Lada Кунцево, Официальный дилер Lada
318 reviews
October 9, 2023
Автосалон понравился, менеджер Александр всё чётко объяснил, и благодаря ему я решился на покупку лады гранты лифтбек, сделал предоплату 5тыс и по вин номеру привезли машину через 5 дней как и договаривались,плюс подарки резина зимняя, ковры, защита, сетка радиатора, страховки, антикор
May 22, 2024
В принципе всё отлично. Менеджеру Александру ре спект, чётко по делу всё сделал, оформил. 4 за то что номера не в салоне.
March 6
Делал диагностическую карту для ГИБДД,все четко и быстро.Вопросов нет.
December 28, 2023
Покупал здесь автомобиль. Договорились, что цена будет 880000 рублей, что дадут скидку в 50000 рублей при сдаче моего автомобиля в трейд ин и еще 50000 при взятии автомобиля в кредит. Зарезервировал я авто, внес 5000 рублей предоплаты, сказали нужно подождать месяц, пока авто придет из Тольятти. Через месяц позвонили, сказали, что машина пришла. Договорились на следующий день на 11 утра. На следующий день я подъехал к 11 часам, позвонил менеджеру, он сказал, что ко мне подойдет специалист по приемке и оценке моего авто в трейд ин. Подошел оценщик, сказал нужно оплатить 15000 за процедуры сдачи авто в трейд ин, но они накинут эту сумму на оценку. В итоге оценили мой автомобиль в 350 000 + 15 000. Все это заняло часа полтора. Время 12:30, я звоню менеджеру, а он мне говорит, что опаздывает и будет в 14:00. В итоге приезжает не в 14:00, а в 16:00 (я в салоне уже провел 5 часов). Далее меня направили к сотруднице, которая будет направлять заявки в банки на кредит и только тут выясняется, что авто стоит уже не 880000, а 1065000 и чтобы банк мне оформил кредит мне нужно приобрести КАСКО за 34750, страховку на случай потери работы за 29800, юр. услуги в ООО "АВТОКЛУБ" за 68000, и услуги страхования GAP за 22900. Итого 155450. ООО "АВТОКЛУБ" какая то непонятная контора с уставным капиталом в 10000 р., которая находится в Питере, не имеет телефона (только адрес эл. почты), в которой работает только один сотрудник, он же учредитель. И тут менеджер дает мне скидку не 100000 а 150000 рублей. Время уже 17:00, голова уже не соображает (эффект достигнут). Сообщают, что представитель банка приедет в 18:30. Пока оформляли бумаги, время 20:00 и только тут мне показали мой новый автомобиль. В общем уехал я из салона в 21:00, как раз они закрывались. Итак ожидание: 880 000 - 350 000 - 100 000 - 100 000 (внес наличными плюсом) = 330 000 в кредит. Реальность 1065000+155450-350000-100000(внес свои)-150000=620450 в кредит. Теперь езжу по этим конторам и расторгаю договоры, пытаясь вернуть хоть что-то. Да, я спросил, что если брать не в кредит. На это мне ответили, что тогда машина будет стоить 1230000. В итоге обман по цене и выматывание вас в течении 10 часов.
12
September 21, 2024
Купили тут машину для работы. Пок а всё отлично. Посмотрим как себя покажет сервис при прохождении первого ТО.
October 13, 2024
Хороший центр, только очень большой срок ожидания своей очер еди
1
February 29, 2024
Покупал Нива Тревел, сотрудникам салона огромное спасибо все пояснили, рассказали, обсудили. Отдельно респект менеджеру Александру Юрьевичу.
March 5, 2023
Доброго времени суток ! Ребята сразу по сути вот решил написать отзыв ранее такого не делал , но в этот раз меня реально удивили ! Выбирал ниву тревал обратился в лада Кунцево, как всегда был готов что будут в уши воду лить и навязывать всякую лабуду , лишь бы денег вытянуть ..но в итоге оказалось всё не так ..вобщем с утра начался разговор с продавцом консультантом зовут Вячеслав Ермошин , сам я находился в другом городе а именно в Можайске..вобщем все рассказал как все происходит какая комплектация и конечная цена ..ну всё что меня интересовало , когда все устроило меня они начали готовить машину к продаже т.е резину меняли , сигналу ставили , мыли ну предпродажная подготовка я весь день со Славой был на связи договорились на 19:30 вечера типо приезжаю забираю ..вобщем в один день обещал оформить даже со своих денег Вячеслав бронь сделал а это 5тыс. Я всё время думал где подвох будет и реально выслал мне фото платёжки через терминал , вобщем вечером с друзьями поехал забирать и что вы думаете машина меня уже ждала , ну где-то полтора часа ушло на оформление доков , электронный птс, договор купли продажи ну все дела Слава ещё раз всё объяснил очень грамотный сотрудник , кофе предложил..ну вижу парень открытый , чесно работает ,..я вообще давно продавцам такого рода верить перестал, а тут сижу не верю что так все гладко проходит..да 5тыс которые он бронь за меня внёс я сразу ему отдал , ..вобщем уехал я в десятом часу вечера на новой машине в багажнике летняя резина(она с завода изначально стоит)..Да сразу говорю брал за нал машину . Вобщем расстались как хорошие друзья и на следующий день он мне с утра звонит из вежливости типо как доехал..там у меня ещё вопросы были он мне все рассказывал..ну сразу видно грамотного вс всем деле специалиста...нучто пишу короче люди кто думает о покупке в этом салоне постарайтесь спросить или связаться с Вячеславом Ермошиным лада Кунцево , и вы не пожалеете процедура покупки будет в удовольствие , это не реклама а так от души ! Не одной лишней копейки не взял и не навязывал ничего ! Уважаю!!!
5
2
January 13, 2024
Очень довольна. Грамотный и вежливый пер сонал. Ремонт если нужен производится качественно и без задержек. И что самое главное не разводят на деньги.
1
August 22, 2024
Двойственное отношение , вроде и решают проблемы , то на высоте . С другой стороны есть не до четы ( слесарка ) кузовной : обращался два раза по каско , ремонт на 2 из 5
November 6, 2023
Замечательный техцентр. То проводят качественно. Всегда советуют на что о братить внимание. Отношение к клиентам хорошее. Бывают скидки. Время ожидания зависит от количества работ при то.
June 13, 2023
Всегда доверяю ремонт своей машины только этому центру. Ремонт качес твенный, и быстрый. Здесь только оригинальные запчасти, оперативно и граматно решаются все проблемы. Приеду ещё.
1
July 1, 2024
Хороший дилерский центр. 🚘 Приятная комфортная обстановка. 😎 Грамотный и приятный менеджер. 🤓 Оперативная работа при оформлении документов. 🚀 Рекомендую! 👌
August 23, 2024
Приобрел уже далеко не первую машину в лизинг. Порадовала работа менеджера, который сделал хорошую скидку, надарил подарков.
1
January 15, 2023
Обслуж ивание быстрое, качественное. Персонал отзывчивый, всегда посоветуют, что надо делать, а чего не надо. В салоне уютно, в так есть куда пойти и что посмотреть - большой центр, с большим количеством марок. Постоянно сюда приезжаю и буду приехать.
April 28, 2024
Никаких претензий к работе салона! Всегда приветливый персонал и даже не важно, новый вы покупатель или постоянный. За что вам отдельное спасибо!
1
October 24, 2024
Покупали там машину , все четко и ясно,быстро оформили
November 14, 2023
Приобрел ладу гранту, при пробеге 2000 км на стыке двигателя и кпп потекло масло, при первом обращении протянули крышку кпп, и отправил со словами течи нет все в порядке. На следующий день пригнал машину обратно с той же течью. При приеме автомобиля у инженера по гарантии отношение как будто я приехал его зарплату забрать. Машина в ремонте пробыла 2 дня, за это время поменяли прокладку поддона двигателя которая не текла. Как результат течь ни куда не делась. И это на машине конструктив мотора который выпускается 50 лет, не надо быть супер диагностом что б увидеть течь заднего сальника коленвала.
2
April 1, 2024
Мне очень понравились, бесплатно угощают кофе. Все очень вежливые. Молодцы. Ещё вернусь туда
2
2
November 26, 2023
Хорошее место, покупал машину Лада спасибо менеджеру Али. Помог, рассказал, показал. Подготовку сделали быстро. Все понравилось.
3
1
December 24, 2024
Хороший Автосалон , продают машины без обязательных допов.
November 1, 2024
Цены на авто существенно выше ррц, в том числе под заказ. Купил в другом салоне
August 4, 2024
Отличный салон. Хорошая работа персонала. Удобное расположение.
1
1
March 21, 2024
Постоянно делаю Т О ребята класные всё делают хорошо я доволен через две недели поеду к ним на замену масел фильтров сход развал на комплексное Т О подготовить свою ласточку к лету
3
November 22, 2023
Добрый день.
попал в аварию, хорошо что было Каско, сделали в сервисе за неделю, за что большое спасибо, но на осмотр пригласили только через 2 недели только, после обращения т.к. очередь.
По всему остальному все отлично, рекомендую.
3
1
February 5, 2024
Приветливый колектив , все подробно показывают и рассказывают . Отвечают на любой поставленый выпрос
1
August 31, 2023
Покупал здесь Весту и обслуживаю уже 3.5 года. За всё время был небольшой ко сячок с обслуживанием, который ребята быстро и без вопросов исправили. Рекомендую.
April 23, 2023
Вежливый персонал. Искал ниву, предложение данного салона оказалось лучшим среди тех автосалонов, которые посетил в Москве. В связи с этим внёс предоплату. В дальнейшем, в Ярославле нашёл несколько лучшее предложение, тем более, что там купить машину мне было удобнее. Внесённые в качестве предоплаты деньги были возвращены сразу при обращении. Доволен опытом обращения в данный автосалон.
August 15, 2023
Хотел приобрести автомобиль на лизинг. Мне предоставили отлич ные условия сотрудничества. Весь процесс оформления прошел без каких либо заминок. Остался доволен скоростью и качеством обслуживания
1
April 24, 2024
Хочу отметить работу менеджера по продажам за добросовестное отношение и особую внимательность. 100% рекомендую данный салон!
September 2, 2023
Отличный диллерский цент р, и очень приятные менеджеры. Здесь вас не обманут и не впарят лишнего! И не продадут авто с уже установленными допами
Всегда можно выпросить скидку и ништяки
3
1
December 26, 2023
Не огонь, но свою работу Оф. дил. сервис делает.
Обращался с ларгусом долго ждал по записи,
Работой доволен, причину нашли и неисправность устранили. Спасибо.
June 22, 2023
Посетителям тут рады
Все расскажут, о бъяснят
Непременно все покажут
Если надо показать
Вы послушайте, все взвести
Будьте вежливы всегда
И корону сразу сбросит
Будут рады вам тогда!
February 5, 2024
Сделка прошла, консультация на высшем уровне, спасибо большое Мачукаеву Абубакару, все прошло честно🙏
1
September 9, 2022
Компетентный и толковый менеджер по продажам Ермошин Вячеслав очень доступно и понятно, а самое главное честно рассказал обо всех условиях покупки лады гранты кросс.
Огромное ему человеческое спасибо и процветания автосалону Лада Кунцево.
2
1
April 9, 2024
Приехал на сервис с опозданием на 18 минут - пробки. Вежливо попросили подождать 5-7 минут и взяли машину на нулевой ТО. Спасибо мастеру.
3
1
November 20, 2023
Работники сервисного центра всегда дружелюбны и готовы помочь. Очень удовлетворен обслуживанием
1
July 30, 2022
При покупке автомобиля Лада Гранта 17.07.2022 г.всё было хорошо и осталось хорошее впечатление. Менеджер по продажам Егор не обманывает и рассказывает все условия покупки честно (страховки и т.д.). За это ему спасибо.
Когда я выехал из салона на МКАД автомобиль на скорости резко тянуло вправо, а также была неисправна магнитола. Я позвонил в салон и объяснил проблему, на что мне ответили "ближайшая запись через неделю". Я приехал в назначенное время, машину загнали на подъемник и слесарь Антон сделал развал схождение, после чего машину перестало тянуть вправо, но появилась вибрация на руль и педали. В процессе ожидания менеджер по приему автомобилей Наталья убеждала меня, что я обязан заплатить за диагностику нового автомобиля, который находится на гарантии, но потом с кем то посоветовалась и сделала мне "одолжение". По вопросу устранения вибрации я повторно записался в салон и приехал в назначенное время в 18.00 29.07.2022. Ко мне вышел слесарь Антон и поехали выяснять причину вибрации. В ходе поездки Антон подтвердил факт вибрации, но сказал, что понятия не имеет почему она возникает и нужно загнать автомобиль для установления причин.По приезду в салон менеджер по приему автомобилей Иван сказал, что мне по непонятным причинам нужно перезаписаться. На вопрос зачем записывали на этот день, он ответил, что не знает. На вопрос кто знает, он ответил, что никто. На вопрос кто за это отвечает, он подумал и сказал, что ему тоже интересно. Вообще и целом, как вы поняли, диалог получился конструктивный.
Кстати, пробег автомобиля 1000км и с момента покупки 12 дней.
Вообщем ребята, если вдруг надумаете приобрести здесь автомобиль, про гарантию, обслуживание и возможность обратиться за помощью к профессионалам ЗАБУДЬТЕ!!!!!! Квалифицированных специалистов и компетентных работников здесь НЕТ!!!!!! Решать возникшие вопросы, никто не будет!!!!! Про гарантию забудьте, она будет только на бумаге!!!!
10
February 13, 2024
Хороший центр! Хорошие менеджеры. Сервис на вы соте, скидки есть, не первое делал то. Всё хорошо.
June 11, 2024
Чисто , спокойно народа как в музее . Касса работает в штатном режиме .
May 15, 2024
Просто замечательный дилерский центр. Обслуживание, консультация менеджеров на высшем уровне. Всё понравилось. Спасибо
July 1, 2024
Навязанные услуги без предупреждения. Качество услуг низкое. Есть более подробный отзыв, но его не пропускает сюда
2
1
February 3, 2023
Покупала там отцу машину. Оч ень хорошее обслуживание. Менеджер Али- профессионал своего дела. Все помог, рассказал, показал, оформили и подготовили все документы заранее, чтобы в салоне долго не сидеть.
1
May 11, 2021
Мой отзыв про автосервис официалов. Обсулживаю там ларгус. Место хорошее, удобно, мне недалеко от дома, но есть одно но - это цена запчастей и расходников. Барабаны на задние колеса обошлись в 8к за штуку, при их цене на рынке 4к. То же касается и масла. цены задраны в 1,5-2 раза от ррц. выбор масла скудный. НО! есть возможность приехать на сервис со своими запчастями. В будущем вероятно так и буду поступать, либо искать другой сервис. Нету сварки (нужно было приварить глушитель), вместо этого был предложен новый глушитель за 32к. Вопрос решил в гараже по соседству за 1к. Обслуживание приятное. Не помню как звали сотрудника, но мне все понравилось в этом плане. Итого вердикт такой- можно проходить полную диагностику авто, она качественная, профессиональная. Но прежде чем чтото чинить или менять нужно посмотреть на цены и купить детали самому, и приехать с ними для ремонта в другое время (цены на сами работы в пределах рынка), ну или пойти в другое место.
5
1
January 9
Отказали в приеме!! ждал запись поч ти 2 месяца!!
1
September 27, 2024
Тут лишь преданные сотрудники которую даже до 10 ночи останутся но выдадут вам машину)
February 13, 2024
ТО и ремонт на высшем уровне, детали в наличии, отношение к клиентам вежливое, цена приемлемая.
1
September 5, 2023
Само е главное это то, что машину купили в оговоренный срок.
Расчет кредита неприятно удивил дополнительными навязанными обязательствами и страховками тысяч на 200.
Чтоб в дальнейшем не было возможности отказаться от допобязательств (никому не нужных страховок) заставили подписать допсоглашение к договору купли-продажи.
1
1
April 14, 2024
Хороший сервис ! Взяли машину у менеджера Али , сделал максимально выгодное предложение 👍
1
November 20, 2023
Сдавал машину на ТО в соседнем зале (не Лада), и улыбнул тот факт, что пр оходя из зала в зал в зону кафе, услышал 👃 ароматы курева и сигаретного дыма. Это был зал Лады, где продавали Нивы ))