Качество работы отличное,отношение к клиентам прекрасное
Show business's response
Михаил Тикка
Level 6 Local Expert
April 28, 2024
Сход -Развал там делают отлично.
Show business's response
Александр Ф.
Level 6 Local Expert
May 15, 2022
Нормальные люди отношения хотелось бы цен на автомобили адекватных но это я думаю зависит не от них
3
3
Show business's response
Дмитрий Зиль
Level 10 Local Expert
September 1, 2021
Всё сделано красиво, но гостевая зона отвратительна. Места катастрофически не хватает. Ну и отдельно цены: они космические.
1
Show business's response
паша ш.
Level 4 Local Expert
October 19, 2020
Позвонили узнали насчет продажи автомобиля , сказали автомобиль хороший , в итоге приехали за 450 км за автомобилем , а автомобиль оказался битый со всех сторон и восстановлен отвратительно везде все сломано , покрашен автомобиль так как удто красили с балончика. Вообщем не советуюм данный автосалон для приобретения автомобиля Б/у Обманывают!!!
10
Show business's response
Вадим Бытин
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Минусов нет
Show business's response
Лариса Бойцова
Level 5 Local Expert
May 11, 2021
Вежливый персонал, обслуживание замечательное.в салоне уютно и комфортно.
1
3
Show business's response
Дмитрий Медведев
Level 5 Local Expert
March 11, 2021
Специалисты с другой планеты. Говоришь что надо посмотреть они после диагностики приходят и предлогают поменять здоровые детали и которые к моей проблеме никак не относятся . Особенно приемщики ни понимают ничего в тех.части автомобиля.
7
Show business's response
Инна Б.
Level 3 Local Expert
February 29, 2020
На Ниве с пробегом 3500 км каждые 250 км стираются передние колодки, меняю каждые две недели. На Псков Ладе мне с честными глазами говорят:машина в порядке, неисправностей нет, это вы ездите по грязной дороги, редко моете, поэтому колодки и стираются. За два месяца поменяла 4 раза и уже пришлось поменять диски. Ещё один прекрасный совет, при 0 градусов не стронуть ам с места, вообще никак, настолько примерзают задние колодки (на ручник не ставлю) , надо иметь ведро с горячей водой, польешь колеса и всё в порядке. Спасибо за совет, раньше я и не подозревала, что так надо делать. А не до конца замершая лужа, на Псков Ладе называют водной преградой. Справедливость ради, после последнего обращения по поводу задних колодок, они помыли, просушили, оставили на ночь, колодки естественно не пристыли и отдали, но с тех пор почему то эта проблема отпала.
А так персонал вежливый.
Но больше обращаться нет желания, хотят брать деньги за ненужное обслуживание, а вот ремонтировать по гарантии ни за что.
13
2
bi.kov.1975@yndex.ru
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Обратился по гарантии на лакокрасочное покрытие отказали сказали неправильный уход
4
2
Show business's response
Александр С.
Level 2 Local Expert
September 3, 2020
Ничего сложного купить щётки стеклоочистителя, однако пришлось ездить 2 дня. Сначала продали не подошли, потом продали щётку неизвестно где взяли. Уважаемые клиенты смотрите за манипуляциями кладовщицы могут продать вам не качественные запчасти
5
1
Show business's response
Максим Бодачев
Level 3 Local Expert
October 5, 2019
Обратился в автосервис для ремонта центрального замка, диагностики двигателя и тормозной системы. Оставил ключи от машины менеджерам. Через час мне позвонили и сообщили, что все проблемы устранены. Оплачиваю в кассу 1840 рублей. Подхожу открываю машину и вижу, что задняя пассажирская дверь не открывается вообще!!! в том числе не срабатывает центральной замок. Зову менеджера, показываю. Записывает меня на следующий день. Приезжаю сдаю машину. После ремонта приезжаю оплачиваю еще 800 рублей. Подхожу к машине проверяю. Не срабатывает сигнализация на водительской двери. Пытаюсь оставить машину менеджеру для ремонта их же поломки, а он от меня просто убегает. Догоняю объясняю что это их косяк. Тот записал меня на вторник. Посмотрим. Пусть устраняют свои косяки, кулибины. Платить я больше не собираюсь, если только гос.пошлину в суд.
13
2
Витек М.
Level 2 Local Expert
September 26, 2020
Отвратительно, любой вопрос приходится решать с большими проблемами, приходится приезжать в этот салон по два три раза, пригонял машину чтобы мне подкрасили её, приезжал 3 раза, якобы мастера нет итд итп, не сало а...
6
2
Show business's response
Василий Юрьевич
Level 5 Local Expert
August 2, 2020
После обновления салон изменился в лучшую сторону качественное предоставление услуг, учтивый персонал и само помещение стало краше!
4
2
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
August 16, 2020
Хотели купить в самой первой комплектации Весту седан в первой комплектации, менеджер сказал, что у них не бывает, тем самым предлагая купить уже в следующей, впечатление не очень.
4
2
Show business's response
Анна С.
Level 2 Local Expert
March 1, 2022
Обслуживание понравилось молодец менеджер Надежда
3
3
Show business's response
Елена Ковалева
Level 9 Local Expert
September 11, 2022
Ноль специалисты, а инфраструктура достойная
2
Show business's response
Anonymous review
March 7, 2020
Все чётко, понятно и быстро, но это до сервиса. Там машину не доверю. И это не только здесь. В любом городе. Обдираловка и контролировать мастера надо на каждом шагу.
2
4
Show business's response
Михаил Федотенко
Level 8 Local Expert
February 21, 2024
Грамотные специалисты
Show business's response
Виктор Никитин
Level 6 Local Expert
December 30, 2021
Удобно ккпить и продать авто. Ремонтировать нельзя. Руки растут не из плеч......
2
Show business's response
Виктор С
Level 17 Local Expert
June 8, 2020
Хороший салон, вежливый и приветливый персонал. Качественное обслуживание
3
3
Show business's response
Ибрагим
Level 13 Local Expert
October 23, 2021
Что то умеют делать, а что то нет. На просьбы проверить ДВС на неполадки, моторист который этим занимается, не очень квалифицирован. Цены тоже, 50/50
3
2
Show business's response
виталий в.
Level 8 Local Expert
February 21, 2020
Все на высоком уровне вежливые сотрудники отличное обслуживание моллдцы так держать.
4
4
Show business's response
Александр Белов
Level 13 Local Expert
August 2, 2020
2 августа записался на замену приводного ремня, машина Ниссан Теана J32. Приехал в ко времени, машину сразу загнали в рем зону. Всё сделали быстро и качественно. Спасибо приёмщику Александру и мастеру механику Павлу. Так держать!
3
1
Show business's response
Сергей Ахрамович
Level 8 Local Expert
July 1, 2019
Официальный сервисный центр и диллер Лада с ними неоднократно имел опыт общения и по части сервисного обслуживания и по приобретению новой машины.На верное мне повезло,но каждый раз при обращении к ним всё проходило без каких либо проблем и задержек.
6
4
Show business's response
Anonymous review
May 1, 2020
Договорился с менеджером о покупке интересующего авто. Пока ехал в город Великие Луки, оказалось что кто то уже его купил в течении нескольких часов. В итоге прокатился впустую.
5
Роман Грудзинский
Level 11 Local Expert
February 12, 2021
Купил машину лада 4×4, в первый гарантийный год начала сыпаться. Привез на ремонт по гарантии, получил полный отказ, по всем пунктам.
3
Show business's response
Екатерина Фёдорова
Level 21 Local Expert
January 8, 2021
Вежливый персонал. Но. Больше месяца ждём амортизатор. Говорят на складе нет. Как так? Или забыли просто?
1
1
Show business's response
Дмитриев Алексей
Level 5 Local Expert
September 3, 2022
Отзывчивый персонал!
3
1
Show business's response
Охотник
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Нормуль
Show business's response
анна позднякова
Level 7 Local Expert
November 1, 2018
Очень нравится данная организация, приветливый и вежливый персонал, в ремонтных боксах чисто, работают оперативно
4
4
Show business's response
Екатерина Гурьянова
Level 14 Local Expert
July 12, 2019
Хмурые лица на рабочих местах.
Один диванчик в зале ожидания, посетителям не хватает места при ожидании.
На улице , элементарно, нет зоны отдыха. Можно было бы установить хотя бы пару лавочек.
5
1
Надежда В.
Level 4 Local Expert
February 21, 2020
Вежливый персонал. Качественное обслуживание и ремонты. Отлично😊
4
4
Show business's response
Андрей Александрович
Level 28 Local Expert
November 8, 2023
Хороший салон
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
July 17, 2018
Речь о Великолукском филиале. С автосервисом не работал, но менеджеры торгового зала молодцы, чего не скажешь про автоваз и наше государство "волшебное".
Если кратко, то я заказал весту СВ крос, рассчитывал на программу первый автомобиль. Машину собирали очень долго и программа тихо закончилась. В упрёк менеджеру можно сказать, что она меня не предупредила заранее об этом, узнал сам чисто случайно. Когда я пришёл отказываться от покупки, совершенно нормально всё оформили, сказали написать заявление на имя директора что бы вернуть задаток, на который я и не рассчитывал, и вежливо пригласили к покупке, когда буду готов. А ещё менеджеры подсуетились на тест драйв нормальный, катался пол часа, что бы понять машину, а не пару минут. В общем всё цивилизовано и хорошо, никакого негатива с их стороны, только доброжелательность.
12
2
Show business's response
Jaguar Sunshine
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Нраица
1
1
Show business's response
Артём Стамбулов
Level 9 Local Expert
June 7, 2021
Красили крыло по страховке, сделали как попало, цвет не совпадает
2
2
Show business's response
Любовь Александрова
Level 7 Local Expert
March 17, 2020
Вчерашняя комплексная диагностика свелась к тому, что сотрудник немного проехав на авто, пришел к выводу, что неисправностей нет. Назначить на определенное время и ничего не сделать за 2 часа... а когда уже "готово" позвонить... Нет, зачем?
6
Юрий
Level 11 Local Expert
May 24, 2021
Хороший салон, также продажа авто с пробегом.
1
Show business's response
ирина лузикова
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
Отличный сервис
3
1
Show business's response
Харлашин Алексей
Level 22 Local Expert
September 6, 2021
Сервис хороший. Рекомендую.
3
2
Show business's response
Юлия К
Level 7 Local Expert
April 23, 2019
Все отлично. Сотрудники вежливые,внимательные.
Не плохо было бы поменять диванчик для посетителей
6
4
Show business's response
Павел Григорьев
Level 6 Local Expert
June 9, 2019
Всё супер.
Хороший сервис, грамотные специалисты, декватные цены.
6
3
Show business's response
Drybin Alex
Level 9 Local Expert
December 4, 2020
Дружелюбный персонал.
Всё отлично.
2
Show business's response
Anonymous review
August 15, 2018
Очень довольны салон . Хорошее обслуживание , приятные менеджеры . Мастера вае доброжелательные .
4
3
Show business's response
Александр Б.
Level 6 Local Expert
November 5, 2019
Сервис на 4, персонал отзывчивый. Мало места для ожидания, всего один диван.
4
2
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
November 26, 2021
Отличный салон. Прошёл ТО быстро и не дорого
Show business's response
Алексана
Level 10 Local Expert
June 11, 2019
Все на достаточно высоком уровне, быстро и комфортно.
6
4
Show business's response
Алексей Круглов
Level 8 Local Expert
April 15, 2019
Авторизованный дилер АвтоВАЗа. Обслуживаю Ладу Весту на гарантии. Делают все хорошо, с пониманием относятся к пожеланиям клиента.