Lada Kudrovo, LADA
235 reviews
May 7
Все отлично! Огромное спасибо салону и лично Сергей Жилков очень душевно, спокойно и четко помогал в процессе выбора машины, подбора комплектации, при выборе и установке дополнительного оборудования (по желанию клиента), на стадии оформления документов, подготовки автомобиля к выдаче и на самой выдаче автомобиля. Приветливые и вежливые девушки в отделе продаж, оперативно и по полочкам объяснили варианты покупки в кредит или рассрочку, процесс расчета и оформления. На следующий день после первого визита сделка состоялась. В подарок от салона сделали тонировку (заводская показалась недостаточной) Еще раз большое спасибо, за следующей машиной поедем в Лада Кудрово. Успехов!
January 16
Приехал на ТО-1, покупал машину здесь же (у меня LADA Vesta), все сделали хорошо и достаточно быстро. Хочу поблагодарить мастера Владимира Ледяева за внимательность и понимание. Салон просторный и чистый.
Единственное, хотелось бы что-то посерьезнее с едой, чем автомат со снеками и кофе. Задавал этот вопрос, мне пообещали, что к следующему моему ТО - уже все будет))
Не стал убирать звезду, приеду проверю!😄
2
2
January 20
Здравствуйте! Хочу поблагодарить менеджера Иванова Дениса! Приехали узнать о наличии автомобиля. Денис спокойно, внимательно выслушил наши пожелания. Все объяснил, рассказал о покупке машины по госпрограмме. Нам так у вас понравилось, что решились на покупку. И на следующий день в назначенное время мы приехали за новой машиной. Денис подготовил машину к нашему приезду, помог с оформлением документов. Пригласил на осмотр нового автомобиля, и только после осмотра мы подписали акт приёмки. Сдали старую, уехали на новой! Ещё раз спасибо Денису! Если бы не он, мы бы уехали в другой салон!
1
3
December 26, 2024
Решила купить новый автомобиль. Была в трех разных салонах и остановилась на лада кудрово. Ребята профессионалы своего дела, смогли подобрать самый оптимальный и выгодный вариант для меня. А так же, хочу отметить большой, красивый дилерский центр, приятная атмосфера, удобное расположение, предоставляют полный спектр услуг - продажа, страхование, обслуживание. Рекомендую!!
1
December 5, 2024
Салон неплохой, просторный зал, прямо напротив парковка с автомобилями на складе, можно посмотреть именно то что покупаешь. Допы не навязывают, делают скидку от заводской цены. Из минусов въезд в автосалон легко проскочить спускаясь с виадука и потом придётся крутится что бы заехать вновь. И квалификация продавцов хромает, может мне только такой попался, но по опциям автомобиля он ошибался, не знал где в Весте расположены боковые подушки безопасности, сказал что в стойках, а не спинках кресел, это конечно мелочи если вы сами знаете что покупаете, то продавец нужен только для оформления документов и информации о наличии товара. В целом салон оставляет хорошее впечатление.
2
December 24, 2024
Покупали LADA Niva Travel в Лада Кудрово. Салон новый, просторный, приятно находиться внутри. Очень понравилась работа кредитного отдела – Кристина всё чётко и быстро оформила. Машину выдали уже на следующий день. Рекомендуем!
February 11
Хочу выразить огромную благодарность отделу продаж и отделу сервиса машин по гарантии.
Приобрела здесь свою ласточку.. Всем довольна... Персонал отзывчивый, очень внимательный.
Прошла первое ТО. Всем довольна
Рекомендую этот салон всем!!!
Команда профессионалов, действительно!!!
March 28
Хочу выразить благодарность команде ребят из Сервиса Лада Кудрово, особенно отметить компетентность и профессионализм мастера Якубова Александра.
После ТО, через несколько недель, при замене колес на шиномонтаже оказалась проблема с болтом на заднем колесе. Возникла спорная ситуация, было понятно, что это последствие последнего обращения к Дилеру. Т.к. приемка машины была произведена мною и уже прошло какое то время, доказать что это произошло именно после ТО было невозможно. Но Александр нашел время в очень плотном графике и исправил неисправность очень быстро.
Спасибо за человечность.
Мы обращались в разные центры ЛАДА, по графику, удобству и качеству обслуживания этот центр один из лучших. Хочу отметить отдельно зону ожидания для посетителей на втором этаже, даже с ребенком комфортно и безопасно.
1
October 5, 2024
Спасибо салону и менеджеру Иванову Денису. Вчера купила свою ладушку на ат. Все просто космически быстро и четко. Денис заранее забронил мне авто, составил договор, сказал окончательную стоимость и еще подарочки хорошие подарил. Через день машина была готова. Приехали с мужем, салон большой, чистый. Денис все обьяснил четко,нт в чем ни подвоха , ни обмана. За пол часа все оформили и купили. Сфоткались с бантом и сразу уехали на моей новой зайке. Огромное спасибо Денису, что уже после покупки он пошел на встречу и долил нам доп бензин помимо положенного, чтобы мы доехали по пробкам имеено до своей запрааки 60 км, а не крутились до ближайшей. Прекрасное, человечное отношение.
7
2
December 20, 2024
Добавлю к отзыву ранее.
Не может быть , чтобы не заметно была проблема с коробкой "робот". Пришлось продать в минус, как можно скорее, после замены многого....
⚠️
Хочу отметить более "явную" клиентоориентированность, чем в других центрах Лада. При предварительном звонке ответили внятно и по существу. При личном посещении, специалист по автомобилям с пробегом Марат Фёдоров (хочу отдельно отметить его спокойную работу, всё по делу) встретил, показал а/м, ответил на все возникшие вопросы с доброжелательным настроем и без навязывания излишней информации. В результате уехала из салона на приобретенной машине (Лада гранта кросс).
Также отмечу работу девушек кредитования. Максимально старались помочь и просчитать все варианты.
Спасибо.
November 18, 2024
Спасибо менеджеру Потапову Даниле за работу. Всё рассказал, подсказал. Купили автомобиль Lada Vesta SW на механике.
Отдельное спасибо прекрасной девушке Екатерине из кредитного отдела. Всё доходчиво объяснила по кредитной части
Ребята молодцы!
2
November 19, 2024
Покупал здесь автомобиль в начале месяца
Хочу поблагодарить автосалон и особенно менеджера Данилу за отличное обслуживание. Менеджер предложил нам лучший вариант и помог оформить все документы. Покупка прошла легко и без лишних хлопот. Очень доволен выбором и качеством сервиса. Рекомендую!
January 12
Прежде чем ехать, мы звонили не в один салон.
В этом салоне мы общались с менеджером Давидом.(который и довёл покупку до самого конца)
Мы приехали к ним растроеные после салона на пулковском. (Обслуживание там ужасное.)
Нам очень понравилось обслуживание "лада кудрово", менеджеры тут все очень вежливые, доброжелательные, все рассказали, показали. Девушки в кредитном отделе тоже очень понравились по общению. Все объясняли, по каждому банку, подобрали найлушее предложение.
И это реально офигенное предложение 14%
Мы были в салоне 2 раза и конечно пока то подождешь.... Пока это.... Немного выматывает. Но покупка не 1000 стоит поэтому это нормально.
Мы безумно довольны этим салоном. Очень советуем выбрать именно ЭТОТ салон из всех салонов лада, для покупки авто.
March 10
Некоторое время назад (на предыдущем ТО) поменял в этом сервисе приводной ремень. Через какое-то время ремень начал немного посвистывать на холодную и при доп. нагрузке на генератор. Тут всё понятно: новый ремень, нужно подтянуть через время в всё. После того как двигатель нагревался свист проходил, поэтому не сильно беспокоил. Приехал я на очередное ТО (через 8700 км пробега). Оставил машину, сказал сотруднику о проблеме, чтоб устранили. Через пару часов звонят: "Готово, забирай!". Сажусь, завожу - СВИСИТ! Звоню! Спрашиваю: "Как так?". Забрали авто обратно в мастерскую. Через несколько минут привозят обратно. Сотрудник выдаёт свой вердикт: "Мы натянули что смогли! Шкив и ремень (КОТОРЫЙ МЕНЯЛ 9000 КМ НАЗАД) под замену". А теперь самое интересное!!! Открываю капот прям при этом же сотруднике и вижу картину маслом!!! РЕМЕНЬ В СМАЗКЕ, всё что на ремне не удержалось разбрызгано по соседним агрегатам!!! Вопрос 1: Вам нужно несколько попыток чтоб определить проблему, или проблема была ясна и Вы решили её скрыть? Вопрос 2: ЗАЧЕМ ВЫ СМАЗАЛИ ПРИВОДНОЙ РЕМЕНЬ МАСЛОМ, КОМПЕТЕНТНЫЕ ОФИЦИАЛЫ?
November 21, 2024
Если хотите купить автомобиль, то советую это место. Очень клиентоориентированный салон. Подобрали банк для кредитования на выгодных для меня условий ( менеджер Екатерина- специалист высокого уровня), менеджер по продажам Денис Иванов- это отдельные слова благодарности( согласовал скидки , подарки). Остались крайне положительные впечатления. Всем советую.
1
February 23
Какое отношение АвтоВАЗа к потребителю, ровно такое же и отношение на сервисном обслуживании, абсолютно отрешенное в стиле старой почты России, в какой то степени недовольное, абсолютно не информативное и бесполезное, в следующий раз на ТО сюда точно не поеду. Уехал с большим сомнением , что с машиной вообще хоть что то делали, все время на мониторе видеонаблюдения машина стояла в зоне подъемника на земле и никого не было, рядом. Порядка 7 машин и один гуляющий по ремзоне работник. Возможно во время перекура молниеносно конечно заменили масло, но в акте полтора часа диагностики. В чем она заключалась непонятно. Поеду на профильное сто, что бы вместе с механиком для своего спокойствия проделать во второй раз ТО.
3
March 19
18 марта 2025 года посетил автосалон Лада Кудрово с целью преобрести новый автомобиль в кротчайшие сроки в кредит, имея только 20% средств от стоимости машины. Моя старая машина окончательно сломалась и все планы рушились. В автосалоне Лада Кудрово меня приятно удивил высокий уровень сервиса и оперативная скорость сотрудников которые в течение нескольких часов оформили мне новый автомобиль и кредитный договор. Но в это время я не скучал, а наслаждался комфортом в зоне отдыха и тестированием моделей автомобилей представленных в выставочном зале салона. Покупку нового авто я оттягивал несколько лет так, как считал это очень опасной и выматывающей процедурой, боялся, что подвергнусь психологическим уловкам хитрых продавцов которые навяжут мне ненужные дополнительные опции и услуги в кредит под грабительский процент. Но мои страхи не оправдались. Автомобиль я купил по заявленной цене. Кредитная ставка оказалась ниже, чем я ожидал. В подарок я получил все ковры, магнитолу, антикор и защитную сетку радиатора. За адекватные деньги докупил зимний комплект колёс. В Лада Кудрово работают честные и приятные люди. Особенно хочу отметить благодарностью менеджеров Алексея и Екатерину.
November 23, 2024
Заехали уточнить информацию по то .нормально ответить не могу ссылаясь только на регламент компании. Разговаривают неувожительно по хамске. Девушка которая сидит на ТО просто не умеет разговаривать. Разговаривали с мастером она постоянно перебивала и все время влезала в разговор. А про вопро про скидку в 15% от неё последовал ответ а кто вам вообще должен делать скидку в 15 %. Ответить на вопрос почему такая разница в цене с сайтом,и в чем разница в запчастям тоже Ответить не смогли . И во всем разговоре запишитесь тогда мы ответи или вы вообще собираетесь записывать. А в конце добавили что запишитесь через сайт лада если вы хотите записаться по ценам на сайте лада. Ужасное отношение. Научите свой персонал разговаривать с клиентами. 23.11 2024.
5
3
October 10, 2024
Отличный автосалон!! 👍👍👍
Очень вежливые и компетентные сотрудники. Огромная благодарность менеджеру Иванову Денису, помог с выбором автомобиля, сделка прошла быстро, без каких либо проволочек, всегда был на связи, консультировал по всем вопросам, подарочки организовал👍👍👍. Рекомендую данный автосалон, очень хорошее отношение к покупателю!
3
December 3, 2024
Проходил на днях ТО. Очень был удивлен сервису! Администратор Виктория и мастер-консультант Андрей проявили максимально клиентоориентированый сервис! Приняли вовремя, все пожелания учли. Присутствовал при замене масла. Всё показали и объяснили. По времени меньше двух часов с момента заезда и выезда с СТО. За следующим ТО и авто точно сюда
1
3
April 29
Покупал в Лада Кудрово новую Ладу Гранту.
Изначально привлекло то, что в этом салоне ничего не навязывали. Не страховых продуктов, не доп. оборудования, вообще ничего!
Покупал авто в рассрочку и в итоге из допов было только КАСКО. Плюс в подарок мне сделали антикор и положили коврики в салон и в багажник.
Хотел бы поблагодарить менеджера Дениса Иванова и кредитного специалиста Екатерину! Благодаря им у меня остались только положительные впечатления от покупки!
November 26, 2024
Оформлял полис ОСАГО и КАСКО в кредитном отделе. Менеджер Кристина, все объяснила и помогла подобрать выгодный для меня вариант.
Была очень приветлива, что несомненно понравилось!
1
3
January 25
Тот самый редкий случай, когда можно купить авто за наличные
Дилер не навязывает кредиты, страховки, дополнительный пакет обходится в совсем демократические суммы, и переплата у меня составила лишь 20 тысяч, что за комплект неплохой зимней резины и шиномонтаж - очень дешево!
Спасибо за клиентоориентированность и поддержку, продолжающуюся и после покупки машины, и отдельное спасибо менеджеру Екатерине Хохловой!
1
April 21
Была здесь на шиномонтаже, мастера сделали все за быстрее, чем заявленное время ожидания, спасибо Якубову А, приятный молодой человек, принял автомобиль, демократичная цена на хранение меня устроила, спасибо. После шиномонтажа чувствовался небольшое скольжение колес, после часа езды на трассе выровнялось, полагаю, что шины хранились не совсем правильно,балансировка и измерение давления по словам сервиса, проводится, надеюсь будет ок)))
Снимаю звезду за: астеничных сотрудников ресепшн, которые не отвечают, когда с ними здороваются. Друзья мои, может АвтоВАЗ не продает иномарки, но к вам приезжают люди отдавать от миллиона от 2 за авто+заказывать услуги обслуживания автомобиля, которые также не стоят супердешево - наверное, надо научить "лицо" вашего салона элементарной вежливости.
Второй момент, который не понравился - при записи попадаешь к оператору, который почему то не может сразу записать или хотя бы сориентировать по стоимости работ, каким был первичный запрос. у меня разъездная работа, вы когда нибудь пробовали звонить из Нивы?)))) В итоге пообещали что перезвонят через пару минут, пришлось через час остановиться, звонить снова чтобы напомнить о себе и наконец то, записаться.
July 24, 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом покупки автомобиля LADA Vesta в Лада Кудрово. Огромное спасибо сотрудникам за профессионализм и поддержку на каждом этапе сделки!
Особую благодарность хочу выразить Даниле, который консультировал нас с момента первого звонка и до выдачи ключей. Его внимательность и компетентность помогли нам сделать правильный выбор.
Также хочу поблагодарить Кристину за помощь в оформлении всей документации и кредита. Она ответила на все наши вопросы и сделала процесс максимально простым и понятным.
Не могу не отметить Марата, который провел оценку нашей старой машины. Его советы были очень полезны и помогли нам получить справедливую цену.
В целом, я осталась очень довольна обслуживанием и рада, что выбрал Лада Кудрово для своей покупки. Рекомендую всем, кто ищет надежный автомобиль и качественное обслуживание! Спасибо еще раз всей команде!
5
January 19, 2024
Супер автосалон , удобное расположение , вежливый , доброжелательный и профессиональный персонал . В салоне очень чисто , приятная обстановка .
Особенную благодарность хочу выразить лучшему менеджеру по продажам ! Прокоповичу Дмитрию , отнёсся к нам с полным уважением , заботой и доброжелательностью , учел все наши пожелания , очень проффесионально подошёл к своему делу ! Очень приятно было забирать свой новый автомобиль в очень комфортных условиях, как дома )
6
2
November 25, 2024
Обслуживал свою весту в Лада кудрово, проходил ТО и осмотр по гарантии. Хороший мастер Андрей, работы по ТО сделали быстро, по гарантии тоже не возникло вопросов, что смогли сделали сразу, и плюс заказали запчасть. Спасибо администратору Виктории, у ребят хорошая команда, к ним хочется вернуться снова на обслуживание!
1
December 5, 2024
ТО провели. Всем довольна. Записали на удобное мне время, разговаривали вежливо и спокойно отвечали на все мои 100500 вопросов. При выдаче машины мастер подробно рассказал, что было сделано. Рекомендую этот сервис.
January 22
Хорошие люди работают, профессиональный менеджер Станислав, добрые отзывчивые девушки кредитного отдела. Покупка машины понравилась. Но ложку дёгтя преподнесла система , 3 часа не могли выгрузить ПТС. Это вопрос не дилерскому центру, а к айтишникам
АвтоВАЗ. Разберитесь со своим программным обеспечением!
1
1
July 21, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам автоцентра: вежливы, внимательны, предупредительны. Мы приехали покупать машину, все документы были оформлены быстро и салон мы покинули уже на своей машине. Приятным бонусом были допы нам, как жителям Ленинградской области. Огромное спасибо Станиславу и Екатерине за помощь в выборе машины и четкое проведение сделки!
5
February 3
Спасибо менеджеру Станиславу! Машину подготовили к оговоренному сроку. Задержек не было. В общении приятный и любезный, самое главное НЕ НАВЯЗЧИВЫЙ! Надеюсь, если будет нужна какая-либо консультация не откажет.
1
1
May 7
Четкие и правильные ребята, внес деньги за авто в декабре, по договору авто поставляется 3 месяца, прошло 6 месяцев, за это время никто не разу даже вышел на связь. Старший молодец, уверено и спокойно объяснил л@ху что еще не все потеряно и надежда конечно же есть, нужно только подождать до сентября ) Красавец, мой кумир. От души рекомендую, пацаны вообще ребята, уверенно идут к успеху. P/S в сентябре отзыв дополню )
March 16
Хороший автосалон приветливый знающий свое дело персонал все покажут расскажут кто хочет купить Лада вам сюда . Рекомендую будете довольны.
December 10, 2024
Всё еще не могу поставить 5 звезд ... Забирал колеса с хранения , обслуживал мужчина , оставил впечатления не очень ... В итоге что-то напутали потом мне звонила девушка и напоминала про то что надо забрать колеса , хотя я их давно забрал ) ну и в одном колесе какой-то мусор был когда мне из выдавали ... Подтяните свой сервис , ну прям разочаровываете ...
1
July 28, 2024
Отличный автосалон, просторный и чистый! Не было чувства навязывания и пренебрежения. Персонал вежливый и тактичный. Приобрела в нем Ниву Тревел.
Особо благодарна менеджеру Даниилу. На протяжении всей сделки не оставил без внимания и организовывал всё быстро и профессионально. Невероятно тактичен, доброжелателен и терпим к "женским вопросам". Покупкой и обслуживанием очень довольна.
4
November 21, 2024
Прекрасный салон . Отношение к клиентам как к родным . Особая благодарность Дмитрию . Лада Кудрово -это уют ,внимание ,хорошие допы . Благодарю . Покупаем третью машину в семью
January 25
Плохое место расположение, общественным транспортом не доехать. Вокруг автосалона расположен какой-то пункт приема, бегают без намордников большие собаки и кидаются на людей. В других салонах Лада после ТО машину отдают промытую, здесь была грязная.
September 21, 2024
В поиске автомобиля набрали номер телефона автосалона Лада Кудрово. Нам ответил менеджер Станислав и пригласил приехать, озвучив по телефону очень выгодное предложение по сравнению с другими салонами в которых я уже побывал(честно говоря думал стандартная замануха). Приехав в салон, получилось все ещё выгоднее чем мы обговаривали по телефону, т к Станислав подарил антикор, защиту радиатора и картера, а так же коврики включая в багажник! Честно говоря не верилось до последнего, но все получилось супер👍👍👍 В итоге купили автомобиль Лада Веста кросс СВ. Рекомендую этот автосалон, а по приезду обращайтесь к Станиславу, который поможет вам в выборе автомобиля и предложит цену от которой вы не откажитесь. Это не реклама,а отзыв от души.завтра поеду в свою родную Курскую область. В других отделах по направлениям нам помогали Михаил и Екатерина, все работали как сплоченная команда, всем огромная благодарность👍
3
June 7, 2024
Салон расположен удобно, персонал -вежливый, квалифицированный. На прошлой неделе, сестре покупали авто Лада Веста кросс. Отдельная благодарность Прокопович Дмитрию, было сделано ооочень хорошее предложение по приобретению автомобиля! По итогу сделка на следующий день. Все счастливы и довольны! 🤝
7
November 9, 2024
При покупке машины все было хорошо. При дальнейшем обслуживании и ТО я понял, что продавцы они хорошие, только у них вообще нельзя обслуживать автомобиль по технической части. У них просто нет нормальных специалистов. На следующее ТО поеду в другой салон.
Еще доп оборудование (два динамика и магнитолу) установили через одно место, постоянно не включается, радио плохо ловит (это при наличии антенны дополнительной. Динамики установили ужасно, клипсы в двери поломаны и приклеены на герметик (из-за чего вода через дверную карту попадает в салон)
И по антикоррозийной обработке, обработали только нижние полости дверей, в не целиком полости
Купить у них машину можно, но только ту, которую они не трогали
9
2
August 7, 2024
Доброе время суток! Хотим поблагодарить менеджера по продажам Дмитрия Прокоповича за высокий профессионализм, внимательность, в т.ч. к "блондинкам", оперативность, огромное терпение и доброжелательность к клиентам!Машина приобретена! За почти 40 лет за рулём и тысячи км дальнобоя супруг испытал удовольствие и комфорт от поездки, надеемся и в дальнейшем эксплуатация будет доставлять только приятные впечатления!
April 26, 2024
16 марта приобрели наш семейный автомобиль
Менеджер Дарья , спасибо огромное!
Прекрасная умная великолепная девушка!
Отличные знания автомобиля
Работает не просто чтобы продать, а чтобы машина приносила удовольствие
Помогла с автокредитованием с выгодными условиями
Сделала приятный бонус для авто в подарок 🎁
Еще вернемся за второй малышкой, надеюсь в ближайшее время
9
1
March 9
Приехали в салон пройти тест драйв.
Отправили на будни.
Ответ был в выходные по записи.
Рассчитать стоимость машины и кредита, отказали, потому что машина мне бутет нужна для приобритения в апреле.
09.03.2025 в 14.30
"Прошу вынести благодарность вашим менеджерам"
Добираться тяжело, выставили из салона за 3 минуты,
September 16, 2024
Автомобиль (Лада Веста) выбрал на сайте. Звонок через 5 минут: уточнили, обговорили, проконсультировали. Машину не видел, был в отпуске. Попросил установить мультимедиа и парктроник.
Приехал через неделю в салон. Кредит без первоначального взноса. Кредитный специалист Кристина, умничка! Нашла самый выгодный вариант по кредиту и КАСКО. От моего приезда в салон до выдачи автомобиля прошло не больше 40 минут.
Автомобиль был готов к моему приезду: помыт, начищен, все документы были подготовлены заранее.
Приятные бесплатные допы: сигнализация с автозапуском Pandora, коврики, амортизаторы капота, набор Лада (огнетушитель, перчатки, буксировочный трос, аптечка, перчатки).
Все, что просил, установили. Цена смешная.
Менеджер Станислав, огромное Вам Спасибо!!!! Покупка была очень приятной!
В салоне ничего дополнительно не навязывают, и даже не спрашивают.
Машиной очень доволен!
1
April 10
Записывался на диагностику, чтобы узнать из-за чего проблемы с стуком руля и вибрацией в машине. Спасибо мастеру Якубов Александр, сделали не только диагностику, но и исправили все проблемы в этот же прием по гарантии.
В машине теперь тишина, очень доволен. Спасибо. Vesta SW NG 2024
October 19, 2024
Большое спасибо менеджеру Даниилу.Екатерине по оформлению кредита.было много вопросов и все были разьяснены аж на пальцах .покупкой довольна очень.а подарки были приятным бонусом, если бы можно было к пяти 🌟 поставить ещё пять звёзд,то я бы поставила.
March 24, 2024
Порадовал приветливый персонал данного салона. Хотим отметить и выразить благодарность продавцу-консультанту Дмитрию Прокоповичу за его приветливость и профессионализм. Дмитрий помог с выбором автомобиля, ответил на все интересующие вопросы, оформление документов не заняло много времени. В салоне приятная обстановка. Всем рекомендуем данный салон!
6
April 16, 2024
Появилась необходимость в покупке нового автомобиля. Решил почитать отзывы об автосалонах "LADA". Самый удобный по расположению автосалон оказался "LADA Кудрово". На "Яндекс картах" прочитал отзывы, было очень много положительных отзывов и в частности хвалили менеджера Дмитрия Прокоповича. К нашему счастью, в день обращения работал именно он. Были учтены все пожелания по поводу машины, быстро оформили заявку (16.03.2024).
01.04.2024 Дмитрий сообщил, что машину на заводе загрузили в автовоз.
04.04.2024 машина была привезена в автосалон. С Дмитрием договорились, в какой день смогу забрать машину. Обговорили доп. оборудование (салон ничего не навязывал) были готовы отдать "голый" автомобиль.
06.04.2024 сделка была оформлена.
Так же Дмитрий рассказал про льготное кредитование, сказал какие документы нужны. Консультировал на всех этапах покупки авто.
Выражаю искреннюю благодарность за качественную работу!
7
November 12, 2024
Остался недоволен проведенным 1ТО и гарантийным обслуживанием. Из того что на сервисе должны были сделать при ТО, это смазать дверные петли дверей и ограничители. Скрип от водительской двери как был, так и остался. Ну и самое главное чем больше всего не доволен это фактически отказали в гарантийной замене ступичного подшипника, оставили у себя машину на 10 дней, а потом позвонили и сказали что не могут заменить деталь.
Спасибо конечно, но переплачивать за обслуживание машины у дилера больше не вижу смысла.
5
May 4, 2024
С вечера созвонилась с менеджером по вопросу покупки авто, он грамотно проконсультировал, ответил на все вопросы.
На следующий день приехала в салон, менеджер показал все варианты авто интересующей модели и ценового диапазона. Стоит отметить, что ни цена ни комплектация не изменились от вчера сказанных.
Также сверх договоренностей были очень приятные допы. Рассчитывала при своем бюджете уехать на полупустой машине, в итоге уехала на отлично начиненной, не превысив бюджет :) Также не было навязано ни одной услуги/товара, которые мне не нужны.
Работала с менеджером Виталием. Отличный профессионал своего дела. В ходе покупки машины он курировал процесс, я всегда понимала, что сейчас делают с машиной и когда все будет готово. Также пообещал оставаться на связи в случае, если что-то будет непонятно с эксплуатацией авто.
Специалист по страхованию Ирина подобрала лучшие условия ОСАГО.
В салоне классная детская зона, очень залипательные паззлы. В целом, понравился автосалон, а в особенности, люди, работающие в нем.
Однозначно рекомендую!
4