Мое любимое место. За час готов идеальный френч. Всегда предложат кофе/чай. Все девочки очень профессиональные и классные.
1
Ксения Власенко
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Делала маникюр с покрытием у Анастасии 2 раза. В рекламе новорится, что гарантия на покрытие 21 день. У меня оно дкржалось почти 1,5 месяца. Такого раньше со мной не случалось. Приятная атмосфера чай/кофе конфетки. Приду еще.
1
Ольга
Level 13 Local Expert
August 21, 2020
Очень понравился салон! Вежливый персонал, приятный администратор! Выражаю признательность мастеру ногтевого сервиса - Дарине 🌸 Сделала всё аккуратно и профессионально, просто божественно! 💥💫 Спасибо огромное! Всем рекомендую посетить салон, останетесь довольны! 👍☀️
3
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
May 14, 2022
Хороший салон. Удобная онлайн запись. Приветливый персонал. Хорошие мастера. Большая палитра лаков. Последний год на маникюр хожу только сюда.
Ирина З.
Level 5 Local Expert
July 31, 2021
Салон находится не в проходном месте. О нем могут знать только жители дома. Внутри чисто, аккуратно. Маникюр делают быстро - на скорость. Не очень аккуратно, ногтевую пластину не выровняли толком. Но, продержался месяц. Ничего не отвалилось.
3
Show business's response
Валерия Р
Level 9 Local Expert
March 19, 2022
Здравствуйте, все понравилось, педикюр чистенький сделали, понравилось как обработали стопу средством под плёнкой, а не просто фрезой, ощущения весь день были лёгкие на ногах 😊 немного скучно было в закрытом кабинете, но я телефоном себя заняла) Большое спасибо!
1
Клиент
Level 4 Local Expert
June 16, 2021
Ужасный салон! (( Первый раз за всю жизнь-пишу отзыв))
НЕ ХОДИТЕ К МАСТЕРУ ПОЛИНА!!!
проколола мне палец болит до сих пор(((((((
А в конце еще и заявила мне нагло " ДЕВУШКА , ДАВАЙТЕ ПОБЫСТРЕЕ КАК-ТО ОПРЕДЕЛЯЙТЕСЬ С ЦВЕТОМ, У МЕНЯ УЖЕ ЖДЕТ ДРУГОЙ КЛИЕНТ МЕНЯ"
Так, на минуточку, я тоже клиент и тоже имею право выбора.
и уж тем более, что меня не предупредили- что есть всего 1,5-2 часа и ни минутой более!!!
Настолько УЖАСНОЕ осталось впечатление о данном "салоне"...
Первый раз посетила это место ,когда делала педикюр, Анастасия мастер, в целом все хорошо, никаких претензий нет к мастеру. Не вау, но все хорошо.
ОДНАКО, когда расплачивалась на кассе, то администратор Евгения неправильно посчитала изначально без скидки, когда я обратила ее внимание на это, она исправила, но когда я попросила еще раз перепроверить- некорректно ответила, чтобы я "не волновалась и успокоилась" и что все верно!
не совсем это уместно конечно выглядело))
Ну ладно, мелочи.
Но вот когда я пришла 2 раз уже на маникюр-тут уже этот "салон" показал себя во всей красе!
Мало того, что попросили перенести на целый час и я вежливо пошла на встречу и согласилась.
Очень вежливо присела за стол мастера ПОЛИНЫ, абсолютно адекватно себя вела.
Но мастер почему-то сочла корректным сходу указывать на недостатки моего бывшего мастера и что покрытие у меня некачественное , и форма мне круглая не пойдет, и отслойки то у меня все видны.. в общем на любой мой спокойный вопрос или просьбу- реакция мастера была крайне странной....
с "искривлением лица" мне отвечали -Я ПРОФЕССИОНАЛ И УЖ ЛУЧШЕ ЗНАЮ что у вас и как тут сделано.
Все таком духе))
Я конечно сначала спокойно на это не реагировала))
ПОКА МНЕ НЕ ПРОКОЛОЛИ ДО КРОВИ ГЛУБОКИМ ПОРЕЗОМ мизинец(((
Была УЖАСНАЯ боль и что вы думаете на это ответила мастер?))
НИЧЕГО СТРАШНОГО, ЭТО БЫВАЕТ У ВСЕХ МАСТЕРОВ!!!
Я сидела и спокойно терпела боль, мастер с деловитым лицом продолжала директивно общаться и ПОЯСНЯТЬ мне , что это нормально, ну извините, да, но ничего страшного не произошло!!!!
Такие ее слова)
Когда же я начала обращать внимание мастера на то, что пыль летит прямо мне на одежду и в лицо ,и чай, а весь стол был ГРЯЗНЫЙ от снятия моего бывшего покрытия и что эта пыль липнет мне на новое покрытие- мастер ответила- НИЧЕГО СТРАШНОГО, ЭТО НОРМАЛЬНО))))
В общем- что бы не происходило и какую- бы просьбу я не озвучивала- в ответ я слышала одно-
ЗНАЕТЕ,Я СУПЕР ПРОФЕССИОНАЛ ВООБЩЕ-ТО и себя уважаю!
Чтобы терпеть от Вас какие то нюансы.
Такой был ответ))
Эмм, ну вообще-то , работа мастера не в том, чтобы о себе думать, а думать прежде всего о комфорте клиента))
Если данный клиент абсолютно воспитан и адекватен.
А дальше меня поразила реакция администратора- я сказала, что за порез мне нужна как минимум скидка- уже не говоря о хамстве самого мастера, на что мастер стояла рядом и продолжала полемику со мной) Это отвратительно)
пока сама администратор не додумалась попросить ее уйти) и заняться своими делами))
На что мастер бесцеремонно ответила- "ой , господи, да посчитай ты ей как она хочет, пусть платит сколько захочет"
И тут администратор начала мне в лицо смеяться и говорить- девушка максимум 5 % мы вам сделаем.
Я пояснила ей, что едва ли ей-выставялять мне условия и что я за такое-могу вообще не платить!!!!
На что администратор, сразу поняла, что я могу уйти, пробила мне молча сумму 1200 (вместо 1700)
и сказала (ВНИМАНИЕ!)
"ВООБЩЕ -ТО ЭТО НЕ ВИНА МАСТЕРА, ЧТО ВЫ С ПОРЕЗОМ! ЭТО ВАША ВИНА"
ЧТО? ))))
Вы серьезно???
Разумеется, и та самая отслойка с данным маникюром произошла через 2 дня и сам маникюр очень отличается действительно от хорошего качественного(((
хватило на 2 дня(((
через 2 дня на фото даже видно- насколько НЕРОВНО были покрашены ногти(( не говоря уже о боли, которую я испытывала неделю-не могла ни мыть посуду, ни душ принимать из-за пальца((((
УЖАСНО!!!
Написала в роспотебнадзор с указание всех данных по данному "салону", пусть разбираются..
Заодно им обЪяснят- что профессионалы это не те, у которых 3 постоянных клиента , а те, кто МОЖЕТ удержать всех НОВЫХ!!
СВОИМ СЕРВИСОМ И КАЧЕСТВОМ!
А НЕ СМЕЯТЬСЯ В ЛИЦО КЛИЕНТУ, КОГДА ОН ОБЪЯСНЯЕТ ,ЧТО МАСТЕР ДОПУСТИЛА ТАКОЕ...
( фото видео "после" сохранила- кому интересно -скину)
6
7
Show business's response
Юлик
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
была впервые, очень понравилось обслуживание, атмосфера самого салона. все очень милые и добрые
Кристина А.
Level 2 Local Expert
February 1, 2022
Была в студии первый раз. Мне очень понравилось, что маникюр сделали красиво, качественно и за 1,5 часа) это супер-комбо! Буду постоянным клиентом, с удовольствием)
2
Нонна Кабанова
Level 2 Local Expert
July 12, 2021
Приятный салон, пришла сюда за своим мастером по маникюру, педикюру и бровям Анастасией, знаю её лично и хожу к ней уже несколько лет. Салон приятный, уютный, играет хорошая музыка. Со мной были вежливы и внимательны, сразу предложили кофе/чай/воду. Всё понравилось.
3
Natalia
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Каждые две недели увеличивается цена на одну и ту же услугу...
Show business's response
ira ilu
Level 2 Local Expert
June 20, 2022
Была у мастера Анастасии, все прошло просто чудесно, быстро и никаких минусов я не увидела ❤️ спасибо я точно приду еще 🥰
Арина Ч.
Level 8 Local Expert
June 2, 2022
Приятный салон с прекрасными мастерами:)
Сделала маникюр, понравилось через пару дней вернулась сделать ещё и педикюр. Большой выбор цветов и чай с конфетками предлагают:)
Ольга К.
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Мне все очень понравилось. Мастер Полина умничка.
Дарья Крылова
Level 2 Local Expert
July 13, 2023
Обслудивание на высоте. Все понравилась. Приду еще!!
1
Фатима Асия
Level 5 Local Expert
September 14, 2021
Очень хороший салон, мне очень понравилось 😍 вежливый администратор,опытный мастер маникюра ну короче мне все по душе😊 без спорно я к вам ещё приду 😚
4
Show business's response
Алиса Лу
Level 8 Local Expert
June 15, 2022
Хороший салон, маникюр сделали качественно, приятные скидки и акции.
Вероничка С.
Level 2 Local Expert
August 29, 2021
Благодарю мастера маникюра Наталью💖 Быстро и качественно всегда🤩
Вежливые и приятные люди, люблю сюда приходить🍭
3
Show business's response
ЮляЮ
Level 2 Local Expert
November 14, 2021
От салона до персонала очень хорошее впечатление. Всё аккуратно и не навязчиво, по качеству, по делу. Была впервые, обязательно приду ещё. Я довольна. Спасибо за рекомендации и скидки.
3
Show business's response
Федор С.
Level 3 Local Expert
July 3, 2021
Супруга первый раз посетила этот салон. Очень приятное впечатление. Маникюр и педикюр быстро и качественно. Система скидок порадовала!
1
Show business's response
Даша Емельянова
Level 5 Local Expert
July 8, 2020
Очень понравилось! Делала маникюр и педикюр. Всем довольна. Аккуратная приятная девочка мастер, очень вежливые классные администраторы. Приду ещё обязательно)
3
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Все очень понравилось. Мастер Анастасия - золотые ручки! Маникюр и педикюр - идеальны 🌺
1
Шувалова Евгения Психолог
Level 4 Local Expert
January 27, 2022
Хожу в этот салон уже год. Качество маникюра на высоте, а я очень капризный клиент. Всегда предложат кофе с конфетка.
2
Екатерина Ост
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Отличная студия рядом с домом!) Рекомендую!👍🏻
2
Марина Р.
Level 2 Local Expert
December 22, 2019
Прекрасные мастера Наталья и Анастасия, за 1-1,5часа маникюр и педикюр с покрытием!!! все аккуратно, качественно , супер!!! Хожу месяц без проблем. Новый мастер Дарина очень приятная девушка, у нее пока подольше, но все качественно, отлично рисует по эскизу. Всегда только сюда.
3
Show business's response
Екатерина Андреева
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Покрытие, действительно, держится только 3 недели (как и заявлено)
Anonymous review
February 20, 2020
Вчера была первый раз в салоне! Скажу что все очень понравилось! Салон просторный, светлый, приятный! Мастер Анастасия сделала мне красивые ногтики, аккуратно, красиво и быстро! Посмотрим сколько будет держаться покрытие, но почему то уверенна что долго! Так что до скорой встречи Лак&Ножницы! Спасибо вам за вашу работу!))
1
Show business's response
Anonymous review
October 15, 2019
Хожу в этот салон больше года.Очень нравится работа всех членов коллектива! Мастер маникюра Анастасия лучший мастер у которого я была в своей жизни! Очень быстро работает, покрытие ниразу не отвалилось/не отслоилось. К Анастасии я переманила 3х своих коллег, подругу и ее маму! Теперь ходим и хвастаемся друг другу новыми ноготочками! 😊 Еще Я делала в этом салоне корректировку бровей и стрижку, все очень хорошо 👍
Отдельное спасибо девочкам на ресепшене: всегда приветливы и учтивы, всегда оперативно отвечают на звонки и (что важно для меня) на сообщения в what's app.
1
4
Show business's response
Ира Заневская
Level 7 Local Expert
July 22, 2020
Очень нравится салон :) уютно, красиво. Мастер Анастасия делает очень аккуратный маникюр, быстро. Под мое настроение мастер может поддержать разговор или просто молчать. Это очень радует :)
Спасибо за мои красивые ногти!
3
Show business's response
Елена Кузнецова
Level 16 Local Expert
September 10, 2021
Очень милое заведение. Приятная атмосфера, вежливый персонал, профессиональная услуга:)
1
Show business's response
Татьяна Юрьевна
Level 18 Local Expert
June 6, 2022
Делала маникюр. Всё отлично! Мастер Ирина - отличный специалист!
Арр Аппр
Level 5 Local Expert
August 14, 2022
Очень приветливый коллектив, каждое утро доставляю туда завтраки)))
Maria Leonova
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Все быстро и аккуратно.
Наташа М.
Level 3 Local Expert
July 22, 2020
Спасибо за то, что вы есть!) Специалисты салона работают качественно и, просто на удивление, очень быстро. Радует их доброжелательность и индивидуальный подход).
1
Show business's response
Ирина Ш.
Level 3 Local Expert
January 4, 2022
Все очень круто, качественно , быстро и рядом!) спасибо девочки!!
3
Любба Yeah
Level 5 Local Expert
October 21, 2019
P. S. Салон предложил мне переделать маникюр за 50% цены, сделала неделю назад, довольна результатом, все в порядке.
Начало: Побывала 16.09.19 впервые в этом салоне, находится в 15 минутах от дома. Цена выше среднего - 1800 за снятие и маникюр гель-лак, но делала по скидке первого посещения. Маникюр сделали за час, даже минут за 55, мастер Настя. Через 2 дня лак на одном ногте треснул, через ещё 2 дня отвалилось полповерхности покрытия. Меня смогли записать на коррекцию через 4 дня, т.к. мастера были в отпуске. Сделали коррекцию (другой мастер), все нормально. Через 2 дня отвалилось покрытие с ещё одного ногтя. Позвонила записаться на корректировку, меня опять начали футболить с записью, чуть ли не неделю предлагали походить с отвалившимся ногтем, при том, что салон декларирует гарантию 3 недели на гель-лак. Потом перезвонили и дали окно в тот же день. В дождь и ветер на собственном зонте я снова долетела до салона) Коррекцию делал тот же мастер, что делал первую коррекцию. Уже сегодня, то есть, на следующий день, лак отслаивается с скорректированного ногтя. Через день-два снова слезет. Вот так уже две недели развлекаюсь) Хотя сначала впечатлила скорость работы.
2
Show business's response
Anonymous review
October 15, 2019
Хожу к мастеру,Наталье, уже несколько лет,очень довольна,быстро,качественно делает свою работу, мои ручки приводит в шикарное состояние за 40 минут,что очень удобно с маленьким ребенком. если нужно даст совет по палитре,расскажет о трэндах сезона, и вообще очень милый душевный человек,когда нужно помолчит,когда хочется поговорить поддержит любую тему,приходя к Наталье, расслабляешься, отдыхаешь и получаешь удовольствие от результата. Кто ищет своего мастера по ногтевому сервису и пока не нашел,очень рекомендую👍👌
5
Show business's response
Екатерина Смирнова
Level 2 Local Expert
December 27, 2019
Студия Лак&ножницы - лучшая студия, из всех, в которых я была в Санкт-Петербурге! Хожу к ним уже почти 4 года и каждый раз выхожу и не могу нарадоваться своему маникюру. Все мастера очень акууратные и делают все максимально качественно. Настолько качественно, что потом 2 месяца ничего не отлетает и не отслаевается))
Огромный выбор цветов покрытия. Еще там есть мастер - Анастасия, которая очень хорошо рисует. Так что если нужно нарисовать что-то супер шедевральное - записывайтесь к ней)
В общем, обожаю эту студию всей душой и сердцем❤️
Show business's response
Екатерина Н.
Level 2 Local Expert
August 22, 2019
Регулярно делаю в Лак и ножницы маникюр,педикюр (мастер Александра) и депиляцию (мастер Наталья),всегда довольна результатом:быстро,качественно и разумные цены. Александра потрясающе рисует на ногтях,маникюр и педикюр держится долго,все аккуратно.После депиляции сахаром (Наталья) нет врастания волос.Спасибо!
3
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
February 25, 2022
Идеальный маникюр-впервые за долгие годы кайфовала от каждого движения мастера. Без скидок- дороговато, но все равно стоит того однозначно!
Анастасия Р.
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
Была в данном салоне у мастера Дарья (впервые), маникюр сделали быстро и качесвенно! ✨ Уже записалась на повторную процедуру.
1
Show business's response
Дарья Соина
Level 4 Local Expert
January 14, 2020
Хожу в этот салон с ноября, маникюр делала у Дарины. Очень долго держится покрытие! Месяц ходила без проблем, учитывая, что руки часто в воде, когда ты с маленьким ребенком. Второй раз отслоились ногти перед НГ, написала в вацап девочкам 31 декабря и мастер Наталья ради меня открыла студию сразу же через час и переделала мне все перед праздниками за 10-15 мин. Недавно сходила на брови- тоже все отлично. Администраторы очень хорошие, вежливые, быстро отвечают в вацап. Спасибо, что вы есть и делаете нас красивыми❤❤❤❤❤
3
Show business's response
Anonymous review
March 4, 2020
Очень понравилась мастер ногтевого сервиса Наталья. Действительно со знанием дела. Также в салоне предусмотрена скидка на первое посещение, что приятно. Атмосфрера хорошая. Спасибо.
3
Show business's response
Ольга Зобнина
Level 2 Local Expert
July 19, 2021
Хорошее место, приятные сотрудницы и главное, хорошая работа. Всем довольна, приду ещё)
1
Show business's response
Наталья Ф.
Level 2 Local Expert
February 15, 2020
Салон замечательный, очень хочу отметить своего мастера Артема, вежливый, внимательный посоветует продукцию, которая улучшает и оздоравливает волосы. Наталья - администратор добрая приятная девушка, обслужит , все расскажет, внимательная.
1
Show business's response
Лиза Ч.
Level 6 Local Expert
October 3, 2019
Безумно безумно безумно счастлива, что нашла такое крутое место! А крутое оно от людей, работающих там!) креативщицы, выдумщицы, придуманщицы, красотки!)))) Мастера своего дела! Девочки, спасибо большое за маникюр! Наташе и Насте 🐳 отдельное ♥️!:)
1
Show business's response
Svetlana B.
Level 4 Local Expert
December 29, 2019
Очень довольна работой мастеров этого салон! Хожу к мастеру по маникюру Натальи и иногда попадаю к Анастасии. Очень довольна их работой, всегда все быстро, а главное качестенно!! И так же Артём всегда радует мастерством стрижки. Персонал всегда приветлив, очень дружелюбная атмосфера! Всем рекомендую!
Show business's response
Anonymous review
August 16, 2019
Всё замечательно! Персонал очень вежливый! Делала маникюр, мастер Анастасия сделала всё очень быстро и аккуратно. Спасибо огромное! Обязательно приду ещё раз)))
1
Show business's response
Kristina P.
Level 5 Local Expert
August 19, 2021
Делала ногти в этом салоне - все очень понравилось) быстро и качественно👌🏼
1
Show business's response
lina_gor
Level 8 Local Expert
March 31, 2020
Делали мужскую и женскую стрижки у мастера Артема. Мастер слышит пожелания клиента, работает быстро и аккуратно. Нам всё понравилось, спасибо!