Впечатление от магазина ужасное: на дверях и большом окне опущены серые жалюзи и не понятно работает магазин или нет?
Всё же дверь, не смотря на мои опасения, открылась.
Спросила у продавцов, почему так? Сказала, что никто не понимает, открыт ли ваш магазин?
На что мне ответила одна из них: -« А что, за ручку что ли не потянуть?» и продолжала заниматься своими делами полностью меня игнорируя, в то время, как вторая — была занята другим покупетелем.
Зачем их там две?
Постояла и ушла не купив свои любимые продукты.
«Ладоград», следите лучше за своими магазинами — теряете покупателей!
3
1
Александр Я.
Level 6 Local Expert
October 8
Мало того, что продавщицы не приветливые, так ещё и продают тухлое!!!
Как-то раз принёс домой колбасу, которую тут же пришлось выбросить, а сегодня мне завернули в бумагу кусок сала в вакуумной упаковке и положили в полиэтиленовый пакет вместе с колбасой. Дома я достал из пакета сало, оно было жёлтого цвета с пятнами, вакуума там давно не было - упаковка была мягкая, а не твёрдая, какой должна быть вакуумная, и продавщица не могла этого не заметить! Вонь от сала была невыносимая!
Получается, что она специально подложила мне тухлый товар!!!
Да и вообще качество колбасных изделий значительно ухудшилось и «Ладоград» уже не такой, как раньше, когда мы специально ездили за товаром в магазин при заводе на Партизанскую.
2
1
Константин Жолудев
Level 10 Local Expert
August 10
К качеству продукции претензий нет. Но отвратительное отношение продавцов отбивает желание совершать покупки.
10.08. мне отказались продать колбасу ссылаясь на то, что терминал не работает. Оплату наличными не приняли, т.к. нет сдачи. Переводом так же отказали.
Всё это сопровождалось наездами и неприязнью со стороны 2х продавцов.
Клиентоориентированность на нуле.
Это называется - синдром вахтёра.
В итоге ушёл несолоно хлебавши и с весьма неприятным осадком.
Оставил запись в жалобной книге, рассчитываю получить обратную связь.