Добрый день.Персонал оставляет желать лучшего.Работает продавец мужчина , не особо заинтересован в хорошем отношение к покупателем.Зашли вернуть товар, который не использовали .Последовали утверждения от продавца, мол вы использовали его, вернули не в том виде , который был.Напоминаю, товар мы не трогали, лежал день в багажнике.Хамское отношение!!!!
Юрий Хлесткин
Level 8 Local Expert
August 6
Всегда все есть в наличии в отличии от своих конкурентов по деме , вообще не понимаю зачем остальные там торгуют если только принимают заказы 🤷 Бред полный
Ладья в отличии от них всегда приносит по вашей прозбе товар
Молодцы так держать 👍
Знаток м
Level 20 Local Expert
January 9
Всё хорошо но менеджеры не во всех запчастях разбираются некоторые общаются не хотя не очень видно ассортимент трансмиссионных масел и антифризов хотелось бы побольше аксессуаров и автозвука и более компетентных менеджеров.
Владислав Иваненко
Level 3 Local Expert
May 15
Сеть запчастей "Ладья" оставляет желать лучшего. И заставляет долго ждать. Заказал запчасть на сайте, заказ прошёл, обратного звонка не поступило. Ждал в течение нескольких дней. Пришлось ехать в магазин и заказывать там с предоплатой. Плюс запчасть дороже стала почему-то. В указанный срок запчасть так и не пришла. Не советую.
Азат Хабибов
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Зашёл,поздоровался пожелав продавцу доброго дня .Поинтересовался если ли в наличии держатели для телефона в машину. В ответ услышал бурчание типа - есть. И всё. Тишина. Поинтересовался - где я могу их увидеть? В ответ снова не совсем внятная речь - брать будете? Что-то в этом формате. Да буду. Он соизволил встать со своего стула всем видом показывая будто я пришёл просить денег в долг. Мне подали коробку , я попросил открыть коробку и вкратце объяснить как её собрать. Казалось бы ничего сверхъестественного я не попросил. В ответ услышал - да что тут непонятного?!. Он конечно же знает намного больше меня☺️, но стоит ли показывать свой ум и разговаривать с покупателями так, будто продавая товар они оказывают великое одолжение? Надеюсь собственник магазина увидит данный отзыв.
2
Иванушка
Level 12 Local Expert
August 4
Выбор небольшой, а продавцы даже не озадачились вопросом, который им задан был. Видимо в основном работают по предзаказу
Максим Николаев
Level 7 Local Expert
August 26
Выбор ни о чем, выбор запчастей очень скудный. Отношение персонала в общем и целом зависит, выспались или нет
Ихтиер Абдишарибов
Level 4 Local Expert
July 15
Просто ноль нет ответа на звонки 10 раз звонил и + ещё ждал ответ говорит через 2 минут ваши очередь но в конце выбрасывает телефон
1
Алексеев Тимур
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Спросил можно ли взять аварийку проверить на месте ( не работали поворотники в машине) так как не уверен был в кнопке дело было или в реле, машина возле магазина делов на 5 минут. В итоге купил кнопку поставил, изменений нет, пришлось идти покупать реле. Как то так.
1
2
Тёма Андреев
Level 4 Local Expert
September 30
персонал некомпетентен(поздороваешься, а в ответ ничего), так еще и товары дорогие
Сергей Иванов
Level 9 Local Expert
July 4
Очень бедный магазин, простых средств ухода за салоном нет в магазине
1
Fill
Level 8 Local Expert
January 31
Большой выбор запчастей, быстрое обслуживание, вежливые продавцы, рекомендую.
Юнир Гирфанов
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Купил рулевые тяги,смотрели по вин коду. Поехал в сервис, старую сняли а новые не подходят. Пришлось такси вызвать и поехать обратно сдать.на вопрос почему не ту дали,говорят, что сайт не работает у нас. Просто так 2 тысячи потерял
3
Ляйсан Гареева
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент запчастей. Обслуживание на отлично
1
SALAVAT SHARAFUTDINOV
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Ну ассортимент, есть, по крайней мере все что хотел взять, взял, продавцы адекватные, можно заходить!
1
марат мударисов
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Не плохой магазин. Большой выбор запчастей. Быстрое и вежливое обслуживание.
Глеб Советов
Level 12 Local Expert
December 9, 2023
Заходил сюда, есть все.. Слон, офицер, пешка... Но вот ладью не нашёл, пришлось искать в другом месте, а так все норм.
1
Мысли вслух...
Level 17 Local Expert
November 3, 2021
Хороший автомагазин. Широкий ассортимент товаров по автомобильной тематике. Очень много необходимых мелочей. Только здесь нахожу антигель нужной марки на своё авто - в других автомагазинах почему-то никогда не бывает.
Грамотные продавцы - всегда подскажут советом, рекомендацией.
1
Show business's response
Артур Валеев
Level 4 Local Expert
February 18, 2022
Наверное самый востребованный магазин автозапчастей. В большинстве случаев удовлетворяет моим запросам. Персонал ориентируется в своем ассортименте. Удобное расположение. Цены сопастовимы с другими магазинами.
4
1
Show business's response
Эльвира Улямаева
Level 14 Local Expert
July 12, 2022
Единственный нормальный магазин автозапчастей в моем районе. Цены немного выше, на мой взгляд, но если срочно нужна запчасти, то еду только туда, так рядом с домом. Так, в целом нормально.
Show business's response
Денис Маврин
Level 16 Local Expert
May 3, 2022
Приличный маркет доя авто, есть все как на постоянку, так и перехватится. Консультанты молодцы подскажут и помогут, проверят по WIN.
Если говорить то скорее верный из маркетов в данной локации. Успехов и дальнейшей помощи автовладельцам.
Show business's response
Наталия Синявская
Level 10 Local Expert
February 15, 2023
Практически всё есть, хороший персонал, но с возвратом однажды были проблемы. Продавец пытался доказать, что товар купили не у них в магазине (так как у меня не было века.
1
Show business's response
Вячеслав Тушин
Level 7 Local Expert
May 6
Много запчастей в наличии, выручили🤝
1
Гульшат
Level 14 Local Expert
February 22
Хороший магазин, доступные цены
FAHIS12@
Level 8 Local Expert
February 14
Хороший магазин. Отличный продавцы
Юлия Газизова
Level 2 Local Expert
August 26, 2022
5 баллов, ребята всегда подскажут, помогут с тяжелым выбором. Всегда беру запчасти на свой фокус покус
2
1
Show business's response
Кузнецов Николай
Level 11 Local Expert
December 13, 2023
Хороший магазин,есть выбор запчастей!
Богдан Богданов
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
До них как до президента, 10 минут надо ждать и то не дождался и отключил
1
1
Сергей Т.
Level 14 Local Expert
June 29, 2022
Куда всего. Найдётся почти всё. Подскажут, помогут, посоветуют. Хорошие продавцы. Уже не первый год одни и теже. Так держать 👍
Show business's response
Алик Ш.
Level 12 Local Expert
June 29, 2022
Покупал тут дворники, качество хорошее, цена приемлемая. Персонал не слишком приветливый, как будто без желания продать.
1
Show business's response
Роман Булдин
Level 10 Local Expert
August 6
Дорогушный магазин. Ходу туда только когда сильно припрёт.
Радик С
Level 4 Local Expert
October 29
Купил товар, он оказался не рабочим. Возврат отказались делать
Алекс .К.
Level 12 Local Expert
March 16, 2020
Много раз брал там запчасти. Выбор большой, но качество надо искать. Если у вас есть проверенный производитель берите его. А брать на обум или по совету кого либо не советую , там столько.........Причем по закону.Если запчасть просто на болтах и гайках, и она сломалась в процессе эксплуатации через день или час. То вы не докажите не где и не когда.! Если запчасть электрическая и это заводской брак. То это сначало вам нужно взять акт дефектовки в автосервесе где вы ее устанавливаете, затем принести в магазин и написать заявление, .... И усиленно ждать 14 дней рабочих, и если завод изготовитель подтвердит что это заводской брак : А это он будет делать неохотно. То ура !!!!!! Вам вернут деньги, а пока ждете ходите пешком. У меня так было 2 раза. Причем все это по закону и не каких нарушений со стороны продавца здесь нет. Он лишь посредник который имеет свой% с наценки на товар от производителя, а чаще всего от своего поставщика запчастей. Была у меня иномарка, многие запчасти под заказ , и нет в наличии, приходилось ждать по 3-5 дней . Думал как хорошо у кого рашен машин пришел и сразу взял в наличии все есть. А не тут то было , купил ниву на рыбалку и что ; поменял переднию чашку под передний стабилизатор цена 250 р : песня , но нужен новый демпфер а он почемуто вместе не продаеться и отдельно его нет в продаже . Опбегал 8 магазинов нашел через инет. Цена 50 р. Вот вам и рашен машин. А все потому что продаванам не выгодно их продавать цена копейки прибыль маленькая, ему выгодней продать вам товар 3-5 тр стоимостью так как на него можно больше накрутить от закупочной цены . Вот и вся простая теория всех продаж автозапчастей. Думайте сами. Это не реклама.
5
Show business's response
Флорид А.
Level 11 Local Expert
July 27, 2023
Не вежливый персонал и запчасти дорогие...
1
FoX Hanov
Level 14 Local Expert
January 14, 2022
Магазин неплохой когда нужно быстро что то купить. А так цены подороже чем в интернет- магазинах. Ну и ремонт там наверно сделать не помешало бы.
1
Show business's response
Никита Усачев
Level 7 Local Expert
March 18
Работают не по графику
Alevtina Gilmanova
Level 11 Local Expert
August 25, 2021
Есть многое на машины. Радует что в деме есть такой магазин, но можно было сделать здание более привлекательным как в городе
3
Show business's response
Артур Ахияртдинов
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Обслуживание подкачивает
2
Николай Курзенков
Level 10 Local Expert
July 15, 2022
Антон сказал: что это нормальный магазин, а ещë он сказал, что там запчасти советские
1
1
Show business's response
иван м.
Level 2 Local Expert
November 27, 2021
Пытался дозвонится 4 раза прождал по 10 мин каждый раз поднимают трубку и сразу же ложат удалите тогда тел если не берете норм трубку
2
2
Show business's response
Роберт Шайхуллин
Level 11 Local Expert
September 3, 2022
Рекомендую проверять наличие товара на сайте , продавцы плохо знают каталог
1
Show business's response
Данил Алексеев
Level 12 Local Expert
May 19, 2023
Ребята шаристые и терпеливые к отдельным видам клиентов...🤭
Сергей О.
Level 19 Local Expert
September 3, 2022
Удобный график работы. Есть все самое необходимое, Продавцы могут подсказать,
2
1
Show business's response
Александр Орлов
Level 8 Local Expert
October 12, 2021
Сделал интернет заказ. Прихожу, называю номер, консультант говорит я не могу посмотреть заказ по номеру 🤦 Как так то? Из плюсов - хороший выбор запчастей в наличии. Из минусов - устаревшая система и в магазины в целом.
1
Show business's response
Denis Tepterev
Level 16 Local Expert
December 9, 2020
Магазин АЗЧ рядом с домом. Заходишь и пропитываешься брутальностью которую он генерирует)) За весь товар не скажу, но фонари, АКБ и заплатки для камер там точно норм)
Show business's response
Альмир Акберов
Level 9 Local Expert
August 25, 2021
Искали крепление двигателя на приору, нам подсказали и посоветовали какое лучше и чем вообще одно крепление отличается от другого.
1
Show business's response
Роман Дистанов
Level 6 Local Expert
June 21, 2022
Всегда все есть. Спецы квалифицированные.
1
1
Show business's response
FxRett
Level 3 Local Expert
June 22, 2022
Цены по современным меркам приемлемые
2
1
Show business's response
Радик Абдуллин
Level 17 Local Expert
July 7, 2022
Отличный магазин и продавцы вежливые.
3
Show business's response
С.Ф.
Level 25 Local Expert
October 26, 2020
Всё бы хорошо но помещение маленькое и не весь товар выложен, приходится спрашивать-хорошо что продавцы знатоки своего дела.