Была бы возможность, поставила бы вообще ноль, одну звезду как оторвала от сердца. Отвратительное поведение консультантов, такое ощущение, что их подбирают по определенному набору качеств:) Грубость, высокомерие консультантов просто поражает. Никогда к тебе не подойдут, не посоветуют, единственное, что могут - перешептываться за спиной про клиента. Каждый раз одно и то же, сколько можно? Вроде магазин должен быть заинтересован в получении прибыли?)
Никогда больше сюда не приду, пока не поменяете консультантов:) Может стоить объяснить, как нужно общаться с клиентами? Привить хоть немного чувство такта и уважения? Самый худший магазин в данном торговом центре. Не удивляюсь, почему там все время пусто:) Надеюсь не удалите данный отзыв;)
4
Show business's response
Валентина Борисова
Level 9 Local Expert
December 29, 2024
Обслуживание никакое,такое ощущение,что попала на рынок в 90-е,продавцы видимо от туда,поведение именно такое!!!Общаются между собой, обсуждают клиентов,одним словом торговки с рынка.Такой бардак именно в этом магазине.В Меге супер продавцы, крайне внимательны к покупателям!!!
1
Василиса
Level 2 Local Expert
March 4, 2024
ТРЦ Фантастика , сегодня зашли в магазин и сразу же оттуда убежали , желание посмотреть ассортимент отпало, т.к.нас встретили очень экстравагантные дамы, которые смотрели на нас с высока, не в одном магазине так себя ущербно еще мы не чувствовали. Просьба к руководству бутика, когда вы принимаете на работу сотрудников объяснить им что они всего лишь продавцы, а не жены олигархов и работают простыми консультантами. Будьте добры донести до этих «дам из высшего общества», правила торгового этикета. По предыдущим отзывам оказалось, что мы такие не одни.
28
Show business's response
Сергей И.
Level 2 Local Expert
November 1, 2022
Очень хороший бутик.Очень часто покупаю у них.Большой выбор,большой ассортимент мировых брендов.Если нет в наличии,всегда можно приобрести в интернет магазине..Дизайн и качество - всегда на высоком уровне.Если возникают вопросы,продави или операторы интернет магазина всегда объяснят и подскажут по данному товару.Я очень доволен совершая покупки в этой сити бутиков.Желаю Вам успехов и процветания в вашей компании.Что Вы радуте нас потребителей своими качественными товарами и предложениями .Успехов Вам.)
3
8
Show business's response
Степан М.
Level 10 Local Expert
April 30, 2024
Как то привыкли покупать сыну одежду в lady & gentleman. Не все конечно, но в основном. В другом филиале проблем никогда не было, здесь чисто случайно попали в ТЦ, ну и зашли. Хотели взять свитшот от GUESS , ну может еще пару футболок. В салоне были 2 девушки на тот момент. Обернулись и ноль эмоций. Мы искали, искали сами, потом сын уже психанул и ушли. В общем сам магазин норм, а вот за обслуживание 1 звезды много. Клиентов теряете...увы.
15
Show business's response
Николай Д.
Level 5 Local Expert
May 11, 2022
Выражаю благодарность продавцу Натальи из ТЦ Мега, человек вежливый с которым приятно общаться! Помогла нам с выбором, брал спортивный костюм Армани, грамотно и четко!
С удовольствием вернёмся к ней снова
А вот Галине на кассе, стоит поучиться у неё хорошим манерам да и работе с людьми в целом
Оценку снизил только из-за неё
5
4
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
January 23, 2024
Жующие консультанты, другая грызет ногти -это конечно сильно! Честно говоря даже не было желания что-то выбирать. Была в магазине 21.01.2024.
В магазине беспорядок как в сэконд хенде.
8
Show business's response
Евгений Евгеньевич
Level 10 Local Expert
May 9, 2024
спасибо за "шикарное" обслуживание и сервис. думаю такими темпами покупателей скоро не останется.
6
Show business's response
Светлана Тулебина
Level 12 Local Expert
May 3, 2024
Хотела позвонить, чтобы узнать о наличии и размерах кардиганов - не получилось, пришлось ехать. Давно не была в магазине и уже наверное не появлюсь. Ассортимент, как по мне ужасный. Модели в основном допотопные, а ценник не низкий. В общем кроме "бабушкиных" кофт ничего здесь не увидела. К сожалению.
6
Show business's response
MILLA Z.
Level 13 Local Expert
February 17, 2023
Отличный выбор брендов и качество не как в масс-сегменте, когда распродажа - особенно радуют цены. Консультанты работают великолепно, ассортимент приличный, можно даже просить на заказ что-либо. Люблю этот магазин.
3
6
Show business's response
Горцев
Level 10 Local Expert
May 16, 2024
Зашел поделиться мнением, увидел оценки и почему то не удивлен. В который раз без покупок уезжаем. Жене даже весело было от ассортимента.) Нужно что-то менять....
4
Show business's response
Галина
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Абсолютно некомфортная атмосфера в магазине, при входе в магазин взгляд падает на толпу «продавцов» которые скучковавшись в одном углу беседуют как в гастрономе. Некоторые и вовсе сидят на торговом оборудовании и разговаривают между собой. В магазине продавцы? Или кто? Они не здороваются, не выявляют потребность, а лишь ходят попятам, делая вид, что поправляют вещи - строго по моему маршруту внутри магазина. Уважаемые руководители, не уже ли Вы не понимаете, что это напрягает покупателей и создаёт дискомфорт, ощущение, что они следят за каждым шагом. При этом реальной помощи в выборе от них нет!
31
3
Show business's response
Ksenia
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
Не знаю как все остальные, но нам сегодня попалась очень грубая консультант Светлана. Высокомерие зашкаливает, как-будто это она владелица магазина, но даже это не дало бы ей права так общаться с потенциальными покупателями. Хотя возможно она нас таковыми не посчитала и решила , что поэтому с нами можно общаться так)
8
Show business's response
Эвелина Высоцкая
Level 7 Local Expert
October 1, 2021
Приобрела спортивный костюм бренда Finisterre в в этом магазине, хожу и получаю удовольствие от комфорта. Стирается легко, не растягивается, не мнется, не теряет цвет. Очень довольна.
7
3
Show business's response
Вилкова Я. М. Нижегородская область
Level 15 Local Expert
September 5, 2022
Любезный продавец Людмила.Выражаю оргомную благодарность за подбор осеннего гардероба👍
3
2
Show business's response
Дональд Дак
Level 29 Local Expert
May 26, 2022
В принципе нормальный вариант для обновления гардероба. Но,бывают и промахи... Не повине магазина, а поставщиков
4
4
Show business's response
Сергей Шутов
Level 19 Local Expert
October 26, 2021
Хороший магазин, товары высшего качества, но и цена приличная. Но, как говорится, скупой платит дважды, поэтому приходите, выбирайте одежду, не пожалеете.
6
2
Show business's response
Ирина
Level 14 Local Expert
April 1, 2023
Чистый,уютный,дорогой магазинчик!)
2
2
Show business's response
Мария А
Level 4 Local Expert
September 3, 2021
Отличный магазин,приветливый персонал, соотношение цены и качества.
8
2
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
September 5, 2019
Магазин хороший, но персонал ужас просто. В этом магазине встречают по одежде. Девушка продавец консультант без слов ходила за мной, ощущение было такое что я вор и она меня преследует. Она даже не поинтересовалась что меня интересует. Единтственное что она сделала это отнесла в примерочную вещи выбранные мной. Ни разу не подошла ко мне и не поинтересовалась все ли мне подходит, может нужны мне другие размеры. Чем выше цены в магазине тем предвзятей отношение к потенциальным клиентам. После того как она увидела что я иду оплачивать товар подошла ко мне и говорит давайте я вас провожу.
20
3
Show business's response
Максим Мухин
Level 19 Local Expert
May 25, 2022
Ассортимет пока радует. Покупаю когда скидки хорошие
6
2
Show business's response
Надежда Иванова
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Модный отличный магазинчик
2
1
Show business's response
Дмитрий М
Level 10 Local Expert
May 18, 2024
Дорого, ассортимент ни какой.
2
Show business's response
Диана А.
Level 10 Local Expert
December 18, 2021
Персонал…мягко говоря, не приветливый. Высокомерные. Хотя, с чего бы? Есть хоть малейший повод? Это вопросы к руководству.
16
2
Show business's response
Ринат Фейзерахманов
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
Шикарный бутик
3
3
Show business's response
Елена
Level 30 Local Expert
June 24, 2018
Хороший сетевой магазин с программой лояльности и регулярными распродажами.