Все было прекрасно до момента УСТАНОВКИ. Красивая дверь, доброжелательный менеджер, заманчивая акция с бесплатной установкой и доставкой по итогу вышли в 6900р. (Установка и доставка). После начала оформления нам корректно выдали прайс лист на ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ услуги (но это было ожидаемо! Хотя и не очень радостно.
В ходе установки выяснилось, что как всегда у вас все очень сложно и не стандартно. Не стандартный проем в панельной 5 этажке 335 серии и нам необходимо расширение проема (дверь 860*2050 туда действительно не войдет). Далее была сама установка, к слову ребятам не помешало бы иметь с собой строительный пылесос! Мыть после установки придется себя, квартиру, подъезд на все 5 этажей и домашних животных.
По итогу работы монтажниками был выставлен счет (без чека естественно, кому нужны такие мелочи как уплата налогов) в 6900р- 4500 из которых эти расширение проема и еще 500р за дополнительный баллон пены. На негодование по вопросу цены моя мама проиграла словесную битву про толщину стен и оплатила все это «мастеру».
Придя домой моему негодованию не было предела ввиду отданных за расширение 4500р (прайс это 1 см=150р итого легким математическим движением я получаю 30 см расширения, которые я искреннее не могу найти в своем проеме).
Отдельный вопрос для меня встал ко второму баллону пены, ввиду того что ребята спешили и забыли про пену сверху двери 🤷🏻♀️ куда в данный момент проходит моя ладонь).
Также мне не понятно, почему никто не спросил про провода и вход их в квартиру из подъезда, да возможно мелочи, но теперь у меня провод в центре двери висит).
Елена Стасова
Level 5 Local Expert
October 6
Не советую выбирать установку в данной компании. Стоимость установки дверей не соответствует прайсу, в 3 раза дороже. Советую при разногласиях сразу обращаться к менеджеру и не оплачивать работу до урегулирования стоимости, так как потом на претензию никто не отвечает. Также советую внимательно проверять не осталось ли где дыра в проёме не запененной. У меня сверху двери не запенили, хотя я оплатила дополнительный балон пены, израсходовали только один. Через 1,5 недели после установки соизволили запенить. Старший в бригаде ведёт себя агрессивно, практически не принимает участия в работе (переписывается в телефоне), и пенил тоже он, не доделав работу в труднодоступном месте, поэтому сразу не увидела, что сверху совсем нет пены.
Вера Мальцева
Level 4 Local Expert
June 18, 2022
Покупала недавно входную дверь в этой компании. Выражаю благодарность продавцу Наталье, которая очень грамотно и доступно рассказала о товаре и помогла выбрать дверь. Также благодарна ребятам, которые устанавливали дверь,одного из них зовут Алексей. Ну очень профессиональный. Парни сработали чисто и грамотно. Спасибо вам ребята. Всегда буду вас рекомендовать. С уважением Вера М.