Рекомендую эту фирму для организации экскурсий по Карелии! Хочу выразить Полупановой Марии огромную благодарность за нашу прекрасную программу, которая неоднократно менялась. Несмотря на погоду (мы были готовы, т к. следили за прогнозом погоды) день прошёл очень интересно и насыщенно. Огромный респект Татьяне за её профессионализм и терпение (группа получилась "разношерстная"). Если в Карелию, то только через ЛадогаТур
1
Show business's response
Kira Nadeeva
Level 10 Local Expert
February 23
Сотрудники - лицо компании! Всё замечательно! Заказывала тур из Москвы. Большой семьей планировали посетить мраморный каньон в Рускеале и Валаам. Милые девушки всё очень подробно рассказали, подобрали удобное время исходя из наших условий, предупредили от возможных сложностях и даже сделали скидку! Нам всё очень понравилось!
2
Show business's response
Inna V.
Level 3 Local Expert
August 17
Спасибо, что испортили юбилейный день рождение тем, что не смогли оказать услугу.
Заранее заказывали поездку на Валаам, из-за сломанного метеора не смогли предложить альтернативу в виде катера, чтобы добраться. Настроение испорчено, нужно самим искать альтернативу, тайминг сдвинулся.
Позорище просто, а не уровень сервиса. Если ориентируетесь на Москву и Питер, будьте любезны за свои деньги уметь найти решение и быть клиентоориентированными.