Lahta
127 reviews
November 21
Очень хорошая клиника. Удобное месторасположение и часы работы. Но самое главное - профессионализм коллектива. Очень хороший врач Андрей Владимирович провёл нам операцию на высшем уровне и очень заботливо занимался дальнейшей реабилитацией моей кошки. Гостиница для животных, чистота и хорошее настроение. Не то чтобы моя кошка хотела бы часто приходить сюда, но появляться здесь приятно. Спасибо вам большое.
2
November 14
Спасибо большое Андрею Владимировичу за проведенную операцию нашей любимой Кумушке. Врач перед операцией всё подробно рассказал, какие могут быть риски и последствия, что нужно делать после операции. Врач был всегда на связи, всегда поддерживал диалог и отвечал на вопросы, так как я никогда не сталкивалась в своей жизни с опухолями. Спасибо ему ещё раз, пока вот живем и радуемся жизни, буду надеяться, что ещё немного поживем :)
1
July 5
Приятная уютная обстановка, вежливый персонал. Пришли и по времени, очереди не было. Всё подробно объяснили, рассказали. Красиво подстригли кота, сделали комплексную прививку с соответствующими записями в паспорте животного. Всё понравилось, будем обращаться в будущем
1
July 8
Всё понравилось, спасибо! Особенно довольна очень внимательным, тактичным отношением администратора и врача к моему коту Тенди. У нас была экстренная ситуация, котейку через неделю после прививки начало тошнить, поэтому я привезла его в клинику. Врач очень конкретно и хорошо провела осмотр, взяла нужные анализы, и плюс ко всему ещё выписала мазь, которая нам очень помогла, после чего у котика никаких проблем не было. Обращаюсь с котом в Лахту с 2017 года, постоянно обследуемся, очень рекомендую!
2
September 25
Отвратительное некомпетентное консультирование специалистов
Позвонила записаться на вторую прививку щенку, на что девушка явно незнающая ответила «будет две прививки на выбор», на что я ответила, что проконсультируюсь у ветеринара
По приезде врач сказала грубым тоном, что прививку не выбирают, а ставят такую же, на что я соответсвенно сказала, что мне донесли другую информацию, дезинформация с первых минут
Укол делала без перчаток, на середине прививки она вдруг вспомнила, что животное оказывается нужно взвесить. Уже молчу о том, что ее ассистент (регистратор) не знала как включить весы
У животного на третий день появилась шишка в холке и начала расти, что уже говорит о неправильной постановке укола (не должна увеличиваться)
Рекомендации не дала, на вопросы отвечала находу, потому что ждал другой клиент в кабинете
Я плачу 3500 не до того, чтобы находу выслушивать недовольным тоном ответы на вопросы, которые она сама должна была сказать
Дополняю отзыв 25.09.24
Решили дать клинике второй шанс (спойлер: зря). Пришли на прием с симптомами кашля и чихания, без температуры, бодрые, активные
В клинике без разрешения ввели антибиотик и два бесполезных препарата в одно место, после чего животное хромало и хворало. Уважаемая Смирнова попробуйте себе так же сделать и поделитесь потом впечатлениями
К слову прием обошелся в 8 тысяч рублей, за что так и не поняли, учитывая что уколы ставились молча и без моего согласия (антибиотик ввели без результатов анализов)
С Вас снимут от 20-170 рублей за перчатки, ватки, пол см бинта, будьте готовы об этом не предупреждают (в чеке идет как прочие расходы), за воздух скоро тоже будут брать деньги
На следующий день анализы не прислали, 10 раз звонила, на 11ый дозвонилась на что хамским голосом мне ответили «ДА, Я СЛУШАЮ»
Сегодня сходили в другую клинику где сказали, что щенку 6ти месяцев два антибиотика одновременно не ставят, что могло закончиться плохо
К слову было сказано, что нужно каждый день ходить ставить уколы в течение 10 дней, не понятно осталось бы наше животное в живом состоянии
Уважаемая Смирнова оторвать бы вам руки и вставить туда откуда они у вас растут
Администратору отдельный привет, который 10 минут искал сколько будет стоить укол и подвесил трубку, после личного прихода в клинику ухмылялся, что звонил (P.S никто не перезвонил через обещанных 5 минут)
Ожидайте лишения лицензии на оказание услуг, я вам это гарантирую
Советую грамотнее подходить к подбору специалистов, учитывая, какой должности люди к вам ходят
4
1
November 6
Дорогие владельцы пушистиков! Перед тем, как обратиться в этот центр учтите факт того, что цены на сайте и в действительности буду отличаться! При чем на много !
А еще учтите , что если вы привезете свое животное на капельницу , оно может пролежать с ней 4(‼️) часа и Вам в счет добавят пребывание в стационаре за 3000 рублей. При этом ни один сотрудник клиники Вам об этом не сообщит !! Администратор конечную цену услуги назвать не может , повторяя фразу «ну это все на усмотрение врача».
А еще Вам придется оплатить услуги администратора в размере 600 рублей только за то, что она поможет врачу подержать животное. Со слов того же администратора Алены - она этих денег не увидит.
О том, чтобы принять вас с животным четко в то время , на какое вы были записаны и речи быть не может. Пока сидя в полупустой клинике сами о себе не напомните - вас не заметят и даже не извинятся за задержку.
Жалоба в Роспотреб надзор будет написана в ближайшее время.
На фото -капельница за 8000р.
Стационар -3000, хотя на сайте написано 1500. Мало того, что это обман потребителя, так еще и по факту услуга «стационар» оказана не была!
UPD: Коваль Н.В. после получения моей жалобы на обман потребителя и просьбой вернуть денежные средства поменяла ценники на сайте. Хорошая попытка, только скриншоты старого сайта у меня сохранились
Дополнение от 06.11.24:
Два предписания от Роспотребнадзора никоим образом не повлияли на Коваль Наталию, и спустя несколько месяцев я наконец-то получила отписку (даже на почту не поленились сходить!) якобы меня ознакомили с прайсом заранее и претензий никаких у меня не было. Оказывается, мне еще и скидку сделали! Если бы Наталия была воспитанным человеком, который умеет разговаривать вежливо, а не перебивать и хамить , было бы не так обидно отдать эти лишние деньги.
Посетители, искренне вам советую обходить стороной ИП Коваль Н.В. , ибо как человек и директор она отменная хамка, которая абсолютно не умеет работать с людьми, и которая игнорирует все законы РФ, ну и как клиника , судя по многочисленным отрицательным отзывам , тоже посредственная.
1
2
December 11
Отличная клиника!Рекомендую. Пять лет тому спасли нашу дорогую Сонечку 11 лет,которую уже залечили в другой клинике (тупо тянули деньги,и так и не поставив диагноз).К Андрею Владимировичу попали в Лахта
вет случайно-выпал катетер из вены .Он задал вопрос,от чего Соня лечиться?Я сказала,что не знаем)
Тогда он бесплатно сделал УЗИ матки и сказал что 98 процентрв воспаление матки и придатков .Через день была проделана срочная операция т.к кошечка уже была совсем плоха.Профессионально!Качественно!Во время!
Было сделано видео -гной уже переходил в брюшину,ей промыли брыжейку..делали кислород..
Через 5 лет Андрей Владимирович ещё раз дал Соне шанс на жизнь.Была удалена онкологическая шишечка на грудке с удалением обеих гряд сосков.Грамотно и как всегда на высоте!
Сегодня Соне 18.
И она долгожитель для кошки
Низкий поклон нашему дорогому доктору Айболиту ,Вет-врач от Бога .!
1
July 18
Не хотела писать отзыв, пока не решится моя ситуация, но руководство клиники само вынудило своим игнорированием моих обращений.
Была на приеме с собакой по поводу повреждения на коже, похожего на лишай. В клинике осмотрели, взяли анализ на лишай, зачем- то засунули ватную палочку в уши, полили ранку алюминспреем и отпустили домой.
Уже дома в счёте обнаружила анализ на флору уха (на который согласия не давала) и миллион сомнительных пунктов. Не говоря уж о том, что сам прием оказался дороже, чем заявлено.
Ладно, ну взяли анализ и взяли, почему бы и нет, может быть полезным. Но! Анализ пришел качественный, который совершенно неинформативен, а не количественный, который мог бы хоть что-то рассказать.
Я позвонила в клинику, на что с третьего раза мне все-таки дали трубку врачу, которая начала оправдываться, что у нее "болел глаз" и она "не туда галочку поставила, когда заполняла бланк". То есть, это ошибка и она очень извиняется, и глав врач позвонит и мы разберемся в ситуации.
Но это полнейшая ложь, потому что чтоб сдать анализ, надо было
а) залезть в ухо собаке,
Б) помазать палочку об предметное стекло (или как оно там называется)
В) отправить образец в клинику
Г) заказать анализ (вот тут, возможно, галочка и случилась).
Итог - у меня на руках странный счёт на 4120, руководство со мной не связывается, трубку не берут, в мессенджеры не отвечают.
Вынуждают отправить претензию по закону РФ 2300-01 "о защите прав потребителей"
UPD от 18.07: спустя 3 недели на связь вышла главврач и со своей личной карты вернула деньги за анализ, так что 1 звезду меняю на 3.
Что ещё вам важно знать про клинику: при записи вам назовут цену приема 1350, но при оплате в ваш счёт включат: перчатки, обработку стола после прошлого животного, салфетки, антисептики, все манипуляции, спреи и проч. Счёт окажется раздут примерно в 2 раза.
2
1
June 29
Шикарная клиника , приходила с котом , нужно было УЗИ т.к были подозрение на камни в мочевом , УЗИ сделали быстро и да , оказалось у моего малыша были камни , выписали таблетки , быстро посчитали , цены отличные , в итоге котику стало легче , сейчас всё ещё тут наблюдаемая )
Отдельное спасибо Ольге. Всё быстро рассказала , показала , написала , давно ее знаю , шикарный врач.
2
July 9
Были на приеме у Смирновой,не советуем!
Кошка агрессивная-держали все вместе: врач,муж, ассистент,я-итог кровь не взяли,было недовольное лицо у врача,и мне объясняли как нужно грубо держать кошку,я такой захват первый раз вижу.
УЗИ не сделали,я считаю просто так отдали 4000+ненужные лекарства.У кошки оказалась непроходимость кишечника в другой клинике и кровь сразу взяли и УЗИ сделали,поставили диагноз сразу,тут нам очень не повезло,будьте внимательны,немалые деньги платить за лечение, операцию,так ещё таким не профессионалам дарить время и деньги!
4
1
September 3, 2023
спасибо персоналу, а отдельная благодарность врачу Андрею Владимировичу, клиники за ответственный и своевременный подход по лечению мой Мурёны
клиника не большая, но уютная, чистая, светлая
когда были на капельнице и чай предложат и конфеты
и кошечке попить моей приносили
и ухаживали за ней постоянно, пока она в стационаре была
всегда прихожу за ней, клетка чистая, пеленка сменена
такого ухода нет в людских клиниках
я очень довольна, что попала к вам, после долгой и мучительной, для кошки, бегатни по клиникам, где не могли поставить диагноз.
3
3
November 18, 2023
Чистая, уютная клиника! Спасибо врачу Ольге Александровне,очень приятный,позитивный и спокойный доктор. У меня очень специфическая кошка,но все прошло безболезненно, сделала успокаивающий укол,провела осмотр,взяла анализы,оперативно на следующий день поставила диагноз и назначила лечение. Тепепь будет следовать её рекомендациям и надеемся на скорейшее выздоровление нашей пушистый мадам.
3
July 20
Делали тут стерилизацию нашей кошки. Потом ещё ходили на перевязки. Врач - Андрей Владимирович отличный специалист. Всё прошло замечательно, спасибо!
2
July 9
Оперировали опухоль на лапе у собаке. Операцию проводил Андрей Владимирович Сонжаров. Несмотря на большую опухоль - шов окуратный. Собаку оставляла в клинике, через пару часов собаку забрала. Собака вышла из клиники на своих лапах, от наркоза отошла легко. Работой хирурга я очень довольна.
3
May 27
17т. за один приём . Даже не описать тот бред который был указан в чеке. Перевелись в гос. клинику и кроме анализа крови, все обследования пришлось делать заново, т. к эти писульки оказались не информативны это подтвердили два терапевта. Будьте осторожно, оплата за приём, это только оплата за присутствие врача в кабинете, но если он будет осматривать животное, прикасаться к нему, сам его держать, пользоваться перчатками, заглянуть под хвост, и. т. д . , то вы оплатите каждое это действие и очень дорого. Полностью , заново (кроме анализа крови) обследовадись в городской клинике и кроме песка в почках ничего прямо страшного не выявили. Там же не имея анализов, нам зачем то ввели антибиотик, что опять же вызвало негодование городских врачей. Вообщем подумайте, стоит ли обращаться в эти "рога и копыта" , да за такие деньги.
Возможно не все врачи там такие, у нас приём вела врач женщина, асестировала хозяйка клиники. Больше ни ногой ни лапой...
4
3
November 1
Обратились, так как у собаки породы ши-тцу был красный глаз. Нам все рассказали, сразу провели обследование, какие то бумажки в глаз вставляли, дали рекомендации капать капли и обрабатывать 3 раза в день, и глаз прошел через неделю. Были у Офтальмолога)
1
November 30, 2023
отличная ветеринарная клиника, профессиональные врачи, очень внимательные. здесь я кастрировала своего котика, делаю ежегодную вакцинацию и если возникают проблемы со здоровьем, вожу его только сюда. Андрей Владимирович прекрасный врач, не раз выручал. нравится, что не навязывают лишние приемы или процедуры, могут проконсультировать и по телефону. спасибо вам за отзывчивость!
1
1
September 28
Оксана Васильевна, спасибо!! Наш котенок чувствует себя после приема, рекомендаций гораздо лучше. Диагноз поставлен объективно-профессионально. Теперь Мы будем вашими постоянными клиентами.
2
December 2, 2023
Хотим выразить слова глубокой благодарности доктору Андрею Владимировичу! Это большой профессионал, который знает и по настоящему любит своё дело. Две недели назад мы доверили доктору нашу кошечку Кесси и не ошиблись.Операция по стерилизации прошла успешно и самое главное без осложнений. Благодаря умелым рукам и доброму сердцу Андрея Владимировича наша красавица себя чувствует прекрасно и полностью вернулась к своему привычному образу жизни! Это настоящая удача в наше время встретить доктора по ПРИЗВАНИЮ! Благодаря таким специалистам наши любимые питомцы продолжают радовать нас и дарить свою любовь. Ещё раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО Андрею Владимировичу и всему персоналу клиники!
3
August 13
В Ветеринарной клинике Лахта хорошие врачи, нас полностью все устраивает. В последний раз обращалась для лечения котенка, ветеринар отнесся к нему хорошо, котенка вылечили
1
May 1
В данной клинике были несколько раз, благо к компетенции врачей вопросов не возникало, действительно собаку вылечат. Или нам везло.
Но ценообразование, абсолютно не прозрачное, ты выходишь из кабинета и на ресепшене тебе называют сумму взятую из космоса, даже если ты уточнял сумму визита заранее по телефону, и ладно бы администратор смог прокомментировать данные цифры, или в чеке было бы что-то кроме одной строчки с фразой «Ветеринарные услуги» , но ответ был плавающий из разряда, : Ну там и прием, и консультация, и осмотр собаки. А что, прием терапевта не значит осмотр собаки?
Я понимаю брать за обработку швов, или как минимум аргументировать деньги, которые берешь с пациента. Но удивляться на кассе чувство не из приятных. Посещение негативное, больше не пойдем и не советуем.
3
2
November 2
Клиника всегда пустая! Девушка администратор и врачи всегда наблюдаются курящими около входа ))
Цены неадекватно завышены, прежде чем зайти в клинику , внимательно изучите отзывы, они просто так не пишутся .
3
1
April 10
Ужасное место! Возьмут деньги даже за то чего не делали. Вчера привела кота на осмотр, итого за 5 минут минус 4900. Врач даже примерно не поставила диагноз, все время «не знаю». На вопрос администратору почему взяли 600 рублей, за услугу которая не была оказанная, ответ просто поразил «врач написал, значит так надо». Удивило и то, что диагноз не поставили, но уколы выписали каждый день ходить к ним! Хорошее отмывание денег.
Так же удивил вопрос «а возможно переводом?», интересно налоговая в курсе ? Просьба вернуть деньги за услугу которая не была оказана.
К слову в другой клинике поставили диагноз сразу и нас значили лечение ))
1
2
March 6
Не рекомендую к посещению.
Администратор за приём после вакцинации взяла с меня, как за первичный приём. Принесла котёнка на приём, так как он перестал играть и стал мало есть. Ему взяли кровь и поставили жаропонижающее, так как была температура. По результатам анализов ветеринар сказал, что ничего страшного нет, надо наблюдать за котёнком.
А потом
случилась трагедия..... через две недели после вакцинации биофелом наш котёнок 5ти месяцев скончался😭 в стационаре другой ветклиники. К этой уже доверия не было. К сожалению, мне не повезло. Котёнок был заражён кошачим короновирусом ещё до вакцинации, а вакцина спровоцировала мутацию. Не ставьте биофел, на неё много жалоб и много побочек! Судите сами. Я до сих пор отхожу от этой ситуации...
2
April 30
Проживаем в этом же доме, в парадной над ветклиникой. Сложно даже представить, что творится в самой клинике и в каких условиях ведётся не только прием, но здесь же оставляют животных на передержку. Т.к. ужасный запах мочи поднимается по вентиляции как минимум до шестого этажа, а то и выше. Соседи обсуждали, что пора привлечь санэпидемстанцию и проверить в каких условиях содержаться животные.
3
April 30
Очень чисто !!!
Лишнего не назначают, как в других клиниках. Врачи с опытом, взрослые.
Лечу и кошку и собаку только у них. Рекомендую. Плюс есть зоогостиница для кошек и собак, собака живет в отдельном кабинете, как дома
3
December 12, 2023
Понравилась грамотность специалиста, то, что не было очередей, подъехали и приняли сразу. Ветеринар компетентный, все подсказал быстро, все объяснил, помог в проблеме. Обратились вынужденно впервые в клинику, нужен был осмотр глаза и консультация офтальмолога. Сейчас собака чувствует себя замечательно, но расстроила сумма к оплате,изначально был озвучен 1 ценник, в итоге оказался другой. молча заплатила и ушла
1
May 24
Спасибо доктору Андрею Владимировичу, кто пишет про то, что доктор не церемонился и по делу, господа это ВРАЧИ,я мед. сестра и понимаю специфику, огромная благодарность, я женщина тревожная, доктор взял инициативу на себя, таких поискать))) и без навязывыния доп услуг,четко и по делу. Обязательно приедем ещё, хотя живём далеко😃
1
April 7
Очень нравится данная клиника. Хорошие ветеринары, просто потрясающее отношение к животным, в тяжелых ситуациях всегда готовы принять. Рекомендую. Вожу сюда чихуахуа.
1
May 11
Замечательная клиника, отзывчивый персонал, индивидуальный подход к каждому пациенту, оперативность, забота и добро выделяют её. Всем советую.
1
October 4, 2023
Приходила недавно лечить кошек. Первая кошка часто ходила в туалет и много пила, мы пришли, сдали анализы: мочу и кровь, после была назначена терапия, мы все принимали и параллельно консультировались. Лечение было достаточно результативным, так как повторный анализ мочи у кошки показал улучшения. У второй кошки лейкоз, ей была назначена терапия от которой ей стало получше. Также хожу сюда с собакой.
Как мне кажется, лишеих анализов и процедур не назначают.
Чаще всего обращаемся к врачу Андрею Владимировичу Санжарову - устраивает его методика и подход к питомцам, не подводил нас, удовлетворяет качество оказываемых услуг.
3
1
July 21, 2023
Лечу питомцев в этой клинике у врача Андрея Владимировича уже 3 года. Преребрала многие клиники около 4, в том числе и клинику Сотникова. Но остановилась именно на Лахте Vet. Индивидуальный подход, не наплевательское отношение, профессиональный врач, ведение и наблюдение за питомцем в течение болезни. Цены средние. Сейчас лечу любимую кошку ориентала Кики. Расчесала голову, шею и холку до глубоких ран. Никакие мази и противовллергические средства уже не помогали. Знаю, что многие коты страдают сим недугом и есть большая проблема в лечении. Андрей Владимирович назначил терапию не помогло, потом пришлось скорректировать лечение и теперь есть сдвиги, под чутким руководством врача пошли на поправку.
2
1
September 14, 2022
Несколько лет посещаем эту клинику. Хорошее обслуживание.
Приём по записи, нет никаких очередей.
Просторное,чистое и уютное помещение ветклиники.
Профессиональный персонал, все вежливые и приветливые.
Отдельно хочу выразить благодарность вет. врачу Санжарову Андрею Владимировичу.
Граммотный и квалифицированный специалист.
Быстро поставил диагноз моей кошечке и назначил лечение.
Спасибо, Вам, Андрей Владимирович, за ваш труд.
Рекомендую эту клинику.
5
November 9, 2023
Очереди не было, обстановка чистая. Приняли раньше времени, питомцу быстро сделали ежегодную прививку "мультикан 8". Приходили с ветеринарным паспортом, нам дали договор на обслуживание и чек, поставили печать. Клинику выбрали по отзывам, нам ее подсказали в чате дома. Сказали, что цены не накручивают, обслуживают хорошо, поэтому обратились.
3
November 18, 2023
Спасибо Алексеевой Ольге Александровне и всему персоналу , который создаёт приятную атмосферу в клинике Лахта Vet. Всем рекомендую обращаться со своими питомцами именно сюда.
3
March 6
В клинике врачи проявили профессиональное отношение к нам с питомцем. Во время посещения и после приема у меня не возникло вопросов, так как врачи в полной форме давали информацию. Я консультировался по поводу стерилизации кошки и впоследствии операция прошла успешно.
1
March 10
Администратор уже на первом этапе не доброжелательно разговаривает , зачем-то дала мой номер груминг специалисту, и я ей повторяла одно и тоже , что и администратору 😏 при этом, вторая мне даже цен не смогла назвать за чистку Зубов . Больше и обращаться не будем , клиентоориентированность нулевая 👎🏽
1
3
June 15, 2023
отвратительное обслуживание. Санджарова АВ надо привлекать к ответствености за жестокое обращение с животными. кошка перенесла тяжелую операцию. принесла ее на уколы. медсестра начала уже процедуру, когда этот "врач" с силой распахнув дверь, зашел в кабинет и напугал животное. увидев испуг, бесцеремонно подошел и схватил кошку за задание лапы. кошка отреагировала, испуг, боль от того, что с силой сжал прооперированную лапу, сам укол болезненный, начала вырываться и хотела спрыгнуть со стола. санджаров схватил ее уже в прыжке за задние лапы (за прооперированную лапу!), фактически повесив ее (4 кг) в воздухе на третий день после операции на колене. кошка от боли описалась. не извинился, начал ОРАТЬ, что он "фиксировал" животное и "защищал свого специалиста". два предыдущих дня кошка спокойно давала делать уколы, даже болезненные этому же специалисту. поведение хамское. минут пять еще ОРАЛ, защищая свою позицию и пугая животное. кошка снова начала сильно хромать.
4
4
September 23, 2022
Огромную благодарность хочется выразить доктору Андрею Владимировичу! У нас большая семья и животных много, все ходим только к нему! Кастрировали, оперировали, лечили, консультировали- очень внимателен и аккуратен к животным! В клинике чистота, персонал доброжелателен. Спасибо Вам огромное! И самое главное, цены адекватные, в сравнении с другими клиниками.
3
1
January 12, 2023
Самая лучшая клиника на весь район. Добрые доктора, аккуратно и бережно относятся к животным, делают все быстро и качественно. Я вот вида крови боюсь,и прошу иногда ,чтобы собаку подержали,всегда помогают!
3
April 9, 2023
Считаю, что таким врачам, как товарищ Санжаров стоит ещё пяток лет поучиться.
Завели щенка (3 месяца).
Ещё по дороге домой начал покашливать и чесаться.
Привели в клинику Лахта. Врач осмотрел собаку.
Сказал, что все чистое, дыхание чистое, шерсть чистая и что вероятнее всего аллергия на корм.
Взял мазок из уха.
Вколол (по его словам) антигистаминное, которое в последствии оказалось гормональным препаратом. И сказал наблюдать в течение недели, что мол кашель и зуд должны прекратиться, если после недели снова зачешется то менять корм.
Зачесался в тот же вечер и кашель усилился.
По совету знакомого кинолога, обратились в горветстанцию.
Где нам на первом же приеме терапевта назначили рентген и анализ крови.
По результатам которых щенку поставили бронхит.
А в соседнем кабинете дерматолог показала в микроскопе стращнючих ушных клещей.
Со всеми вытекающими в виде двухнедельного лечения, подкожных уколов, капель, таблеток и всего в этом духе.
Ну и помимо этого мазок из уха в клинике Лахта у нас взяли в чт вечером, результат обещали в пятницу вечером. В пятницу вечером "все были заняты" и результат анализа никто не пояснил, сказали звонить в субботу.
С утра не брали трубку, потом снова "были заняты"
Все это время общалась моя девушка, после того как позвонил я (с лёгким наездом) оказалось, что в субботу кроме врача в клинике никого нет. То есть у них там и врач и администратор (может ещё уборщик и гардеробщик:)) это все один человек в этот день. Претензии этой чудесной женщине предъявлять смысла не было, результатом чего явилась данная писулька.
Задница полыхает третий день, друзья)
Считаю что в сфере здоровья ни людей, ни собак таким "врачам" не место.
Возможно клиника прекрасная и нам просто "не повезло". Но если результатом невезения могут быть не только деньги, но и здоровье, то второй раз я пытать счастья не буду.
Мой совет, не жалейте времени и сходите в горветстанцию, к настоящим профессионалам своего дела.
5
2
June 6
Отзывчивый персонал.Не врут.Говорят честно,выживет ваш питомец и не тянут из вас деньги как в клинике Сотникова.В клинике чистота.
2
November 15, 2022
Очень благодарна врачу Андрею Владимировичу! Мой абиссинец страдал сильным кашлем вот уже 9 месяцев каждый день. Я была уже в двух клиниках — Сотникова и Ленвет. Коту назначали все: и бронхоскопию, и рентгены, и повторяющиеся анализы крови, кала, пцр, узи. Ничего не работало. Кашель усиливался, был мокрым с большим количеством мокроты. А коту прописывали очередной курс антибиотиков..сколько это все стоило я просто даже не буду писать. Уже без сил я решила обратиться к третьему врачу. Это был Андрей Владимирович. Врач предложил нам другую тактику в поиске решения. Я до сих пор держу скрещенными пальцы, но кот уже не кашляет четвертый день!! Может быть пока рано радоваться, но за все 9 месяцев такого результата никогда не было. А кот резвый, голодный, дерзкий — каким и должен быть ☺️ спасибо!
1
February 1
Все было быстро и безболезненно. Собаке ставили катетер, делали чистку зубов под наркозом. Доктор грамотно сработала, сразу попала в вену.
1
August 13, 2022
Лучшая ветеринарная клиника, где работают настоящие профессионалы своего дела. Большое спасибо персоналу клиники за помощь и лечение нашего кота. Очень вам признательны. Рекомендую эту клинику всем кому нужна медицинская помощь для ваших питомцев. Здесь вам точно погут.
2
June 30
Делали процедуры котам. Всё прошло отлично.
1
January 7, 2023
Напишу еще и здесь отзыв, мало ли кому будет полезен при выборе клиники и врачей.
Доброго дня! Оставляю негативный отзыв, работой врача крайне недовольна. На момент обращения было непонятно порез или повреждение самого когтя у собаки. Обратились в данную ветклинику, врач сказал - ничего серьезного, порез.
Оплатили 2200 за 5 минутный осмотр, за 2 укола обезболивающего и таблетки, которые прописали. Отмечу, что обезболивающее нам не требовалось, собаку в спокойном состоянии не беспокоила лапа.
Решили обратиться в другую клинику, дабы подтвердить слова врача или опровергнуть, тк ощущение было, что поврежден именно коготь. В итоге - операция и удаление когтя. Коготь у основания просто напросто оторвался.
По итогу, хорошо, что мы обратились в другую клинику, та как последствия были бы несколько серьезнее, чем просто оторванный коготь у основания. А услуга была оплачена , но по факту должным образом не оказана и сказать, что все ок, мог бы ребенок.
3
4
December 5, 2022
Обращалась с щенком на удаления молочных клыков. Делали под наркозом. И также сразу кастрировали. Все прошло отлично. Все были вежливые. Единственное, что не сказали в случае экстренной ситуации как быть. И конечно цены на мой взгляд высокие
1
1
September 20, 2022
Поставила бы 0 звезд если б было можно. Проводили коту чистку зубов от зубного камня. Перед записью предупредила, что нужна местная анестезия, как можно лайтовее, по итогу коту вкололи лошадиной дозу, обрили лапу. До этого два раза уже чистили зубы в другой клинике, анестезия была не такая сильная и лапу уж точно никто не выбривал. По итогу кот отходил сутки, очень сильная вялость. Плюс за процедуру взяли дороже, вместо 2500 заплатили 4000, видимо, не уведомив взяли еще деньги за стационар, хотя он не был нужен, так как живу в этом же доме, имелась возможность забрать кота сразу же и наблюдать за ним дома. После процедуры не дали никакую выписку о процедуре, которая дается в любой вет клинике после лечения. По итогу кот с выбритой лапой и свалявшейся шерстью испачканной слюной, хорошо хоть зубы на месте
1
2
January 24
Выражаю признательность врачу Андрею Владимировичу за помощь моему йорку Мире. Терпения Вам и здоровья!
1