Lada Sokol Motors

4.7

1006 ratings

Rate this place

Anonymous review

Покупал автомобиль Renault Arkana, остался доволен своей покупкой, хочу выразить отдельную благодарность персоналу за отзывчивость и понимание!

Show business's response

F6uxi

Level 3 Local Expert

Супер 👍

Show business's response

сергей фролов

Level 10 Local Expert

Все проверили написали рекомендации что можно доделать. Хотелось чтобы делали б чють по быстрей

Show business's response

Игнат Городков

Level 9 Local Expert

Навязывают работы по диагностике. Но ремонт делают только того, что скажет клиент

Show business's response

Рома Ю.

Level 8 Local Expert

Много деталей на ваз

Show business's response

Андрей Карпов

Level 10 Local Expert

Удобная парковка внимательные сотрудники отличный сервис приобрел автомобиль очень доволен всему коллективу огромное спасибо

Show business's response

Владимир Ботов

Level 20 Local Expert

Хорошее место расположение фирмы. Есть парковка, есть зона отдыха, хорошие менеджеры, хорошо проводят ТО, но при дополнительных просьюах что то посмотреть и зделать проблема

Show business's response

Знаток всего города топчик во всём.

Level 7 Local Expert

Так себе

Show business's response

Дмитрий Орехов

Level 4 Local Expert

Всё отлично 👌

Show business's response

Николай Л.

Level 10 Local Expert

Сервис клиентоориентированный, цены разумные. И что приятно удивило, мне ни разу не пытались "впарить" ненужные работы и услуги.

Show business's response

Василий К.

Level 2 Local Expert

Ребята доброжелательные и отзывчивые, всегда дадут хороший совет. Очень грамотные мастера. Сейчас как раз проходят интересные акции, я поменял масло в машине всего за 3000 тр,масло, фильтр вместе с работой.

Николай

Level 4 Local Expert

Отвратительный салон и персонал. Куча бездельников. Абсолютно некомпетентны

Show business's response

Владимир Русский

Level 8 Local Expert

Отличное отношение к клиенту! 5 баллов без капли сомнений!

Show business's response

Игорь Годунов

Level 6 Local Expert

Салон рено помогли с машиной отремонтировали Благодарю

Show business's response

Александр С.

Level 3 Local Expert

Салон Сокол Моторс Волгодонск отвратительный сервис не рекомендую не кому.Начну с покупки авто купил 01.08.2019 Гранту выявил неисправность воздуховода не дул воздух упала заслонка при приемки авто записали в акт приемке. При покупке сказали приезжайте в любое время устраним бесплатно по гарантии.Приехал 03.08.2019 на сервис при приемки обявили что необходима диагностика она стоит1200₽ я возмутился показал акт приемки обяснил что платить не буду со скандалом сделали все бесплатно. 17.08.19 выскакивает неисправность двигателя зоню в сервис записываюсь на ближайший день 20.08.19 раньше мастера нет по гарантии со слов менеджера. Пришел день 20.08.19 мне звонят с сервиса и говорят что электрик заболел сможем вас принять через неделю.Яочень сильно возвцтился написал жалобу на автосалон позвонил на горячую линию Лада вечером меня приняли на сервис недовольные менеджеры.Я озвучил 3 неисправности 1.неисправность двигателя 2.стукиот задней подвески 3.дребезг переднего стекла водителя в закрытом положении из 3 неисправностей только сбросили кучу ошибок штук 20 не определив причину неисправности двигателя сказали что ошибок много необходимо сбросить как появяться снова тогда будем определять неисправност. По стеклу сказали что не понятно почему оно дребезжит может песок попал под бархотку со слов мастера это бред какойто.по подвеске от диагностики отказался сам понял что специалистов тут нет.Вывод это не сервис а какокто вымогалово денег хотя машина на гарантии проехол всего 600 км а осадок от сервиса отвратительный.

Show business's response

ДЕНИС М.

Level 3 Local Expert

Пишу отзыв исходя из моего долгого опыта с этими аферистами .. Сколько раз ремонтировался в сокол - моторс , сначала в Ростове-на-Дону, потом в Волгодонске на Курчатова , и вывод могу сделать только один - АФЕРИСТЫ, которых ещё поискать надо ! Приезжаешь с одной проблемой , тебе находят их несколько , и дерут деньги по 2 -му тарифу что за запчасти , что за ремонт автомобиля ! И ведь что самое интересное - ремонт производится без вас , то есть вас не пускают в ремонтную зону ! Когда уже с приобретением водительского стажа и опыта начал самостоятельно разбираться в автомобиле и смог диагностировать основные неисправности , то только тогда начал понимать что сотрудники сокол моторс из себя представляют ! На всём хотят заработать , всех обмануть себе в угоду ! Из за того , что начал троить двигатель обратился в последний раз в эту организацию , так они за диагностику , которую делали 3 дня, взяли 3 тысячи и за замену запчастей взяли 22 тысячи , и после всего этого двигатель не перестал троить !!!! В конце решили наконец проверить СВЕЧИ ЗАЖИГАНИЯ !!!! ПОЧЕМУ РАНЬШЕ ЭТОГО НЕ СДЕЛАЛИ !??!!! Они оказались залиты маслом ! После двигатель заработал как часы ! С жалобой я обратился к директору по развитию Юрию Соколову , он обещал разобраться в этой ситуации и перезвонить на следующий день , но этого так и не сделал !! В общем делайте выводы господа !!!!

Show business's response

Aleksey Litovchenko Алексей Литовченко

Level 21 Local Expert

Обидно, что последний раз не получилось оказать мне помощь. Но обслуживание было доброжелательным. Спасибо за участие.

Show business's response

Василий Самойлин

Level 7 Local Expert

Один раз заехал масло поменять и больше не хочу, цена не устраивает.

Show business's response

Иван Банников

Level 7 Local Expert

Три года обслуживался.Обманывают на каждом шагу.Всегда и всё нужно проверять.Принудили по страховке якобы у них обслуживаться.Мало того запчасти ставят контрактные,бывает вообще не меняют и слово не скажи.А на возврат пихают что попало и не с твоего автомобиля.Начинаешь начинать через Москву краев не видно.И самое плохое похоже у них нет лицензии.Когда касается большого ремонта всегда всё упирается в деньги клиента и все начинают верить.Получается как было у Елена,машина есть а гарантии ,нет.Додавишь получишь гарантию а нет заплатишь.И вроде у них всё правильно,зайдите на сайт и почитайте.Дополнительно ставят сигнализации, чтобы повысить цену,а качество установки желает лучшего, датчик удара валялся за приборкой на проводах,через время всё что не закреплено вывалилось под ноги и соответственно должно было вырваться.

Show business's response

Игорь ШевцовЭто

Level 17 Local Expert

Быстро и качественно делают ТО

Show business's response

Сулейман Сулейманов

Level 5 Local Expert

Не добро желательные

Show business's response

Павел Кричевец

Level 13 Local Expert

По телефону обманули про наличие масла, но в остальном вроде нормально. Услуг предлагают больше, чем тульский дилер.

Show business's response

Николай

Level 11 Local Expert

Нивы нет,глаза в пол- видимо не удобно просить миллион за дрова!

Show business's response

Анна Мельникова

Level 6 Local Expert

Хороший салон отзывчивые консультанты.

Show business's response

Олег Ионкин

Level 11 Local Expert

Не верно определили неисправность.

Show business's response

Сергей Дерега

Level 16 Local Expert

Норм салон

Show business's response

ольга головкова

Level 6 Local Expert

Условия меня устроили в данном автосалоне больше всего. Менеджер Дмитрий Кириченко обслужил меня на высшем уровне!!! Советую сюда!!!

Show business's response

ПЧ 222 ГКУ РО ППС РО

Level 5 Local Expert

Механики молодцы очень умело произвели ТО. А менеджер по выпуску машин медлителен и постоянно где-то пропадает.

Show business's response

Tim T.

Level 3 Local Expert

С заднего сиденья были украдены наушнки от айфона 8 и новые очки, персонал в должной мере не смог разобраться с проблемой, сказали что это не могли сделать их сотрудники и что они полностью за них ручаются.

Show business's response

олег мамаев

Level 10 Local Expert

Автосалон так себе не уважают бренд которым торгуют

Show business's response

Мухамудинов Евгений

Level 13 Local Expert

Можно доверять, но лучше проверять, я о б/у авто. При выборе приглашайте проверенного механика.

Show business's response

persianoww

Level 11 Local Expert

Брали с женой новую машину, всё нормально, но ооооочень долго оформляли.

Show business's response

Андрей Сухомлинов

Level 25 Local Expert

Хороший Автосолон. Можно потом обслуживать автомобиль.

Show business's response

Anonymous review

Приятные сотрудники, уважительное обращение. 4 звезды потому, что ожидание бывает долгим

Show business's response

Андрей Ч.

Level 9 Local Expert

Всё хорошо, но не всегда приветливо к клиентам относятся. Оценивают людей по одёжке, хотя это так обманчиво бывает.

Show business's response

Николай Королёв

Level 7 Local Expert

обслуживающий персонал на техническом обслуживание очень внимательный и уважительный.

Show business's response

Смбат Погосян

Level 10 Local Expert

Очень дорого и не качественно

Show business's response

elated2

Level 6 Local Expert

Персонал не умеет общаться с клиентами. Никто не хочет работать, тянут время, по итогу не сделали ничего, зато денег взяли. Все сидят в своих телефонах и болтают друг с другом. Провела в автосалоне зря полтора часа.

Show business's response

Виктор

Level 12 Local Expert

Был страховой случий, староховая направила в данный дилерский центр 2 месяца не могли сделать бампер и вмятину, сотрудник которые был ответственный за это говорил одно, потом забывал в общем.

Show business's response

Михаил Киватцев

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание. В автосалоне я пробыл 6 часов. Ранее брал автомобиль в Ростове где меня обслужили всего за час.

Show business's response

Игорь Шульга

Level 14 Local Expert

Мне понравился этот центр. Ребята вежливые, работают качественно.

Show business's response

Евгений Сахнов

Level 5 Local Expert

Купив машину в Сокол Моторс я понял что сделал правильный выбор рекомендую

Show business's response

Владимир Осин

Level 9 Local Expert

Отлично

Show business's response

Anastasia Kolesnikova

Level 7 Local Expert

Не закрутили болты при замене ступиц перед дорогой в Питер! Был дорогостоящий ремонт. Не советую!

Вика Д.

Level 3 Local Expert

Очень вежливый персонал...и просто хорошие ребята.

Show business's response

Наталья Торопцова

Level 4 Local Expert

5 звезд

Show business's response

Макс Ю.

Level 7 Local Expert

Отвратительный дилер,цены безбожно завышены,навязывают всё что можно, мастера по приемке не разбираются в технике...УЖАС!!!

Show business's response

Ирина Т.

Level 2 Local Expert

Ужасно! Персонал приветлив лишь для вида. Обратился с реальной претензией по гарантийному случаю - в ответ напали "толпой" менеджеров с нападками. Ужас. Отправлять претензию на завод-изготовитель отказались. Итого - минус 1200 за диагностику в карман салона. PS: чтобы не сочли за рекламу после обращения в один из ростовских салонов проблема была решена быстро и бесплатно. Прощай, Сокол!

Show business's response

Владислав

Level 4 Local Expert

Все отлично! Красивые девушки, внимательные продавцы. Без лишних понтов продавцы, в отличие от Ростова.

Максим Ягжов

Level 14 Local Expert

Особо претензий нет, кроме долго и дорого.

Show business's response

Lada Sokol Motors

411 reviews