокредиты давать рабочему классу. И так сумасшедшие %.
Show business's response
Пользователь Л.
Level 2 Local Expert
February 5
После посещения данного сервиса хочу выразить огромную благодарность мастеру приемщику Семену. Был вежлив, учтив. Сразу видно, что мастер своего дела!
Show business's response
Светик
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Отличный автосалон! Менеджеры по продажам просто супер! Отдельное спасибо Кузнецову Алексею. Очень классный менеджер. На все вопросы даст компетентные ответы. Побольше таких менеджеров. Остались довольны покупкой. Алексей был на связи 24/7. К нашему приеду машина 🚗 была подготовлена. Покупка заняла не более 45 минут . Удачных продаж, процветания и всего самого хорошего и доброго. Спасибо Вам большое!
3
1
Show business's response
Maxim R.
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Вежливые сотрудники, лояльное отношение к клиенту, находят к каждому свой подход! Покупал 13.10 новую ладу Весту, остался доволен и автомобилем и работой салона! Обслуживаться тоже буду только здесь, хоть живу и не рядом, но отношение подкупает!
Show business's response
Eliza
Level 3 Local Expert
February 5
Понравилось, что в автосалоне действительно умеют работать с клиентами. Именно в моем случае провели продуктивную работу от и до. С самого начала меня курировали и давали ответы на вопросы 👍🏼
Руслан Касанов
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
Комфортный автосалон, приятный и внимательный персонал! Большой выбор автомобилей и есть тест-драйв. Покупка автомобиля с удовольствием! 100% рекомендую!
1
Show business's response
Алмаз Латыпов
Level 10 Local Expert
March 15, 2024
Ремонтирую машину только здесь, запчасти всегда в наличии, удобное расположение, грамотные и опытные механики, не всегда быстро как хотелось бы, если конечно и те, у которых ещё мало опыта, но и есть те, кто всегда им поможет. Сервис реально нацелен на клиентов и делает все, чтобы поддерживать в нужном состоянии.
1
Show business's response
Серёга Одушев
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Отличный салон. Сотрудники настоящие профессионалы!!! Сам и другого города, до выезда ребята проконсультировали, согласовали для меня условия на которых я готов был приехать в Казань. По приезду встретили, показали автомобиль, загнали на подъемник и после того как я был готов покупать максимально быстро согласовали выкуп моего автомобиля и подготовили всю документацию. Сдавал в трейд ин свой автомобиль и купил у ребят Ауди.
Менеджер: Кузнецов Алексей
Менеджер по Трейд ин: Рустем
Ребята больший молодцы!
2
Show business's response
Ильназ Б.
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Покупали автомобиль лада гранта 17.06.24. При выезде из автосалона, обнаружили, что правый стеклоподъемник закрывается с хрустом. Машину оставили, стеклоподъемник поменяли на другой. 18 числа забрал машину. Около 16:00. Начался дождь, обнаружил,что не затянуты стеклоочистители. Пришлось затягивать самому. Так же, очень сильно запотевают стекла в салоне. Кое-как доехал до дома. На следующий день, в 14:00 обнаружил, что ковролин на переднем пассажирском месте, целиком в воде. Машина на руках была около 20-ти часов. Даже не сутки. Все эти проблемные моменты были высказаны менеджерам, которые продавали автомобиль. Пригласили в салон. 20.06.24, приехал. Написал претензию. Специалист сервисного центра посмотрел, сказал что отошёл патрубок отвода конденсата. Заявил, что возможно из-за того ,что неаккуратно сел передний пассажир. Возможно. А возможно и не поставили на заводе. Не гарантийный случай. Патрубок вставили на место. Дальше менеджер по продажам предложил просушить салон, но сервисный центр и в этом отказал. Сказали, для этого вы должны забрать претензию, написать заявление, чтобы мы просушили салон. То есть, от своих претензий я должен отказаться, официально с машиной всё идеально, так ещё и должен попросить автосалон, чтобы мне просушили салон. А не сам автосалон должен разобраться в ситуации и устранить проблему. Повторяю, машине 2 дня, как купил. На заявление, что пассажиров не возил, заявли, что это вы не докажете. Так что, получается, приносите нам деньги, но если что то случится на следующий день, это уже не наша проблема, так-как у нас очень сильные адвокаты, ничего у вас не получится доказать. До этого все автомобили брали на Сибирском тракте. Никаких проблем не было. Тут похоже со специалистами беда. Потому что заявляли, что машина прошла полную предпродажную подготовку. Менеджеры по продажам нормальные. Как и везде конечно. По итогу, лично моё субъективное мнение, что если решили брать Ладу, то езжайте на Сибирский тракт. Если охота на второй день уже копаться в новой машине, приезжайте сюда. 4 день покупки, радости от покупки вообще ни какой.
2
Show business's response
Виктория Фадеева
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Купила свой новый автомобиль в этом автосалоне, и впечатления только положительные. Профессиональные консультанты помогли выбрать идеальный вариант, а обстановка сделала процесс приятным. Очень довольна сервисом и качеством обслуживания. Рекомендую всем!
2
1
Show business's response
Булат Галиев
Level 7 Local Expert
March 27
Приехал днем ,мест припарковать авто не нашлось ..зашел в здании администратора при входе не оказалось ,сложилось впечатлении я здесь не интересен .Хорошо что могу написать отзыв для того чтоб другие люди не теряли время ,а выбирали автосалоны с достойной оценкой и отличным персоналом ,который как минимум встречает при входе .Хотел в гости а оказалось что гостей здесь не ждут
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
31.10 приобретали автомобиль Лада нива! Ввиду отсутствия необходимого цвета, привезли машину аж с Сиб тракта! Отдельное огромное спасибо менеджеру Алмазу за отзывчивость, терпение и профессионализм! Спасибо директору салона за приятную скидку! Также было принято решение доукомплектовать автомобиль защитой двигателя и нанести антикоррозийную химию, качеством осталась довольна! Рекомендовать не стыдно ☝️
3
1
Show business's response
Антон Ш.
Level 2 Local Expert
February 3
Приветливый и профессиональный персонал, все очень понравилось
Show business's response
Андрей Кузьмичёв
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Хороший автосалон, приятный персонал ! Заезжал в Москвич, посмотрел еще и Ладу. Все здорово , ребята дружелюбные, рады помочь в покупке нового авто !
1
1
Show business's response
Рамиль Х.
Level 5 Local Expert
June 15, 2024
Гарантия Лады рассчитана на то, что при поломке машины быстрее отремонтировать самому, чем обращаться в сервис салона гарантии. Зачем записывают на 11 часов утра в сервис, если машина не встает на ремонт даже в 3 часа дня, 4 часа ожидания и машина еще не на подъемнике
Show business's response
Диметриус Иль
Level 7 Local Expert
January 31, 2024
Хорошее место... Чтобы погреться) Хожу туда раз в месяц, рассчитаться за кредитный период.
Меня, честно сказать, угнетают такие места. Пространство много, красиво... А ассортимент скудный. Для чего всё это?
1
Show business's response
Евгений Какунин
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Все понравилось, отличное обслуживание! Быстро работают, вежливые, приятные в общении.
1
Show business's response
funtik fantik
Level 4 Local Expert
January 4
Приезжал посмотреть автомобиль, пробег скручен, посмотрели мой в трейд ин так и не перезвонили!!!
Show business's response
Moonlight
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Купили недавно машину, все понравилось! Удобное расположение, большая парковка, чистый салон. А сотрудники очень отзывчивые и терпеливые. Все наши пожелания учли! Ребята молодцы👏 Спасибо Вам! Уровень обслуживания на 5+! Буду вас советовать, КАН АВТО LADA!
3
1
Show business's response
Елена Пашолова
Level 13 Local Expert
February 4
Хороший сервис, приветливые сотрудники, скоро 5 то и снова к ним же.
Show business's response
Артем П.
Level 4 Local Expert
March 28, 2024
очень хороший коллектив, ничего не навязывают. отдельное спасибо Амиру в помощи, все доходчиво и ясно объяснял и держал связь по телефону.
1
1
Show business's response
Игорь Федотов
Level 2 Local Expert
February 14
Очень долго проходят работы , по три часа приходится ждать из за какой то мелочи .
Старый
Level 20 Local Expert
July 25, 2024
Просторный автосалон. Можно тест-драйв заказать. На втором этаже можно подкрепиться в кафе- буфете. Кофе зерновой вкусный. Подъезд только с одной стороны.
Show business's response
fresc0
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Понравилось обслуживание, подошло время к ТО-1, заодно поменял резину. Сделали хорошо и быстро. Буду дальше обслуживаться у вас.
1
1
Show business's response
Илья Афонин
Level 3 Local Expert
March 31
Сделали всё быстро,чётко,качественно
Show business's response
Кристина Б.
Level 11 Local Expert
July 19, 2024
Очень жаль, что приобретя автомобиль в другом регионе и приехав на нём в отпуск, нельзя воспользоваться мойкой в официальном салоне "Лада".
Show business's response
Ирек Ирек
Level 15 Local Expert
September 24, 2024
Купил машину. Легко. Приятно. Без заморочек. Адекватный трейд-ин.
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Спасибо мастеру приемщику Динару. В очередной раз убеждаюсь что он компетентный специалист который правильно управляет процессом работ.
1
Show business's response
Азат Г.
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
По телефону одно говорят, приезжаешь на деле другое
Show business's response
Мебель на заказ Зеленодольск
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Норм салон, Кан авто процветания, и хороших как сейчас людей работающих, они тут должны работать для людей, всем добра и удачи
1
1
Show business's response
Алексей Кайманов
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Самое главное -коллектив профессионалов
Эдуард
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Отличный сервис, очень вежливый персонал👍👍👍 Рекомендую ✊
2
Show business's response
Рафаэль Закиров
Level 5 Local Expert
March 6
Отличный сервис!
Гульшат Шаймарданова
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
Купила там авто. Место ещё сыровато, нет гаи. А так обслуживание и расположение на 5
1
1
Show business's response
Марат
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
Есть такое понятие клиентоориентированность. Это не про этот салон
1
Show business's response
Никита Елин
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Большое спасибо Алимову Булату за профессиональное сопровождение!